【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 何與財(cái)務(wù)部協(xié)同工作，避免數(shù)據(jù)核對(duì)等重復(fù)對(duì)帳工作？………（Ⅱ）、明源營(yíng)銷管理系統(tǒng)對(duì)金大陸集團(tuán)的意義系統(tǒng)規(guī)范的售樓業(yè)務(wù)流程，代表行業(yè)最佳實(shí)踐以“房源”、“客戶”為主線，全面導(dǎo)入以客戶為中心的營(yíng)銷理念，融合國(guó)內(nèi)數(shù)百家知名房地產(chǎn)企業(yè)的管理精華，形成了科學(xué)的售樓業(yè)務(wù)管理流程，可快速提升金大陸集團(tuán)的營(yíng)銷管理水平。２、交易流程的標(biāo)準(zhǔn)化l 交易環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化：預(yù)約排號(hào)、定單管理（預(yù)留、小訂、認(rèn)購(gòu)）、合同管理（簽約、網(wǎng)上備案）l 交易變更有清晰控制：調(diào)價(jià)、折扣、換房、退房、權(quán)益轉(zhuǎn)讓有變更審批l 可以方便快捷的向客戶提供資料：打印置業(yè)計(jì)劃書(shū)、訂單、合同、發(fā)票等l 部門(mén)協(xié)作有明確的指引：例如財(cái)務(wù)待辦、催繳欠款等一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的交易流程有很多好處，它有利于多項(xiàng)目的復(fù)制和統(tǒng)一的客戶體驗(yàn)；杜絕很多交易當(dāng)中的人為失誤；提高管理效率，例如開(kāi)盤(pán)高峰的管理協(xié)作流程，日常銷售的管理協(xié)作流程。３、全面的銷售過(guò)程管理包含了從現(xiàn)場(chǎng)接待、誠(chéng)意認(rèn)購(gòu)、預(yù)定、認(rèn)購(gòu)、簽約、按揭、面積補(bǔ)差、產(chǎn)權(quán)直至入伙的全過(guò)程管理，實(shí)現(xiàn)銷售過(guò)程的精細(xì)化管理，提高了客戶對(duì)我們管理的滿意度，提升企業(yè)的規(guī)范化管理。４、基于CRM理念的客戶管理融合CRM理念的“客戶管理”功能，精細(xì)管理客戶跟進(jìn)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資源的最大程度的利用。通過(guò)問(wèn)卷、事件、跟進(jìn)記錄，全面跟蹤與客戶之間的交互，加速潛在客戶的購(gòu)買進(jìn)程，提高客戶成交率，有效地杜絕“管理代理公司”和“客戶資源隨著銷售人員流動(dòng)而流失”的現(xiàn)象。l 通過(guò)與營(yíng)銷、會(huì)員俱樂(lè)部、歷史客戶資料相關(guān)聯(lián)，開(kāi)盤(pán)前可以積累大量銷售線索，用郵件、短信群發(fā)、電話等手段聯(lián)系線索，吸引銷售。l 基于項(xiàng)目房產(chǎn)，客戶這兩個(gè)緯度，產(chǎn)生銷售機(jī)會(huì)，并對(duì)銷售機(jī)會(huì)密切跟進(jìn)，劃分跟進(jìn)的階段，記錄跟進(jìn)的全過(guò)程。l 針對(duì)每個(gè)銷售機(jī)會(huì)的跟進(jìn)狀態(tài)，評(píng)估成交可能性，比較精確的預(yù)測(cè)銷售的走勢(shì)；l 加強(qiáng)成交與未成交因素分析，了解關(guān)鍵成交因素，沉淀未成交原因，以便未來(lái)分析。５、靈活的銷售控制實(shí)時(shí)反映樓盤(pán)銷售情況，支持批量放盤(pán)與保留操作，控制銷售節(jié)奏；并可實(shí)現(xiàn)特殊的開(kāi)發(fā)商銷控。６、高效的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理直觀的樓盤(pán)狀態(tài)表、快速的客戶意向房間查詢、及時(shí)準(zhǔn)確的模擬付款生成功能，全面提升售前服務(wù)質(zhì)量并增加銷售機(jī)會(huì)。