【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 威脅能夠做出反應(yīng)，所以我們可以說(shuō)企業(yè)和項(xiàng)目能夠有效地利用現(xiàn)有機(jī)會(huì)并會(huì)抵消一部分外部威脅所帶來(lái)的不利影響。，這說(shuō)明項(xiàng)目雖然會(huì)受到國(guó)家政策對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)大環(huán)境打壓的影響，但是仍然具有較大的發(fā)展?jié)摿?，同時(shí)，企業(yè)在利用機(jī)會(huì)抵消外部不良因素方面做得比較好。（二）內(nèi)部環(huán)境分析“蟻?zhàn)逍鲁恰表?xiàng)目坐落于延安市某縣內(nèi)。某縣屬與渭北黃土高原溝壑區(qū)，平均海拔1072米。某所處的地域是黃土高原面積最大，土層最厚的塬區(qū)，也是目前世界上保存最完好的古原地貌之一．概括起來(lái)某及附近地區(qū)塬面平坦，土地寬廣，質(zhì)地優(yōu)良。同時(shí)，某縣北距革命圣地延安135公里，南距古都西安240公里；另距中華民族始祖黃帝陵35公里，距著名的壺口瀑布130公里，距史圣司馬遷故里韓城140公里，周邊具備這優(yōu)越的自然旅游環(huán)境。圖23 陜西某黃土國(guó)家地質(zhì)公園資料來(lái)源：某縣文化資源網(wǎng)“蟻?zhàn)逍鲁恰表?xiàng)目具體位置位于“某財(cái)富入口”的鳳棲鎮(zhèn)后子頭村，北臨西包公路及規(guī)劃建設(shè)中的振興路，西鄰某縣城的黃金干道中心大街，東臨規(guī)劃路豐園北路，舉步可達(dá)城區(qū)核心的繁華商圈，交通便捷，配套完善。圖24 某縣俯瞰圖資料來(lái)源：中國(guó)商務(wù)在線旅行網(wǎng)項(xiàng)目所在的某縣鳳棲鎮(zhèn)后子頭村農(nóng)民住宅小區(qū)占地約50畝，整體建筑面積10萬(wàn)平方米，綠化率35%，建筑密度34%，社區(qū)綠化面積達(dá)上萬(wàn)平米。項(xiàng)目以“花園社區(qū)”為規(guī)劃主旨，整體規(guī)劃充分結(jié)合某的地域環(huán)境特點(diǎn)，在結(jié)構(gòu)、空間、綠化、水體、小品以及建筑的式樣、色彩等方面進(jìn)行全方位協(xié)調(diào)，營(yíng)造出自由舒展、優(yōu)美宜人的居住環(huán)境。（1）承建方式“蟻?zhàn)逍鲁恰表?xiàng)目具體采取的是聯(lián)建方式，所謂的聯(lián)建一般是指雙方在取得土地使用權(quán)的前提下共同策劃，共同出資，并對(duì)建成后的房地產(chǎn)共同經(jīng)營(yíng)管理或進(jìn)行利益分配的行為。由于“蟻?zhàn)逍鲁恰表?xiàng)目是由某縣政府提供土地資源，而資金來(lái)源于投資商，所以可被認(rèn)為是采用聯(lián)建方式.（2）承建方式的優(yōu)點(diǎn) 首先有效解決了開(kāi)發(fā)資金等問(wèn)題，大大降低了自建的開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，縮短了開(kāi)發(fā)周期。并且，通過(guò)聯(lián)建可以利用投資商的經(jīng)驗(yàn)、資金、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、使開(kāi)發(fā)成本降到最低，利潤(rùn)達(dá)到最大化，而且政府無(wú)需投入太多人力、物力，就可以增加財(cái)政收入，從而改善當(dāng)?shù)剞r(nóng)民目前的生活水平，也為當(dāng)?shù)卣畡?chuàng)造出更多的政績(jī)。其次，還保障了后期的穩(wěn)定收入，減少了當(dāng)?shù)卣慕?jīng)濟(jì)壓力，并且還可以樹(shù)立起縣政府的政治形象。通過(guò)本項(xiàng)目聯(lián)建有效的提升政府的社會(huì)政治影響，同時(shí)因?yàn)槁?lián)建避免了政府人員的介入，從而確保了項(xiàng)目可以在公平、公正、公開(kāi)的環(huán)境下進(jìn)行科學(xué)管理。最后，因?yàn)檎鎸?duì)的是當(dāng)?shù)氐娜罕?