旅游法規(guī)復(fù)習(xí)資料(編輯修改稿)
2025-05-29 23:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 萬元。國(guó)內(nèi)旅行社每增加一個(gè)分社，應(yīng)當(dāng)增加注冊(cè)資本15萬元。要上繳一定數(shù)額的質(zhì)量保證金。質(zhì)量保證金。國(guó)際旅行社，繳納60萬元人民幣。國(guó)內(nèi)旅行社繳納10萬元人民幣。提交下列文件：設(shè)立申請(qǐng)表。設(shè)立旅行社可行性研究報(bào)告。旅行社章程。旅行社經(jīng)理、副經(jīng)理履歷表及旅游行政管理部門頒發(fā)的資格證書。開戶銀行出具的資金信用證明、注冊(cè)會(huì)計(jì)師及其會(huì)計(jì)師事務(wù)所或者審計(jì)師事務(wù)所出具的驗(yàn)資報(bào)告。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明。經(jīng)營(yíng)設(shè)備情況證明。經(jīng)營(yíng)許可證是旅行社經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的資格證明。許可證的有效期為3年。旅行社應(yīng)在許可證到期前的3個(gè)月內(nèi)，原頒證機(jī)關(guān)換發(fā)。領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，旅行社即宣告成立。旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，遵守商業(yè)道德。對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)要求。應(yīng)當(dāng)為旅游者辦理旅游保險(xiǎn)，對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的事宜，向旅游者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。境外旅行社違約，使旅游者權(quán)益受到損失的，組織出境旅游的境內(nèi)旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，然后再向違約的境外旅行社追償。旅行社不得采用下列不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段從事旅游業(yè)務(wù)。 假冒其他旅行社的注冊(cè)商標(biāo)、品牌和質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志。擅自使用其他旅行社的名稱。與其他旅行社串通起來制定壟斷價(jià)格，損害旅游者和其他旅行社的利益。以低于正常成本價(jià)的價(jià)格參與競(jìng)銷。委托非旅行社單位或任何個(gè)人代理或變相代理經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)。制造和散布有損其他旅行社的企業(yè)形象和商業(yè)信譽(yù)的虛假消息。為招來旅游者，向旅游者虛假的旅游服務(wù)。其他被國(guó)家旅游局認(rèn)定為擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為。旅行社招來、勢(shì)頭待旅游者，慶當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。旅行社應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家旅游局的有關(guān)規(guī)定，向旅游行政管理部門報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表，不得虛假數(shù)據(jù)或偽造統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為加強(qiáng)對(duì)旅行社服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和管理，保護(hù)旅游者的合法權(quán)益，保障旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)，維護(hù)我國(guó)旅游業(yè)聲譽(yù)，國(guó)家旅游局根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》。旅行社質(zhì)量保證金是指由旅行社繳納、旅游行政管理部門管理、用于保障旅游者權(quán)益專用款項(xiàng)。旅行社繳納保證金的金額為：經(jīng)營(yíng)國(guó)際旅游招待和接待業(yè)務(wù)的旅行社60萬元人民幣。經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的旅行社10萬元人民幣。特許經(jīng)營(yíng)出國(guó)通知旅游者，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償旅游者直接經(jīng)濟(jì)損失和預(yù)付款10%的違約金。因旅行社過錯(cuò)造成旅游者誤機(jī)（車、船），旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金。旅行社安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與協(xié)議不符，千萬旅游者的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額，并賠償同額違約金。相關(guān)部門安排不錄的賠償標(biāo)準(zhǔn)因旅行社安排的餐廳發(fā)生質(zhì)價(jià)不符的，旅行社應(yīng)賠償旅游者所付餐費(fèi)的20%。因旅行社安排的飯店發(fā)生低于合同約定等級(jí)檔次的，旅行社慶退還旅游者所付房費(fèi)與實(shí)際房費(fèi)的差額，并賠償差額20%的違約金。旅行社安排的交通工具，因交通部門原因低于合同約定等級(jí)檔次的，旅行社應(yīng)退還旅游者所付交通昆曲與實(shí)際費(fèi)用的差額，并賠償差額的20%的違約金。旅行社安排的觀光景點(diǎn)，因景點(diǎn)原因不能瀏覽，旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi)，并賠償退還費(fèi)用20%的違約金。C
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