【文章內(nèi)容簡介】 程施工質(zhì)量的主要要素，整個質(zhì)量保證體系可分為質(zhì)量管理體系和施工質(zhì)量控制體系。 施工質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量管理體系是整個施工質(zhì)量能否加以控制的關(guān)鍵，而本工程質(zhì)量的優(yōu)劣是對項目班子質(zhì)量管理能力的最直接評價，同樣質(zhì)量管理體系設(shè)置的科學(xué)性對質(zhì)量管理工作的開展起到?jīng)Q定性作用。 施工質(zhì)量管理組織施工質(zhì)量管理組織是工程質(zhì)量的保證，其合理、完善與否直接關(guān)系到整個質(zhì)量體系能否順利地運轉(zhuǎn)及操作，在本工程中，我們將以以下的質(zhì)量機構(gòu)來全面地進行質(zhì)量的管理及控制。項 目 經(jīng) 理項目技術(shù)負責(zé)人施工工長材料供應(yīng)質(zhì)量檢查專業(yè)工長施工班組采 購 員各種材料質(zhì)檢負責(zé)人質(zhì)量監(jiān)督員全面 檢查 監(jiān)督項目技術(shù)負責(zé)人施工質(zhì)量管理組織圖 質(zhì)量管理職責(zé)根據(jù)質(zhì)量管理體系圖，建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確職責(zé)分工，落實施工質(zhì)量控制責(zé)任，各行其責(zé)。（1）、項目經(jīng)理責(zé)任制履行合同，執(zhí)企業(yè)質(zhì)量方針，實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，組織建立和完善項目管理機構(gòu)，明確項目管理人員職責(zé)，建立健全項目內(nèi)部各種責(zé)任制；組織項目質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計的編制、實施及修改工作，組織制定項目其他各項規(guī)劃，計劃。對工程項目的成本、質(zhì)量、安全、工期的現(xiàn)場文明施工等日常管理工作全面負責(zé)；合理配置并組織落實項目的各種資源，按質(zhì)量體系要求組織項目的施工生產(chǎn)活動；協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部和業(yè)主之間的關(guān)系。（2）、項目負責(zé)人職責(zé)組織項目人員進行圖紙會審；編制施工組織設(shè)計，并發(fā)放至有關(guān)人員；明確施工關(guān)鍵過程和特殊工程，并編制質(zhì)量控制要點；組織編制作業(yè)指導(dǎo)書，并逐級交底至作業(yè)班組；負責(zé)項目技術(shù)洽商，處理設(shè)計更改有關(guān)事宜，負責(zé)項目的技術(shù)復(fù)核工作，參與質(zhì)量和不合格品的處理，編制技術(shù)處理方案，組織對工程質(zhì)量進行檢查評定；負責(zé)項目竣工技術(shù)資料的收集、整理和歸檔及統(tǒng)計技術(shù)的選用。（3）、質(zhì)量工程師職責(zé)對工程質(zhì)量嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)和地方政府和部門頒布的質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，行使監(jiān)督職能，巡回檢查，隨時掌握工程質(zhì)量情況，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場處理權(quán)，對發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時報告工程負責(zé)人，參加制定處理方案，并驗證方案的處理結(jié)果，行使現(xiàn)場質(zhì)量處罰權(quán)。（4）、技術(shù)部門職責(zé)組織參與編制施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、項目質(zhì)量計劃；負責(zé)執(zhí)行和落實各項技術(shù)管理制度和措施。參加不合格品、不合格項的分析，負責(zé)各項檢驗和實驗，正確選取取樣、送檢工作。負責(zé)建筑安裝施工工程控制。負責(zé)工程技術(shù)文件資料、資料記錄和管理及控制。（5）、工程部門職責(zé)負責(zé)編制項目施工生產(chǎn)計劃，檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況；負責(zé)施工生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、調(diào)度、現(xiàn)場文明施工的實施，處理好進度與質(zhì)量問題；落實好工作過程產(chǎn)品保護和保修服務(wù)；搞好勞動力管理，即使調(diào)配人力資源、滿足施工生產(chǎn)需要；負責(zé)施工員培訓(xùn)工作；負責(zé)管理評定、質(zhì)量記錄、文件和資料的控制、內(nèi)部質(zhì)量審核、統(tǒng)計技術(shù)的推廣應(yīng)用等要素文件的貫徹實施。（6）、施工工長職責(zé)施工工長作為現(xiàn)場的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念，并在施工過程中隨時對作業(yè)組進行質(zhì)量檢查，隨時指出作業(yè)組的不規(guī)范操作，質(zhì)量達不到要求的施工內(nèi)容，督促其整改。施工工長亦是各分項施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書的編寫者，應(yīng)做好技術(shù)交底工作。（3）、施工質(zhì)量管理體系的設(shè)置及運轉(zhuǎn)均圍繞質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量控制來進行的，只有當(dāng)職責(zé)明確、控制嚴格的前提下，才能使質(zhì)量管理體系落到實處。