，要為其?fù)責(zé)，在這一點(diǎn)上與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有本質(zhì)區(qū)別，雖然都是搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，但主體不同，對(duì)于政府考慮的更為全面一些，要考慮自身的政治影響。所以，聯(lián)建這種方式，不但能實(shí)現(xiàn)土地價(jià)值的最大化，并且可以減輕政府的資金壓力，減少自己開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，又能為當(dāng)?shù)厝罕娮鰧?shí)事。當(dāng)然本單位也會(huì)運(yùn)用科學(xué)的管理模式，嚴(yán)格遵守國(guó)家的政策方針，市場(chǎng)化的規(guī)劃建設(shè)意識(shí)，獨(dú)到的市場(chǎng)推廣政策，以及自身的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)確保項(xiàng)目的順利完成。（Internal Factor Evaluation Matrix，IFE矩陣）基本概念：是一種對(duì)內(nèi)部因素進(jìn)行分析的工具，其做法是從優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)兩個(gè)方面找出影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵因素，根據(jù)各個(gè)因素影響程度的大小確定權(quán)數(shù)，再按企業(yè)對(duì)各關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度對(duì)各關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分，最后算出企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。通過(guò)IFE，企業(yè)就可以把自己所面臨的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)匯總，來(lái)刻畫(huà)出企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。注意點(diǎn)和做法同“EFE矩陣”。表25 “蟻?zhàn)逍鲁恰表?xiàng)目?jī)?nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣關(guān)鍵內(nèi)部因素權(quán)數(shù)評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)優(yōu)勢(shì)1．早年就在延安建立分公司32．承建方式為聯(lián)建43. 土地價(jià)格變動(dòng)壓力小44. 項(xiàng)目本身旨在利民—有口碑25. 較強(qiáng)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)26. 交通便利37. 周邊有旅游景點(diǎn)1劣勢(shì)1. 財(cái)務(wù)比率42. 項(xiàng)目周邊整體環(huán)境有待改善23. 配套設(shè)施有待提高24. 項(xiàng)目區(qū)域形象建設(shè)提升需要時(shí)間1總計(jì)資料來(lái)源：筆者整理得來(lái)從上表中我們可以進(jìn)行分析得出這樣的結(jié)論：“蟻?zhàn)逍鲁恰表?xiàng)目對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)部因素中的機(jī)會(huì)因素和威脅因素能夠做出反應(yīng)，所以我們可以說(shuō)企業(yè)和項(xiàng)目能夠有效地利用現(xiàn)有機(jī)會(huì)并會(huì)抵消一部分外部威脅所帶來(lái)的不利影響。，這說(shuō)明項(xiàng)目雖然在財(cái)務(wù)比率上的風(fēng)險(xiǎn)較大并且周邊整體環(huán)境仍有待改善，但還是具有可行性的，并且該項(xiàng)目在內(nèi)部環(huán)境中利用機(jī)會(huì)因素抵消不良因素方面做得比較好。