《網(wǎng)絡(luò)故障分析案例》ppt課件-文庫(kù)吧
2025-04-18 03:06 本頁(yè)面
【正文】 察網(wǎng)卡指示燈，發(fā)現(xiàn)正常。此故障是由于網(wǎng)卡和主板插槽接觸不良造成的，如果主板插槽沒(méi)有給網(wǎng)卡供電，網(wǎng)卡的電源指示燈不會(huì)亮。 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)卡是網(wǎng)絡(luò)中的第一道關(guān)口，若網(wǎng)卡出現(xiàn)接觸不良或硬件故障，網(wǎng)絡(luò)將無(wú)法連通。如果將網(wǎng)卡更換插槽后，網(wǎng)絡(luò)仍不正常，可采用替換法用正常網(wǎng)卡替換，以確認(rèn)網(wǎng)卡是否損壞。 【 解決方案 】 更換網(wǎng)卡插槽以排除因網(wǎng)卡和主板接觸不良導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障；用替換法以排除因網(wǎng)卡硬件故障而造成網(wǎng)絡(luò)不正常。 常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障及排除案例分析 【 故障現(xiàn)象 2】 網(wǎng)絡(luò)中一臺(tái)計(jì)算機(jī)被用戶碰到了網(wǎng)線，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接中斷 【 故障分析 】 初步懷疑 RJ－ 45接頭和網(wǎng)卡接觸松動(dòng)。將 RJ－ 45接頭拔下再重新插好，網(wǎng)絡(luò)連接仍然異常。將 RJ－ 45接頭按住時(shí)，網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)斷時(shí)續(xù)。經(jīng)進(jìn)一步判斷發(fā)現(xiàn)，是因雙絞線兩端RJ－ 45接頭連接不好而引起的網(wǎng)絡(luò)連接中斷。由于 RJ－ 45插拔不到位，或由于網(wǎng)線制作時(shí) RJ－ 45接頭壓制時(shí)芯線壓制不牢等原因，在遇到外力拉扯、接口重新插拔、計(jì)算機(jī)挪動(dòng)等情況時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接中斷。用測(cè)線儀測(cè)試網(wǎng)線通信正常。將 RJ－45拔下，檢查網(wǎng)卡接口，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡 RJ－ 45接口中的部分彈簧片位置錯(cuò)位，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)接口和 RJ－ 45接頭接觸不良。 【 解決方案 】 用鑷子將彈簧片復(fù)位，插入 RJ45接頭網(wǎng)線，網(wǎng)絡(luò)連接正常。 常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障及排除案例分析 【 故障現(xiàn)象 3】 正常工作的計(jì)算機(jī)安裝了新網(wǎng)卡，網(wǎng)卡無(wú)法正常工作 【 故障分析 】 導(dǎo)致此類(lèi)故障的原因比較復(fù)雜，可從下面幾方面解決： ?網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤：在 “ 設(shè)備管理器 ” 中將原有 “ 網(wǎng)絡(luò)適配器 ”中不正確網(wǎng)絡(luò)適配器卸載，選擇正確的驅(qū)動(dòng)程序重新安裝。 ?網(wǎng)卡物理?yè)p壞：用網(wǎng)卡測(cè)試軟件或通過(guò)替換法確認(rèn)是否屬于網(wǎng)卡物理?yè)p壞。 ?網(wǎng)卡配置沖突：網(wǎng)卡正常工作時(shí)，要占用中斷號(hào)和 I/O地址范圍等一些系統(tǒng)資源。如果這些配置與其他設(shè)備沖突，網(wǎng)卡就無(wú)法正常工作。當(dāng)網(wǎng)卡出現(xiàn)配置沖突時(shí)，檢查
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