廣州市偉達(dá)力電器網(wǎng)站建設(shè)方案書(編輯修改稿)
2025-06-02 00:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有法律效率，將會(huì)有力地保障了買賣雙方的經(jīng)濟(jì)利益。前臺(tái)功能概括如下：1． 經(jīng)銷商和注冊(cè)用戶可以在網(wǎng)站下訂單，分別以市場(chǎng)價(jià)和代理價(jià)進(jìn)行計(jì)算；2． 訂單系統(tǒng)可以為下單的會(huì)員列出產(chǎn)品列表和進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)；3． 合同電子文檔及處理流程。175。 在線論壇（虛擬社區(qū)）這是一個(gè)交互式的交流虛擬社區(qū)。提供一個(gè)場(chǎng)所給顧客與顧客、顧客與公司之間的友好交流。顧客可以在這里發(fā)表對(duì)偉達(dá)力公司網(wǎng)站的內(nèi)容（包括產(chǎn)品信息）的個(gè)人意見。任何人亦可對(duì)他人的意見進(jìn)行回復(fù)評(píng)論。偉達(dá)力公司可以在這里及時(shí)收取到顧客提出的寶貴意見，以便不斷改良自身的產(chǎn)品檔次、質(zhì)量等以及企業(yè)的社會(huì)地位。公司也可以在這里很快的回復(fù)顧客提出的意見，以保持與顧客之間的良好關(guān)系和創(chuàng)造出更好的網(wǎng)站服務(wù)。175。 服務(wù)承諾發(fā)表偉達(dá)力公司對(duì)顧客服務(wù)的類別、條款、具體內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，以及偉達(dá)力公司對(duì)顧客服務(wù)的承諾，以便提高偉達(dá)力公司在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不敗的信譽(yù)度，同時(shí)，也可以突出偉達(dá)力公司在眾多同行企業(yè)中的企業(yè)形象。175。 郵件列表功能（mailing list） 1． 向所有會(huì)員發(fā)送電子郵件；2． 可以選擇不同級(jí)別的會(huì)員發(fā)送電子郵件； 郵件系統(tǒng)的層次分離如下：216。 行業(yè)會(huì)員216。 中文會(huì)員（經(jīng)銷商、會(huì)員、非會(huì)員）216。 英文會(huì)員 （經(jīng)銷商、會(huì)員、非會(huì)員）會(huì)員可以選擇訂閱公司的新聞郵件，在訂閱了公司的新聞郵件之后，由管理員向這些用戶發(fā)送新聞郵件。網(wǎng)站框架圖偉達(dá)力電器網(wǎng)站INTERNET互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員服務(wù)產(chǎn)品搜索銷售中心公司簡(jiǎn)介服務(wù)承諾信息發(fā)布郵箱及管理后臺(tái)入口會(huì)員注冊(cè)行業(yè)最新動(dòng)態(tài)服裝用品常識(shí)在線論壇 在線定單系統(tǒng)產(chǎn)品展示最新推介服務(wù)咨詢會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)郵件訂閱價(jià)格查詢資料修改定單查詢產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)置論壇管理郵箱管理咨詢管理會(huì)員管理顧客回復(fù)信息定單管理系統(tǒng)網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)通訊錄郵件列表功能2. 會(huì)員應(yīng)用軟件模塊（會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)）208。 服務(wù)咨詢會(huì)員可以通過EMAIL的方式，對(duì)網(wǎng)站的服務(wù)條款、最新發(fā)布的信息以及以往所有服務(wù)的歷史記錄等問題向網(wǎng)站的管理員提問，由管理員以電子郵件形式回復(fù)。以上過程，所有的問題及答案，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成紀(jì)律并保存起來，方便會(huì)員或網(wǎng)站管理員隨時(shí)查詢以往的服務(wù)內(nèi)容。208。 定單查詢每一次的定單交易都會(huì)在管理員那里自動(dòng)生成一項(xiàng)歷史記錄。會(huì)員可以直接向管理員查詢以往交易定單的數(shù)目、金額、類別等。使雙方對(duì)彼此的交易都做到心中有數(shù).208。 資料修改此功能是便于會(huì)員修改在注冊(cè)時(shí)填寫的個(gè)人資料，如聯(lián)系地址、電話等。但其公司名稱、工商登記號(hào)等關(guān)鍵項(xiàng)目只能看，不能在此界面進(jìn)行修改。如必需修改，則必須向網(wǎng)站管理員提出申請(qǐng)。3. 管理員應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)）? 會(huì)員管理這個(gè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)將會(huì)幫助管理員處理會(huì)員的注冊(cè)申請(qǐng)、生效/終止會(huì)員使用權(quán)、管理會(huì)員資料、查詢會(huì)員的歷史服務(wù)記錄、轉(zhuǎn)達(dá)會(huì)員與企業(yè)之間的信息交流和群發(fā)郵件等。系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)提醒處理會(huì)員申請(qǐng)，有效地提高客戶服務(wù)質(zhì)量。后臺(tái)功能概括如下：１． 增加、刪除注冊(cè)會(huì)員和經(jīng)銷商，增加會(huì)員之后，系統(tǒng)自動(dòng)將登錄的ID和密碼發(fā)送到注冊(cè)會(huì)員的信箱當(dāng)中；２． 修改會(huì)員資料；３． 對(duì)會(huì)員進(jìn)行升級(jí)、分類；４． 記錄會(huì)員的詳細(xì)情況，形成報(bào)表（EXCEL格式）保存、下載。當(dāng)會(huì)員進(jìn)行密碼重新申請(qǐng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)一定的算法，生成新的密碼，并且將這個(gè)密碼發(fā)送到會(huì)員的注冊(cè)信箱當(dāng)中，管理員并不能知道這個(gè)密碼。? 咨詢管理管理會(huì)員的服務(wù)、定單咨詢以及對(duì)會(huì)員咨詢的回答。系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)記錄所有的咨詢問題和答案，可以查詢以往提問解答的歷史記錄。? 產(chǎn)品展示功能 管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站上的產(chǎn)品內(nèi)容更新工作。在產(chǎn)品管理后臺(tái)系統(tǒng)的幫助下，管理員可以很方便的對(duì)產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行更新，包括：上傳、修改、刪除等工作?！『笈_(tái)功能概括如下：1． 確定產(chǎn)品類別；2． 上傳產(chǎn)品資料216。 圖片（一張或者一組）；216。 價(jià)格（分別面對(duì)普通會(huì)員和經(jīng)銷商的兩個(gè)價(jià)格）；216。 文字說明；21
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