(三)SWOT分析結(jié)合周邊發(fā)展建設(shè)的情況，我們對(duì)“蟻?zhàn)逍鲁恰绊?xiàng)目自身也做了SWOT分析。情況如下：(Strength)：地處西包公路與中心大街之間，交通便利，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯；擁有政策優(yōu)勢(shì)。國(guó)家優(yōu)惠政策降低了開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)；項(xiàng)目本身建設(shè)農(nóng)民住宅小區(qū)的開(kāi)發(fā)性質(zhì)，決定了它是為人民群眾辦好事，所以得到了廣大群眾的響應(yīng)；當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，為?xiàng)目開(kāi)發(fā)排除困難；聯(lián)建的形式，體現(xiàn)了各出其力，各負(fù)其責(zé)的優(yōu)勢(shì)，加之擁有堅(jiān)實(shí)的資金后盾，優(yōu)秀科學(xué)的策劃、建設(shè)組織，以及科學(xué)的管理體系為本項(xiàng)目的成功開(kāi)發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的實(shí)體基礎(chǔ)。(Weakness)：項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模較大，使項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)有一定壓力；項(xiàng)目所需局部環(huán)境有待建設(shè)，其區(qū)域整體形象建設(shè)提升還需要一個(gè)過(guò)程。(Opportunities)：本項(xiàng)目以聯(lián)建形式建設(shè)運(yùn)營(yíng)，以農(nóng)民住宅小區(qū)建設(shè)為目的，進(jìn)行手續(xù)批報(bào)開(kāi)發(fā)建設(shè)的，市場(chǎng)介入點(diǎn)好；本項(xiàng)目是后子頭村兩委會(huì)農(nóng)民住宅小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目的成功建設(shè)，不但能改善群眾生活水平，而且能提高當(dāng)?shù)卣畧?zhí)政為民的政府形象，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)意義重大；本項(xiàng)目所處時(shí)機(jī)正是國(guó)家大力開(kāi)展社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一個(gè)熱潮時(shí)期，時(shí)機(jī)恰當(dāng)。(Threat)：市場(chǎng)發(fā)展的時(shí)段性，本項(xiàng)目正處于前期籌備階段，其間的市場(chǎng)變化不好把握，對(duì)于項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)有一定威脅。綜上所述，后子頭村實(shí)施農(nóng)民住宅小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，不管是從區(qū)位優(yōu)勢(shì)，還是周邊建設(shè)高速發(fā)展的因素來(lái)看，它的建設(shè)一定是可行的、必然的。它符合廣大村民的意愿，它建設(shè)的呼聲越來(lái)越強(qiáng)烈，它能從根本上解決后子頭村存在的諸多隱患，它的建設(shè)能使得后子頭村與某整體發(fā)展相協(xié)調(diào)?？傊?，通過(guò)以上方面分析顯示，此項(xiàng)目具有良好的建設(shè)發(fā)展?jié)摿Γ湮磥?lái)市場(chǎng)廣闊，適時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，可迅速發(fā)展壯大。三 經(jīng)濟(jì)可行性分析（一）項(xiàng)目規(guī)劃方案規(guī)劃設(shè)計(jì)是一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品的統(tǒng)領(lǐng)，規(guī)劃思路直接影響項(xiàng)目的后續(xù)各個(gè)階段設(shè)計(jì)的進(jìn)行，重視總體規(guī)劃設(shè)計(jì)是打造一個(gè)好的產(chǎn)品的基礎(chǔ)。