【文章內(nèi)容簡介】 研輔導(dǎo)機構(gòu)界的精英老師，下設(shè)8大研究中心包括考研VIP高端研發(fā)部、普通課程研發(fā)部、圖書資料研發(fā)部、英語教學(xué)法研發(fā)部、數(shù)學(xué)教學(xué)法研發(fā)部、專業(yè)課數(shù)學(xué)授課資料組織中心、學(xué)習(xí)心理研究部、國外研究考試中心，共有研究員400多名，其中具有高級職稱的研究員170多名。**教育考研研發(fā)中心以科學(xué)理論為依據(jù)，在學(xué)生中進行大量調(diào)查，并通過多次實驗進行研究開發(fā)。研究中心的專家教授通過多年的研究，已經(jīng)總結(jié)出多種實用高校的學(xué)習(xí)教學(xué)方法，推出了一系列優(yōu)秀書籍，為廣大考研學(xué)子總結(jié)了一套行之有效的復(fù)習(xí)考試方法。圖書出版室主要發(fā)行考研輔導(dǎo)系列教材，現(xiàn)已發(fā)行近百種考研書籍《考研政治2100題精解》《考研政治應(yīng)試寶典》《考研最后三套題》等一系列叢書。遠程教學(xué)部是**重資打造的教學(xué)模式，依托北大、清華、人大、北師大等中國最頂尖的師資和豐富的教學(xué)經(jīng)驗，教學(xué)課件采用業(yè)界領(lǐng)先的媒體技術(shù)。3. 2**教育產(chǎn)品概述**教育公司推出的產(chǎn)品總的可以分為兩類：即高端VIP班和普通班。高端VIP班包括名?？佳?、經(jīng)典高端、一對一私塾、名師小班、集訓(xùn)營共5種班次。名校考研：目標很明確，就是奔著清華、北大這些名校去的。上課方式：利用周六周日的時間，在北大東方未名考研教室上課（東方未名是北大老師與**一起共同成立的專門從事名?？佳休o導(dǎo)的高端輔導(dǎo)機構(gòu)）。教師都是來自清華、北大及人大的教授、教師及研究生。學(xué)習(xí)的課程與清華、北大及人大課程體系一樣。特點：目標明確，學(xué)生在一起容易形成共識。有針對的解決學(xué)生遇到的各種問題，面對學(xué)生遇到的問題，會有幾個老師一起去分析并提出解決問題的方案，然后由一個老師去實施。提供一定的導(dǎo)師人脈，有助于復(fù)試的通過。課程安排：名?？佳袨橹行桶嗍谡n。課程持續(xù)兩年左右。主要在周末以及部分晚上授課?？傉n時數(shù)每科100學(xué)時左右。有部分視頻課程。專業(yè)課為集中上課，但是個別同學(xué)要考冷僻專業(yè)的可以另補費用單獨授課。經(jīng)典高端：上課方式為名師大班加專項小班一對一督導(dǎo)。適應(yīng)人群：經(jīng)濟條件比較好，自身水平和目標院校相差不是非常大的學(xué)生。主要針對考取一般較好院校的金融學(xué)，各種專業(yè)碩士等。產(chǎn)品特色：小班授課，環(huán)境好；專職老師親切可靠；名師大班或名師光盤同步強化；完整訓(xùn)練測評體系；督導(dǎo)老師跟蹤督促學(xué)習(xí)；答疑老師全程助力，有問必答。包括十種班型：（1）Y1英才計劃全程班：適合跨?？鐚I(yè)學(xué)生。提供的服務(wù)有擇校擇專業(yè)、全程規(guī)劃、測評診斷、全部專家面授、階梯精品課、時時跟蹤輔導(dǎo)、隨時答疑、輔導(dǎo)書籍、專業(yè)課內(nèi)部資料、專業(yè)課精品課程、專業(yè)課一對一輔導(dǎo)。（2） Y2英才計劃集訓(xùn)班：適合跨?？鐚I(yè)學(xué)生，提供服務(wù)有Y1+暑期集訓(xùn)+考前一周沖刺集訓(xùn)。 （3） Y3英才計劃保過班：適合跨?？鐚I(yè)學(xué)生，提供服務(wù)有Y1+全程加強監(jiān)督管理+針對性補課+不過退二分之一學(xué)費或免費重讀或接受調(diào)劑安排。 （4） Y4英才計劃早起鳥：適合大一、大二學(xué)生，服務(wù)包括第一年：全程規(guī)劃+應(yīng)試課程+課程答疑+相關(guān)書籍+全程進度管理；第二年：同“Y1英才計劃全程班”。（5） Y5英才計劃外語班：適合大一、大二學(xué)生，提供服務(wù)有全程規(guī)劃+擇校擇專業(yè)+政治輔導(dǎo)+（專一+二外）階梯輔導(dǎo)+專業(yè)一對一輔導(dǎo)。 （6）Y6政治英才計劃：適合單科薄弱的所有學(xué)生，針對對應(yīng)科目：全程策劃+測評診斷+內(nèi)部數(shù)據(jù)庫+內(nèi)部資料+個性化學(xué)習(xí)方案+專家應(yīng)試課+階梯精品課程+?？?全程監(jiān)督管理+全程答疑+全程作業(yè)管理 （7） Y7英語英才計劃：適合單科薄弱的所有學(xué)生，針對對應(yīng)科目：全程策劃+內(nèi)部數(shù)據(jù)庫+內(nèi)部資料+個性化學(xué)習(xí)方案+專家應(yīng)試課+測評診斷+?？?