【文章內(nèi)容簡介】 ，分為比價、訂單簽訂流程和采購業(yè)務處理流程。直運采購業(yè)務和銷售業(yè)務密切關聯(lián)，因此在銷售業(yè)務中一起進行說明。流程說明： 承接采購計劃批量生成采購訂單，開始采購業(yè)務處理； 業(yè)務的起點可以從請購單開始。對于沒有在采購計劃范圍內(nèi)的其它存貨的請購需求可以通過請購單來反映，通過比價生單功能挑選合適的供貨商，通過采購比價可以降低采購成本。需求方發(fā)出需求，依據(jù)工作程序和管理制度，進行必要的審批，采購業(yè)務員依據(jù)審批的請購單，經(jīng)過比價確定供貨商； 對于部分由于生產(chǎn)能力限制等原因，緊急訂貨訂單，制造企業(yè)可以采用直接購買的方式，例如：向同屬一個集團的其它單位購買，則在依據(jù)系統(tǒng)中銷售訂單下達采購訂單，體現(xiàn)了業(yè)務的連貫處理和購銷業(yè)務的協(xié)同。 對于采購訂單而言，其有錄入、審核、關閉狀態(tài)，并支持對已審核訂單的變更處理。執(zhí)行完畢的訂單或者未執(zhí)行完畢，但經(jīng)批準后不再執(zhí)行的訂單可以進行關閉操作，可以選擇到貨完成、入庫完成等條件進行關閉操作。對于已關閉的訂單如果需要再次執(zhí)行，則可以執(zhí)行打開操作，重新進入執(zhí)行狀態(tài)。管理控制點 比價 最高進價控制：進行最高進價控制，則錄入訂單時，如果價格超過設置的最低價格，則無法通過，必須進行修改。 采購訂單審批權限：對于不同的簽單金額會有不同權限的人員進行審批，當發(fā)生大宗采購時，采購業(yè)務員錄入訂單后，需要采購部門經(jīng)理、運營管理層進行審批，符合企業(yè)的權職劃分。 訂單執(zhí)行情況的監(jiān)控。收益： 通過比價挑選合適的供貨商，通過采購比價可以降低采購成本。 業(yè)務協(xié)同，部門間協(xié)同工作。流程說明：在實際應用中根據(jù)應用需求：1）可以選擇采購業(yè)務必有訂單，則采購訂單為業(yè)務處理的起點；2）訂單為非必有環(huán)節(jié)，則可以以到貨為業(yè)務處理起點，也可以直接入庫作為業(yè)務處理起點，應用于不同存貨和采購方式的管理需求下采購業(yè)務處理。例如：針對臨時一次性的采購業(yè)務，可以直接辦理入庫。 到貨：如果到貨收貨后，入庫前檢查有不合格需要退貨給供貨商的貨物，則需要依據(jù)到貨單填制到貨退回單。 入庫：可以參照訂單、到貨單或者直接錄入采購入庫單，確認采購業(yè)務中的實際收貨情況。 采購發(fā)票及采購結算：采購發(fā)票由采購業(yè)務員依據(jù)供貨商提供的原始發(fā)票信息錄入，可以參照原采購訂單，也可以直接依據(jù)已有的采購入庫單生成。采購結算是確認采購成本的過程。存在幾種情況：1）單貨同行，則完成入庫和發(fā)票錄入后即可實現(xiàn)結算處理；2）貨到單未到，則首先進行暫估入庫業(yè)務，等到收到發(fā)票進行結算后，在進行暫估處理。系統(tǒng)提供三種回沖方式，月初回沖、單到回沖、單到補差。3）單到貨未到，則可以將發(fā)票錄入系統(tǒng)，并可進行相應的支付業(yè)務，等貨到后進行結算處理?？梢园凑找?guī)定將運費等其它與購買活動相關的費用，通過采購結算進入采購貨物的成本。 采購支付：216。 可以在采購發(fā)票中進行現(xiàn)付業(yè)務的處理，由此在應付掛帳時不包含已現(xiàn)付的部分。216。 核銷可以按照按單據(jù)核銷，按存貨核銷。216。 提供票據(jù)管理功能。216。 支持轉(zhuǎn)賬處理，包括：應付沖應付、預付沖應付、應付沖應收、紅票對沖（支持手工、自動對沖）。216。 預警：信用報警——信用期限、信用額度。216。 提供給應付會計業(yè)務帳表，包括業(yè)務總賬、業(yè)務余額表、業(yè)務明細賬、與供貨商的對賬單均可選擇是否包含已入庫未結算部分的信息。從而使得信息更加全面。216。 統(tǒng)計分析：包括賬齡分析、付款賬齡分析、欠款分析、付款預測。 催貨函，針對異常業(yè)務發(fā)送供貨商催貨函。管理控制點： 收貨的依據(jù)：必有訂單情況下，必須依據(jù)訂單進行到貨、入庫的處理； 超訂單收貨的控制，允許設置容差； 到貨不合格部分進行到貨退回處理； 付款計劃 超信用額度、信用期限的報警 付款預測、欠款分析 大量的分析報表：到貨統(tǒng)計表、采購統(tǒng)計表、采購資金比重分析、未完成業(yè)務明細。收益： 建立供應商評價體系，與供應商建立戰(zhàn)略合作關系； 業(yè)務的全過程監(jiān)控； 部門間信息共享； 異常信息監(jiān)控，采取有針對的業(yè)務處理，避免損失。 提高工作效率。