【文章內(nèi)容簡介】 ，如何利用好這些應用系統(tǒng)是廣電互動業(yè)務成功運營的關鍵。在多年的互動電視建設參與者的經(jīng)驗積累上，北京宏天也選擇了一些有代表意義有成熟市場價值的業(yè)務系統(tǒng)推薦給蘇州本地的運營商，詳見附錄節(jié)業(yè)務發(fā)展建議部分。但這些應用系統(tǒng)能發(fā)揮預期作用的關鍵是統(tǒng)一的服務接入，統(tǒng)一的業(yè)務管理，統(tǒng)一的業(yè)務支撐等整體系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃的實現(xiàn)，這就是增值業(yè)務管理系統(tǒng)又一不可或缺的作用。增值業(yè)務管理系統(tǒng)提供業(yè)務管理與業(yè)務支撐功能主要解決如下幾個問題：l 業(yè)務快速接入針對廣電增值互動業(yè)務系統(tǒng)而言，如果沒有標準的統(tǒng)一接口，沒有統(tǒng)一的接入管理手段，每個增值互動應用都必須與BOSS/SMS、認證平臺、互動portal等系統(tǒng)進行集成，造成了新業(yè)務在規(guī)劃、設計、開發(fā)、運營、維護等各個環(huán)節(jié)工作內(nèi)容繁雜，集成周期過長，難以快速響應客戶和市場需要的局面。l 多業(yè)務系統(tǒng)運營的統(tǒng)一管理面對相對獨立的業(yè)務系統(tǒng)，如果業(yè)務運營全開放給各個業(yè)務系統(tǒng)自行管理，運營商無法掌握業(yè)務系統(tǒng)的交易和使用情況，難以對各個業(yè)務系統(tǒng)的運營過程進行統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一管理。l 統(tǒng)一的業(yè)務規(guī)劃和資源整合互動業(yè)務系統(tǒng)相對獨立，彼此之間缺乏有效整合，運營商難以對互動業(yè)務進行完整、統(tǒng)一的管理，一方面，加大了系統(tǒng)的維護難度和復雜度；另一方面也運營商無法全盤掌握互動業(yè)務整體運營狀態(tài)，無法及時對互動業(yè)務進行有效地調(diào)整和規(guī)劃，達到效益的最大化的目標。 針對上述問題，增值業(yè)務管理系統(tǒng)提供了統(tǒng)一的互動增值業(yè)務接入、業(yè)務管理、統(tǒng)一增值業(yè)務監(jiān)控、支持業(yè)務資源整合的互動電視業(yè)務運營的基礎平臺系統(tǒng)，并以此為基礎形成的互動增值業(yè)務管理平臺接入規(guī)范，支持、承載多種類型的互動增值業(yè)務應用，并指導新增增值業(yè)務的快速接入和部署。 更多系統(tǒng)功能 AMS系統(tǒng)北京宏天提供的Vision AMS產(chǎn)品是為交互電視業(yè)務運營商提供有效控制和管理數(shù)字形式的點播內(nèi)容的媒體管理系統(tǒng)。Vision AMS位于交互電視業(yè)務系統(tǒng)的前端，可以讓運營商確認獲得的內(nèi)容是否符合業(yè)務的需要。如果不符合Vision AMS可以進行編輯、處理使之能夠符合業(yè)務的需要，我們推薦采用ADI的規(guī)范對內(nèi)容進行編輯、添加元數(shù)據(jù)并進行打包處理。Vision AMS也支持媒體內(nèi)容的預處理，例如轉(zhuǎn)碼、預加擾等，這些需要和相應的硬件設備配合實現(xiàn)。所有的內(nèi)容經(jīng)Vision AMS處理確認后將輸出給Vision TV BMS組件，以便將內(nèi)容和元數(shù)據(jù)分別分發(fā)給視頻服務器系統(tǒng)和應用系統(tǒng)讓機頂盒可以獲得業(yè)務內(nèi)容。