【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 on)。因?yàn)楝F(xiàn)在摩托羅拉處于企業(yè)發(fā)展的上升階段，應(yīng)該以滿足市場(chǎng)需求為主要目標(biāo)，拓寬市場(chǎng)，提高銷售。我們要想賣出產(chǎn)品，首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西，就必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個(gè)不停創(chuàng)新的過程，這也是摩托羅拉做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。 我們把摩托羅拉Defy定位為時(shí)尚的、具有個(gè)性的手機(jī)。Defy外形時(shí)尚，具有鮮明的個(gè)性，工業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)良，同其他手機(jī)具有鮮明的區(qū)別，具有其他手機(jī)無法替代的優(yōu)點(diǎn)，獨(dú)具匠心。只有這樣的獨(dú)一無二性，才能受到市場(chǎng)的青睞，不會(huì)產(chǎn)生審美疲勞。摩托羅拉Defy目前主要定位于中高端市場(chǎng)，應(yīng)用一些高端的硬件配置，以使手機(jī)的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列，因此手機(jī)的價(jià)格也就相對(duì)較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展，價(jià)格也就隨之慢慢降低。摩托羅拉也出些低端的Android智能手機(jī)，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置，以拉低價(jià)格區(qū)間，滿足低端消費(fèi)者，讓人們獲得滿足。我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。(1)網(wǎng)站建設(shè) 摩托羅拉公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性，所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。(2)產(chǎn)品推廣方案：①提供免費(fèi)服務(wù) 人們都喜歡免費(fèi)的東西，并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引。通過免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問你的網(wǎng)站，比被動(dòng)的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。摩托羅拉可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式，同用戶保持互動(dòng)，了解用戶的需求，提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品，比如一臺(tái)手機(jī)等，以吸引更多的用戶。②Email策略 a、你可以通過給一些注冊(cè)用戶發(fā)送Email，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過郵件讓用戶了解，并通過一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得摩托羅拉公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。b、建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系，建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一。③廣告策略 網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。a 標(biāo)志廣告 標(biāo)志廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。摩托羅拉公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息、最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊，提高產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。 b 關(guān)鍵詞廣告 關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要是百度的競(jìng)價(jià)排名廣告。我們可以在百度上購買關(guān)鍵詞，例如手機(jī)，摩托羅拉，Android ，三防，IP67等等。通過關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預(yù)算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁，廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。 ④合作策略 由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的，誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營銷行為， 因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭(zhēng)取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用來自網(wǎng)上的信息， 如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠、互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。摩托羅拉可以和網(wǎng)易、新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容。(1)建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫。為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息、用戶的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫對(duì)企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要，你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。(2)定期與顧客保持聯(lián)系。可以通過電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系，增加互動(dòng)，詢問他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點(diǎn)等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求，讓自己更加了解消費(fèi)者。(3)為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)圖鈴等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報(bào)，以答謝一些資深的、對(duì)產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。第4章 方案實(shí)施計(jì)劃 根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營銷策略，我們推出了一個(gè)具體的線上活動(dòng)方案，主要針對(duì)青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對(duì)他們，主要是因?yàn)樗麄兯枷肭靶l(wèi)、追求時(shí)尚，對(duì)價(jià)格的敏感度較高。具體方案如下： “來MOTO網(wǎng)站，感受時(shí)尚沖擊，贏手機(jī)大獎(jiǎng)” 從年月日開始到年月日截止。(1) 活動(dòng)參與形式 本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主，只要是注冊(cè)摩托羅拉網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)，100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長(zhǎng)，抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。