設計調(diào)查概論ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-01 22:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 決定每個問題的措辭 安排問題的順序 確定問卷的版面格式 對初稿的檢測與修改 2022/5/30 24 設計調(diào)查的程序 （ 6）問卷設計注意事項： ? 問卷內(nèi)容應與調(diào)查發(fā)起者的需求相一致。 ? 反復檢查或通過預調(diào)查，分析有無遺漏重要信息，要保證信息的完整性． 能充分滿足調(diào)查發(fā)起者的需要。 ? 要把握住主題，深入研究具體需要哪些信息，提出正確的理論假設。 ? 對獲取信息的可行性分析。 ? 信息一定要精簡。 確定調(diào)查問題 設計調(diào)查方案 數(shù)據(jù)的采集 數(shù)據(jù)的處理與分析 擬寫調(diào)查報告 2022/5/30 25 設計調(diào)查的程序 （ 7）問卷中的提問方式： :如回答 ”是 ”或 ”否 ”,或選擇品牌等 :按照一定順序排序或選擇比較重要程度 ,如 李克特量表 :一系列連續(xù) \同單位 \按順序的選項構(gòu)成 ,如選擇價格范圍 確定調(diào)查問題 設計調(diào)查方案 數(shù)據(jù)的采集 數(shù)據(jù)的處理與分析 擬寫調(diào)查報告 2022/5/30 26 設計調(diào)查的程序 （ 7）問卷中的量表設計： 在問卷中，常常需對被調(diào)查者的態(tài)度、意見或感覺等心理活動進行判別和測定，如消費者對某種電器的造型和色彩的喜歡程度和評價等，都要借 助各種數(shù)量方法加以測定。所謂量表，就是通過一套事先擬定的用語、記號和數(shù)目，來測定人們心理活動的度量工具。量表可以將所要調(diào)查的定性資料量化。 確定調(diào)查問題 設計調(diào)查方案 數(shù)據(jù)的采集 數(shù)據(jù)的處理與分析 擬寫調(diào)查報告 2022/5/30 27 設計調(diào)查的程序 常用的幾種量表： ? 表示各類別之間不同程度的順序關系。例如： 請在下列數(shù) 字后依次給出您最喜歡的手機品牌、第二喜歡的品牌、第三喜歡的品牌 …… 1. 2. 3. 4. 5. . 例中 1． 5等符號僅表示等級的順序，并不表明量的絕對大小。 確定調(diào)查問題 設計調(diào)查方案 數(shù)據(jù)的采集 數(shù)據(jù)的處理與分析 擬寫調(diào)查報告 2022/5/30 28 設計調(diào)查的程序 ? 是市場調(diào)查中最常用的一種順序量表。調(diào)查者在問卷中事先擬訂有關問題的答案量表。 確定調(diào)查問題 設計調(diào)查方案 數(shù)據(jù)的采集 數(shù)據(jù)的處理與分析 擬寫調(diào)查報告 滿意 無所謂 不滿意 很好 一般 比較好 比較差 很差 非常贊成 中立 較贊成 贊成 較不贊成 不贊成 非常不贊成 3 2 1 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1 2022/5/30 29 設計調(diào)查的程序 ? （ Likert scale) 要求受訪者表明 對某一表述贊成或否定，受訪者對這些問題的態(tài)度不再是簡單的同意或不同意兩類，而是將贊成度分為若干類，范圍從非常贊成到非常不贊成，中間為中性類。 例如： 請您給下面的觀點打分： 很同意 (5分 ) 比較同意（ 4分）講不請 (3分 ) 不太同意 (2分 ) 很不同意 (1分 ) 1. 越是有錢，越應該參加保險 2. 年輕人沒有必要買養(yǎng)老保險 3. 只有人們的收人達到一定的水平，才會考慮保險 4．我不大愛生病，沒必要參加保險公司推出的醫(yī)療保險 確定調(diào)查問題 設計調(diào)查方案 數(shù)據(jù)的采集 數(shù)據(jù)的處理與分析 擬寫調(diào)查報告 2022/5/30 30 設計調(diào)查的程序 ? 語義差異量表同樣要求受訪者在兩個極端之間進行選 擇，例如用語義差異量表調(diào)查受訪者對于某形態(tài)的感受，首先應確定相關維度， 同時界定兩
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