圖31 “蟻?zhàn)逍鲁恰表?xiàng)目設(shè)計(jì)圖資料來(lái)源：陜西昱豐實(shí)業(yè)有限公司官網(wǎng)“均好性”理念在規(guī)劃設(shè)計(jì)上以“均享”為原則，讓每個(gè)住戶(hù)都能平等地享受資源，都能獲得等同的價(jià)值回報(bào)。要達(dá)到“均享”的目的，就要“分散”到每幢住宅前，每個(gè)院落里，甚至每戶(hù)的窗前。本項(xiàng)目的目標(biāo)是既要照顧某地區(qū)客戶(hù)對(duì)日照、朝向的要求，又要兼顧“戶(hù)戶(hù)看景”的需要進(jìn)行設(shè)計(jì)，盡量使每戶(hù)窗前有景，做好社區(qū)內(nèi)園林建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全景觀設(shè)計(jì)。圖32 “蟻?zhàn)逍鲁恰表?xiàng)目設(shè)計(jì)圖資料來(lái)源：陜西昱豐實(shí)業(yè)有限公司官網(wǎng)“新街坊”理念結(jié)合某居民長(zhǎng)久以來(lái)的居住習(xí)慣，建造老生活影子下街坊院落式的現(xiàn)代居所，實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)部的鄰里交融。首先是要強(qiáng)調(diào)車(chē)道與街道直接相通；其次，商業(yè)鋪位形成圍合式的居住理念，構(gòu)建大尺度社區(qū)空間；最后，通過(guò)人車(chē)分流、循環(huán)車(chē)道的社區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居住半私密的假日式家園感受。（1）建筑風(fēng)格新古典主義與現(xiàn)代主義相結(jié)合的建筑風(fēng)格。新古典主義與現(xiàn)代主義相結(jié)合的建筑風(fēng)格，沿襲了中式傳統(tǒng)建筑風(fēng)格，融入現(xiàn)代人居理念，建筑規(guī)劃氣勢(shì)宏大，多層、小高層錯(cuò)落有致。整個(gè)建筑群與生態(tài)景觀動(dòng)靜分離，掩映成趣，大面積墻面及玻璃窗，線條簡(jiǎn)潔明朗，給人以高雅、時(shí)尚的雙重感受，充分體現(xiàn)出建筑、自然和人“天人合一”的完美結(jié)合。 （2）戶(hù)型設(shè)計(jì)建議本項(xiàng)目的戶(hù)型面積規(guī)劃設(shè)計(jì)以當(dāng)?shù)刈?hù)的居住要求為指導(dǎo)，既過(guò)于狹小，影響居住舒適度；也不過(guò)于奢華，超出將來(lái)居住人群的購(gòu)買(mǎi)力,以期實(shí)現(xiàn)農(nóng)民住宅小區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的。一室：兩室：－101平米三室：—四室(少量)：頂樓躍層、一樓躍層，— （1）整體布局戶(hù)型布局遵循動(dòng)靜分區(qū)、潔污分區(qū)的設(shè)計(jì)原則；動(dòng)靜分區(qū)即以公共區(qū)域（廳、廚房及公共衛(wèi)生間）與私密區(qū)（臥室）相對(duì)隔開(kāi)為要點(diǎn)，減少相互干擾，保持居室的私密性；潔污分區(qū)即將廚房、公用衛(wèi)生間、貯藏間等集中布置，與客廳、臥室分開(kāi)，使家居生活方便整潔；廚房、貯藏間等服務(wù)區(qū)域應(yīng)位于離入口較近的位置，以避免買(mǎi)菜、做飯等日常操作對(duì)主人生活的影響；建議采用大開(kāi)間、小進(jìn)深的樓體形式。（2）私密區(qū)域與公用活動(dòng)空間合理隔離，使臥室具有較強(qiáng)私密性，房門(mén)宜錯(cuò)開(kāi)布置，避免臥室門(mén)朝向戶(hù)門(mén)。（3）居室朝向起居室和臥室應(yīng)取最好的朝向，書(shū)房、餐廳等應(yīng)取次好朝向。（4）窗戶(hù)設(shè)計(jì)各戶(hù)的窗與窗之間應(yīng)考慮角度，避免對(duì)望，影響房間的私密性。（5）陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)設(shè)置封閉的生活陽(yáng)臺(tái)，并考慮洗衣機(jī)位，便于居家生活中如洗曬衣物等日常生活功能用途。 （1）板點(diǎn)結(jié)合樓戶(hù)型設(shè)計(jì)配比方案板點(diǎn)結(jié)合小高層是本項(xiàng)目的高端產(chǎn)品，戶(hù)型合理、通風(fēng)采光良好，以大面積三室、中小面積兩室為主，輔以少量躍層戶(hù)型，大開(kāi)間小進(jìn)深的戶(hù)型布置，配合較好的景觀，打造出舒適、溫馨的居家環(huán)境。 （2）板式多層戶(hù)型設(shè)計(jì)配比方案板式多層是本項(xiàng)目的主打產(chǎn)品，戶(hù)型結(jié)構(gòu)富于變化，使用率高，南北通透，明亮軒敞，以?xún)墒?、三室為主，輔以少量躍層，戶(hù)戶(hù)推窗見(jiàn)景，打造出經(jīng)濟(jì)實(shí)用的居家環(huán)境。圖33 “蟻?zhàn)逍鲁恰绊?xiàng)目俯瞰圖資料來(lái)源：陜西昱豐實(shí)業(yè)有限公司官網(wǎng) （3）居室朝向起居室和臥室應(yīng)取最好的朝向，書(shū)房、餐廳等應(yīng)取次好朝向。 （4）窗戶(hù)設(shè)計(jì)各戶(hù)的窗與窗之間應(yīng)考慮角度，避免對(duì)望，影響房間的私密性。 （5）陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)設(shè)置封閉的生活陽(yáng)臺(tái)，并考慮洗衣機(jī)位，便于居家生活中如洗曬衣物等日常生活功能用途。 （1）板點(diǎn)結(jié)合樓戶(hù)型設(shè)計(jì)配比板點(diǎn)結(jié)合小高層是本項(xiàng)目的高端產(chǎn)品，戶(hù)型合理、通風(fēng)采光良好，以大面積三室、中小面積兩室為主，輔以少量躍層戶(hù)型，大開(kāi)間小進(jìn)深的戶(hù)型布置，配合較好的景觀，打造出舒適、溫馨的居家環(huán)境。本項(xiàng)目園林景觀的主題風(fēng)格定位建議為：種在公園里的房子——讓心靈自由棲息。 某縣鳳棲鎮(zhèn)后子頭村農(nóng)民住宅小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目在項(xiàng)目的環(huán)境規(guī)劃上以“一心”、“兩軸”、“多庭院” 的空間脈絡(luò)為設(shè)計(jì)主旨，形成“點(diǎn)、線、面”有機(jī)組合的各式綠色空間。富于層次感的景觀設(shè)計(jì)，構(gòu)成了重巒迭嶂的風(fēng)景層次，這種風(fēng)水格局的追求，正符合中國(guó)傳統(tǒng)山水畫(huà)構(gòu)圖技法上所提的“平遠(yuǎn)、深遠(yuǎn)、高遠(yuǎn)”等風(fēng)景意境和鳥(niǎo)瞰透視的畫(huà)面效果。一心（中心休閑會(huì)所廣場(chǎng)）——位于風(fēng)水上脈的核心位置，整個(gè)社區(qū)的視覺(jué)中心。休憩環(huán)廊與花壇構(gòu)成社區(qū)中心景觀，漫步其間，移步易景，讓身處其間的人產(chǎn)生歸宿感、聚合感、安全感、交往親切感、秩序感和領(lǐng)域感。兩軸（兩條橫貫社區(qū)的景觀干道）——兩條綠樹(shù)成蔭的景觀大道將入口形象進(jìn)一步延伸，如同一幅縱深感極強(qiáng)的畫(huà)卷將花園社區(qū)的美景徐徐展開(kāi)。多庭院（樓宇之間均衡和諧分布的主題休閑庭院）——位于項(xiàng)目各樓宇之間，開(kāi)闊的草坪為業(yè)主提供了聚會(huì)和交流的場(chǎng)所。明朗開(kāi)放的綠地與細(xì)膩幽雅的垂柳構(gòu)成不同風(fēng)格的景觀空間，相互交融，使人們能清晰地感受到四季更替，時(shí)間的流轉(zhuǎn)和萬(wàn)物的生長(zhǎng)變化。讓人春暖花開(kāi)、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的柔美意境中，感受天高、氣爽、綠韻、詩(shī)意的東方情懷。相對(duì)集中的兒童活動(dòng)場(chǎng)地和健身活動(dòng)設(shè)施，以生活為中心，健康為主題，活動(dòng)為內(nèi)容，成為全區(qū)的公共活動(dòng)空間，充分體現(xiàn)了生命與自然的靈動(dòng)、閑適和諧之美。