使用Vision AMS可以給用戶帶來如下好處：l 自動的元數(shù)據(jù)生成 在Vision AMS上系統(tǒng)可以依據(jù)內(nèi)制的模板自動生成元數(shù)據(jù)框架，為操作員提供直觀的元數(shù)據(jù)錄入操作界面，以便快捷的完成元數(shù)據(jù)的手工錄入。l 基于標準元數(shù)據(jù)的導入、編輯、和校驗元數(shù)據(jù)是發(fā)布系統(tǒng)的一個相當復雜的部分。我們的VOD元數(shù)據(jù)模塊目前支持CableLabs ADI 。系統(tǒng)簡化了用戶輸入和維護有效元數(shù)據(jù)的工作量?；诖翱诘慕缑嫣峁￢OD和打包工作流。l 方便的打包 提供對于帶有大規(guī)模RAID磁盤配置的存儲、存檔管理，如NAS，就象DVD和CLT那樣存檔內(nèi)容和元數(shù)據(jù)。l 離線庫和在線庫內(nèi)容的靈活交換內(nèi)容可以按計劃在Vision AMS的外掛盤陣離線庫中和視頻服務器系統(tǒng)中的在線庫中進行交換，即離線庫中的內(nèi)容可以定期注入到在線庫中，而在線庫中的內(nèi)容可以定期的從在線庫中刪除。l 內(nèi)容的二次處理通過數(shù)據(jù)準備網(wǎng)關可以對媒體內(nèi)容進行轉(zhuǎn)碼（需要離線編碼器配合）、預加擾處理（需要預加擾服務器配合）。l 快速的管理功能系統(tǒng)允許通過一個基于Web的界面設置頻道和指南數(shù)據(jù)。 APP系統(tǒng) 審核管理216。 節(jié)目審核對于已經(jīng)發(fā)布到預發(fā)布頁面系統(tǒng)（Portal）的節(jié)目采用機頂盒作為終端進行手動審核，審核包括對內(nèi)容質(zhì)量、頁面鏈接、頁面設計進行審核，審核時應說明通過或拒絕的理由，被拒絕的節(jié)目將要求立即下片。216。 頁面審核對于修改的頁面進行手動審核，可以批量審核、也可以單個審核，審核時應說明通過或拒絕的理由。 用戶權限管理用戶權限管理主要完成對系統(tǒng)操作人員的帳號、角色、權限進行管理。角色是根據(jù)系統(tǒng)的工作流程制定的工作職責，對應一類操作人員。權限是指應用管理系統(tǒng)下所有功能菜單項的訪問權限，系統(tǒng)管理員可以通過分配讓某個角色具備可以訪問的功能菜單項，以便于該角色對應的操作員訪問系統(tǒng)完成業(yè)務工作。 配置管理216。 節(jié)目等級配置配置節(jié)目等級（等級的增/刪/改）。等級用于面向不同年齡層的終端用戶提供節(jié)目限制，避免不足等級的終端用戶看到和年齡不相符的節(jié)目內(nèi)容216。 系統(tǒng)基礎參數(shù)配置配置系統(tǒng)基本參數(shù)，參數(shù)包括：缺省年齡閥值、缺省密碼、刪除海報FTP地址/端口/用戶名/密碼、節(jié)目排序方式、一周內(nèi)下片節(jié)目排序方式。216。 機頂盒年齡配置配置影片與級別（G級、N級等）的對應關系，用于在機頂盒尋價時，判斷年齡限制。如果這個影片關聯(lián)的是18歲以下不能看，而用戶已經(jīng)設置年齡為18歲以下限制的選擇，則彈出輸入密碼選擇，如果輸入正確，則進行尋價，否則不能播放。相應的機頂盒端需要支持設置年齡選擇(打開G級、N級、或者不打開)以及密碼。216。 節(jié)目審核配置配置節(jié)目審核的方式：手動/自動，審核周期，到期處理方式等內(nèi)容。216。 區(qū)域配置管理配置不同省網(wǎng)內(nèi)的區(qū)域?qū)傩院蛥^(qū)域應用屬性，如省中心平臺、西安平臺、其他分中心平臺等地的頁面服務器接入配置信息等。 節(jié)目管理216。 