【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 空間色彩的變 化 空間的色彩運(yùn)用，能營(yíng)造氣氛，改變賣(mài)場(chǎng)固有模式的限制，延伸空間的想象力，創(chuàng)造各式各樣的陳列展示。 ? 色彩運(yùn)用在商品展示的手法 強(qiáng)調(diào)商品可從商品的設(shè)計(jì)、色彩變化等元素著手，選擇其中一個(gè)特性以對(duì)比色系或調(diào)和色系，甚至同色系，強(qiáng)調(diào)商品本身的特性。 14 ? 陳列架運(yùn)用 于同色系先歸類(lèi)再依據(jù)亮度作同行或同列排列，不同色系的排列由暖到冷排列，中間放中性色調(diào)和。重點(diǎn)提示： ? 要在量的感覺(jué)上保持八成滿(mǎn) ? 有破壞視覺(jué)的顏色不能排列進(jìn)去 ? 中性色系的顏色具有良好的調(diào)和效果 ? 休閑系列陳列運(yùn)用 順次原理 按顏色深淺來(lái)作規(guī)律性排列。舉例：我們 欲排列 3 款休閑毛衫，每款都分別由深至淺，可排列方式如下： A 款淺色 A 款淺色 B 款淺色 C 款淺色 C 款淺色 A 款淺色 A 款淺色 B 款淺色 C 款淺色 C 款淺色 A 款中色 A 款中色 B 款中色 C 款中色 C 款中色 A 款中色 A 款中色 B 款中色 C 款中色 C 款中色 A 款深色 A 款深色 B 款深色 C 款深色 C 款深色 漸次排列也是以顏色深淺為原理的，不同點(diǎn)在于漸次原理是款式與款式間的排列組 合的顏色相同或非常相近。方式如下： A 款淺色 A 款淺色 B 款淺色 C 款淺色 C 款淺色 A 款淺色 A 款淺色 B 款淺色 C 款淺色 C 款淺色 A 款中色 A 款中色 B 款中色 C 款中色 C 款中色 A 款中色 A 款中色 B 款中色 C 款中色 C 款中色 A 款深色 A 款深色 B 款深色 C 款中色 C 款深色 ? 商品擺放的一致性 當(dāng)面對(duì)款式眾多的貨品，如何分類(lèi)擺放？我們排列時(shí)可以“顏色”或“款式”為基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用。 ? 貨品搭配 在陳列商品時(shí)， 除考慮色彩與商品一致外，也須考慮搭配性。為貨品作適當(dāng)且合適邏輯的搭配陳列。出樣應(yīng)注意每一商品組合應(yīng)要有“規(guī)則”與“自然”。 ? 櫥窗陳列 優(yōu)秀商品的展出，可提升店鋪及商品格調(diào)來(lái)吸引顧客，使顧客駐足店鋪并進(jìn)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)， 15 此外櫥窗陳列也應(yīng)透露流行趨勢(shì)，引起并提升消費(fèi)者之購(gòu)買(mǎi)愿望，建立品牌形象。 ? 櫥窗 ? 有簡(jiǎn)單明確的主題，如圣誕、新年、春、秋、瘋狂大減價(jià)等。 ? 定期替換，以建立商品之特有形象。 [具體創(chuàng)作性，不重復(fù) ] ? 適當(dāng)有品味，過(guò)分花巧，反而弄巧成拙，個(gè)人趣味性之?dāng)[設(shè)可能會(huì)嚇走客人。 ? 清潔及整齊。 ? 配合適當(dāng)?shù)耐茝V海報(bào)，提供足 夠的商品資訊予顧客。 ? 注意安全，不容易被顧客弄壞或弄傷顧客。 ? 櫥窗模特兒 ? 數(shù)目視乎櫥窗大小而定，一般二到四個(gè)不等 ? 所穿著的衣服應(yīng)當(dāng)是當(dāng)時(shí)所熱烈推廣服裝類(lèi)型 ? 