圖34 “蟻?zhàn)逍鲁恰表?xiàng)目園林設(shè)計(jì)圖資料來(lái)源：陜西昱豐實(shí)業(yè)有限公司官網(wǎng)住宅小區(qū)智能化是利用現(xiàn)代化4C（即計(jì)算機(jī)、通訊與網(wǎng)絡(luò)、自控、IC卡）技術(shù)，通過(guò)有效的傳輸網(wǎng)絡(luò)，將多元信息服務(wù)與管理、物業(yè)管理與安防、住宅智能化系統(tǒng)集成，為住宅的服務(wù)與管理提供高科技的智能化手段，以期實(shí)現(xiàn)快捷高效的超值服務(wù)與管理，提供安全舒適的家居環(huán)境。不論在與周邊現(xiàn)有項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)中，還是為了在未來(lái)愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)不敗之地，我們都應(yīng)該在本項(xiàng)目的設(shè)備配置方面加大投入，提高物業(yè)品質(zhì)，為未來(lái)業(yè)主的生活提供便利條件。 （1）智能安防系統(tǒng)；，完善出入口、電梯管理系統(tǒng)；，建立電子巡更系統(tǒng)；（含辦公、商場(chǎng)、公寓），均安裝緊急求助系統(tǒng)；，接室內(nèi)報(bào)警模塊，確保業(yè)主安全。 （2）停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)，與公寓安防實(shí)現(xiàn)一卡通；，防止盜車(chē)及刮蹭事故發(fā)生時(shí)的責(zé)任認(rèn)定；，智能區(qū)分臨時(shí)用戶(hù)和固定用戶(hù)； （3）商場(chǎng)及住宅樓宇自控系統(tǒng)：采用時(shí)間控制與光感控制等多種方式實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目節(jié)能環(huán)保；：實(shí)現(xiàn)社區(qū)電力系統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制；：根據(jù)預(yù)先設(shè)定的值自動(dòng)控制社區(qū)給排水； （4）通訊自動(dòng)化系統(tǒng)：所有線纜綜合集中管理，建議使用家用多媒體配線箱；：設(shè)置社區(qū)區(qū)域系統(tǒng)平臺(tái)，社區(qū)統(tǒng)一連接寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；：智能區(qū)隔商業(yè)、住宅電話(huà)通信系統(tǒng)；：實(shí)現(xiàn)社區(qū)無(wú)線通話(huà)暢通，無(wú)盲區(qū)；：實(shí)現(xiàn)社區(qū)數(shù)字電視全覆蓋；：實(shí)現(xiàn)社區(qū)戶(hù)外、商業(yè)、停車(chē)場(chǎng)及所有公共區(qū)域背景音樂(lè)的自動(dòng)控制； （5）家庭智能化：分布多點(diǎn)控制、集中控制、遠(yuǎn)程自動(dòng)程序控制家庭照明設(shè)備；：對(duì)所有具有遙控功能的家用電器進(jìn)行全功能的控制或遠(yuǎn)程控制；：對(duì)室內(nèi)溫度、濕度、火警、煤氣、盜警等室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行智能化檢測(cè)報(bào)警。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的日趨完善和消費(fèi)心理的日漸成熟，購(gòu)房者的注意力已不僅僅停留在實(shí)物品質(zhì)上，他們將更加關(guān)注入住后與之長(zhǎng)期相伴的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。一流的物業(yè)，一流的管理，一流的服務(wù)不僅能夠提升物業(yè)的附加值，而且在很大程度上決定著消費(fèi)者是否在此置業(yè)。因此，高品質(zhì)的物業(yè)，高品質(zhì)管理已經(jīng)成為眾多開(kāi)發(fā)商吸引目標(biāo)客戶(hù)的重要手段之一。服務(wù)內(nèi)容建議：物業(yè)管理服務(wù)一般分為公共性服務(wù)、特約性服務(wù)和公眾代辦性服務(wù)。 （1）公共性服務(wù)