面對當今制造企業(yè)所處的環(huán)境，全面整合銷售資源、加強銷售管理，迅速對市場需求做出反應，全面滿足用戶個性化的需求，成為企業(yè)贏得客戶滿意，在競爭中勝出的關鍵因素。銷售業(yè)務中密切關注的問題：快速準確報價、客戶訂單的按期交付、價格政策的制定和落實、渠道/客戶管理、信用政策的制定和控制、銷售款項的及時收回。整個銷售業(yè)務處理，包括了銷售計劃的制定、銷售價格體系的制定、銷售報價、訂單、發(fā)票、收款。包含了向客戶的實物轉(zhuǎn)移、票據(jù)的交換、款項的收取過程，并且在企業(yè)中涉及多個崗位——銷售業(yè)務員、發(fā)運部門、庫房管理員、財務人員。支持的銷售業(yè)務類型：普通銷售業(yè)務、直運銷售業(yè)務、委托代銷、銷售調(diào)撥、零售業(yè)務、分期收款發(fā)出商品，滿足企業(yè)管理需求。企業(yè)銷售計劃缺乏有效預測和良好的執(zhí)行監(jiān)控，不能隨市場變化進行調(diào)整，常常流于形式。而通過銷售管理銷售計劃協(xié)助企業(yè)完成銷售計劃的制定、計劃指針分配、計劃執(zhí)行情況跟蹤等工作。通過系統(tǒng)反饋的資料進行銷售計劃的執(zhí)行情況跟蹤。這樣，企業(yè)可以方便地針對跟蹤結果進行銷售計劃的調(diào)整，實現(xiàn)部門、業(yè)務員的業(yè)績考核。系統(tǒng)提供了三種編制方式：按照部門、按照業(yè)務員、按照貨物編制。其中有關業(yè)績考核的部門和業(yè)務員計劃，可以設置計劃額和銷售定額，并支持按照年度計劃分攤至各個月度，并且可以根據(jù)設置在部門或者業(yè)務員上的分攤比例，自動將全年的計劃分攤至每個部門或者業(yè)務員。貨物銷售計劃可以按照產(chǎn)品類向下進行分攤，也可以按照明細產(chǎn)品自動匯總得出產(chǎn)品類的計劃數(shù)。銷售計劃執(zhí)行報告如實的反映了計劃的執(zhí)行資料、定額完成比例、計劃比率。管理控制點：計劃的執(zhí)行情況收益： 隨時掌握計劃的執(zhí)行情況，進行業(yè)績考評。 依據(jù)產(chǎn)品銷售計劃的執(zhí)行情況，分析市場變化，進行適時調(diào)整。價格體系無疑是銷售業(yè)務中的重中之重，一方面合理的價格體系可以保證企業(yè)的適當利潤的同時，擴大銷售；另一方面對于采用渠道進行產(chǎn)品銷售的企業(yè)，價格體系必須嚴格有效執(zhí)行，以避免惡性價格競爭，損壞品牌的美譽度，從而提升企業(yè)的整體競爭力。操作流程 設置價格相關的控制參數(shù)； 設置價格信息； 日常業(yè)務處理系統(tǒng)自動攜帶相應設置信息。管理控制及特色： 靈活的價格體系設置。提供設置三種方式：1）最新成本加成；2）最新售價；3）價格政策。而價格政策中分為存貨價格、客戶價格，支持促銷價格，可以根據(jù)企業(yè)的實際需要設置取價的方式，并且可以選擇自由項是否影響價格。同時支持設置批量折扣。價格調(diào)整提供批量調(diào)整的功能，而且可以對價格進行微調(diào)。 最低售價控制在實際應用中，企業(yè)往往設置有最低售價，企業(yè)提供了此項功能，可以設置最低售價的密碼。在處理業(yè)務中如果價格低于最低售價，只有輸入了正確的密碼方可繼續(xù)進行，從而保證了價格體系的嚴密性。 快速報價系統(tǒng)提供報價參照功能，從而在實際錄入各種交易單據(jù)時方便的查詢價格，可以選擇參照歷次售價（來源為：報價單、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票，任選其一）以及是否按照客戶過濾、顯示的歷史記錄數(shù)，或者取自價格政策。 價格政策的嚴格執(zhí)行流程圖說明總體說明：流程圖中展現(xiàn)的從報價開始、經(jīng)過訂單、發(fā)貨單、發(fā)票、出庫、收款的全流程，是普通銷售業(yè)務。確定銷售成本的單據(jù)為銷售發(fā)票?？刂泣c說明： 可用量：1）以訂單保存時點檢查可用量為例；2）發(fā)貨單中控制不允許超可用量發(fā)貨。 發(fā)貨單進行超訂單發(fā)貨信息的檢查。 信用檢查：審核時檢查，信用控制層次為審批通過。 信用報警：在系統(tǒng)的應收管理中，對于超出信用的客戶進行報警。報價、訂單簽訂流程說明： 可以從報價開始，往往在報價過程中，客戶會要求更大的折扣，如果超出了業(yè)務員的權限，則需要銷售部門經(jīng)理或者更高層次的人員進行審批； 報價經(jīng)客戶確認后，可以參照報價單生成訂單。 對于沒有報價過程的交易，可以直接錄入訂單。 對于訂貨信息可以在系統(tǒng)中進行可用量檢查，會給予提示，便于業(yè)務員掌握能夠交付的數(shù)量，對于不能交付的貨物，