某廣場(chǎng)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)策劃方案(編輯修改稿)
2025-05-29 01:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 5 對(duì)解籌工作進(jìn)行“動(dòng)員”，再次統(tǒng)一對(duì)外說(shuō)辭口徑；（何良師）7：15 全體售樓人員開(kāi)始給客戶(hù)電話約訪，提醒今日參與選鋪客戶(hù)準(zhǔn)確認(rèn)證解籌時(shí)間，以確?？蛻?hù)到訪；7：30 音響調(diào)式，播放音樂(lè)；7：30 售樓部門(mén)口活動(dòng)物料全部到位及安放完畢。7:308:30,完成活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作□ 本環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人 馮杏□ 本環(huán)節(jié)具體工作分配7：30 客戶(hù)陸續(xù)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，妥善安排客戶(hù)到休息區(qū)等候；8：00 財(cái)務(wù)人員到位，分工細(xì)化、明確，各就各位；（尹經(jīng)理） （每組財(cái)務(wù)2人：1人負(fù)責(zé)收驗(yàn)款，1人負(fù)責(zé)填寫(xiě)《春曉財(cái)富廣場(chǎng)商鋪定單》并在協(xié)議左下角簽字，客戶(hù)簽字后，財(cái)務(wù)在《春曉財(cái)富廣場(chǎng)商鋪定單》上蓋章，將《春曉財(cái)富廣場(chǎng)商鋪定單》的白聯(lián)交客戶(hù)，藍(lán)聯(lián)保留，紅聯(lián)由業(yè)務(wù)員返還總臺(tái)）。8：20 鋪源表的標(biāo)記準(zhǔn)備完畢；8：30 選鋪環(huán)節(jié)證實(shí)開(kāi)始，每組8人；（馮杏 、保安協(xié)助。售樓部門(mén)口喊號(hào)，客戶(hù)憑VIP卡進(jìn)門(mén)）8：30 售樓人員列隊(duì)完畢等待接待客戶(hù)。（馮杏）8：30，開(kāi)始解籌環(huán)節(jié)□ 本環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人 張東 □ 本環(huán)節(jié)具體工作分配： 已購(gòu)卡者，當(dāng)天必須在8：30前憑認(rèn)購(gòu)金銀卡然后進(jìn)入“候選區(qū)”靜候喊號(hào)選鋪，負(fù)責(zé)接待的工作人員將現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)按照8人/組的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行臨時(shí)性分組，如依照VIP卡排號(hào)順序宣讀卡號(hào)三聲而無(wú)人回應(yīng)，另有遲到抵達(dá)者或未簽到客戶(hù)，均視為放棄當(dāng)天優(yōu)先選鋪權(quán)，但可當(dāng)天重新排隊(duì)折時(shí)選鋪，且正常享受金銀卡優(yōu)惠權(quán)；（ 趙瑜明 檢查VIP卡，控制進(jìn)場(chǎng)秩序） 進(jìn)入選鋪區(qū)的客戶(hù)，每組10分鐘的選鋪時(shí)間（5分鐘確定房號(hào)，另5分鐘為協(xié)調(diào)時(shí)間），負(fù)責(zé)接待的工作人員在發(fā)號(hào)者叫號(hào)后按照卡號(hào)順序引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入選鋪區(qū)，首接售樓人員同持卡客戶(hù)須在10分鐘內(nèi)落實(shí)房號(hào)，如客戶(hù)不存在協(xié)調(diào)事項(xiàng)，負(fù)責(zé)接待的工作人員引導(dǎo)下一位客戶(hù)準(zhǔn)備補(bǔ)位選鋪； 售樓人員實(shí)施“一對(duì)一服務(wù)”，帶領(lǐng)客戶(hù)憑借客戶(hù)所持金銀卡到選鋪區(qū),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)客戶(hù)的真實(shí)購(gòu)鋪需求，請(qǐng)示總臺(tái)證實(shí)鋪源存在后，將其領(lǐng)至簽約區(qū)，確認(rèn)無(wú)誤后簽訂《陽(yáng)光水榭花都商鋪定單》； 倒計(jì)時(shí)控制：每組客戶(hù)選鋪時(shí)間為10分鐘，在5分鐘、3分鐘、2分鐘、1分鐘時(shí)進(jìn)行倒計(jì)時(shí)。（趙瑜明） 售樓人員將簽訂的《陽(yáng)光水榭花都商鋪定單》及兩萬(wàn)元現(xiàn)金交到財(cái)務(wù)處辦理付款手續(xù), 并收回認(rèn)購(gòu)金銀卡。 