網(wǎng)絡(luò)故障分析案例ppt課件(完整版)
【正文】 認(rèn)所有網(wǎng)絡(luò)電纜連接都正確； ? 確認(rèn)所有網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)軟件都正常安裝，沒有錯(cuò)誤報(bào)告。 【 解決方案 】 將一臺(tái)服務(wù)器的 DHCP服務(wù)停止，故障排除。操作完成后，重新添加新網(wǎng)卡的 IP地址 。尤其是顯卡在頻繁工作時(shí)影響將更加明顯。 故障原因在于網(wǎng)卡質(zhì)量不好，小區(qū)的交換機(jī)全部采用的是10Mb/s/100Mb/s自適應(yīng)系統(tǒng)，在線完全遵循 100Mb/s標(biāo)準(zhǔn)。 ?其他網(wǎng)絡(luò)連接故障：可用 ping命令 ping網(wǎng)卡自身的 IP地址，如果返回信息正常，應(yīng)考慮網(wǎng)線是否有問題、交換機(jī)工作是否正常。將 RJ－45拔下，檢查網(wǎng)卡接口，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡 RJ－ 45接口中的部分彈簧片位置錯(cuò)位，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)接口和 RJ－ 45接頭接觸不良。如果將網(wǎng)卡更換插槽后，網(wǎng)絡(luò)仍不正常，可采用替換法用正常網(wǎng)卡替換，以確認(rèn)網(wǎng)卡是否損壞。導(dǎo)致雙絞線的保護(hù)外皮受損，造成雙絞線內(nèi)部線芯絕緣層損壞而短路。檢測過程中首先關(guān)閉防火墻，用 ping命令測試與本機(jī) IP地址通信正常， ping本網(wǎng)段內(nèi)的其他計(jì)算機(jī) IP不能連通， ping網(wǎng)關(guān)的 IP地址不能連通，其他計(jì)算機(jī)之間可以 ping通。拔下此端口中網(wǎng)線的后，局域網(wǎng)中各計(jì)算機(jī)的通信恢復(fù)正常。關(guān)機(jī)并打開機(jī)箱，將網(wǎng)卡重新插在另一個(gè)插槽上，計(jì)算機(jī)加電并觀察網(wǎng)卡指示燈，發(fā)現(xiàn)正常。經(jīng)進(jìn)一步判斷發(fā)現(xiàn)，是因雙絞線兩端RJ－ 45接頭連接不好而引起的網(wǎng)絡(luò)連接中斷。如果這些配置與其他設(shè)備沖突，網(wǎng)卡就無法正常工作。懷疑該用戶計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡有問題。由于大量數(shù)據(jù)傳輸需要頻繁的數(shù)據(jù)讀取，這就要有一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的傳輸環(huán)境。但由于 FTP服務(wù)器的 IP地址在局域網(wǎng)中已公布，不易更改，只能將原有網(wǎng)卡卸載，釋放 IP地址。 【 解決方案 】 將 10Mb/s集線器換成 100Mb/s集線器或交換機(jī)；當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)超過 35臺(tái)時(shí)可以用交換機(jī)代替集線器。 A B C 常見網(wǎng)絡(luò)故障及排除案例分析 。經(jīng)排查網(wǎng)絡(luò)中存在兩個(gè) Windows2022 DHCP服務(wù)器在工作，導(dǎo)致一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中有兩個(gè)IP網(wǎng)段，使網(wǎng)絡(luò)中的部分工作站相互之間不
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