【文章內(nèi)容簡介】 一個依托各類實體生產(chǎn)企業(yè)和同城經(jīng)營性實體機構(gòu)、商戶，面向同城消費用戶的綜合性市場；是一個擁有完善電子商務(wù)功能后臺、電子銀行交易系統(tǒng)，為同城生活消費需求和提供商品、服務(wù)的經(jīng)營者進行個性化對接與匹配的交易平臺；是一個融商品和服務(wù)線上線下展示、在線交易、支付結(jié)算、運輸倉儲、物流配送、信息咨詢等多種服務(wù)為一體，為個人和各類經(jīng)營者提供全方位生活化電子商務(wù)服務(wù)的現(xiàn)代化服務(wù)體系。具體建設(shè)目標包括：提供先進、可靠的電子化展示及交易系統(tǒng)，提供豐富、詳實、可靠的商品和服務(wù)信息；提供安全、便捷的電子支付、結(jié)算系統(tǒng)；提供最優(yōu)物流配送方案；提供經(jīng)營者帳戶資金管理、交易紀錄、資金結(jié)算、統(tǒng)計與分析報告、電子商務(wù)培訓、咨詢服務(wù)等全線程電子商務(wù)專業(yè)化服務(wù)；可實現(xiàn)會員用戶管理、訪問授權(quán)管理，提供電子郵件服務(wù)、短信平臺， 呼叫平臺服務(wù)等；提供安全可靠的交易平臺，實現(xiàn)數(shù)字證書發(fā)放、數(shù)字簽名、密鑰管理等功能。提供安全運行保障平臺，實現(xiàn)全局防病毒，防黑客攻擊，提供漏洞掃描、 日志分析和web防篡改功能。 提供末端物流跨平臺解決方案，解決了電商物流“最后100米”難題。. 主要建設(shè)內(nèi)容. 網(wǎng)絡(luò)、硬件、安全系統(tǒng)及支撐環(huán)境建設(shè)本次將重點建設(shè)*****公司同城O2O移動電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)平臺和依托實體經(jīng)營者的同城化O2O電子商務(wù)支撐體系。并通過公網(wǎng)建立Web服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)合作伙伴、商戶及消費者的流程化服務(wù)。同時要完成公司各個部門及未來各地分支機構(gòu)內(nèi)部的局域網(wǎng)的建設(shè)。在安全方面將完成網(wǎng)絡(luò)核心安全系統(tǒng)、邊界安全、接入安全、安全管理體系等系統(tǒng)的建設(shè)。系統(tǒng)建設(shè)完成后將實現(xiàn)平臺各個分支機構(gòu)之間，平臺與業(yè)務(wù)合作單位之間以及平臺與相關(guān)職能部門之間的互聯(lián)互通和信息共享，為交易系統(tǒng)及其它信息管理系統(tǒng)提供安全可靠的網(wǎng)絡(luò)信息通道。 項目建設(shè)將完成系統(tǒng)設(shè)計、軟硬件設(shè)備選型及購買、系統(tǒng)環(huán)境建設(shè)、系統(tǒng)實施及建設(shè)期內(nèi)的系統(tǒng)運行與維護等內(nèi)容。. 數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)交換平臺建設(shè)數(shù)據(jù)平臺是交易平臺及其它信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲、備份、處理和交換的平臺，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實，本次將釆用管理數(shù)據(jù)大集中的模式，在*****公司同城O2O移動電子商務(wù)平臺建立總數(shù)據(jù)平臺，并作為整個系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)平臺和數(shù)據(jù)交換平臺；在條件成熟后， 再在其它地區(qū)的建立主平臺的容災(zāi)備份平臺。本期項目建設(shè)將根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的需求，建設(shè)數(shù)據(jù)存儲和處理設(shè)備以及相配套的網(wǎng)絡(luò)、安全等設(shè)施；同時要根據(jù)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的需要，合理配置服務(wù)器、數(shù)據(jù) 庫、中間件等軟硬件系統(tǒng)，構(gòu)建一個穩(wěn)定、可靠、高效的計算機控制環(huán)境。. *****公司同城O2O移動電子商務(wù)交易系統(tǒng)的建設(shè)*****公司同城O2O移動電子商務(wù)平臺交易平臺是根據(jù)同城化電子商務(wù)的特點以及新技術(shù)應(yīng)用和行業(yè)趨勢，經(jīng)過認真研討，反復(fù)論證，精心設(shè)計和開發(fā)的，集純市場化交易、定向推介、同城物流配送跨平臺快速銜接為一體，以“一對一”“一對多”等形式進行交易的網(wǎng)上電子交易平臺。 