強(qiáng)大的財(cái)務(wù)管理依照業(yè)務(wù)變化自動(dòng)生成應(yīng)收款表，高效的實(shí)收應(yīng)收款項(xiàng)對(duì)沖機(jī)制，準(zhǔn)確的反映款項(xiàng)的收支情況；靈活的收款方式，可對(duì)各種財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；通過(guò)催繳欠款功能，可時(shí)刻掌握客戶的欠款情況，最大限度地減少樓款拖欠現(xiàn)象。　　　　　部門(mén)協(xié)作與業(yè)務(wù)集成通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享及流程化管理，充分實(shí)現(xiàn)銷售、財(cái)務(wù)、產(chǎn)權(quán)、按揭及其他各級(jí)管理部門(mén)之間的協(xié)同運(yùn)作，避免信息不對(duì)稱、不一致現(xiàn)象，大大提高運(yùn)營(yíng)效率。強(qiáng)大的報(bào)表自定義功能系統(tǒng)具有強(qiáng)大而靈活的報(bào)表管理體系，客戶可根據(jù)自己工作需要自定義各類報(bào)表，方便快捷的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一定程度上滿足個(gè)性化應(yīng)用需求。（Ⅲ）、明源營(yíng)銷管理系統(tǒng)流程圖（Ⅳ）、明源營(yíng)銷管理系統(tǒng)功能介紹u 項(xiàng)目初始化用于設(shè)置在項(xiàng)目開(kāi)始銷售前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如項(xiàng)目樓盤(pán)、房間資料、價(jià)格方案、付款方式、折扣以及價(jià)格變更等信息。包括【項(xiàng)目登記】、【項(xiàng)目資料】、【房間資料】、【定價(jià)amp。調(diào)價(jià)】、【價(jià)目表】、【付款方式定義】、【折扣管理】及【歷史價(jià)格查詢】八個(gè)模塊。216。 項(xiàng)目登記用于設(shè)置各項(xiàng)目的基本信息，并可以結(jié)合房間資料的規(guī)律性快速批量生成房間，支持一樓棟多單元、五種房間模式的定義。216。 項(xiàng)目資料用于設(shè)置項(xiàng)目及樓棟的詳細(xì)資料，除項(xiàng)目和樓棟的基本資料外，還包括發(fā)展商、代理機(jī)構(gòu)、代理人、承諾條款及約定條款，更方便認(rèn)購(gòu)書(shū)及合同的打印。216。 房間資料用于對(duì)各項(xiàng)目的房間資料進(jìn)行維護(hù)，包括房間資料的調(diào)整、增加特殊房間資料、房產(chǎn)的拆分、面積單價(jià)以及實(shí)測(cè)面積的批量錄入。另外，支持售前對(duì)房產(chǎn)進(jìn)行捆綁銷售的設(shè)置。216。 定價(jià)amp。調(diào)價(jià)用于設(shè)置各樓盤(pán)的價(jià)格方案，包括定價(jià)和調(diào)價(jià)兩種，用戶可以自由選擇相應(yīng)的客觀因素進(jìn)行定價(jià)和調(diào)價(jià)設(shè)置。定價(jià)功能支持差價(jià)定價(jià)、系數(shù)定價(jià)和差價(jià)系數(shù)混合定價(jià)三種計(jì)算方式，用戶可任意選擇一種方式對(duì)大樓進(jìn)行快速定價(jià)及價(jià)格試算，并能夠立即得到試算后大樓的總價(jià)、均價(jià)、最高價(jià)和最低價(jià)等重要參考數(shù)據(jù)，同時(shí)可以打印出試算價(jià)目表。調(diào)價(jià)功能支持差價(jià)法、系數(shù)法、固定單價(jià)和固定總價(jià)四種計(jì)算方式，可以針對(duì)銷售過(guò)程中階段性的價(jià)格變化對(duì)定價(jià)進(jìn)行快速調(diào)整。216。 價(jià)目表用于管理各棟大樓的對(duì)外銷售價(jià)格，可以設(shè)定價(jià)目表中需打印的信息，包括房號(hào)、朝向、面積、戶型、銷售狀態(tài)、單價(jià)、總價(jià)等，同時(shí)可以根據(jù)不同折扣打印不同的價(jià)目表。