色調(diào)配合方面：以櫥窗背景為依據(jù)，協(xié)調(diào)搭配 ? 以流行之色調(diào)為主 [參考現(xiàn)今流行服裝類(lèi)書(shū)籍而做出決定 ] ? 以一款多色或一色多款為組合準(zhǔn)則 ? 擺放于櫥窗右或左側(cè) ? 姿勢(shì)視乎氣氛而定，可動(dòng)感、可歡快、可休閑 陳列的基本技巧 陳列的技巧就是要根據(jù)陳列目的選擇適合的陳列方式。陳列演出的基本目的有兩點(diǎn)： 從顧客的角度出發(fā)，要使顧客選購(gòu)商品。 ? 在標(biāo)題陳列里，要便于引導(dǎo)顧客選 擇，就要求簡(jiǎn)單易懂的分類(lèi)陳列。以流行服飾為例，為其進(jìn)行分類(lèi)應(yīng)考慮以下因素：性別、年紀(jì)、尺寸、款式、顏色、價(jià)格、使用目的、使用場(chǎng)所等。 ? 分類(lèi)基準(zhǔn)因商品不同而不同。店鋪的規(guī)章、顧客的層次、商品陳列數(shù)量等多種基準(zhǔn)并用是必要的，而且要從顧客的角度，來(lái)確定分類(lèi)是否有利于顧客挑選。 從店鋪的角度出發(fā)，要使店鋪經(jīng)營(yíng)者省時(shí)省力地銷(xiāo)售。要高效、充分利用賣(mài)場(chǎng)空間；容易管理，容易進(jìn)行商品的庫(kù)存管理，容易了解暢銷(xiāo)商品，以防損失；成本降低，省力化、標(biāo)準(zhǔn)化、手冊(cè)化。 陳列的類(lèi)型 陳列是為了一般的方便顧客觀看，還是為了重點(diǎn)突出某件商品 ，都要選擇不同的陳列方式。主要的類(lèi)型有： 16 ? 分類(lèi)陳列 是指先按商品的大類(lèi)劃分，然后在每一大類(lèi)中，再按商品的價(jià)格、檔次、產(chǎn)地、品質(zhì)等不同分類(lèi)方法，進(jìn)行二次劃分。如紡織類(lèi)、服裝類(lèi)等都可以作為大類(lèi)。在紡織品大類(lèi)中，可再分為化纖、棉布、絲綢、毛呢等。這種分類(lèi)方法便于顧客集中挑選、比較，也有利于反映商店經(jīng)營(yíng)特色，這種方法適應(yīng)大多數(shù)顧客的一般購(gòu)物心理，特別是理性認(rèn)識(shí)占主導(dǎo)的顧客。而感性認(rèn)識(shí)占主導(dǎo)的顧客站在大量同類(lèi)商品面前，往往有“挑花眼的感覺(jué)”。 ? 敞開(kāi)陳列 是指商店采用自選售貨形式。顧客可以直接從敞開(kāi)展示的商品中 ，選擇所需購(gòu)買(mǎi)的商品。這是一種現(xiàn)代的無(wú)柜臺(tái)售貨形式，把陳列與銷(xiāo)售合二為一。商品全部懸掛或擺放在貨架和柜臺(tái)上，顧客不需反復(fù)詢(xún)問(wèn)，便可自由挑選。這種方式既方便顧客，使其感到自然和隨意，又容易激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)情趣。 ? 專(zhuān)題陳列 又稱(chēng)主題陳列，是結(jié)合某一特定事件、時(shí)間或節(jié)日，集中陳列展示應(yīng)時(shí)適銷(xiāo)的連帶性商品；或根據(jù)商品的用途在特定環(huán)境時(shí)期陳列。這種陳列方式第三季度池普通顧客即時(shí)購(gòu)買(mǎi)心理，大多能形成某種商品的購(gòu)物熱潮。但這種陳列形式必須突出“專(zhuān)題”或“主題”，且不宜搞得過(guò)多、過(guò)寬，否則容易引起顧客的反感，認(rèn)為商店是在 搞“借機(jī)甩賣(mài)”，造成顧客的逆反心理。 ? 