網(wǎng)絡(luò)故障分析案例ppt課件-免費閱讀
【正文】 故障原因較復(fù)雜，涉及諸多因素：軟件配置 /硬件故障。局域網(wǎng)中只接入 20臺計算機時不發(fā)生上述問題。 網(wǎng)卡的性能取決于：網(wǎng)卡的質(zhì)量 /交換設(shè)備的設(shè)置 /網(wǎng)卡工作環(huán)境所產(chǎn)生的干擾（信號干擾、接地干擾、電源干擾、輻射干擾等）。 【 解決方案 】 在 “ 設(shè)備管理器 ” 中選擇 “ 網(wǎng)絡(luò)適配器 ” 中的網(wǎng)卡 “ 屬性 ” ，手工將網(wǎng)卡傳輸速率設(shè)定在 10Mb/s狀態(tài)，重啟計算機，上網(wǎng)恢復(fù)正常。使用一塊普通10Mb/s/100Mb/s自適應(yīng)網(wǎng)卡，在 win2022的網(wǎng)絡(luò)配置中按要求將 IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)地址、 DNS地址等信息正確配置。 常見網(wǎng)絡(luò)故障及排除案例分析 【 故障現(xiàn)象 3】 正常工作的計算機安裝了新網(wǎng)卡，網(wǎng)卡無法正常工作 【 故障分析 】 導(dǎo)致此類故障的原因比較復(fù)雜，可從下面幾方面解決： ?網(wǎng)卡驅(qū)動程序錯誤：在 “ 設(shè)備管理器 ” 中將原有 “ 網(wǎng)絡(luò)適配器 ”中不正確網(wǎng)絡(luò)適配器卸載，選擇正確的驅(qū)動程序重新安裝。 常見網(wǎng)絡(luò)故障及排除案例分析 【 故障現(xiàn)象 2】 網(wǎng)絡(luò)中一臺計算機被用戶碰到了網(wǎng)線，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接中斷 【 故障分析 】 初步懷疑 RJ－ 45接頭和網(wǎng)卡接觸松動。在集線器連接的共享式以太網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)中任何一節(jié)點產(chǎn)生的問題，均有可能造成整個網(wǎng)絡(luò)異常甚至癱瘓。 【 解決方案 】 重新制作 RJ－ 45接頭并連接，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)指示燈閃爍，再用 ping命令重新測試其他計算機 IP地址，返回信息正常。重新上網(wǎng)后一切正常。這是由于集線器連接的局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)為共享式局域網(wǎng)，采用同 CSMA/CD技術(shù)進行信息傳輸，所以當網(wǎng)絡(luò)發(fā)生短路后，信號不能正常傳輸并產(chǎn)生錯誤信號，以至網(wǎng)段內(nèi)充滿錯誤信號，致使正常信號不能順利傳輸，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的時斷時續(xù)。將 RJ－ 45接頭拔下再重新插好，網(wǎng)絡(luò)連接仍然異常。 ?網(wǎng)卡物理損壞：用網(wǎng)卡測試軟件或通過替換法確認是否屬于網(wǎng)卡物理損壞。雖然網(wǎng)絡(luò)連接成功，但上網(wǎng)速度非常慢，使用 聊天時經(jīng)常和服務(wù)器斷開連接，打開網(wǎng)頁時經(jīng)常無法正常打開，進行文件傳輸時經(jīng)常
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