客戶(hù)認(rèn)購(gòu)資料對(duì)接，售樓人員在辦理完簽訂定單和交付款手續(xù)后，將負(fù)責(zé)引導(dǎo)該客戶(hù)進(jìn)入休息區(qū)后立即在銷(xiāo)控表做出標(biāo)識(shí)，并將該銷(xiāo)控情況傳達(dá)至銷(xiāo)售經(jīng)理處。 總臺(tái)收到《陽(yáng)光水榭花都商鋪定單》綠聯(lián)和金銀卡后進(jìn)行登記并播報(bào)定購(gòu)情況。 銷(xiāo)售經(jīng)理在得到即時(shí)性銷(xiāo)控情況，并再次確認(rèn)后，現(xiàn)場(chǎng)播報(bào):標(biāo)識(shí)人員請(qǐng)注意某號(hào)鋪源已售出,請(qǐng)標(biāo)識(shí). 清場(chǎng)?？偱_(tái)宣布清場(chǎng)時(shí)選鋪工作停止，如果客戶(hù)正在辦理交款手續(xù)可以繼續(xù)辦理。未選定鋪源且堅(jiān)決不退場(chǎng)的客戶(hù)，必須在下一輪客戶(hù)退場(chǎng)前，在財(cái)務(wù)室辦理完畢定房手續(xù)，不能在大廳停留，定房與否都必須同下輪客戶(hù)同時(shí)退場(chǎng)。 一組客戶(hù)認(rèn)購(gòu)核對(duì)銷(xiāo)控完畢后，總臺(tái)核實(shí)鋪源無(wú)誤后,叫號(hào)通知下組選鋪。1 重復(fù)步驟2—6。上午12：00至14：00，停止認(rèn)購(gòu)，整理鋪源。本環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人 任偉 本環(huán)節(jié)具體工作分配 總臺(tái)將《陽(yáng)光水榭花都商鋪定單》、收回的金銀卡和認(rèn)購(gòu)鋪源表進(jìn)行核對(duì)、盤(pán)點(diǎn)； 財(cái)務(wù)人員核對(duì)所收款項(xiàng)和《陽(yáng)光水榭花都商鋪定單》； 售樓人員根據(jù)上午認(rèn)購(gòu)的鋪源情況和仍在排隊(duì)客戶(hù)的意向情況，通過(guò)電話溝通，引導(dǎo)客戶(hù)認(rèn)購(gòu)其他鋪源。準(zhǔn)備工作分工序號(hào)事項(xiàng)落實(shí)時(shí)間備注負(fù)責(zé)人1財(cái)務(wù)人員和用品10號(hào)桌椅和驗(yàn)鈔機(jī)等財(cái)務(wù)用品到位，、明確工作劉劍2業(yè)務(wù)員流程培訓(xùn)8號(hào)給業(yè)務(wù)員培訓(xùn)流程任偉 趙瑜明3《陽(yáng)光水榭花都商鋪認(rèn)購(gòu)書(shū)》蓋章10號(hào)所有《陽(yáng)光水榭花都商鋪認(rèn)購(gòu)書(shū)》蓋章完畢趙瑜明4隔離帶、座椅、空飄，彩虹門(mén)，氣柱、雨篷10號(hào)當(dāng)天劉劍5揚(yáng)聲器10號(hào)當(dāng)天劉劍6保安調(diào)配10號(hào)保證當(dāng)天6名劉劍7水果、冰粥112號(hào)免費(fèi)贈(zèng)送給候選客戶(hù)食用董洪克陽(yáng)光夏日答謝酒會(huì)暨主流戶(hù)型品鑒會(huì)一、活動(dòng)主題：陽(yáng)光夏日答謝酒會(huì)暨主流產(chǎn)品戶(hù)型品鑒會(huì)二、活動(dòng)目的：/ 對(duì)前期積累的客戶(hù)和部分重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行擠壓和集中轉(zhuǎn)化。/ 通過(guò)認(rèn)購(gòu)信息及其優(yōu)惠政策的告知，制造市場(chǎng)和客戶(hù)緊迫感。/ 通過(guò)品鑒會(huì)深入的傳遞產(chǎn)品信息，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度，加快其轉(zhuǎn)化成交。三、活動(dòng)時(shí)間2011年7月27日晚上7：30—9：00四、活動(dòng)地點(diǎn)華池粵海五、參加人員及組織嘉賓邀請(qǐng)商丘市負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；景觀規(guī)劃及建筑規(guī)劃公司相關(guān)負(fù)責(zé)人；華邦顧問(wèn)董事長(zhǎng)魯兆明先生；媒體邀約商丘日?qǐng)?bào)京九晚報(bào)客戶(hù)告知京九晚報(bào)、商丘日?qǐng)?bào)半版報(bào)廣7月20日半版軟文前宣7月31日銷(xiāo)售部提前電話告知客戶(hù)到銷(xiāo)售部領(lǐng)取邀請(qǐng)函。同時(shí)短信平臺(tái)配合現(xiàn)場(chǎng)告知客戶(hù)品鑒會(huì)及將要認(rèn)購(gòu)信息。六、參加人數(shù)/ 前期積累的意向客戶(hù)：300人/ 嘉賓：人/ 主持人：1人/ 工作人員：人/ 禮儀小姐：人/ 總?cè)藬?shù)：約 人七、物料準(zhǔn)備/ 簽到本2本、簽到筆4支/ 推介戶(hù)型噴繪板8塊/ 畫(huà)架8個(gè)/ 投
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1