【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 格計(jì)劃的生效時(shí)間為（B）A、立即生效、立即失效 B、下月生效、下月失效 C、辦理當(dāng)月全月有效、下月失效辦理沃家庭后，在辦理的（B）可打印沃家庭的發(fā)票A、次月 B、次次月 C、當(dāng)月 D、辦理后任一時(shí)間用戶使用的沃家庭套餐中的2G套內(nèi)分?jǐn)傎M(fèi)用（B）在2G最低消費(fèi)的統(tǒng)計(jì)中。A、算 B、不算（ A ）竣工后才可受理沃家庭無(wú)線上網(wǎng)卡。A、寬帶 B、虛擬網(wǎng) C、手機(jī) D、固話用戶取消沃?家庭套餐時(shí)，沃?家庭套餐（ B ）失效，沃?家庭無(wú)線上網(wǎng)卡套餐（ B ）失效；A、當(dāng)月 B、次月 C、立即 D、月末小流量上網(wǎng)卡包年、包月均（ C）生效。包月用戶可以轉(zhuǎn)包年，（ C ）開始包年計(jì)費(fèi)A、立即 B、當(dāng)月 C、次月 D、月末受理時(shí)默認(rèn)（ D ）號(hào)碼作為沃家庭的主號(hào)碼，A、2G手機(jī) B、固話 C、3G手機(jī) D、寬帶3G合約計(jì)劃用戶（ B ）加入沃家庭。A、不允許 B、允許1沃家庭用戶是服務(wù)級(jí)停機(jī)，即在總帳戶欠費(fèi)的情況下，如果服務(wù)級(jí)專款夠用，則該服務(wù)不停機(jī)。如A、B、C各欠10元，?？顩]有費(fèi)用，公共賬戶存款有20元，則（ ABC ）全部停機(jī)；如A、B、C各欠10元，公共賬戶存款10元，B有?？?0元，則（ AC ）停機(jī)，（ B ）不停機(jī)。A、A B、B C、C D、D 13G手機(jī)與沃家庭成員其他用戶撥打可視電話按（ C）計(jì)費(fèi)，不足一分鐘按一分鐘計(jì)。A、1沃家庭無(wú)線上網(wǎng)卡（ B ）套餐自動(dòng)升級(jí)收費(fèi)模式，超出流量按（ B ）元/MB收取。A、不執(zhí)行 B、不執(zhí)行 C、執(zhí)行 D、執(zhí)行 1一個(gè)號(hào)碼（ D ）同時(shí)存在于沃家庭虛擬網(wǎng)、非沃家庭虛擬網(wǎng)（邏輯、交換、Ivpn）中，沃家庭虛擬網(wǎng)通話優(yōu)先級(jí)（ D ）。A、不可以 最低 B、不可以 最高 C、可以 最低 D、可以 最高1無(wú)線上網(wǎng)卡有哪些特點(diǎn)（ABCD）A上網(wǎng)速度快 B資費(fèi)優(yōu)惠 C計(jì)費(fèi)靈活 D覆蓋范圍廣1寬帶特點(diǎn)包括（ABCD)A 高速上網(wǎng)，比普通撥號(hào)快上百倍； B 上網(wǎng)無(wú)需電話費(fèi)；C 可以同時(shí)上網(wǎng)、打電話，互不干擾； D傳輸距離在35公里范圍以內(nèi)。13G主要重點(diǎn)業(yè)務(wù)（ABCD）？（6分）A無(wú)線上網(wǎng)卡 B手機(jī)郵箱 C手機(jī)搜索 D即時(shí)通信1寬帶商務(wù)”平臺(tái)上提供的業(yè)務(wù)有（ABCD）A企業(yè)網(wǎng)盤 B智能建站 C企業(yè)辦公自動(dòng)化 D企業(yè)資源管理1受理時(shí)默認(rèn)（D ）號(hào)碼作為沃家庭的主號(hào)碼。A、2G手機(jī) B、固話 C、3G手機(jī) D、寬帶辦理ADSL改LAN后，原用戶帳戶、密碼等相關(guān)服務(wù)信息（A ），積分（A ），寬帶上承載的IPTV、想網(wǎng)、神眼等相關(guān)應(yīng)用服務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)帳號(hào)等（A ）。 A、不變 不變 不變 B、不變 變化 不變 C、變化 不變 不變 D、變化 變化 變化2沃家庭虛擬網(wǎng)的生效時(shí)間為為（A ）A、立即生效、立即失效 B、下月生效、下月失效 C、辦理當(dāng)月全月有效、下月失效2 B計(jì)劃46元基本套餐包含基本通話撥打分鐘數(shù)（ ），包含國(guó)內(nèi)流量（B ），3個(gè)M5個(gè)T，5分鐘可視電話撥打分鐘數(shù)，超出部分（ ）元/分鐘，全國(guó)范圍內(nèi)接聽免費(fèi)。