216。 付款方式定義用于定義項(xiàng)目所提供的各種付款方式、代收費(fèi)用的計(jì)算方法、批量修改工程進(jìn)度和代收費(fèi)用以及按揭銀行的設(shè)置。l 付款方式：支持用戶自定義各種付款方式明細(xì)、業(yè)務(wù)的進(jìn)程和代收費(fèi)用的定義三部分。在成交登記時(shí)，只需選擇客戶所確定的付款方式，系統(tǒng)可自動(dòng)計(jì)算出該客戶的供款資料、按揭款的明細(xì)資料、業(yè)務(wù)進(jìn)程資料以及代收費(fèi)用資料，無(wú)需手工計(jì)算。l 計(jì)算方法：用于定義各種代收費(fèi)用的計(jì)算方法，系統(tǒng)支持以房款比例、按揭比例、面積比例、SQL語(yǔ)句以及固定金額五種計(jì)算方法。l 批量傳遞：在銷售之日還無(wú)法明確的事件，生成供款表時(shí)付款期限暫時(shí)空缺，待“入伙日期”明確后，通過(guò)此項(xiàng)功能對(duì)本項(xiàng)目已認(rèn)購(gòu)的客戶傳遞該時(shí)間，補(bǔ)齊供款表中的付款期限“入伙日期”明確后，通過(guò)批量傳遞補(bǔ)齊供款表中的付款期限。同樣，代收費(fèi)用也是對(duì)于已生成的代收費(fèi)用供款記錄進(jìn)行批量的修改。l 按揭銀行設(shè)置：定義可按揭的各銀行信息及相應(yīng)的銀行利率及使用情況。216。 折扣管理用于定義各項(xiàng)目在不同時(shí)間內(nèi)可用的打折方式及折扣，支持減點(diǎn)、打折及優(yōu)惠三種計(jì)算方法。另外，支持特殊折扣和房間折扣的定義。216。 歷史價(jià)格查詢用于查詢所有曾經(jīng)發(fā)生價(jià)格變化的房間在變化前后的價(jià)格數(shù)據(jù)。u 銷售前臺(tái)對(duì)房間的銷售過(guò)程和成交或意向客戶進(jìn)行管理，包括樓盤(pán)的放盤(pán)、意向查詢/模擬付款、預(yù)留、誠(chéng)意認(rèn)購(gòu)、預(yù)定及認(rèn)購(gòu)，支持查看房間事件和客戶事件。包括【銷售控制】、【項(xiàng)目查詢】、【客戶管理】、【誠(chéng)意認(rèn)購(gòu)】、【認(rèn)購(gòu)登記】、【催交欠款】及【導(dǎo)航查詢】七個(gè)模塊。216。 導(dǎo)航查詢用戶可直接通過(guò)導(dǎo)航圖進(jìn)入項(xiàng)目銷控表216。 銷售控制用于進(jìn)行保留單位的設(shè)置和各種銷售事務(wù)的查詢，同時(shí)，支持處理由于特殊情況造成房間死鎖的情況。216。 項(xiàng)目查詢以彩色銷控圖的方式直觀顯示某棟大樓或多棟大樓的最新銷售進(jìn)展、各種銷售狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可即時(shí)了解房間的詳細(xì)資料，并可進(jìn)行對(duì)房間的預(yù)留操作。對(duì)于未售房間支持客戶的意向查詢，同時(shí)可以按照客戶指定的付款方式模擬生成和打印付款詳情，以便客戶進(jìn)行詳細(xì)了解和認(rèn)真分析。對(duì)于已售房間用戶可以直觀的查看該各房間的業(yè)務(wù)進(jìn)程情況。另外，通過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)欄的鏈接可以方便的切換到誠(chéng)意認(rèn)購(gòu)、認(rèn)購(gòu)登記和收支管理模塊，進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作。216。 客戶管理用于管理所有潛在客戶、誠(chéng)意客戶以及成交客戶的資料，并對(duì)客戶的跟進(jìn)情況和各項(xiàng)業(yè)務(wù)事件信息進(jìn)行管理。216。 