同時結(jié)合身份認證、數(shù)字簽章、電子印章、數(shù)據(jù)庫負載均衡等技術(shù)，為各類用戶、經(jīng)營企業(yè)、商戶提供安全、及時、便捷的線上和線下交互、交易、資金結(jié)算和信息服務(wù)。. *****公司同城O2O移動電子商務(wù)平臺用戶、商戶安全認證體系建設(shè) 建立交易平臺用戶、商戶安全信任體系目的在于為同城電子商務(wù)交易平臺和平臺業(yè)務(wù)功能的拓展奠定安全基礎(chǔ)。項目將采用數(shù)字簽名技術(shù)，使同城電子商務(wù)交易平臺上進行的交易、審核過程和交易結(jié)果符合《中華人民共和國電子簽名法》的要求，并具有法律效力。 釆用安全認證為同城電子商務(wù)交易平臺提供安全有效的用戶身份識別，實現(xiàn)對系統(tǒng)用 戶的訪問控制和有效管理，杜絕非法用戶的訪問，并將建立完善的網(wǎng)站網(wǎng)頁防護系統(tǒng)。. *****公司同城O2O移動電子商務(wù)平臺客戶信用評價系統(tǒng)建設(shè)為促進社會信用體系建設(shè)，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，降低經(jīng)濟運行成本，促進社會零售行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，穩(wěn)定消費品市場價格和貨源供應(yīng)，防范和化解信用風險，提高交易信用程度，擴大交易規(guī)模，同時加強交易管理，提高監(jiān)管水平，平臺將建立客戶信用評價體系。信用評價體系將以商戶信用標志制度為核心，以先進的信用評價技術(shù)為支撐，以現(xiàn)代通訊、計算機和編碼技術(shù)為手段，以有效的運行模式為保證 ，建立客戶信用評價體系。. *****公司同城O2O移動電子商務(wù)平臺交收結(jié)算體系建設(shè)交易平臺結(jié)算系統(tǒng)是平臺重要的金融基礎(chǔ)設(shè)施和金融體系的重要組成部分。隨著我國經(jīng)濟金融的改革和發(fā)展，結(jié)算系統(tǒng)在金融體系中的地位和作用日益突出，在密切各金融市場的有機聯(lián)系，促進金融工具的創(chuàng)新和金融服務(wù)水平的提高， 提高資源配置效率和滿足社會各種經(jīng)濟活動的需要等方面發(fā)揮了重要作用。結(jié)算系統(tǒng)安全、穩(wěn)定和高效運行是金融體系穩(wěn)定和社會經(jīng)濟正常運轉(zhuǎn)的前提和基礎(chǔ)，同時也是交易平臺金融安全和業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)的保證。. *****公司同城O2O移動電子商務(wù)平臺辦公自動化系統(tǒng)（OA)建設(shè)*****公司同城O2O移動電子商務(wù)平臺辦公自動化系統(tǒng)主要用來實現(xiàn)平臺內(nèi)部的辦公的信 息化，其主要目的是提高工作效率、規(guī)范辦公制度、降低辦公成本、方便領(lǐng)導決策。 平臺管理人員除了在內(nèi)部通過局域網(wǎng)協(xié)同工作外，也可以在任何地方任何電腦終端 根據(jù)自己的賬戶、密碼和權(quán)限通過Internet進入系統(tǒng)實現(xiàn)協(xié)同工作。更好的滿足現(xiàn)代化企業(yè)高節(jié)奏繁忙的業(yè)務(wù)管理以及異地管理需求，使平臺高層管理者即使出差也能對公司業(yè)務(wù)及時掌控。 . *****公司同城O2O移動電子商務(wù)平臺移動終端APP、WAP網(wǎng)站、PC端網(wǎng)站建設(shè)移動終端APP、WAP網(wǎng)站、PC端網(wǎng)站建設(shè)本著“開放、市場化、以用戶為中心、不斷創(chuàng)新”的思想，切實起到信息匯集、信息交互、信息服務(wù)、功能提升等作用。