界定調(diào)研問題與確定調(diào)研目標(biāo)(編輯修改稿)
2025-05-27 02:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 決策者的 處境 所了解的 信息 所懷疑的 原因 可能的解決方案 /34 問題的征兆 假定 一、管理者與調(diào)研人員的有效溝通 17 調(diào)研人員應(yīng)該關(guān)注哪些問題？ 決策者的 處境 所了解的 信息 所懷疑的 原因 預(yù)想的后果 可能的解決方案 實(shí)例： 如果你采取了上述的解決方案，你想會有怎樣的結(jié)果？ /34 問題的征兆 假定 一、管理者與調(diào)研人員的有效溝通 18 調(diào)研人員應(yīng)該關(guān)注哪些問題？ 決策者的 處境 所了解的 信息 所懷疑的 原因 可能的解決方案 預(yù)想的后果 /34 問題的征兆 一、管理者與調(diào)研人員的有效溝通 19 調(diào)研人員應(yīng)該關(guān)注哪些問題？ 決策者的 處境 所了解的 信息 所懷疑的 原因 可能的解決方案 假定 預(yù)想的后果 實(shí)例： 為什么你認(rèn)為上述結(jié)果可以解決問題？ /34 二、界定問題與確定調(diào)研目標(biāo) 營銷問題 marketing management problem 麻煩的確定 機(jī)會的識別 20 調(diào)研目標(biāo) marketing research objective 提供有針對性的、準(zhǔn)確的、及時(shí)的信息 應(yīng)該轉(zhuǎn)化為 /34 二、界定問題與確定調(diào)研目標(biāo) 評估管理者目前所處的形勢 哪些資料是必需的？ ? 背景資料 – 關(guān)于公司：公司歷史，組織結(jié)構(gòu)，所有權(quán)結(jié)構(gòu)，宗旨等 – 關(guān)于產(chǎn)品：工作原理，組裝 /生產(chǎn)過程，性能特色等 – 關(guān)于營銷策略：價(jià)格，分銷，促銷 – 關(guān)于消費(fèi)者：與本產(chǎn)品有關(guān)的關(guān)鍵的消費(fèi)者行為特征 – 關(guān)于競爭者：主要的競爭對手，行業(yè)競爭趨勢，對本行業(yè)可能造成影響的宏觀環(huán)境因素 21 評估形勢 識別征兆 確定原因 尋求解決 評估方案 假定辨誤 評估信息 /34 二、界定問題與確定調(diào)研目標(biāo) 評估管理者目前所處的形勢 哪些資料是必需的？ ? 與管理者有關(guān)的資料 – 其承受的來自于上級或組織文化的壓力 – 管理者的目標(biāo) – 資源的利用及效率 – 其他 22 評估形勢 識別征兆 確定原因 尋求解決 評估方案 假定辨誤 評估信息 /34 二、界定問題與確定調(diào)研目標(biāo) 識別重要的征兆（ symptoms） 常用的預(yù)警因子有 ?
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1