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商務談判第一章ppt課件(編輯修改稿)

2025-06-02 22:00 本頁面
 

【文章內容簡介】 利益上存在沖突 ? 談判開始,意味著互相逐漸讓步,逐漸妥協(xié)的開始 在商務談判中, 固執(zhí)己見 或 一步到位 的做法可取嗎? 商務談判的主要特征 商務談判是“合作”與“沖突”的對立統(tǒng)一 ? 首先,必須對矛盾要有深刻的認識 ? 其次,在選擇和運用談判戰(zhàn)術時,要在 雙方的合作關系 和 本方的經濟利益 ,這兩者之間找到一個平衡點 商務談判的主要特征 商務談判是互惠的,但不是平等的 ? 互惠性是指,雙方都可通過談判得到利益 ? 不平等性是指,談判雙方對談判利益的享有不完全一樣 商務談判的主要特征 商務談判是以經濟利益為目的,以價格談判為中心的 ? 這是商務談判區(qū)別于其他談判的主要特點 ? 人們進行商務談判的目的在于滿足其 經濟利益 的需要 ? 談判涉及因素多種多樣,但核心角色是 價格 ,經濟利益的劃分,主要通過價格來表現(xiàn)出來 商務談判的主要特征 商務談判是科學與藝術相結合的的有機整體 ? 科學性體現(xiàn)對談判雙方實力的認定、對談判環(huán)境因素的分析、對談判方案的制訂以及對交易條件的確定等問題上 ? 藝術性體現(xiàn)在具體談判技巧的運用和談判策略的選用上 第二節(jié) 商務談判的基本形態(tài) 和評價標準 一、贏 ——輸模式 ? 1.“贏 ——輸”式談判 ? 2.“贏 ——贏”式談判 ? 3.“輸 輸”式談判 二、談判的縱橫模式 :是指在確定談判所涉及的主要問題后,開始逐個討論預先確定的問題,在某一問題上出現(xiàn)矛盾或分歧時,就把這一問題放在后面,討論其他問題,如此周而復始地討論下去,直到所有內容都談妥為止。 :是指在確定談判的主要問題后,逐個討論每一問題和條款,討論一個問題,解決一個問題,一直到談判結束。 三、商務談判的評價標準 ? 談判目標的實現(xiàn)程度:理想、基本、臨界(底線) ? 談判的成本效率高低 :人、財、物、時間等 ? 互惠合作關系的維護程度 :長期、短期 第三節(jié) 商務談判的要素與類型 ?商務談判的構成要素 ?商務談判的類型 商務談判的構成要素 商務談判 環(huán)境 主體 客體 商務談判主體 ?
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