(2) 宣傳方式 通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)； 并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告；和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動(dòng)；讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,使更多人參加。 (3) 獎(jiǎng)品設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng) 一等獎(jiǎng)——摩托羅拉Atrix 4G手機(jī) 數(shù)額10名 二等獎(jiǎng)——摩托羅拉Milestone2手機(jī) 數(shù)額20名 三等獎(jiǎng)——摩托羅拉Defy手機(jī) 數(shù)額30名優(yōu)秀獎(jiǎng)——摩托羅拉網(wǎng)站榮譽(yù)會(huì)員 數(shù)額：參加活動(dòng)的所有人本次線上活動(dòng)的具體預(yù)算及效果如下：(1)網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及其他支出(包括獎(jiǎng)品費(fèi)用，人員支出等等) 預(yù)計(jì)為萬元。(2)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)會(huì)有萬人參加，從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。(3)利用口碑效應(yīng)，使這次活動(dòng)從線上傳到線下。(4)通過線上活動(dòng)，可以得到大量的用戶信息，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫，并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。世界是變化的，因此方案也要有變動(dòng)以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況:：(1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算，適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少；(2)根據(jù)參與人數(shù)的多少，可以適當(dāng)?shù)脑黾营?jiǎng)品。(3)可以根據(jù)活動(dòng)的影響，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案，增加后繼的活動(dòng)以引起持續(xù)的影響。結(jié)論 在當(dāng)今社會(huì)，手機(jī)已經(jīng)成為了我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚墓ぞ?。隨著生活水平的提高，越來越多的人在購機(jī)時(shí)都將智能手機(jī)作為自己的第一選擇。摩托羅拉Defy以其完善的功能以及超高的性價(jià)比，將會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)中立于不敗之地。本文簡(jiǎn)單的對(duì)摩托羅拉Defy的特點(diǎn)做了描述，并著重對(duì)Defy的網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計(jì)方案做了策劃。由于個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備有限，所做策劃難免有疏忽不足之處。個(gè)人認(rèn)為，一款手機(jī)是否能熱賣，首要因素在于自身的實(shí)力能否滿足廣大消費(fèi)者的需要，是否擁有良好的性價(jià)比，是否擁有完善的售后服務(wù)；其次是要有良好的渠道來讓廣大消費(fèi)者知道并且熟悉這款產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)Defy這款產(chǎn)品以及摩托羅拉公司來說，都是有必要的。參考文獻(xiàn)[1]，2003，5860[2],1996，1314[3]屈云波. ,1994, 2021[4]，2002，9092[5],2004，2326[6](第2版).清華大學(xué)出版社, 2007, 4042[7],2001，2324[8]――理論與實(shí)務(wù). 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2007，8788[9],上海財(cái)經(jīng)出版社,2003, 128129[10],1997, 5658[11],中央廣播電視大學(xué)出版社,2007, 6670[12],1992，8889[13]盧泰宏. 營銷在中國. 廣州出版社,2001,135138[14]吳憲和. 市場(chǎng)營銷學(xué). 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2002，3340[15],四川大學(xué)出版社,2008,4042[16]紀(jì)寶成. 市場(chǎng)營銷學(xué)教程. 中國人民大學(xué)出版社，2009, 5558[17]陳建平等. 企劃與企劃書設(shè)計(jì). , 8890[18]Philip Kotle r. Marketing Management (Eleventh Edition), 營銷管理,清華大學(xué)出版社, 2007, 125128[19]Philip R. Cate [美]查爾斯WL希爾著, 周健臨譯. 國際商務(wù):全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)(第三版). 中國 人民大學(xué)出版社,2002, 3340[20]Warren . Global Marketing Management (Seventh Edition). 全球營銷管理, 清華 大學(xué)出版社,2007, 8890附錄外文原文及翻譯Internet marketing as an effective direct marketing strategy, network marketing that can be tested and measurable and can be evaluated and controlled. Therefore, the characteristics of the use of network marketing, you can greatly improve the efficiency of marketing and marketing decisionmaking effectiveness of the implementation. 網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種有效的直接營銷策略，網(wǎng)絡(luò)營銷可檢測(cè)和測(cè)量，也可以評(píng)估和控制。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大提高銷售的效率和營銷決策實(shí)施的有效性。Enterprises can also be via the Internet with businessrelated panies and organizations build relationships and achieve winwin development. Internet as a channel of munication between the cheapest, it can help lower costs in the supply of businesstobusiness yet, distributors such as the establishment of collaborative partnerships. Cases such as in front of the puter pany Lenovo, through the establishment of ebusiness systems and management information systems with the distributors of information sharing, reduce inventory costs and transaction costs, and close cooperation between the two sides. Relating to the application of network theory will be the strategy behind the marketing services network in detail. 企業(yè)也可以通過互聯(lián)網(wǎng)和與工作有關(guān)的公司和組織建立關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)頻道間通訊最便宜的，它能幫助降低企業(yè)對(duì)企業(yè)的供應(yīng)商、經(jīng)銷商等建立協(xié)同合作的成本。在前面的例子就像計(jì)算機(jī)公司聯(lián)想，通過建立與