【文章內容簡介】 保證施工質量達到工程質量的保證。以我們提出的質量目標為依據(jù)，編制相應的分項工程質量目標計劃，這個分項目標計劃應使在項目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。在項目計劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應編制相應的工作標準在施工班組實施,在實施過程中進行方式、方法的調整，以使工作標準完善。在實施過程中，無論是施工工長還是質檢人員均要加強檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，以使所有質量問題解決于施工之中，并同時對這些問題進行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工時不出現(xiàn)類似問題。在實施完成后，對成型的建筑產(chǎn)品進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，對不同問題進行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進行討論，并產(chǎn)生改進意見，再根據(jù)這些改進意見而使施工工序進入下次循環(huán)。⑵施工質量控制體系運轉的保證項目領導班子成員應充分重視施工質量控制體系運轉的正常，支持有關人員開展圍繞質保體系的各項活動。強有力的質量檢查管理人員作為質保體系中的中堅力量。提供必要的資金，添置必要的設備，以確保體系運轉的物質基礎。制定強有力的措施、制度，以保證質保體系的運轉。每周召開一次質量分析會，以使在質保體系運轉過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和解決。全面開展質量管理活動，使本工程的施工質量達到一個新的高度。⑶施工質量控制體系的落實施工質量控制體系主要是圍繞“人、機、物、環(huán)、法”五大要素進行的，任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢必使施工的質量達不到相應的要求，故在質量保證計劃中，對這施工過程中的五大要素的質量保證措施必須予以明確地落實。①“人”的因素施工中人的因素是關鍵，無論是從管理層到勞務層，其素質責任心等的好壞將直接影響到本工程的施工質量。故對于“人”的因素的質量保證措施主要從：人員培訓、人員管理、人員評定來保證人員的素質。在進場前，我們將對所有的施工管理人員及施工勞務人員進行各種必要的培訓，關鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。在管理層積極推廣計算機的廣泛應用，加強現(xiàn)代信息化的推廣；在勞務層，對一些重要崗位，必須進行再培訓，以達到更高的要求。人在施工中，我們要加強人員的管理工作，還要加強人員的評定工作，人員管理及評定工作是以對項目的全體管理層及勞務層實施層層管理、層層評定的方式進行。進行這兩項工作其目的在于使進駐現(xiàn)場的任何人員在任何時候均能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。②“機”的因素進入現(xiàn)代的施工管理，機械化程度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)造了有得條件。但機械對施工質量的影響亦越來越大，故必須確保機械處于最佳狀態(tài)，在施工機械進場前必須對進場機械進行一次全面的保養(yǎng)，使施工機械在投入使用前就以達到最佳狀態(tài)，而在施工中，要使施工機械處于最佳狀態(tài)就必須對其進行良好的養(yǎng)護、檢修。在施工過程中我們將制定機械維護計劃表，以保證在施工過程中所有的施工機械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。③“物”的因素材料是組成本工程的最基本的單位，亦是保證外觀質量的基本單位，故材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內在及外觀質量?！拔铩钡囊蛩厥亲罨镜囊蛩?。為確?！拔铩钡馁|量，我們必須從施工用材、周轉用材進行綜合地落實。④“環(huán)”與“法”的因素“環(huán)”是指施工工序流程，而“法”是指施工方法，在本工程的施工建設中，必須利用合理的施工流程、先進的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建設任務。在本《施工組織設計中》中有關內容進行全面地落實才是確保本工程施工質量的關鍵，只有建立良好的實施體系、監(jiān)督體系才能按既定設想完成本工程的施工任務。詳見《施工工藝、方法流程落實流程圖》。編制過程質量部技術部交底過程施工工藝、方法編制向全體管理人員交底繪編成冊有書面記錄向施工班組交底有書面記錄按要求進行施工過程檢查過程施工完成落實情況報告編制評定過程獎勤存檔項目總工程師分發(fā)質量部門檢查按要求進行 處罰 施工質量控制管理措施施工質量控制措施是施工質量控制體系的具體落實，其主要是對施工各階段中的各控制要素進行質量上的控制，從而達到施工質量目標的要求。