勘查與定損案例ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-02 12:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 公司的定損中心，定損員核查了周先生的保險(xiǎn)單、車(chē)輛的損失情況并拍照留檔。確定車(chē)輛損失費(fèi)用 1155元，包括更換保險(xiǎn)杠、霧燈等項(xiàng)目。 ? 一個(gè)星期以后，周先生修完車(chē)后拿著修車(chē)發(fā)票、定損單、駕駛證、行駛證等證件、派出所開(kāi)具的立案回執(zhí)單來(lái)到了保險(xiǎn)公司索賠。最終周先生得到 70%的賠付，即賠付金額 。周先生不理解。 ? 案件分析： 查勘定損員查勘事故車(chē)輛后，車(chē)輛確實(shí)被三者車(chē)撞了，車(chē)損屬實(shí)。在保險(xiǎn)事故中，因無(wú)法找到三者車(chē)輛的，即三者車(chē)輛逃逸，因此按單方事故處理，即免賠 30%。 因此，周先生得到的賠付金額為 1155的70%，即 。 ? 周先生這樣的事故在保險(xiǎn)公司以往的賠付數(shù)據(jù)中，占有一定的比例。對(duì)于應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)賠償，卻無(wú)法找到第三方的事故中，保險(xiǎn)公司給予賠償，但是保險(xiǎn)公司要在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)實(shí)行 30%的免賠，這是在近幾年的車(chē)險(xiǎn)條款中才出現(xiàn)的。 拒賠案例一：未履行如實(shí)告知義務(wù) ? 2022年 04月 05日，孫某的君威轎車(chē)在路邊停放時(shí)，被第三者車(chē)給撞了，之后三者車(chē)逃逸。因無(wú)法找到三者車(chē)，孫某又氣在心頭，旁邊的朋友給他支招，說(shuō)：“買(mǎi)了全保如果你開(kāi)車(chē)，不管撞什么都賠的。”因此，孫某向保險(xiǎn)公司報(bào)案說(shuō)駕駛轎車(chē)不小心撞著了墻，現(xiàn)車(chē)已在修理廠，要求保險(xiǎn)公司到修理廠定損。保險(xiǎn)公司接到案后就立刻通知查勘定損員去修理廠定損。查勘員到了修理廠后，發(fā)現(xiàn)車(chē)的痕跡不像是撞墻，要求車(chē)主把車(chē)開(kāi)回現(xiàn)場(chǎng)復(fù)勘。結(jié)果，車(chē)主給不現(xiàn)場(chǎng)，而道出了事情的原委。查勘員耐心地解釋給車(chē)主說(shuō)此案拒賠。 ? 查勘定損過(guò)程分析：從圖片中可以看出，被保險(xiǎn)車(chē)輛的損壞部位，有藍(lán)色油漆的痕
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