企業(yè)文化講座ppt課件(編輯修改稿)
2025-05-31 18:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的? 企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化能力強(qiáng)? 長壽型企業(yè)? 員工凝聚力強(qiáng)，員工有自豪感、責(zé)任感、成就感? 企業(yè)氛圍、品牌、企業(yè)形象好? 企業(yè)對社會(huì)能產(chǎn)生積極、有益的作用。? 客戶滿意度高? 投資者滿意度高具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè) 167。 內(nèi)部溝通不暢，協(xié)調(diào)成本高167。 員工工作積極性低下，對前途感到渺茫 或者捉摸不定167。 員工和企業(yè)的短期行為嚴(yán)重167。 應(yīng)對外界重大變化和內(nèi)部重大人事調(diào)整 時(shí)，有強(qiáng)烈的經(jīng)營形勢波動(dòng)和企業(yè)經(jīng)營績效嚴(yán)重縮水的風(fēng)險(xiǎn)167。 企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略定位存在明顯問題，管理體系內(nèi)部存在巨大粘滯力167。 企業(yè)與社會(huì)、與股東、與客戶存在較多不和諧因素企業(yè)文化有明顯局限的企業(yè)慧松智業(yè)文化研究模型從對組織績效的驅(qū)動(dòng)力看企業(yè)文化是組織績效的驅(qū)動(dòng)力之首組織組織績效績效 企業(yè)文化組織與流程 績效管理和薪酬知識(shí)管理體系 領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)文化最大的功能是 —— 達(dá)成共識(shí)共同的事物（衣著、辦公室、停車場、公司用車、俱樂部會(huì)員資格）共同的舉動(dòng)（會(huì)議的參與、關(guān)注細(xì)節(jié)、個(gè)人關(guān)系與溝通、危機(jī)處理態(tài)度）共同的語言（了解顧客需求、顧客至上、不強(qiáng)調(diào)職位、只有伙伴和合伙人）共同的感受（公司對我們很好、我們關(guān)心公司因?yàn)楣娟P(guān)心我們）共同的價(jià)值觀（積極樂觀、勇于創(chuàng)新、知錯(cuò)就改、推陳出新、與時(shí)俱進(jìn)）對文化的共同理解（為顧客創(chuàng)造價(jià)值、危機(jī)中快速行動(dòng)） 企業(yè)文化基本理論什么是企業(yè)文化影響企業(yè)文化的因素企業(yè)文化的功能企業(yè)文化理念體系企業(yè)文化基本理論什么是文化企業(yè)文化理念實(shí)施 企業(yè)文化理念體系?愿景?使命?企業(yè)精神?核心價(jià)值觀基本理念企業(yè)文化理念體系企業(yè) 文化實(shí)施企業(yè)文化基本理論核心理念精神層 制度層 行為層 物質(zhì)層愿景、使命、精神、核心價(jià)值觀、經(jīng)營和管理理念等組織制度、激勵(lì)制度、懲罰制度、業(yè)務(wù)規(guī)范等工作行為、工作關(guān)系、待人接物等公司標(biāo)識(shí)、名片、建筑、景觀等 慧松智業(yè)觀點(diǎn)企業(yè)文化包括四個(gè)層次，其中精神層又可分為兩個(gè)層次名詞 理解構(gòu)建精煉深刻、不重疊、不露白的文化核心理念體系企業(yè)愿景 讓 企業(yè)員工相信的企業(yè)未來藍(lán)圖企業(yè)使命 讓 社會(huì)相信的企業(yè)未來定位核心價(jià)值觀 做事情的標(biāo)準(zhǔn)：做什么，不做什么企業(yè)在未來三五年中的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營思路、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)重點(diǎn)等等 企業(yè)精神 做事能量的展現(xiàn)核心理念經(jīng)營理念企業(yè)在管理過程中所秉持的關(guān)于人才、領(lǐng)導(dǎo)、制度、溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)等方面的基本理念或原則管理理念基本理念慧松智業(yè)文化研究模型萬達(dá)愿景伙伴國際化資本國際化人才國際化管理國際化物質(zhì)基礎(chǔ)：專注優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)制度基礎(chǔ)：科學(xué)規(guī)范的管理體系文化基礎(chǔ)：萬達(dá)文化體系 穩(wěn)定的現(xiàn)金流與合理利潤，較低的負(fù)債率總部管理制度、住宅地產(chǎn)管理制度、商業(yè)地產(chǎn)管理制度萬達(dá)文化理念體系、文化的建設(shè)實(shí)施和滾動(dòng)完善基 礎(chǔ)—— 讓企業(yè)員工相信的企業(yè)未來藍(lán)圖 企業(yè)愿景個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一思考：萬達(dá)人的目標(biāo)如何與企業(yè)的愿景和目標(biāo)相統(tǒng)一 個(gè)人目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)萬達(dá)戰(zhàn)略目標(biāo)1. 2005年目標(biāo)Shopping Mall開工30個(gè)，竣工25個(gè)，形成收租面積300萬平米，租金25億元2. 2010年目標(biāo) 6080個(gè)Shopping Mall， 收租物業(yè)1000萬平米，租金100億，銷售收入500億元萬達(dá)愿景：國際萬達(dá)百年企業(yè) 廣發(fā)銀行是一家具有強(qiáng)烈責(zé)任意識(shí)的企業(yè)。我們將以 “ 提供卓越體驗(yàn)、創(chuàng)造更大價(jià)值 ” 為己任，忠實(shí)履行企業(yè)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任。提供卓越體驗(yàn)客戶體驗(yàn)是市場評價(jià)我們工作的試金石。為客戶提供卓越的金融服務(wù)體驗(yàn)是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是我們的責(zé)任。我們以客戶為中心，以強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、科學(xué)的服務(wù)流程、過硬的專業(yè)素質(zhì)、先進(jìn)的服務(wù)手段，為客戶提供卓越的金融服務(wù)體驗(yàn)。創(chuàng)造更大價(jià)值對于客戶而言 ——提供多樣化的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)客戶財(cái)富的保值增值。對于股東而言 ——提供最佳資本增長及持續(xù)的盈利能力。我們以高度負(fù)責(zé)的精神對待股東的委托，努力實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，創(chuàng)造和保持優(yōu)良業(yè)
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