⑴施工階段性的質量控制措施施工階段性的質量控制措施主要分為三個階段，并通過這三階段來對本工程各分部分項工程的施工進行有效的階段性質量控制。施工階段性的質量控制措施詳見《施工階段性質量控制措施圖》。事中控制竣工質量檢驗工序間質量控制事后控制工程質量鑒定文件工程原材料質量控制施工人員質量控制施工準備工作質量控制事前控制施工現(xiàn)場、技術、管理、環(huán)境質量控制工序控制施工過程中設計及圖紙審查施工所需機械設備質量施工、檢驗方法質量控制開工報告審核施工階段質量控制施工安裝工藝過程中間產(chǎn)品質量控制工程質量評定竣工圖質量檢驗評定資料⑵事前控制階段事前控制是在正式施工活動開始前進行的質量控制，事前控制是先導。事控制，主要是建立完善的質量保證體系，質量管理體系，編制《質量保證計劃》，制定現(xiàn)場的各管理制度，完善計量及質量檢測技術和手段。對工程項目施工所需的原材料、半成品、構配件進行質量檢查和控制，并編制相應的檢驗計劃。進行設計交底，圖紙會審等工作，并根據(jù)本工程特點確定施工流程、工藝及方法。對本工程將要采用的新技術、新結構、新工藝、新材料均要審核其技術審定書及運用范圍。檢查現(xiàn)場的測量標樁，建筑物的定位線及高程水準點等。⑶事中控制階段事中控制是關鍵，指在施工過程中進行的質量控制。主要有：完善工序質量控制，把影響工序質量的因素都納入管理范圍。及時檢查和審核質量統(tǒng)計分析資料和質量控制圖表，抓住影響質量的關鍵問題進行處理和解決。嚴格工序間交換檢查，作好各項隱蔽驗收工作，加強交檢制度的落實，對達不到質量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質量符合要求為止。對完成的分部分項工程，按相應的質量評定標準、辦法進行檢查、驗收。審核設計變更和圖紙修改。同時，如施工中出現(xiàn)特殊情況，隱蔽工程未經(jīng)驗收而擅自封閉，掩蓋或使用無合格證的工程材料，或擅自變更替換工程材料等，主任工程師有權向項目經(jīng)理建議下達停工令。⑷事后控制階段事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進行質量控制，是彌補。按規(guī)定的質量評定標準和辦法，對完成的單位工程單項工程進行檢查驗收。整理所有的技術資料編目、建檔。在保修階段，對本工程進行維修。⑸各施工要素的質量控制措施A、施工計劃的質量控制作為總承包商在編制施工總進度計劃、階段性進度計劃、月施工進度計劃等控制計劃時，應充分考慮人、財、物及任務量的平衡，合理安排施工工序和施工計劃，合理配備各施工段上的操作人員，合理調撥原材料及各周轉材料、施工機械，合理安排各工序的輪流作息時間，在確保工程安全及質量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動性，把工期抓上去。鑒于本工程工期緊，故在施工中應樹立起工程質量為本的最高宗旨。如果工期和質量兩者發(fā)生矛盾，則應把質量放在首位，工期必須服從質量，沒有質量的保證也就沒有工期的保證。綜上所述，無論何時都必須在項目經(jīng)理部樹立起安全質量放首位的概念，但工期的緊迫，就要求項目部內的全體管理人員在施工前做好充分的準備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程，編制科學、簡便、經(jīng)濟的作業(yè)指導書，在保證安全與質量的前提下，編制每周、每月直至整個總進度計劃的各大小節(jié)點的施工計劃，并確保其保質、保量地完成。B、施工技術的質量控制措施施工技術的先進性、科學性、合理性決定了施工質量的優(yōu)劣。發(fā)放圖紙后，專業(yè)技術人員會同施工工長先對圖紙進行深化、熟悉、了解，提出施工圖紙中的難點、錯誤，并在圖紙會審及設計交底時予以解決。同時，根據(jù)設計圖紙的要求，對在施工過程中，質量難以控制，或要采取相應的技術措施、新的施工工藝才能達到保證質量目的的內容進行摘錄，并組織有關人員進行深入研究，編制相應的作業(yè)指導書，從而在技術上對此類問題進行質量上的保證，并在實施過程中予以改進。施工工長在熟悉圖紙、施工方案 或作業(yè)指導書的前提下，合理地安排施工工序、勞動力，并向操作人員作好相應的技術交底工作，落實質量保證計劃、質量目標計劃，特別是對一些施工難點、特殊點，更應落實至班組每一個人，而且應讓他們了解本次交底的施工流程、施工進度、圖紙要求、質量控制標準，以便操作人員心里有數(shù)，從而保證振作中按要求施工，杜絕質量問題的出現(xiàn)。在本工程施工過程中將采用二級交底的模式進行技術交底。第一級為項目工程師，根據(jù)經(jīng)審批后的施工組織設計、施工方案、作業(yè)指導書，對本工程的施工流程，進度安排、質量要求以及主要施工工藝等向項目全體施工管理人員特別是施工工長、質量檢人員進行交底。第二級為施工工長向班組進行分項專業(yè)工種的技術交底。在本工程中，將對以下的技術保證進行重點控制：施工前各種大樣圖；原材料的材質證明、合格證、復試報告；各種試驗分析報告；基準線、控制軸線、高程標高的控制；沉降觀測；混凝土、砂漿配合比的試配及強度報告。