A、120 60M B、120 40MB C、120 40M D、120 60M 2沃家庭小流量上網(wǎng)卡包年、包月均（C ）生效。包月用戶可以轉(zhuǎn)包年，（ C ）開始包年計(jì)費(fèi)A、立即 B、當(dāng)月 C、次月 D、月末2 B計(jì)劃46元基本套餐包含基本通話撥打分鐘數(shù)（ C ），包含國(guó)內(nèi)流量（C ），3個(gè)M5個(gè)T，5分鐘可視電話撥打分鐘數(shù)，超出部分（ C ）元/分鐘，全國(guó)范圍內(nèi)接聽免費(fèi)。A、120 60M B、120 40MB C、120 40M D、120 60M 2無(wú)線上網(wǎng)卡12GB本省年卡套餐，即費(fèi)用（C ）元，包流量（C ）GB，贈(zèng)送短信短數(shù)（C ）條，有效期為（C ）天。 A、600 12GB 100 180 B、600 12GB 50 180 C、600 10GB省內(nèi)+2GB全國(guó) 100 360 D、600 10GB省內(nèi)+2GB全國(guó)100 1802沃家庭虛擬網(wǎng)的生效時(shí)間為為（A ）A、立即生效、立即失效 B、下月生效、下月失效 C、辦理當(dāng)月全月有效、下月失效沃家庭的價(jià)格計(jì)劃的生效時(shí)間為（B ）A、立即生效、立即失效 B、下月生效、下月失效 C、辦理當(dāng)月全月有效、下月失效3無(wú)線上網(wǎng)卡特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)包括( A B C D E )A、上網(wǎng)速度快（ MBps）； B、資費(fèi)優(yōu)惠 C、套餐自動(dòng)升級(jí)，實(shí)行費(fèi)用封頂 D、計(jì)費(fèi)靈活 E、覆蓋范圍廣 32G號(hào)碼轉(zhuǎn)3G套餐，套餐本月更改（ D ）生效，2G用戶轉(zhuǎn)為3G套餐后，（ B )轉(zhuǎn)為2G套餐。A、下個(gè)月可以 B、不可以 C、本月 D、次月 3和2G網(wǎng)絡(luò)比，3G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)（ A B C D ）A、速度更快 B、選擇更個(gè)性化 C、網(wǎng)絡(luò)覆蓋更寬廣 D、業(yè)務(wù)更豐富33G用戶在異地帳戶余額查詢可以通過(guò)（ A B C ）A、客服熱線 B、電子渠道 C、自有營(yíng)業(yè)廳 D、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳3中國(guó)聯(lián)通沃3G的基本套餐中，贈(zèng)送240條短信的套餐是（ ）。A、A計(jì)劃46套餐 B、A計(jì)劃66套餐 C、B計(jì)劃46套餐 D、B計(jì)劃66套餐 E、C計(jì)劃46套餐 F、C計(jì)劃66套餐3中國(guó)聯(lián)通沃3G的A、B、C計(jì)劃，不管哪種套餐資費(fèi)，都贈(zèng)送（ B ）增值業(yè)務(wù)。A、炫鈴 B、來(lái)電顯示 C、手機(jī)早晚報(bào) D、手機(jī)郵箱 E、手機(jī)電視3極速卡2默認(rèn)最低套餐80元/月，含（ ）省內(nèi)計(jì)費(fèi)流量和（ BD ）省內(nèi)贈(zèng)送流量。A、1G B、2G C、3G D、4G E、5G313214215666用戶，2010年5月10入網(wǎng)，世界風(fēng)暢聽王2套餐，最低消費(fèi)100元，本月用戶要求轉(zhuǎn)為3G套餐，最低可以選擇（ AB ）元檔套餐。A、96 B、126 C、156 D、18 E、226 F、28632G號(hào)碼轉(zhuǎn)3G套餐，套餐本月更改（ D ）生效，2G用戶轉(zhuǎn)為3G套餐后，（ B )轉(zhuǎn)為2G套餐。A、下個(gè)月可以 B、不可以 C、本月 D、次月 GSM手機(jī)的短信息發(fā)送需要在短信息設(shè)置中設(shè)置短信中心的號(hào)碼。朝陽(yáng)聯(lián)通短信中心號(hào)碼為（ B ）。