節(jié)目刪除節(jié)目刪除主要實現(xiàn)應用內(nèi)媒體資產(chǎn)信息的刪除功能。特別注意的是，在刪片時需要先判斷相關節(jié)目已經(jīng)下片，如果已經(jīng)下片再執(zhí)行刪片；否則不允許刪片操作。對于強制刪片來說，不需要做此判斷，直接刪除相關的節(jié)目記錄。216。 節(jié)目信息管理節(jié)目信息管理主要實現(xiàn)媒體資產(chǎn)信息的查詢、修改。需要說明的是，操作員需要根據(jù)其權限來進行操作。216。 節(jié)目定價節(jié)目定價是對節(jié)目進行offer關聯(lián)的過程，操作員需要根據(jù)其權限來進行操作，需要說明的是，offer信息均由BOSS系統(tǒng)產(chǎn)生并同步到應用管理系統(tǒng)（Application Server）中。216。 欄目管理欄目管理主要是指節(jié)目分類的管理，操作員需要根據(jù)其權限來進行操作。216。 節(jié)目發(fā)布管理節(jié)目發(fā)布管理主要完成省網(wǎng)節(jié)目的上片、下片功能。216。 點播請求處理點播請求處理與原有系統(tǒng)的點播請求處理基本保持流程一致，即由應用管理系統(tǒng)（Application Server）將節(jié)目對應的offer通知BOSS系統(tǒng)進行計費處理。 字幕管理管理員登錄系統(tǒng)后錄入優(yōu)惠滾動字幕信息、字幕顯示時間、顯示間隔、刪除時間等內(nèi)容，系統(tǒng)保存字幕信息后，同步到頁面系統(tǒng)（Portal）端；頁面系統(tǒng)（Portal）依據(jù)設置的字幕顯示時間、顯示間隔在電視屏幕上滾動顯示字幕內(nèi)容，當?shù)竭_刪除條件后，頁面系統(tǒng)（Portal）不再進行字幕顯示。管理員可以增加、刪除、修改和查詢字幕內(nèi)容和設置信息。 數(shù)據(jù)同步管理提供即時通知功能和遠程數(shù)據(jù)更新功能，完成導航內(nèi)容發(fā)布后由應用管理系統(tǒng)（APP系統(tǒng)）內(nèi)容到頁面系統(tǒng)（Portal系統(tǒng)）的有效分發(fā)和同步。即時通知功能把數(shù)據(jù)組織成恰當?shù)念w粒度，并確保通知到每個頁面系統(tǒng)（Portal）服務器主機，以更新數(shù)據(jù)。此功能使應用管理系統(tǒng)端管理的數(shù)據(jù)可以及時地、增量地同步到頁面系統(tǒng)（Portal），避免頁面系統(tǒng)（Portal）定時輪詢數(shù)據(jù)造成的缺點：一方面對應用管理系統(tǒng)有壓力、數(shù)據(jù)更新效率低，另外一方面數(shù)據(jù)更新不及時。遠程數(shù)據(jù)更新功能實現(xiàn)數(shù)據(jù)在應用管理系統(tǒng)和頁面系統(tǒng)（Portal）之間高效地傳送，應用管理系統(tǒng)對要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行序列化封裝，有利于數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡上傳送以及在頁面系統(tǒng)（Portal）端重組。該功能既支持增量式的數(shù)據(jù)同步，也支持全量式的數(shù)據(jù)同步。其中當進行全量更新大量數(shù)據(jù)時，可以采用批量方式，在遠程訪問次數(shù)和每次的傳輸數(shù)據(jù)量上取得適當?shù)钠胶狻?電視營業(yè)廳系統(tǒng)廣電雙向網(wǎng)絡的改造為電視用戶帶來了便利，用戶可以足不出戶即可完成用戶信息查詢、消費記錄查詢、