移動終端APP、WAP網(wǎng)站、PC端網(wǎng)站不僅是平臺各系統(tǒng)的入口（包括安全認證系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、交易系統(tǒng)、交易擔保支付系統(tǒng)、0A系統(tǒng)等），還是這些系統(tǒng)產(chǎn)生的大量信息的發(fā)布平臺，是平臺與商戶、消費者聯(lián)系的紐帶和對外展示的窗口。隨著智能終端設(shè)備的普及，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的焦點正在快速由PC端向手持終端快速轉(zhuǎn)移，移動互聯(lián)網(wǎng)條件下，一個功能強大，界面友好的應(yīng)用APP將成為平臺快速集聚用戶、便捷互動溝通、個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增強用戶黏性和忠誠度的重要工具，配合WAP版的綜合應(yīng)用，會大大強化用戶體驗。. *****公司同城O2O移動電子商務(wù)平臺機房建設(shè)大數(shù)據(jù)的綜合開發(fā)應(yīng)用正在成為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的核心競爭力，本項目的實施對于大型計算機信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)性、可用性、可靠性和安全性提出了越來越高的要求，各類IT設(shè)備應(yīng)用的數(shù)量也越來越大，隨之對作為計算機信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的機房環(huán)境要求，大大提高。項目將選擇合適場所建設(shè)獨立系統(tǒng)機房，建設(shè)內(nèi)容主要包括機房裝修、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)通信、整體供配電、7x24小時的高可靠性不間斷 電源、電磁屏蔽、安全保密、恒溫恒濕的環(huán)境參數(shù)保障、機房各類技術(shù)和運行參數(shù)集中監(jiān)控等項目，機房假設(shè)應(yīng)符合當前計算機機房建設(shè)的發(fā)展趨勢。. *****公司同城O2O移動電子商務(wù)平臺視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)在現(xiàn)代建筑中具有獨特作用，它能被廣泛應(yīng)用的重要原因是它能實時、形象、真實地反映被監(jiān)視對象的畫面，它已成為人們在現(xiàn)代化管理中進行監(jiān)視控制的一種極為有效的工具。視頻監(jiān)控系統(tǒng)是用現(xiàn)代化的科學技術(shù)來建立完善的遠距離監(jiān)控，在重要部位、 場所安裝攝像機，對這些重要部位進行監(jiān)視、控制和記錄，直至做出報警響應(yīng)。. 運行維護保障體系建設(shè)系統(tǒng)建設(shè)的同時，通過培訓、制定信息系統(tǒng)規(guī)章制度等手段，建立起全面的信息系統(tǒng)的運行維護保障體系，保障整個系統(tǒng)安全、可靠、高效的運行。. 物流末端智能自提柜體系建設(shè)公司自主研發(fā)的社區(qū)公共智能自提柜，為不同性質(zhì)、不同行業(yè)的各類經(jīng)營主體提供了可行的末端物流跨平臺解決方案。社區(qū)公共自提柜體系是*****公司同城O2O移動電子商務(wù)平臺運行中必不可少的末端物流解決方案，解決了電商物流“最后100米”難題，與同城O2O移動電子商務(wù)平臺其他系統(tǒng)一起構(gòu)成了*****公司移動電子商務(wù)開展的完整閉環(huán)。*****公司同城O2O移動電子商務(wù)平臺信息化應(yīng)用系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目內(nèi)容及相應(yīng)運 維保障體系關(guān)系如下圖所示：. 項目建設(shè)方案一、 項目建設(shè)原則*****公司同城O2O移動電子商務(wù)平臺建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵循“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施，功能齊全，簡潔實用，靈活規(guī)范，應(yīng)用為先，注重實效”的總指導原則進行 建設(shè)，具體建設(shè)原則包括:，分步實施平臺的管理范疇廣泛、業(yè)務(wù)種類繁多，涉及的問題也很多，整個信息化實施的工作非常復(fù)雜。