A、+8613010240500 B、+8613010933500 C、008613010240500 D、0086130109335004聯(lián)通用戶可通過(guò)（ ABCD ）等方式查詢積分。 A、客服熱線 B、短信 C、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳 D、自有營(yíng)業(yè)廳4沃家庭無(wú)線上網(wǎng)卡產(chǎn)品買點(diǎn)（ ABC ）。 A、小流量 B、門檻低 C、隨時(shí)隨地高速上網(wǎng) D、執(zhí)行套餐自動(dòng)升級(jí)4小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)可選擇靈通升G專用套餐如意通小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)專用套餐也可選擇現(xiàn)行大眾市場(chǎng)中的主流套餐，如意通小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)專用套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：月租（ C ）元/月，市話主叫（ D ）元/分，被叫免費(fèi)，長(zhǎng)途資費(fèi)（ B ），漫游資費(fèi)（ B ）。各縣分公司的靈通升G用戶可選擇（ F ）。A、15 B、 按照國(guó)家現(xiàn)行資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 C、10 D、當(dāng)?shù)鼗緝?yōu)惠套餐4熟練運(yùn)用十字用語(yǔ)：（A）、您好、謝謝、再見、（C）。A 請(qǐng) B 不客氣 C對(duì)不起 D好吧4營(yíng)業(yè)人員上崗時(shí)必須佩戴統(tǒng)一的工號(hào)牌，佩戴位置為：佩戴于（ B）；臺(tái)式工號(hào)牌：放置于營(yíng)業(yè)人員工作臺(tái)前方。A右前胸 B左前胸 C胸前 D袖口43月10日，一用戶辦理了固定電話過(guò)戶業(yè)務(wù)，此用戶不能查詢當(dāng)月市話詳單。10月10日，該用戶到營(yíng)業(yè)廳開通查詢市話詳單權(quán)限，問(wèn)此用戶能否查詢到5月份的市話詳單（ B ）。A、能 B、不能4在接待客戶時(shí)，營(yíng)業(yè)人員要做到（A），問(wèn)有答聲，（D），關(guān)鍵時(shí)刻有提醒聲A來(lái)有迎聲 B歡迎語(yǔ) C問(wèn)候詞 D走有送聲42G號(hào)碼轉(zhuǎn)3G套餐，套餐本月更改（ D ）生效，2G用戶轉(zhuǎn)為3G套餐后，（ B )轉(zhuǎn)為2G套餐。A、下個(gè)月可以 B、不可以 C、本月 D、次月 4OCS吉祥套餐金農(nóng)通卡（話務(wù)量營(yíng)銷）套餐：月租（ A ）元，優(yōu)惠基站內(nèi)市話主叫( D )元/分鐘，優(yōu)惠基站外市話主叫( C )元/分鐘，被叫免費(fèi)。每月最高贈(zèng)送180分鐘本地網(wǎng)內(nèi)計(jì)費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)（本地日計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)達(dá)( E )分鐘后，當(dāng)日贈(zèng)送6分鐘本地網(wǎng)內(nèi)主叫計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，否則不贈(zèng)送）。A、9 B、 C、 D、 E、6 50、已成為中國(guó)聯(lián)通客戶俱樂部VIP會(huì)員，并持有客戶俱樂部會(huì)員卡：至尊卡、鉆石卡、金卡和銀卡的用戶針對(duì)會(huì)員的手機(jī)號(hào)碼補(bǔ)卡可享受（ B ）的免費(fèi)補(bǔ)卡優(yōu)惠。A、3/次/年、2/次/年、2/次/年和2/次/年 B、3/次/年、3/次/年、2/次/年和1/次/年C、4/次/年、3/次/年、2/次/年、1/次/年 D、3/次/年、2/次/年、2/次/年、