誠(chéng)意認(rèn)購(gòu)用于管理項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前的內(nèi)部認(rèn)購(gòu)，主要處理排號(hào)、轉(zhuǎn)號(hào)、退定及轉(zhuǎn)認(rèn)購(gòu)四項(xiàng)業(yè)務(wù)，并支持項(xiàng)目和房間兩種誠(chéng)意認(rèn)購(gòu)方式。216。 認(rèn)購(gòu)登記用于詳細(xì)登記相關(guān)的客戶資料、預(yù)定資料、認(rèn)購(gòu)資料、付款方式、按揭資料以及公積金資料，并支持以人民幣、港幣及美元三種幣種間的換算，最終系統(tǒng)將自動(dòng)生成相應(yīng)的供款數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)進(jìn)程數(shù)據(jù)及房間和客戶事件，并自動(dòng)將款項(xiàng)傳遞到對(duì)應(yīng)的應(yīng)收房款和應(yīng)收代收費(fèi)用資料中。系統(tǒng)可以根據(jù)實(shí)際的銷售狀態(tài)[包括未售、預(yù)定、認(rèn)購(gòu)三種狀態(tài)]自動(dòng)更新項(xiàng)目查詢中的銷控圖，使整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保持嚴(yán)格一致。同時(shí)，支持銷售過(guò)程中附屬房產(chǎn)（如車位、花園、閣樓等）的銷售，并且可以將裝修款和附屬款并入合同款中統(tǒng)一處理。系統(tǒng)還支持房間認(rèn)購(gòu)信息的鎖定、換退房、更名、多重折扣、按揭變更以及認(rèn)購(gòu)書(shū)套打業(yè)務(wù)。另外，通過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)欄的鏈接可以方便的切換到簽約管理、按揭管理、入伙管理、產(chǎn)權(quán)管理、面積補(bǔ)差及收支管理等模塊，進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作。216。 催交欠款系統(tǒng)可以自動(dòng)檢索出所有拖欠款項(xiàng)的客戶基本資料、欠款總額以及欠款明細(xì)，并可以統(tǒng)計(jì)出各大樓欠款的客戶總數(shù)、拖欠總金額，以便及時(shí)了解樓款拖欠情況并開(kāi)展相應(yīng)的催款工作。通知交款功能可查詢未來(lái)某段時(shí)間內(nèi)應(yīng)交款的客戶資料及應(yīng)交款項(xiàng)，以便提前通知客戶按時(shí)交款，提高樓款的回收率。另外，系統(tǒng)還支持記錄一些款項(xiàng)催交的跟進(jìn)情況。u 銷售后臺(tái)對(duì)簽訂正式認(rèn)購(gòu)協(xié)議的客戶的后續(xù)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，如簽約、按揭、入伙、產(chǎn)權(quán)、面積補(bǔ)差等業(yè)務(wù)的辦理。包括【簽約管理】、【按揭管理】、【入伙管理】、【產(chǎn)權(quán)管理】、【面積補(bǔ)差】、【藍(lán)印管理】及【檔案管理】七個(gè)模塊。216。 簽約管理用于對(duì)已成交房產(chǎn)的簽約信息和補(bǔ)充協(xié)議的管理，系統(tǒng)支持用戶自定義簽約業(yè)務(wù)中對(duì)應(yīng)不同階段的狀態(tài)，并以彩色銷控圖的方式更直觀的顯示每棟大樓的簽約業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)。另外，可通過(guò)收款情況查看相應(yīng)款項(xiàng)的支付情況，也通過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)欄的鏈接可以方便的切換到按揭管理、產(chǎn)權(quán)管理和入伙管理模塊，進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作。216。 按揭管理系統(tǒng)支持單個(gè)或批量?jī)煞N方式登記按揭的辦理信息，支持用戶自定義按揭業(yè)務(wù)中對(duì)應(yīng)不同階段的狀態(tài)，并以彩色銷控圖的方式更直觀的顯示每棟大樓的按揭業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)。