但中心作為一個整體運營的系統(tǒng)，信息系統(tǒng)也必須是一個有機的整體，不能再形成信息孤島。所以，我們必須對信息系統(tǒng)進行統(tǒng)一規(guī)劃，但在實施的時候，要根據(jù)實際情況和中心的實際管理需要，分階段、分步驟的進行，不能胡子眉毛一把抓。對于影響中心運行和發(fā)展的重要問題，要優(yōu)先解決。，應(yīng)用為先對電子商務(wù)平臺來說，用戶是核心，創(chuàng)新發(fā)展是硬道理。信息化建設(shè)必須產(chǎn) 生看得見、摸得著的效果，只有這樣中心的信息化建設(shè)才能得到各方面的支持進而 走上良性循環(huán)的發(fā)展道路。電子商務(wù)企業(yè)及用戶企業(yè)服務(wù)的部門，信息化建設(shè)也必須圍繞這一中心。 首先要為中心領(lǐng)導提供科學、及時、準確的決策信息，增強企業(yè)的市場競爭力，增強企業(yè)的盈利能力和應(yīng)變能力；第二全面滿足財務(wù)和業(yè)務(wù)管理的需求，提供優(yōu)質(zhì)服 務(wù)、為提高經(jīng)濟效益、社會效益和可持續(xù)的健康快速發(fā)展提供有力的保障。信息系統(tǒng)的建設(shè)對于現(xiàn)有的管理系統(tǒng)要提升其輔助管理的能力，為日常管理和經(jīng)營服務(wù)。，消除孤島單機運行“信息孤島”的時代正在消失，局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的建設(shè)滲透到每個單位。 中心的運作是一個有機的整體，涉及到各個部門、各個崗位。由于他們對信息的需 求各不相同，中心的網(wǎng)絡(luò)也必須能夠根據(jù)他們的不同需求，在其職權(quán)范圍內(nèi)，提供個性化的服務(wù)，從而大大提高中心整體的運行效率和決策速度。各種管理信息系統(tǒng)之間的相互獨立，也在產(chǎn)生著新的信息孤島，這種新的“信息孤島”也要消滅，在統(tǒng)一規(guī)劃的前提下，還要針對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進行梳理，在盡可 能保障過去的投資的前提下，實現(xiàn)信息的有效集成，保障所有信息互聯(lián)互通。另外，根據(jù)實際的需要，分階段的進行新的信息系統(tǒng)的建設(shè)工作，實現(xiàn)全面、 準確、高效的信息共享。，簡潔實用計算機及信息系統(tǒng)僅僅是工作的工具，效率的產(chǎn)生最終還是要靠人來實現(xiàn)的。 在系統(tǒng)的建設(shè)過程中一定要考慮的系統(tǒng)的可用性、易用性，要充分考慮各種用戶層 次的需求，使他們能夠快速掌握、方便使用。同時還應(yīng)對全體員工進行計算機知識 的全員培訓，而且要根據(jù)不同崗位和承擔的不同任務(wù)，有針對性地進行分類培訓， 使每位員工都能得心應(yīng)手的利用計算機處理好所在崗位的工作，這是信息化建設(shè)成 敗的關(guān)鍵。，安全可靠隨著信息化建設(shè)的不斷完善，中心的大多工作要依賴計算機來處理。建立一套 行之有效的安全責任制度，確保系統(tǒng)的安全運行，是非常重要和當務(wù)之急的任務(wù)。 主要措施包括：（1)建立一套安全可靠的防火墻和防、殺病毒系統(tǒng)；（2)設(shè)立嚴格的信息查詢、處理、復(fù)制權(quán)限；（3)制定一套嚴格的計算機密碼的管理辦法，公司全體員工均應(yīng)承擔公司機密不外泄的義務(wù)。（4)做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)、服務(wù)器數(shù)據(jù)和其它 重要數(shù)據(jù)的備份工作。，注重實效根據(jù)公司實際的發(fā)展情況和管理需求，應(yīng)科學的加大對于信息化的投入力度， 巨同時考慮前期的信息化投資和新投入的信息系統(tǒng)的實際作用和效果，使得資金和 曼源可以發(fā)揮更大的效益。，融合共建的原則工程建設(shè)要按照“管理加技術(shù)”模式，堅持業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門的融合共建。