【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 解決方案網(wǎng)管軟件我們采用SiteView拓樸王，全面支持SNMPVV2和V3，方便導(dǎo)入mib庫(kù)，并提供可遠(yuǎn)程操作的設(shè)備面板圖。實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器和PC機(jī)的運(yùn)行狀況和資源狀況。 廣域網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的規(guī)劃是以濟(jì)南市為中心，以濟(jì)南市行政區(qū)劃為基礎(chǔ)劃分物流中心管轄的區(qū)縣級(jí)配送點(diǎn)范圍，物流中心與物流基地之間通過(guò)現(xiàn)有的PSTN，ADSL、DDN專線連接，在信息交流和共享的同時(shí)，確保信息的安全。6 物流信息平臺(tái) 功能結(jié)構(gòu)現(xiàn)代物流信息平臺(tái)作為一個(gè)口岸物流平臺(tái)主要包含以下部分：數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)：電子單證的發(fā)送、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)接收下載復(fù)制與跟蹤信息。支持多種通訊和數(shù)據(jù)接入、采集、交互方式，將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)換給目標(biāo)用戶，并轉(zhuǎn)入中心數(shù)據(jù)庫(kù)，經(jīng)系統(tǒng)自動(dòng)處理或匯總，再以多種格式提供給用戶查詢、下載復(fù)制、打印或直接傳送至目標(biāo)用戶。電子報(bào)文符合相應(yīng)的各種電子報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)。信息增值服務(wù)系統(tǒng)：利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，從運(yùn)力、運(yùn)價(jià)、貨種、貨運(yùn)量、市場(chǎng)占有率、貨源預(yù)測(cè)、貨主信息等方面提供分析數(shù)據(jù)，為物流業(yè)務(wù)伙伴和廣大客戶提供有效的增值信息服務(wù)。采用統(tǒng)一消息方式實(shí)現(xiàn)信息的WEB查詢、語(yǔ)音服務(wù)、傳真服務(wù)、短消息服務(wù)等。具體信息包括：新聞公告、政務(wù)指南及相關(guān)政策法規(guī)、作業(yè)信息和業(yè)務(wù)信息跟蹤和查詢、水、公、鐵路運(yùn)輸價(jià)格、船期表、公路、鐵路時(shí)刻表、貨源和運(yùn)力、統(tǒng)計(jì)信息的發(fā)布、會(huì)員信息及推薦、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、廣告服務(wù)、會(huì)員服務(wù)等。電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)：包括船舶引航、碼頭作業(yè)、貨物訂艙、貨物監(jiān)管放行、船舶進(jìn)出港管理和危險(xiǎn)品貨物管理、物流配送管理、集疏運(yùn)管理、貨物交易等。輔助決策系統(tǒng)：在信息傳輸和信息增值服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供運(yùn)力分析系統(tǒng)、箱量分析系統(tǒng)、單證流轉(zhuǎn)效率分析系統(tǒng)和貨主行為分析系統(tǒng)等。后臺(tái)管理系統(tǒng)：包含角色定義、權(quán)限管理、動(dòng)態(tài)信息流程管理、信息管理、欄目管理、主頁(yè)風(fēng)格管理、用戶管理、日志管理、報(bào)文傳輸?shù)拇孀C管理、計(jì)費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、備份管理等。安全管理系統(tǒng)：安全管理系統(tǒng)除以上系統(tǒng)管理中用戶、口令、角色、權(quán)限的管理外，具備CA認(rèn)證和電子印章與數(shù)字簽名的功能，以便于單證的簡(jiǎn)單流轉(zhuǎn)和必要的安全保護(hù)，并為服務(wù)信息系統(tǒng)提供應(yīng)用用戶的身份安全認(rèn)證。 設(shè)計(jì)原則在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，實(shí)用性為原則，兼顧系統(tǒng)的先進(jìn)性、安全性、可靠性和容錯(cuò)性、開(kāi)放性和標(biāo)準(zhǔn)化、可擴(kuò)展性、可管理性、規(guī)范性和投資保護(hù)。用先進(jìn)的理念去構(gòu)建整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)的框架，按照實(shí)用的尺度來(lái)發(fā)展目前的應(yīng)用范圍和領(lǐng)域。使我們這次所開(kāi)發(fā)的應(yīng)用能夠通過(guò)一個(gè)比較短的培育期和相對(duì)容易的使用方式為目標(biāo)用戶群體服務(wù)，同時(shí)所架構(gòu)的系統(tǒng)平臺(tái)成為一個(gè)可以不斷包容各種應(yīng)用、不斷擴(kuò)展功能的體系，為平臺(tái)今后功能的不斷完善打好基礎(chǔ)。