【文章內(nèi)容簡介】 威的現(xiàn)有消費(fèi)者全部以大多建立了家庭的男性為主，年齡在30到45歲之間，在大中城市定居，受過大專以上教育，一般為高級主管及私營企業(yè)主。現(xiàn)有的消費(fèi)者事業(yè)有成，進(jìn)取心強(qiáng)，對產(chǎn)品的不滿主要集中在車輛的性能還不是很高。潛在消費(fèi)者購買趨于理性，更偏好于實(shí)惠的車型，他們對其他品牌并無明顯不滿，對別克君威印象良好，他們更需要一部既實(shí)惠又氣派的中高檔轎車。三、產(chǎn)品分析產(chǎn)品的性能別克君威現(xiàn)有六款車型，，詳細(xì)性能及參數(shù)見下表31型號(hào) + 旗艦版性能發(fā)動(dòng)機(jī)TWINTec直列四缸，雙頂置凸輪軸，SFI順序多點(diǎn)燃油噴射，ECM電子控制模塊V型六缸SFI順序多點(diǎn)燃油噴射，電子點(diǎn)火發(fā)動(dòng)機(jī)，PCM一體化動(dòng)力總成控制模塊V型六缸SFI順序多點(diǎn)燃油噴射，電子點(diǎn)火發(fā)動(dòng)機(jī)，PCM一體化動(dòng)力總成控制模塊排量(cc)199824902980最大功率(kw/rpm)91/5400112/5600126/5200最大扭距(Nm/rpm)180/4000209/4400256/4400變速箱F25五速手動(dòng)變速箱4T65E 電控四速自動(dòng)變速箱驅(qū)動(dòng)形式前輪驅(qū)動(dòng)最高車速(km/h)170173200加速性能0100km/h (s)燃油及排放1)三元催化轉(zhuǎn)換器閉環(huán)系統(tǒng)，符合歐洲二號(hào)排放標(biāo)準(zhǔn) 2)90號(hào)以上無鉛汽油90km/h 等速油耗 (L/100km)(城郊)(城郊)(城郊)底盤懸架四輪獨(dú)立式懸架四輪獨(dú)立式懸架，加強(qiáng)型北美警車用底盤制動(dòng)系統(tǒng)前后輪盤式制動(dòng) ，其大排量及低轉(zhuǎn)速高扭矩的特性令快速起步、加速超車游刃有余，高速平穩(wěn)順暢，其獨(dú)有的60度穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，運(yùn)行緩沖空間大，令發(fā)動(dòng)機(jī)振動(dòng)噪音最低，造就了這款車完美的靜音效果，發(fā)動(dòng)機(jī)中的電腦控制模塊PCM智能化運(yùn)作，不僅精確協(xié)調(diào)發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱，令換檔平穩(wěn)順暢，更具診斷監(jiān)測功能，在行駛中及時(shí)預(yù)警。除此之外，別克君威將駕乘者的安全視為第一要?jiǎng)?wù)，君威采用全金屬封閉承載式車身，前排標(biāo)準(zhǔn)配備專為中國人體型設(shè)計(jì)的雙安全氣囊，ABS防抱死制動(dòng)系統(tǒng)，TCS防滑控制系統(tǒng)，側(cè)面雙防撞桿，北美警用加強(qiáng)型底盤等安全設(shè)備一應(yīng)俱全，安全性能傲然出眾。由于購買君威的人士需要舒適安靜的環(huán)境和固若金湯的安全，所以發(fā)動(dòng)機(jī)的平順安靜和駕乘的安全無余不僅是最突出的產(chǎn)品性能也成為最適合消費(fèi)需求的性能。由于產(chǎn)品注重安靜舒適，大量采用隔音材料，車身重量大（2噸），加之V6發(fā)動(dòng)機(jī)獨(dú)有的平順，使其在0——100km加速的前期油門的響應(yīng)相對遲鈍，所以其加速性能還不能令消費(fèi)者滿意。別克君威與同檔次車最大的優(yōu)勢就是舒適安靜，美國車的懸掛調(diào)效的偏軟，相對于歐洲車系偏硬的懸掛調(diào)效，對乘坐者來說十分舒適。安靜是別克品牌一貫的追求，在美國，別克一直強(qiáng)調(diào)的目標(biāo)是要帶來同級車中最安靜的車廂，在我國，別克的安靜也成為別克區(qū)別其它車型的最大特征。 產(chǎn)品質(zhì)量別克轎車在海外被譽(yù)為美制車中質(zhì)量最好的車種，在國內(nèi)也秉承這這一良好傳統(tǒng)，質(zhì)量上乘。上海別克的零件由美國通用在世界的各大樣板工廠提供，其中國內(nèi)樣板工廠采購占到40%以上，全球資源的優(yōu)化帶來了別克的高質(zhì)量。2003年11月12日中國汽車產(chǎn)業(yè)合作企業(yè)家代表團(tuán)在美國著名汽車城底特律訪問的時(shí)候，分別與美國主要汽車生產(chǎn)商簽訂協(xié)議，計(jì)劃大量進(jìn)口美國汽車和零部件。中國汽車產(chǎn)業(yè)合作企業(yè)家代表團(tuán)當(dāng)天與通用汽車公司簽訂了總額約為１４億美元的進(jìn)口協(xié)議，而14億中的７億多美元是專為別克提供的零件。別克轎車不僅在國外飽受贊譽(yù)，在國內(nèi)的消費(fèi)者評價(jià)也較高，別克新世紀(jì)（別克君威是其改進(jìn)升級版）轎車在中國質(zhì)量協(xié)會(huì)對2003年度各車型用戶滿意度指數(shù)測評結(jié)果中名列第五（見表32），在同級車中名列第二，超出行業(yè)水平（），可見別克在消費(fèi)者心中的評價(jià)較高，滿意程度也較好。