季節(jié)陳列 也可視為“專(zhuān)題陳列”的特例，是根據(jù)氣候、季節(jié)變化，把應(yīng)季商品集中起來(lái)搞即時(shí)陳列。這是經(jīng)營(yíng)季節(jié)性商品的商店或部門(mén)最常用的方式。四季服裝經(jīng)營(yíng)、夏季納涼商品、冬季御寒商品等季節(jié)性特征突出的商品一般采用這種陳列方法，它主要是適應(yīng)顧客應(yīng)季購(gòu)買(mǎi)的習(xí)慣心理。在我國(guó)，季節(jié)商品陳列銷(xiāo)售中，兒童和青少年的穿著類(lèi)商品最具特殊意義，因?yàn)樯倌陜和砷L(zhǎng)較快，隔年甚至隔季的服裝、鞋帽大多不能再穿用，對(duì)于大多數(shù)獨(dú)生子女家庭來(lái)說(shuō)，又無(wú)弟妹可以接穿或換穿；而在中國(guó)，又有不讓孩子穿外人舊服裝的 陋習(xí)，所以每逢換季，商店搞好少年兒童商品的季節(jié)陳列展銷(xiāo)都能收到較好的效果。 陳列的方式 在各種形式下，還可依品類(lèi)、原料、用途、尺寸、色彩等進(jìn)行細(xì)分，主要有以下幾種方式： ? 依品種分類(lèi) 服飾因品種、樣式的不同而進(jìn)行分類(lèi)，可分為衣服區(qū)、褲子區(qū)、裙子區(qū)等等。這種分類(lèi)不僅在統(tǒng)計(jì)、進(jìn)貨時(shí)方便，而且也有利于顧客的挑選。 ? 依原料分類(lèi) 制衣材料多種多樣，可依其不同進(jìn)行分類(lèi)，例如毛衣專(zhuān)柜、皮衣專(zhuān)柜，這樣有利于顧客選擇自己想要的服飾。但這樣的分類(lèi)不宜太細(xì)，只可分大類(lèi)，然后在大類(lèi)里可使用其他分類(lèi)法 17 再細(xì)分。 ? 依用途分類(lèi) 這種分類(lèi)主要適用于男裝，可依男裝在不同場(chǎng) 合的不同穿著而分類(lèi)。一般的可分為休閑裝、職業(yè)裝，在西裝部還可按其不同場(chǎng)合所需的不同款式加以分類(lèi)，這樣便于顧客選購(gòu)，也為顧客為尋找適合出席某一場(chǎng)合的服飾省了不少力。 ? 依對(duì)象分類(lèi) 根據(jù)目標(biāo)顧客的性別、年紀(jì)進(jìn)行分類(lèi)。一般流行性服飾，多依男女區(qū)分，再細(xì)分分年紀(jì)等。例如，女裝依對(duì)象分，可分成少女、家庭主婦、職業(yè)婦女、中年婦女等類(lèi)。 ? 依尺寸分類(lèi) 依尺寸分類(lèi)時(shí)，可分為大、中、小號(hào)，然后還可再細(xì)分。通常的陳列中，設(shè)計(jì)與尺寸是共同考慮的因素，但重點(diǎn)大多放在尺寸上。這種分類(lèi)方便 顧客選擇適合自己的服飾，方便試穿。但如果服飾種類(lèi)很多，則因此種分類(lèi)太麻煩，顯得很亂?？梢灾徽钩鰳邮剑俑鶕?jù)顧客所需尺寸，讓營(yíng)業(yè)員去拿。尺寸分類(lèi)適合于童裝店，因?yàn)闉閮和x衣最重要的就是尺寸，這種分類(lèi)，方便了購(gòu)買(mǎi)。 ? 依色彩分類(lèi) 一般顧客在選購(gòu)衣服、手帕、領(lǐng)帶時(shí)，都很重視它們的顏色，因此在陳列這些商品時(shí)，必須依顏色來(lái)分類(lèi)，以此顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，是非常有效的。尤其是利用模特兒把衣服穿在身上，另外搭配一些同色系的配件，如皮包、鞋子、頭飾、圍巾等，相信一定要吸引顧客的注意。在具體操作中，可運(yùn)用以下知識(shí)： 明亮度順序、 色相環(huán)順序的配色。