先進(jìn)性可靠性和容錯(cuò)性開(kāi)放性和標(biāo)準(zhǔn)化安全性投資保護(hù)性規(guī)范性可擴(kuò)展性可管理性實(shí)用 增值服務(wù)現(xiàn)代物流信息平臺(tái)根據(jù)用戶的要求，充分開(kāi)發(fā)和利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、WEB的各個(gè)項(xiàng)功能，對(duì)很多的信息進(jìn)行采集、加工，實(shí)現(xiàn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)信息和行業(yè)行政管理信息的增值服務(wù)，以及用戶對(duì)這些信息的查詢的權(quán)限設(shè)定的增值服務(wù)。 公共信息查詢通過(guò)對(duì)用戶有關(guān)方面的信息進(jìn)行收集、整理加工后形成統(tǒng)一的公用信息在平臺(tái)上發(fā)布供用戶查詢使用，解決了以往用戶查找困難，甚至查找不到的麻煩。 業(yè)務(wù)個(gè)性化增值服務(wù) 現(xiàn)代物流信息平臺(tái)本著為用戶服務(wù)，保護(hù)入網(wǎng)用戶利益的原則，在相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、加工時(shí)，尊重用戶的意見(jiàn)和要求，實(shí)現(xiàn)了為入網(wǎng)用戶提供船、箱、貨等方面的業(yè)務(wù)個(gè)性化增值服務(wù)， 設(shè)計(jì)思路 分層的設(shè)計(jì)思路 報(bào)文傳輸和數(shù)據(jù)接入，輸出層：實(shí)現(xiàn)電子單證的發(fā)送、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)接收下載復(fù)制與跟蹤信息。支持多種通訊和數(shù)據(jù)接入、采集、交互方式，將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)換給目標(biāo)用戶，并轉(zhuǎn)入中心數(shù)據(jù)庫(kù)，經(jīng)系統(tǒng)自動(dòng)處理或匯總，再以多種格式提供給用戶查詢、下載復(fù)制、打印或直接傳送至目標(biāo)用戶。電子報(bào)文符合相應(yīng)的各種電子報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)。 基于J2EE體系的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)層：系統(tǒng)采用了J2EE技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、軟構(gòu)件、中間件、WEB、XML和WebService等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了多層分布式應(yīng)用基礎(chǔ)?；贛VC開(kāi)發(fā)模式、N層構(gòu)架、B/S結(jié)構(gòu)，支持EAI應(yīng)用的定制和快速實(shí)施，系統(tǒng)采用模塊化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，提升了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理，技術(shù)先進(jìn)。 應(yīng)用展示層：根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思路，制定美觀大方的PORTAL層，全方面的將平臺(tái)的功能展示給不同的用戶。 分角色的功能劃分 物流網(wǎng)涉及的角色很多，不同的角色有不同的功能，各個(gè)角色的功能相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)成一個(gè)龐大的體系。不同的角色有不同的功能，多個(gè)角色的功能聯(lián)系起來(lái)形成一個(gè)業(yè)務(wù)流程。分角色的設(shè)計(jì)按照業(yè)務(wù)流程劃分功能，按照功能分配權(quán)限，提供不同角色的個(gè)性化服務(wù)。 整體框架，插件式實(shí)施基于物流系統(tǒng)的工作流組件和通用組件。完善的、靈活的、可擴(kuò)展的物流工作流組件，功能完善，能處理復(fù)雜的應(yīng)用，滿足物流應(yīng)用的需求，并且操作簡(jiǎn)單。通用組件的開(kāi)發(fā)，將系統(tǒng)中能夠歸類的部分形成功能獨(dú)立、完善的組件，能夠提供開(kāi)放的接口，具有較強(qiáng)的通用性和擴(kuò)展性。物流平臺(tái)在總體架構(gòu)的基礎(chǔ)上，根據(jù)用戶現(xiàn)狀和應(yīng)用現(xiàn)狀分布實(shí)施，分別開(kāi)發(fā)不同的功能，以插件的方式增加到物流平臺(tái)上，平臺(tái)具有良好的可擴(kuò)展性。216。 實(shí)時(shí)準(zhǔn)確性216。 技術(shù)先進(jìn)216。 功能齊全216。 性價(jià)比高216。 可擴(kuò)展性強(qiáng)216。 