由于調(diào)查時(shí)君威剛剛上市，別克新世紀(jì)還在銷售，君威的質(zhì)量水平更高，用戶的評價(jià)也更高。表32 我國轎車行業(yè)的２００３年度用戶滿意度指數(shù)前十名1波羅Polo2寶來Bora3奧迪A6 Audi A64雅閣 Accord5別克新世紀(jì)Century/ G6帕薩特 Passat7愛麗舍 Elys233。e8賽歐 Sail9藍(lán)鳥 Bluebird10奇瑞 Chery企業(yè)名稱車型滿意指數(shù)上海大眾波羅Polo 帕薩特 Passat 桑2000 Santana 200普桑 Santana 一汽大眾寶來Bora 奧迪A6 Audi A6 捷達(dá)Jetta 長安鈴木羚羊Gazelle 奧拓 Alto 上海通用別克新世紀(jì)Century/ G 賽歐 Sail 神龍汽車愛麗舍 Elys233。e 富康 Fukang 天津夏利夏利 Xiali廣州本田雅閣 Accord吉利汽車豪情u32654美日東風(fēng)日產(chǎn)藍(lán)鳥 Bluebird上汽奇瑞奇瑞 Chery東風(fēng)悅達(dá)起亞千里馬 Accent一汽轎車紅旗 Red Flag 產(chǎn)品價(jià)格（1）同類產(chǎn)品與本產(chǎn)品價(jià)格比較（、）表33(手/自) 雅閣(手)(手/自) (GLX/ChinaX)君威(+) 新藍(lán)鳥(手/自)價(jià)格(元) 209000/224000229800179000/198000/209800/225000209800/229800206800/216800206800/223800/216800/233800/253800+是別克君威的入門車型，價(jià)格在2004年5月17日別克全系列降價(jià)后已成為同級車中較低水平。（見表33）表34(手/自) 雅閣君威() 馬自達(dá)6價(jià)格(元) 238900/279800259800249800232800/248800239800/265800 、％，其價(jià)格比競爭對手略低。（見表34）表35君威() 價(jià)格(元)322500309800298000/338000，在降價(jià)后基本和同級車持平。（見表35）  表36 2004年5月17日別克君威降價(jià)表車型原售價(jià)（萬元）現(xiàn)售價(jià)（萬元）君威 GS 旗艦版君威 GS君威 GL君威 G君威 豪華版君威 （2）產(chǎn)品的性能價(jià)格比如何？2004年5月17日，別克全系列降價(jià)后，明顯高出同級車，加之性能在同級車平均水平之上，在市場上很有競爭力。，性價(jià)比均衡。 產(chǎn)品材料、質(zhì)地、工藝分析2000年5月26日上海通用通過了上海質(zhì)量體系審核中心(SAC)和挪威船級社(DNV)的聯(lián)合質(zhì)量體系評審，成為中國汽車行業(yè)中第一個(gè)獲得QS9000認(rèn)可的汽車制造公司，同時(shí)也成為GM系統(tǒng)首家滿足QS9000標(biāo)準(zhǔn)的總裝廠。零部件采購及供應(yīng)鏈方面，上海通用汽車依據(jù)QSTP(質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)、價(jià)格)的原則實(shí)施全球化采購，在實(shí)施本土化的同時(shí)積極推動(dòng)國內(nèi)零部件行業(yè)的全球化進(jìn)程，目前已有180家國內(nèi)零部件生產(chǎn)廠家經(jīng)上海通用汽車推薦進(jìn)入通用汽車全球的采購體系，產(chǎn)品的零部件完全有通用在全球的樣板工廠采購，國產(chǎn)化率達(dá)到40%以上，零件保證了優(yōu)質(zhì)。別克君威在設(shè)計(jì)生產(chǎn)時(shí)，特別對車子進(jìn)行了本土化調(diào)教，特別是V6發(fā)動(dòng)機(jī)專根據(jù)中國路況和油品特質(zhì)進(jìn)行了充分的本土化改進(jìn)，采用16萬公里免更換鉑金火花塞、高密度新型凸輪軸，可靠、耐用而不嬌柔。經(jīng)過改進(jìn)的整車令消費(fèi)者對車的整體性能更有信心。產(chǎn)品的外觀及命名君威具有與別克品牌一脈相承的豪華、氣派、尊貴、高雅的外觀，對目標(biāo)消費(fèi)者極具吸引力。而名字“君威”也是近年來轎車中文命名中少有的好名字，讓人很容易聯(lián)想到君臨天下，威武的形象，彰顯出東方意境與中國文化內(nèi)涵。四、競爭對手的營銷狀況分析競爭對手?jǐn)?shù)目君威在中高檔車市場上共有6個(gè)競爭對手，分別是上海大眾帕薩特長安福特蒙迪歐北京現(xiàn)代索納塔 一汽馬自達(dá)6廣州本田雅閣日產(chǎn)風(fēng)神新藍(lán)鳥其中主要的競爭對手有2個(gè)，廣州本田雅閣和上海大眾帕薩特競爭對手分析（1）廣州本田廣州本田汽車有限公司由廣州汽車集團(tuán)公司和本田技研工業(yè)株式會(huì)社按50：50的股比合資建設(shè)和經(jīng)營，于19