經(jīng)濟(jì)學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)ppt課件(編輯修改稿)
2025-05-30 01:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 概念應(yīng)當(dāng)包含需求及相關(guān)的欲求、需要，產(chǎn)品及相關(guān)的效用、價(jià)值和滿(mǎn)足，交換及相關(guān)的交易和關(guān)系，市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者 。 定義 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是幫助消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或勞務(wù)，從而使雙方利益都得到滿(mǎn)足的一種社會(huì)管理過(guò)程。 2022/5/30 9 ?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值，從而使個(gè)人或群體滿(mǎn)足欲望和需要的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程。 思 考 ?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo) ?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心 ?保證交換過(guò)程順利進(jìn)行的關(guān)鍵 2022/5/30 10 核心概念 （ 1）需要 (Needs)、欲望 (Wants)和需求 (Demands) 需要 欲望 欲望 需求 需求 需要是指一個(gè)人的基本物質(zhì)與精神 沒(méi)有得到滿(mǎn)足的一種感受狀態(tài)。 欲望是獲得滿(mǎn)足需要的具體物的愿望。 需求是欲望的一種，即指人們有能力 購(gòu)買(mǎi)并愿意購(gòu)買(mǎi)某種具體產(chǎn)品的愿望。 2022/5/30 11 需要 Needs 一種活動(dòng) 一種物 與生俱來(lái)的 是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn) 滿(mǎn)足需要的方式 可以是物，或一種活動(dòng)方式 欲望 (Wants) 需求 (Demands) 2022/5/30 12 （ 2）產(chǎn)品 (Product)和服務(wù) (Service) ?產(chǎn)品特指能夠滿(mǎn)足人的需要和欲望的任何事物 ?產(chǎn)品包括有形的產(chǎn)品、無(wú)形的服務(wù)以及某種新的思想和概念 ?產(chǎn)品是獲得服務(wù)的載體 過(guò)分重視有形產(chǎn)品，而忽視了顧客需
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