操作維護(hù)簡(jiǎn)便7 電子商務(wù)平臺(tái) 電子商務(wù)平臺(tái)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則與技術(shù)路線 設(shè)計(jì)原則電子商務(wù)平臺(tái)總體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)從體系、功能、信息、過(guò)程等各個(gè)方面保證整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。電子商務(wù)平臺(tái)總體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮以下設(shè)計(jì)原則：l 先進(jìn)性和實(shí)用性信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)和系統(tǒng)技術(shù)有機(jī)融合而成的電子商務(wù)技術(shù)是當(dāng)前用以改造傳統(tǒng)工業(yè)的先進(jìn)技術(shù)，因而在設(shè)計(jì)中應(yīng)首先采用，以保證整體系統(tǒng)的先進(jìn)性，使整個(gè)工程立足于高起點(diǎn)。但同時(shí)應(yīng)考慮到電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)大型的信息工程，應(yīng)該按照計(jì)劃分期加以實(shí)施，達(dá)到消除瓶頸，提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理總目標(biāo)?？傊?，設(shè)計(jì)中應(yīng)將先進(jìn)性和實(shí)用性很好地結(jié)合起來(lái)，使電子商務(wù)平臺(tái)既具有先進(jìn)性，又能滿足企業(yè)的實(shí)際需求。l 集成性集成是保證系統(tǒng)信息一致性，功能整體性的核心，就系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)而言，它體現(xiàn)在物理集成、信息集成、功能集成和過(guò)程集成等方面，其中信息集成是實(shí)現(xiàn)交易平臺(tái)和內(nèi)部系統(tǒng)集成的基礎(chǔ)。企業(yè)中各種購(gòu)銷信息、管理信息、經(jīng)營(yíng)信息、市場(chǎng)供需信息等等都應(yīng)從信息孤島中解放出來(lái)，形成具有一致性、透明性、可靠性和安全性的信息集成平臺(tái)，給電子商務(wù)平臺(tái)提供一個(gè)信息共享的環(huán)境，并以此為基礎(chǔ)去實(shí)現(xiàn)其它的集成。充分考慮人的集成人是企業(yè)之本，企業(yè)信息化的一個(gè)重要目標(biāo)就是把人從簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中解脫出來(lái)，使其更好地發(fā)揮特長(zhǎng)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。同時(shí)應(yīng)看到把人集成到企業(yè)信息化中，充分調(diào)動(dòng)人的積極性是電子商務(wù)平臺(tái)成功與否的關(guān)鍵。l 與企業(yè)自身改革相互推動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)施提供了強(qiáng)有力的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各種數(shù)據(jù)庫(kù)，將為生產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)管理的合理性、科學(xué)性創(chuàng)造條件，而企業(yè)自身的改革需求又將反饋到平臺(tái)，在這種相互適應(yīng)相互推動(dòng)中，必將引起企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的改革，從而有利于形成有效的傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)模式。 技術(shù)路線針對(duì)綜合物流電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)路線是：采用系統(tǒng)發(fā)展模式，貫徹全過(guò)程整體最優(yōu)的技術(shù)路線。貫徹“總體規(guī)劃，分步實(shí)施”方針，制定以獲取最大效益為目標(biāo)的電子商務(wù)平臺(tái)總體規(guī)劃，階段目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。 電子商務(wù)平臺(tái)體系結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)總體集成模型根據(jù)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目的需求分析，總結(jié)出電子商務(wù)平臺(tái)的總體集成模型如圖1和圖2所示。