在 系統(tǒng)設(shè)計、組織實施、政策落實、關(guān)系協(xié)調(diào)等方面，業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門要相互密 切配合，營造一個良好的建設(shè)環(huán)境，確保工程建設(shè)順利推進。，務(wù)求實效的原則。工程建設(shè)要有一定的前瞻性，但不能脫離實際，盲目追求超前。既要立足現(xiàn)實， 痕據(jù)業(yè)務(wù)工作的實際需求進行開發(fā)建設(shè)。更要放眼長遠，高起點，嚴要求，選擇先 連技術(shù)和主流設(shè)備，軟件設(shè)計為系統(tǒng)建設(shè)和未來發(fā)展留有一定的擴充能力和發(fā)展空 同，保證系統(tǒng)和設(shè)備具有較長的生命周期。交易系統(tǒng)、資金結(jié)算系統(tǒng)等是中心運行管理的重要信息系統(tǒng)，安全問題關(guān)系到 會業(yè)的正常運行，因此要牢固樹立安全意識，建立科學、合理的安全管理體系，加 g全面信息系統(tǒng)安全防護能力，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。充分考慮將來應(yīng)用的拓展，系統(tǒng)中采用的技術(shù)和設(shè)備要符合國際標準，以滿足 系統(tǒng)間的互連、互通、互操作性要求，以及將來的升級擴展要求。系統(tǒng)要金夠靈活 愛應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的變化，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進行軟件的客戶化定制，從而使企業(yè)的投 資得到保護，業(yè)務(wù)可以隨著時代的進步和市場的改變靈活調(diào)整、進行業(yè)務(wù)流程重組。軟硬件平臺和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)具有相當?shù)拈_放性，系統(tǒng)從設(shè)計時就留出相當?shù)慕涌冢?系統(tǒng)很容易與其他系統(tǒng)配合?？梢院偷谌较到y(tǒng)進行集成與數(shù)據(jù)交換。整個系統(tǒng)要 釋合國際規(guī)范，基于開放系統(tǒng)結(jié)構(gòu)標準。不但能夠滿足內(nèi)部通訊的要求，還可以方 更地通過廣域網(wǎng)絡(luò)連接與其他系統(tǒng)進行通訊或數(shù)據(jù)傳遞 信息管理系統(tǒng)要保證在正常情況下的運行是可靠穩(wěn)定的，也就是要求系統(tǒng)的精確性和固定性。該系統(tǒng)要能在正常運行情況下達到系統(tǒng)設(shè)計的預(yù)期精度要求，不管輸入的數(shù)據(jù)多么繁復(fù)，只要數(shù)據(jù)是在系統(tǒng)設(shè)計允許變化的范圍內(nèi)，都能得出正確結(jié)果。信息管理系統(tǒng)要保證在非正常情況下的運行是相對可靠兼靈活的，也就是要求系統(tǒng)的可適應(yīng)性。該系統(tǒng)在軟、硬件環(huán)境發(fā)生故障的情況下仍能部分地使用和運行， 并且在設(shè)計時就設(shè)置了針對一些緊急情況的應(yīng)急措施。企業(yè)是贏利性組織，追逐經(jīng)濟利益是企業(yè)運營管理的最終目的，所以企業(yè)在資金投入時都會考慮收益率，顯而易見，在建立信息系統(tǒng)時的資金投入也要做到投入最小化，效益最大化。同時，物流信息系統(tǒng)投入運行后，必須盡量不增加運行管理和維護費用，節(jié)省不必要的支出。二、建設(shè)策略本項目的建設(shè)過程，釆取以下建設(shè)策略：“統(tǒng)一設(shè)計、分步實施、先易后難、重點突破，整體推進”策略。本項目是一個系統(tǒng)工程，要作為一個整體統(tǒng)籌規(guī)劃，按照產(chǎn)品化、組件化的建設(shè)思路, 統(tǒng)一設(shè)計，分輕重緩急，成熟一個建設(shè)一個，建設(shè)完成后在迅速推廣。，為逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理模式打下基礎(chǔ)。以業(yè)務(wù)流為主 線進行項目總體技術(shù)設(shè)計，實際上就是利用信息技術(shù)對企業(yè)業(yè)務(wù)重新進行梳理。，加強信息資源的綜合利用。集中是信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢，通過集中簡化業(yè)務(wù)