【文章內容簡介】 本還高 * 適用于非常緊急的客戶訂單，或 C0零件訂貨 合肥寶利豐汽車 內部培訓資料 Inhouse Training Document Hefei Polyfine Auto 未經授權 不得使用 Prohibit use without approval 2022 page 14 fundament service parts marketing finance administration HR IT CRM sales main order process 合肥寶利豐汽車內部培訓資料未經授權不得使用到貨周期 Leadtime 訂貨方式 上海倉庫有貨 上海倉庫無貨 VOR 2天 2030天 RUSH 3天 2535天 STOCK 5天 3565天 合肥寶利豐汽車 內部培訓資料 Inhouse Training Document Hefei Polyfine Auto 未經授權 不得使用 Prohibit use without approval 2022 page 15 fundament service parts marketing finance administration HR IT CRM sales main order process 合肥寶利豐汽車內部培訓資料未經授權不得使用其他特殊訂單 Other Order * Coded parts的訂單 /噴漆零件 ,此類訂單有德國或馬來西亞發(fā)貨 ,交貨 時間相對較長 例如 :鑰匙 ,鎖芯 ,PDC… * 危險品訂貨 ,受制于相關國際慣例 ,在包裝和運輸方面有限制 ,如果上海 倉庫無貨 ,交貨時間相對較長 如 :安全氣囊 ,電瓶 ,油品 … * CCC零件訂貨 受控于相關的政府規(guī)定 ,CCC零件清單每年都會有變化 (目前主要包括玻 璃 ,車燈 ,喇叭等 ) 所有 CCC零件由北京倉庫供貨 ,如果北京倉庫無貨 ,交貨時間相對較長 合肥寶利豐汽車 內部培訓資料 Inhouse Training Document Hefei Polyfine Auto 未經授權 不得使用 Prohibit use without approval 2022 page 16 fundament service parts marketing finance administration HR IT CRM sales main order process 合肥寶利豐汽車內部培訓資料未經授權不得使用零件收貨 Parts Receiving * 卸貨之前，檢查運輸的狀況（包裝是否完好，有無顛覆） * 檢查貨運文件和包裝標簽（例如：發(fā)票，發(fā)貨單），確認發(fā)貨的正確性 * 檢查發(fā)貨單，核對包裝數量 * 檢查發(fā)貨的完整性，短缺的包裝必須馬上發(fā)現 * 破損的包裝和短缺的包裝需要由送貨人認可，并且在送貨單上與我方收貨人雙方 簽字，以 備提交索賠之用 * 打印出收貨報告（點貨單） * 優(yōu)先清點包有大零件的箱子 * 一個箱子清點完以后再清點另一個箱子 * 數量錯誤和錯誤零件應在點貨單上做標記 * 把給客戶預留的零件放到預約區(qū)（ A05),貼上標簽 * 準備提交索賠（破損，短缺，錯發(fā)貨，價格錯誤等） 合肥寶利豐汽車 內部培訓資料 Inhouse Training Document Hefei Polyfine Auto 未經授權 不得使用 Prohibit use without approval 2022 page 17 fundament service parts marketing finance administration HR IT CRM sales main order process 合肥寶利豐汽車內部培訓資料未經授權不得使用零件收貨 Parts Receiving * BMW發(fā)貨單 發(fā)貨單號 包裝箱號 經銷商訂單號 合肥寶利豐汽車 內部培訓資料 Inhouse Training Document Hefei Polyfine Auto 未經授權 不得使用 Prohibit use without approval 2022 page 18 fundament service parts marketing finance administration HR IT CRM sales main order process 合肥寶利豐汽車內部培訓資料未經授權不得使用零件收貨 Parts Receiving * 零件的系統(tǒng)入庫（ SA30) 零件從供應商發(fā)出后會收到 SA30收貨文件，經銷商需要用 SA30系統(tǒng)做 SA30文件 的導入。 合肥寶利豐汽車 內部培訓資料 Inhouse Training Document Hefei Polyfine Auto 未經授權 不得使用 Prohibit use without approval 2022 page 19 fundament service parts marketing finance administration HR IT CRM sales main order process 合肥寶利豐汽車內部培訓資料未經授權不得使用零件收貨 Parts Receiving * BMW領料標簽 零件號，零件名稱，發(fā)貨數量，發(fā)貨日期，經銷商代碼，經銷商訂單號，經銷商 備注信息，供應商發(fā)貨單號，供應商貨位號 合肥寶利豐汽車 內部培訓資料 Inhouse Training Document Hefei Polyfine Auto 未經授權 不得使用 Prohibit use without approval 2022 page 20 fundament service parts marketing finance administration HR IT CRM sales main order process 合肥寶利豐汽車內部培訓資料未經授權不得使用零件索賠 Parts Claim * 從 BMW各倉庫 向經銷商處發(fā)送配件的過程中，難免會出現差錯。 BMW針對這 些錯誤為經銷商制定了一定的索賠規(guī)則。 * 索賠提交時限 海運：收到配件 72小時內 空運：收到配件 24小時內 * 索賠類型 —— 指由于承運人處理不當引起的配件損壞。 —— BMW包裝不當引起的所有損壞。 包括：包裝材料不足。 包裝填充過多。 輕重配件混裝。 包裝過小。 配件由于同一包裝中的松動配件受損。 襯墊未放入適當的封裝袋中。 嵌條未分開包裝并壓在其他配件下面。 合肥寶利豐汽車 內部培訓資料 Inh