網絡故障分析案例ppt課件(編輯修改稿)
2025-05-30 03:06 本頁面
【文章內容簡介】 “ 設備管理器 ” 中的 “ 網絡適配器 ” ，在相應網卡前圖標有一個黃色 “ ！ ” ，需將帶有此標記的網絡適配器刪除，并通過 “ 添加 /刪除硬件 ” 在系統(tǒng)中重新添加網卡。若多次添加網卡故障仍存在，此時，應考慮網卡驅動程序是否正確。 ?其他網絡連接故障：可用 ping命令 ping網卡自身的 IP地址，如果返回信息正常，應考慮網線是否有問題、交換機工作是否正常。 常見網絡故障及排除案例分析 【 故障現(xiàn)象 4】 某用戶計算機接入小區(qū)寬帶，小區(qū)采用光纖到樓宇，100M交換機到用戶，用戶桌面 100Mb/s的網絡結構。使用一塊普通10Mb/s/100Mb/s自適應網卡，在 win2022的網絡配置中按要求將 IP地址、子網掩碼、網關地址、 DNS地址等信息正確配置。雖然網絡連接成功，但上網速度非常慢，使用 聊天時經常和服務器斷開連接，打開網頁時經常無法正常打開，進行文件傳輸時經常是傳輸一部分就出錯或終止傳輸 【 故障分析 】 故障排除時，經詢問其余用戶上網一切正常。用一臺正常工作的筆記本電腦替換該節(jié)點計算機，一切正常。懷疑該用戶計算機網卡有問題。用 ping命令 ping小區(qū) DNS服務器，發(fā)現(xiàn)丟包現(xiàn)象非常嚴重。初步判斷是網卡傳輸速率問題。 故障原因在于網卡質量不好，小區(qū)的交換機全部采用的是10Mb/s/100Mb/s自適應系統(tǒng)，在線完全遵循 100Mb/s標準。然而，由于網卡質量不好，無法適應 100Mb/s線路，造成數據丟包現(xiàn)象嚴重，導致上網速度變慢。 【 解決方案 】 在 “ 設備管理器 ” 中選擇 “ 網絡適配器 ” 中的網卡 “ 屬性 ” ，手工將網卡傳輸速率設定在 10Mb/s狀態(tài)，重啟計算機，上網恢復正常。 常見網絡故障及排除案例分析 【 故障現(xiàn)象 5】 一臺計算機接入局域網后，與其他計算機一次傳輸幾十兆的數據時網絡正常，但在傳輸電影數據時，達到幾百兆的數據傳輸后，稍后便出現(xiàn) “ 資源不足 ” 的提示，隨后在 “ 網上鄰居 ” 就找不到其他計算機了 【 故障分析
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