另外，可通過(guò)收款情況查看相應(yīng)款項(xiàng)的支付情況，也通過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)欄的鏈接可以方便的切換到簽約、產(chǎn)權(quán)管理和入伙管理模塊，進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作。216。 入伙管理用于對(duì)已成交客戶的入伙業(yè)務(wù)的跟蹤管理，包括辦理信息的登記及入伙通知書(shū)的設(shè)置和打印業(yè)務(wù)。系統(tǒng)支持用戶自定義入伙業(yè)務(wù)中對(duì)應(yīng)不同階段的狀態(tài)，并以彩色銷控圖的方式更直觀的顯示每棟大樓的入伙業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)。另外，可通過(guò)收款情況查看相應(yīng)款項(xiàng)的支付情況，也通過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)欄的鏈接可以方便的切換到按揭管理、產(chǎn)權(quán)管理和簽約管理模塊，進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作。216。 面積補(bǔ)差用于批量處理已售房間由于合同面積與實(shí)測(cè)面積之間的差異所產(chǎn)生的補(bǔ)差問(wèn)題，包括建筑模式和套內(nèi)模式兩種計(jì)算方式。同時(shí)，系統(tǒng)支持用戶自定義不同補(bǔ)差方案的計(jì)算公式。216。 產(chǎn)權(quán)管理用于對(duì)已簽約用戶的產(chǎn)權(quán)辦理情況和相關(guān)代收費(fèi)用款項(xiàng)的收取進(jìn)行管理，系統(tǒng)支持用戶自定義產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)中對(duì)應(yīng)不同階段的狀態(tài)，并以彩色銷控圖的方式更直觀的顯示每棟大樓的產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)。另外，通過(guò)收款情況查看相應(yīng)款項(xiàng)的支付情況，也通過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)欄的鏈接可以方便的切換到按揭管理、簽約管理和入伙管理模塊，進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作。216。 藍(lán)印管理用于登記已成交客戶藍(lán)印戶口指標(biāo)、辦理信息及一些特殊說(shuō)明信息。216。 檔案管理用于對(duì)已成交客戶的相關(guān)檔案的管理，如認(rèn)購(gòu)書(shū)、借款合同、身份證復(fù)印件及抵押合同等檔案資料。u 財(cái)務(wù)管理用于對(duì)已售房間各種款項(xiàng)的收支、證明及票據(jù)的管理，如票據(jù)管理、誠(chéng)意金/房款/代收費(fèi)用的收支和查詢、銀行放款及證明的開(kāi)具等。包括【財(cái)務(wù)待辦】、【收支管理】、【收支查詢】、【票據(jù)管理】及【證明管理】五個(gè)模塊。216。 財(cái)務(wù)待辦為財(cái)務(wù)人員提供一個(gè)查看和處理銷售變更業(yè)務(wù)的平臺(tái)，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)與銷售之間的互動(dòng)。216。 收支管理用于對(duì)已售房間的應(yīng)收款和實(shí)收款進(jìn)行管理，包括誠(chéng)意金、房款及代收費(fèi)用，以及港幣和美元對(duì)人民幣的匯率設(shè)置。