電子商務(wù)平臺(tái)總體集成方案以實(shí)現(xiàn)人/組織、經(jīng)營(yíng)與技術(shù)的全面集成為出發(fā)點(diǎn)，以全面實(shí)現(xiàn)物理集成、信息集成和過(guò)程集成為目標(biāo)，應(yīng)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，全面集成銷售經(jīng)營(yíng)中的庫(kù)存信息、運(yùn)輸信息、價(jià)格信息以及外界的市場(chǎng)信息，為經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)，并保證在此基礎(chǔ)上建立的電子商務(wù)系統(tǒng)和內(nèi)部系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)高度集成。圖1電子商務(wù)平臺(tái)總體集成框架模型綜合物流電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目銷售網(wǎng)絡(luò)可以看成一個(gè)大型的遞階控制系統(tǒng)，明確其中的層次關(guān)系和控制關(guān)系是正確劃分系統(tǒng)，集成信息孤島，安排實(shí)施計(jì)劃的基礎(chǔ)。電子商務(wù)平臺(tái)采用了如下的總體集成層次模型。圖2電子商務(wù)平臺(tái)總體集成層次模型 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)1358 分系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) B2B 電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)功能模型圖4 B2B電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)功能樹(shù)模型功能簡(jiǎn)要說(shuō)明：l 產(chǎn)品的管理主要為產(chǎn)品的維護(hù)，發(fā)布等；l 用戶管理主要是對(duì)用戶的維護(hù)以及權(quán)限分配；l 信息平臺(tái)的其他功能則主要是指網(wǎng)站的相關(guān)宣傳等信息。同時(shí)包括郵件列表，新聞，行業(yè)動(dòng)態(tài)等知識(shí)；l 采購(gòu)以及銷售模塊是B2B平臺(tái)的核心。包括對(duì)意向合同的處理，交易的跟蹤等，所有原始單據(jù)的產(chǎn)生以及數(shù)據(jù)的交換；l 交易平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)主要是指與內(nèi)部管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換。包括合同的處理過(guò)程，出入庫(kù)的操作流程等，同時(shí)為內(nèi)部系統(tǒng)提供分析數(shù)據(jù)源；l 客戶服務(wù)的管理主要指兩方面的內(nèi)容，一部分是有關(guān)客戶的信息管理；以及對(duì)客戶交易歷史的統(tǒng)計(jì)匯總，作為客戶關(guān)系的分析依據(jù)。 B2C 電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)功能模型圖5 B2C電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)功能樹(shù)模型功能簡(jiǎn)要說(shuō)明：l 產(chǎn)品的管理主要為商家（B2C平臺(tái)商家會(huì)員）對(duì)產(chǎn)品的維護(hù)，發(fā)布等。l 用戶管理主要是對(duì)用戶的維護(hù)以及對(duì)客戶的認(rèn)證等；l 信息平臺(tái)的其他功能則主要是指網(wǎng)站的相關(guān)宣傳等信息。同時(shí)包括郵件列表，新聞，行業(yè)動(dòng)態(tài)等知識(shí)；l 采購(gòu)以及銷售模塊是B2B平臺(tái)的核心。交易的跟蹤等，所有原始單據(jù)的產(chǎn)生以及數(shù)據(jù)的交換；l 交易平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)主要是指與內(nèi)部管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換。包括出入庫(kù)的操作流程等，同時(shí)為內(nèi)部系統(tǒng)提供分析數(shù)據(jù)源；l 客戶服務(wù)的管理主要指兩方面的內(nèi)容，一部分是有關(guān)客戶的信息管理；以及對(duì)客戶交易歷史的統(tǒng)計(jì)匯總，作為客戶關(guān)系的分析依據(jù)。 內(nèi)部信息系統(tǒng) 銷售管理子系統(tǒng)功能模型根據(jù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的需求，購(gòu)銷管理系統(tǒng)的功能劃分可以用如圖6的功能樹(shù)來(lái)描述：圖6 購(gòu)銷管理系統(tǒng)功能樹(shù)模型1. 銷售管理a) 綜合查詢，能夠分時(shí)段、分地區(qū)、分銷售方式、分銷售價(jià)格對(duì)液化氣的賬面和實(shí)際銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和查