本工程在質(zhì)量管理過程中，將對這兩個方面進行嚴格的控制，詳件施工質(zhì)量管理體系圖。項 目 經(jīng) 理建 設(shè) 單 位監(jiān) 理企 業(yè) 總 部質(zhì) 量 檢 查 部 門技 術(shù) 部 門施 工 部 門產(chǎn) 品施 工 過 程質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證措施工 程 質(zhì) 量質(zhì)量保證措施施工質(zhì)量管理體系圖、施工質(zhì)量控制體系施工質(zhì)量保證體系是運用科學(xué)的管理模式、以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達到要求的循環(huán)系統(tǒng)。質(zhì)量保證體系的設(shè)置是使施工過程中有法可依、但關(guān)鍵在于運轉(zhuǎn)正常。只有正常運轉(zhuǎn)的質(zhì)量保證體系，才能真正達到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運作必須以質(zhì)量控制體系來實現(xiàn)。、施工質(zhì)量控制體系的設(shè)置施工質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運轉(zhuǎn)，其運轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA的循環(huán)管理活動，它是通過計劃、實施、檢查、處理四個階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機地聯(lián)系起來，而形成一個高效的體系來保證質(zhì)量達到質(zhì)量目標(biāo)的保證。（1）、我們以提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項工程質(zhì)量目標(biāo)計劃，這個分項目標(biāo)計劃應(yīng)使在項目參與項目管理的全體人員均應(yīng)熟悉了解，做到心中有數(shù)。（2）、在目標(biāo)計劃指定后，各施工現(xiàn)場管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)在施工班組設(shè)施，在施工工程中進行方式、方法的調(diào)整、以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。（3）、在施工過程中，無論是施工工長還是質(zhì)檢人員均要加強檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時解決，以使所有質(zhì)量問題進行匯總，形成書面材料，以保證今后或下次施工中不出現(xiàn)類似問題。（4）、在實施完成后，對成型的工程產(chǎn)品進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題追查原因，對不同問題進行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進行討論，并產(chǎn)生改進意見而使施工工序下次循環(huán)。施工質(zhì)量保證措施、施工質(zhì)量控制體系運轉(zhuǎn)的保證、項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量體系的正常運轉(zhuǎn)，支持有關(guān)人員開展的圍繞質(zhì)保體系的各項活動。、強有力的質(zhì)量檢查人員作為質(zhì)量體系的中堅力量。、提供必要的資金、添置必要的設(shè)備、以確保體系運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。、制定強有力的措施、制度、以保證質(zhì)保體系的運轉(zhuǎn)。、每周召開一次質(zhì)量分析會，以使質(zhì)保體系運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和解決。、全面開展質(zhì)量管理活動，使本工程的施工質(zhì)量達到一個新的高度。、施工質(zhì)量控制體系的落實施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、機、物、環(huán)、法”五大要素進行的，任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢必使施工的質(zhì)量達不到相應(yīng)的要求，故在質(zhì)量保證計劃中，對本工程施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確落實。、“人”的因素施工中人的因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心的好壞將直接影響到本工程的施工質(zhì)量，故對于“人”的因素的質(zhì)量保證措施主要從人員培訓(xùn)、人員管理、人員評定來保證人員的素質(zhì)。在進場前，我們將對所有的施工管理人員進行必要的培訓(xùn)，關(guān)鍵的部門必須持有有效的上崗證才能上崗。在管理層積極推廣計算機的廣泛應(yīng)用，加強現(xiàn)代信息的推廣；在勞務(wù)層，對一些重要崗位，必須進行再培訓(xùn)，以達到更高的要求，人員培訓(xùn)詳見人員培訓(xùn)計劃表。人員培訓(xùn)計劃表序號培訓(xùn)項目培訓(xùn)人員培訓(xùn)時間備注1項目管理項目主要管理人員一周輪訓(xùn)2全面質(zhì)量管理項目主要管理人員施工班組長一周輪訓(xùn)3質(zhì)量管理體系項目主要管理人員一周輪訓(xùn)在施工中，我們要加強人員的管理工作，又要加強人員的評定工作，人員的管理及評定工作應(yīng)是對項目的全體管理層及勞務(wù)層實施層層管理，層層評定的方式進行，進行這兩項工作的目的在于使進場的任何人員在任何時候均能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。人員管理評定詳見人員評定表。人員評定表序號評定人員分類培訓(xùn)周期評定要點