某種商品統(tǒng)一為白、灰、黑等無(wú)彩色，那么最好是照白色―――灰白色―――灰色―――黑色這樣一個(gè)明亮度順序進(jìn)行陳列。在陳列有彩色商品的時(shí)候，如果從紅色開(kāi)始按照色相環(huán)的順序，即紅、橙、黃、綠、藍(lán)的順序陳列，會(huì)令人感到美觀清爽。 同色的配色。有時(shí)也不一定按照色相環(huán)的順序陳列，而只是同色陳列。這種方法對(duì)喜歡某種顏色的顧客來(lái)說(shuō)，是非常有吸引力的，陳列效果也很好。但有時(shí)全是同色未免過(guò)于單調(diào)，如果在其中加入一二種對(duì)照性顏色的商品，以補(bǔ)單調(diào)的不足，其效果會(huì)更好。 類(lèi)色的配色。類(lèi)色之間的配色由于顏色太相似，往往 會(huì)缺乏效果，特別是低明亮度類(lèi)色之間、低色彩飽和度之間的組合會(huì)讓人感覺(jué)俗氣；相反，高明亮度類(lèi)色之間的組合會(huì)讓人感覺(jué)呆氣，故要慎重。 象征季節(jié)性的色彩。一年四季各不相同，展現(xiàn)季節(jié)感也是嗇銷(xiāo)售效果的好方法。 春、夏、秋、冬具體表現(xiàn)如下： 春―――黃綠色使人聯(lián)想到嫩草，粉紅色使人聯(lián)想到櫻花和桃花。 夏―――藍(lán)色使人聯(lián)想到天空和海洋，綠色容易給人留下涼爽的感覺(jué)。 秋―――黃色使人想起明月和稻穗，淺茶色使人想起枯草，茶色使人想起土地。 18 冬―――白色和紅色使人想起圣誕節(jié)，白色還使人想起大雪，灰色使人想到下雪時(shí)的天空。 使 用象征季節(jié)性色彩的主要原則是：在春天用表現(xiàn)開(kāi)春喜悅的溫柔、明朗色彩較好；夏季炎熱，配以對(duì)比強(qiáng)烈的色彩較好；秋天是空氣清新的收獲季節(jié)，配上能表現(xiàn)豐富感的色彩較好；冬季寒冷，暖色最合適。 ? 依價(jià)格分類(lèi) 可依服飾的高檔與否分類(lèi)陳列，對(duì)于有購(gòu)物計(jì)劃的顧客很方便，因其本身有目的地尋找某一價(jià)格的服飾。但總的說(shuō)來(lái)，服飾是選購(gòu)性商品，不應(yīng)太過(guò)區(qū)分，因?yàn)轭櫩驮跒g覽時(shí)，一般能承受的價(jià)格范圍較寬，不用把價(jià)格檔次拉開(kāi)。 商品陳列的表現(xiàn)技巧 商品陳列的主要因素 ? 明亮度 店內(nèi)的基本照明必須保持一定的亮度，使顧客在選購(gòu)參觀時(shí)，能看的清楚。 而商品本身也借此突顯其獨(dú)特之處。 ? 陳列高度 商品陳列架的高度一般以 90 厘米 ~180 厘米最為普遍，而顧客胸部至眼睛的高度的最佳陳列處，有人稱(chēng)此為“黃金空間”。 ? 商品種類(lèi)的概念 按照商品本身的形狀，色彩及價(jià)格等的不同，適合消費(fèi)者選購(gòu)參觀的陳列方式也各有不同。一般而言，可分為： ? 體積小者在前，體積大者在后。 ? 價(jià)格便宜者在前，價(jià)格昂貴者在后。 ? 色彩較暗者在前，色彩明亮者在后。 ? 季節(jié)商品在前，流行商品在后。 商品陳列要領(lǐng) ? 隔物板的有效運(yùn)用： 用以固定商品的位置，防止商品缺貨而不察，維持貨架 整齊度。 面朝外的立體陳列 ，可使顧客容易看到商品。 ? 標(biāo)價(jià)牌的張貼位置：應(yīng)該一致，并且要防止其脫落，若有特價(jià)活動(dòng)，應(yīng)以 POP 或特殊標(biāo)價(jià)牌標(biāo)示。 ? 商品陳列：由大到小，由左到右，由淺而深，由上到下。 ? 貨架的分段： ? 上層：陳列一些具代表性，有感覺(jué)的商品。 19