通過(guò)應(yīng)收款項(xiàng)和實(shí)收款項(xiàng)的對(duì)比，可以十分直觀地了解款項(xiàng)收取的進(jìn)度，并可自動(dòng)計(jì)算逾期欠款的滯納金金額，同時(shí)系統(tǒng)支持多幣種繳款，可自動(dòng)轉(zhuǎn)換為本位幣，并提供票據(jù)打印、證明管理和證明發(fā)票管理的功能。財(cái)務(wù)分析功能提供每個(gè)房間款項(xiàng)收取的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括應(yīng)收金額、已收金額、未收金額、應(yīng)收未收金額、滯納金金額等。同時(shí)系統(tǒng)支持對(duì)由于實(shí)測(cè)面積造成的房款差價(jià)進(jìn)行多退少補(bǔ)。另外，系統(tǒng)還支持單個(gè)或多個(gè)房間進(jìn)行放款操作，并滿足多筆按揭款項(xiàng)一個(gè)結(jié)算單號(hào)的實(shí)際業(yè)務(wù)。216。 收支查詢對(duì)已收取的款項(xiàng)進(jìn)行審核和查詢的管理，以保證款項(xiàng)記錄的準(zhǔn)確性。216。 票據(jù)管理對(duì)售樓過(guò)程中所開(kāi)出的收據(jù)和發(fā)票的管理，支持對(duì)票據(jù)的使用情況進(jìn)行查詢以及對(duì)所開(kāi)出的票據(jù)進(jìn)行審核。216。 證明管理支持付清樓款和付清首期證明的單個(gè)或批量開(kāi)具，反映出款項(xiàng)回收的階段情況。u 信息管理用于對(duì)營(yíng)銷相關(guān)信息資料的管理，包括在整體銷售過(guò)程中對(duì)公司各項(xiàng)目的廣告投入的登記，其他公司媒體廣告登記、周邊樓盤(pán)的信息收集以及客戶調(diào)查表的定制分析。216。 廣告管理用于管理所關(guān)注項(xiàng)目的廣告發(fā)布情況，包括廣告發(fā)布刊物、日期、版面、風(fēng)格、費(fèi)用等詳細(xì)資料，以便動(dòng)態(tài)追蹤其廣告策略。216。 媒體統(tǒng)計(jì)對(duì)于有價(jià)值的文摘資料或內(nèi)部文件統(tǒng)一進(jìn)行登記、管理，以便隨時(shí)進(jìn)行查閱。216。 樓盤(pán)信息用于登記和管理區(qū)域市場(chǎng)的各樓盤(pán)資料，以加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售情況的了解。216。 電子地圖以區(qū)域地圖為背景，將各個(gè)樓盤(pán)所處的位置在地圖上十分直觀地標(biāo)注出來(lái)，點(diǎn)擊樓盤(pán)標(biāo)記可以直接查詢到在樓盤(pán)信息中登記的該樓盤(pán)的詳細(xì)資料。216。 問(wèn)卷調(diào)查支持用戶自定義銷售過(guò)種中所需的客戶調(diào)查表，并對(duì)調(diào)查表的反饋內(nèi)容進(jìn)行分析，分析客戶的心理，分析客戶群的規(guī)律，找出成功銷售的因素，促進(jìn)樓宇的銷售，同時(shí)為進(jìn)一步的銷售策劃工作提供可靠的依據(jù)。u 決策分析以圖表的形式，對(duì)已有的客戶意向、房間的銷售及財(cái)務(wù)款項(xiàng)的收支數(shù)據(jù)進(jìn)行各類統(tǒng)計(jì)分析。包括【客戶分析】、【銷售分析】及【財(cái)務(wù)分析】三個(gè)模塊。216。 客戶分析對(duì)已客戶的需求意向及特征進(jìn)行分析，需求分析包括建筑性、朝向、房間類型、面積、價(jià)格等；特征分析包括客戶的年齡、教育程度、收入、職業(yè)等216。 銷售分析對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的最新進(jìn)度、銷售走勢(shì)、成交單位以及未成交單位進(jìn)行分析，為以后項(xiàng)目的銷售提供參考依據(jù)。216。 財(cái)務(wù)分析對(duì)樓款回收情況進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)分析，包括應(yīng)收款、實(shí)收款、應(yīng)收未收款、銀行按揭等資料，為公司的整體資金運(yùn)作提供