C、施工操作中的質量控制措施施工操作人員是工程質量的直接責任者，故從施工操作人員自身的素質以及對他們的管理均要有嚴格的要求，對操作人員加強質量意識的同時，加強管理，以確保操作過程中的質量要求。首先，對每個進入本項目施工的人員，均要求達到一定的技術等級，具有相應的操作技能，特殊工種必須持證上崗。對每個進場的勞動力進行考核，同時，在施工中進行考察，對不合格的施工人員堅決退場，以保證操作者本身具有合格的技術素質。其次，加強對每個施工人員的質量意識教育，提高他們的質量意識，自覺按操作規(guī)程進行操作，在質量控制上加強其自學性。再次，施工管理人員，特別是工長及質檢人員，應隨時對操作人員所施工的內容、過程進行檢查，在現(xiàn)場為他們解決施工難點，進行質量標準的測試，隨時指出達不到質量要求及標準的部位要求操作者整改。最后，在施工中各工序要堅持自檢、互檢、專業(yè)檢制度，在整個施工過程中，做到工前有交底,過程有檢查，工后有驗收的“一條龍”操作管理方式，以確保工程質量。D、施工材料的質量控制措施物資采購：施工材料的質量，尤其是用于結構施工的材料質量，將會直接影響到整個工程結構的安全，因此材料的質量保證是工程質量保證前提條件。為確保工程質量，施工現(xiàn)場所需的材料均由材料部門統(tǒng)一采購，對本工程所需采購的物質，進行嚴格的質量檢驗控制。主要采取的措施如下：采購物資須在合格的材料供應商范圍內采購，如所需材料在合格的材料供應商范圍內不能滿足，就要進行對其他廠家的評審，合格后再進行采購。物質采購遵循在諸多廠家中優(yōu)中選優(yōu)，執(zhí)行首選名牌產(chǎn)品的采購原則。將所采購的物資分類A、B類，A類材料必須提供材料質量證明，并在規(guī)定期限內進行進場復試合格后方可入場，B類材料必須有合格證。建立物質評審小結，由材料部門、項目經(jīng)理部及吸收有關專業(yè)技術人員參加，對材料供應商的能力、產(chǎn)品質量、價格和信譽進行預審，建立材料供應商評定卡。采購部門負責人定期（半年度）組織對于選定的材料供應商進行審核，如審核中發(fā)現(xiàn)不合格的，從合格材料供應商花名冊中除名。產(chǎn)品標識和可追溯性：為了保證本工程使用的物資設備、原材料、半成品、成品的質量，防止使用不合格品，必須以適當?shù)氖侄芜M行標識，以便追溯和更換。E、施工中的計量管理的保證措施計量工作在整個質量控制中是一個重要的措施，在計量工作中，我們將加強各種計量設備的檢測工作，并在權威的計量工具檢測機構（經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理同意），按公司的管理文件進行周檢管理。同時，按要求對各操作程序繪制相應的計量網(wǎng)絡圖，使整個計量工作符合國家的計量規(guī)定的要求，使整個工作完全受控，從而確保工程的施工質量。 工程施工質量保證措施質量是“產(chǎn)品、過程、服務、滿足規(guī)定或潛在要求（或需要）的特征的總和”，而工程質量對施工方、業(yè)主方、設計方、監(jiān)理方而言，產(chǎn)品就是經(jīng)過幾方合作完成的建筑物:整個過程就是從無到有的施工建造；服務就是為業(yè)主著想多快好省地完成施工任務使業(yè)主滿意；規(guī)定指對工程質量由國家所制定的驗收規(guī)范及標準；而潛在要求則是指施工中按業(yè)主或設計的要求進行施工，使本工程達到業(yè)主滿意。本工程將嚴格按規(guī)范化的質量體系文件進行操作，加強項目質量管理，規(guī)范管理工作程序，提高工程質量，從而達到交付滿意工程的目的。在本章內將主要圍繞工程質量目標、施工質量保證體系、施工質量控制措施、全面質量管理等四個方面進行闡述，而這四個方面的關系是相輔相成的，詳見如下《工程質量總控制圖》。工程質量目標工程回訪維修服務編制相應作業(yè)指導書施工質量控制體系施工質量的控制措施施工質量保證體系各施工要素的質量控制階段性質量控制措施施工質量管理體系開始QC小組活動事后控制事中控制事前控制成品保護質量管理體系質量管理職責質量管理組成全面質量管理事后控制 工序的質量控制和質量管理點的設置⑴工序控制即為操作規(guī)程標準中的過程控制，要經(jīng)濟合理的使本工程正確體現(xiàn)顧客使用功能要求的優(yōu)質工程和優(yōu)質服務，關鍵在于構成過程質量活動基本單位的工序質量管理。⑵為確保工程質量目標的實現(xiàn)，保證工序處于受控狀態(tài)，對本工程施工過程中需要重點控制的質量特性，關鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)設置質量管理點。⑶我們通過工序質量管理，對主要工序實行技術人員事先技術交底：“現(xiàn)場檢查”質量跟蹤控制；質量員對“工序質量”全過程檢查。做到以工作質量保證工序質量，以工序質量保證產(chǎn)品質量。嚴格實行工程質量及隱蔽工程驗收的“三級”管理驗收制度。先由施工班組自行檢查，經(jīng)專職質量員復檢合格，再報請監(jiān)理最終驗收通過后，才能進行下一道工序施工。嚴格執(zhí)行材料驗收制度和原材料“取樣封存”管理方法及“計量”管理制度。⑷我們通過對工程關鍵部位和重要因素設置質量管理控制點，有效的控制工程質量，防止出現(xiàn)不合格點，以及有效的實施糾正措施，同時還可以收集大量有用的數(shù)據(jù)、信息，為質量改進