化妝品專業(yè)線院銷ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-02 12:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 比分析。 ? 一般性的社會知識： ? 市場銷售人員在日常生活中注意收集各種話題，以備之急，市場銷售人員應(yīng)該都是“博學(xué)家”。因為每個人的興趣愛好都不一樣，你想要吧工作做好，就必須博學(xué)多才，另一方面，由于與別人溝通，善于聆聽或會學(xué)到許多別人的長處。 ? 正確的工作態(tài)度 ? 正視阻力與挫折：阻力與挫折是你進步的接替，“失敗是成功之母” ? 敬業(yè)精深“你對職業(yè)有幾分尊重，職業(yè)就會有幾分回報給你：主動工作與被動工作，是衡量敬業(yè)精深的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 對事業(yè)追求的耐性和韌性 ? 付出才有收獲 ——同是一本菜譜，但不同廚師燒出來的菜味道不同 ——技巧和方法可以幫助你早日成功。 ? 好的習(xí)慣 ? 工作的三個層次：勤于工作、樂于工作、享受工作。 ? 這完全取決與你的工作態(tài)度及工作習(xí)慣，養(yǎng)成習(xí)慣并不難，只要認(rèn)真做重復(fù)的事情。 拜訪前的準(zhǔn)備 資料的準(zhǔn)備 ? 選擇詳細(xì)的宣傳資料支持你的論點： ? 銷售政策劃出重點： ? 儲備好樣品和宣傳品： ? 帶好自己的記錄本。 確定拜訪路線、時間、目的 ? 一天內(nèi)拜訪的美容院距離不要太遠(yuǎn)，并且在路上不要太疲倦。 ? 安排合適的時間拜訪合適的人； ? 每次拜訪前都要明確此次拜訪的目的。 ? 例如：針對 **美容院的實際情況去介紹當(dāng)月的新產(chǎn)品上市情況，并以此為切入點再將其他系列產(chǎn)品參透到該美容院。 ? 研究客戶與商業(yè)的關(guān)系、在當(dāng)?shù)氐牡匚灰约叭穗H關(guān)系、興趣愛好、性格特點、客戶對競爭品牌的態(tài)度等。 ? 制定話術(shù)，并進行自我演練 ? 了解上述情況后，設(shè)計好說辭、開場白，引入其興趣點，一定要事前練習(xí)好再上陣。注意一定不要像背書一樣機械，要保持態(tài)度的輕松。 ? 個人儀表、服裝的準(zhǔn)備 ? 做好心理準(zhǔn)備，信心出擊 ? 每天出門時要保持愉快的笑容和心情，不要受心理因素而影響工作，也不要自我設(shè)限。成功的信念很重要，這種信念會感染你的客戶，會支持你的行動，使你沒有借口退縮。 接 觸 俗話說，見面三分情，想與客戶建立良好的關(guān)系，面對面的拜訪是必要的，有時候僅僅依靠電話等信息傳播是很難成功推銷的 接觸目的 ? 收集資料：對完全陌生的客戶，在接觸過程中，可以收集很多資料，如年齡、收入、兒女情況、工作情況、興趣愛好等。 ? 打開心門：讓他接收你，能夠坦誠交流而毫無戒心。 ? 尋找客戶的興趣：找到他感興趣的話題、物品、生活方式。 接觸的步驟 ? 自我介紹 → 寒暄 → 尋找共同的話題 → 尋找合適時機，切入產(chǎn)品 ? 自我介紹 ? 良好的第一印象來自： ? 適當(dāng)?shù)膬x表 ? 精深抖擻，熱情洋溢，微笑熱情（最好的潤滑劑）。情緒是會互相感染的，人與人相處 80%來自非語言的信息傳達。 ? 準(zhǔn)確地稱呼對方是獲得好感的重要方法，就是牢記對方的姓名。 ? 幽默而深刻地介紹自己的名字及公司，設(shè)計好自己的姓名介紹可有助于你的自我推銷，讓別人記住你。 ? 感謝對方給你交談的機會。尊重別人就是尊重自己。 ? 遞名片，遞名片時要雙手正面遞上，個人名字朝向?qū)Ψ健? 寒暄、贊美 寒暄： ? 語調(diào)熱情、發(fā)自內(nèi)心。 ? 要創(chuàng)意，注意別人忽略的地方。 ? 融入客戶的環(huán)境，一并贊美其環(huán)境、員工、家庭。 ? 較淺不言深（不了解內(nèi)情不隨意做批評、建議） 贊美： ? 站在欣賞他的角度，產(chǎn)生贊美心理。 ? 配合親切的眼神和身體動作。 ? 贊美不要憂郁。 ? 贊美要發(fā)自
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1