階梯精品課程+全程監(jiān)督管理 +全程答疑+全程作業(yè)管理。 （8）Y8數(shù)學(xué)英才計劃：適合單科薄弱的所有學(xué)生，針對對應(yīng)科目：全程策劃+內(nèi)部數(shù)據(jù)庫+內(nèi)部資料+個性化學(xué)習(xí)方案+專家應(yīng)試課+測評診斷+?？?階梯精品課程+全程監(jiān)督管理 +全程答疑+全程作業(yè)管理。（9） Y9單科專業(yè)課英才計劃：適合專業(yè)150分的跨考生，針對專業(yè)課程：全程策劃+內(nèi)部數(shù)據(jù)庫+內(nèi)部資料+測評診斷+模考+個性化學(xué)習(xí)方案+專業(yè)精品課程+專業(yè)一對一輔導(dǎo)+全程監(jiān)督管理+全程答疑+全程作業(yè)管理（10）Y10雙科專業(yè)課程英才計劃：適合專業(yè)課300分的跨考生，針對專業(yè)課程：全程策劃+內(nèi)部數(shù)據(jù)庫+內(nèi)部資料+測評診斷+?？?個性化學(xué)習(xí)方案+專業(yè)精品課程+專業(yè)一對一輔導(dǎo)+全程監(jiān)督管理+全程答疑+全程作業(yè)管理。一對一私塾：一對一私塾實際上是在測評的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)員的性格特點和現(xiàn)有程度，安排合適的老師合適的教材資料進行一對一的輔導(dǎo)授課，時間相對固定，按時完成學(xué)習(xí)計劃，老師會在不同的學(xué)習(xí)階段根據(jù)學(xué)員的不同學(xué)習(xí)情況調(diào)整學(xué)習(xí)方法和材料，已達到最佳效果。課程特色：量身打造，精心輔導(dǎo)，獨享傳道，保姆式教學(xué)。課程內(nèi)容包括公共課政治、公共課英語、公共課數(shù)學(xué)（高等數(shù)學(xué)）、公共課數(shù)學(xué)（現(xiàn)代和概率論）、專業(yè)課、專業(yè)外語。每科課程又含有：學(xué)習(xí)規(guī)劃課程系列，個性化學(xué)習(xí)方案課程系列，一對一點睛課程系列，一對一輔導(dǎo)基礎(chǔ)課程系列， 一對一輔導(dǎo)加強課程系列， 一對一輔導(dǎo)沖刺課程系列， 學(xué)習(xí)測評課程系列，模擬分析課程系列 ，小班押題課程系列 ，強化補充課程系列 ，應(yīng)試課程精講系列 ，全程復(fù)習(xí)督導(dǎo)課程系列，全程答疑課程系列。名師小班輔導(dǎo)體系是**考研最高端輔導(dǎo)產(chǎn)品。名師小班輔導(dǎo)體系包括5個階段：入學(xué)診斷、基礎(chǔ)階段、強化階段、沖刺點睛階段和復(fù)試強化階段。具體如下圖圖3所示制定目標成績?nèi)雽W(xué)測評考試，簽訂協(xié)議入學(xué)診斷160260分基礎(chǔ)特色小班課學(xué)習(xí)基礎(chǔ)階段260330分強化課+專家課與1對1答疑強化階段上年錄取分數(shù)線沖刺點睛階段模考沖刺仿真模擬與1對1答疑錄取核心復(fù)試模擬課程與核心調(diào)劑信息庫復(fù)試強化階段圖3 名師小班輔導(dǎo)體系 魔鬼集訓(xùn)營：適用人群包括:藝術(shù)及體育類考生；偏科的考生（單科基礎(chǔ)薄弱考生）；擇校、擇專業(yè)考生；基礎(chǔ)薄弱考生，考名校、求高分考生；備考時間較短的在職考生；考研毅力薄弱的考生；按考研計劃執(zhí)行力較差的考生；考研復(fù)習(xí)沒有規(guī)劃的考生；沒有精力準備考研信息、內(nèi)部資料、調(diào)劑資源、復(fù)試方法的考生；當(dāng)年一定要考上目標院校的考生。優(yōu)勢：全程規(guī)劃專家為你量身定制，針對性選擇。匯集數(shù)萬學(xué)子考研成功經(jīng)驗，適用對象廣，效率也絕對顯著；名師20年經(jīng)驗為你指點明津，選擇對的，就是節(jié)省時間和精力；軍事化管理,心理輔導(dǎo)老師全程追蹤；匯集最巧妙的答題方法，模擬考場訓(xùn)練，能讓你的學(xué)識變?yōu)閷崒嵲谠诘姆謹?shù)；全國名師一對一指導(dǎo)，心理老師針對性輔導(dǎo)，教你如何表現(xiàn)出眾，決勝在終點。普通班以大班上課（千人左右）為主，視頻補課為輔。優(yōu)勢省錢實惠，適合絕大部分考研學(xué)生。劣勢無法做到有針對性的訓(xùn)練。授課時間：基礎(chǔ)班每年10月到來年3月；強化班分暑期強化和秋季強化兩種，其中暑期強化是在每年的七、八月份，秋季強化則是在九、十月份的節(jié)假日時間；沖刺班為11月到12月的周末，點題班為1月份臨考試前。包括課程：政英數(shù)基礎(chǔ)班、強化班、沖刺班、點題班，政英數(shù)全程（基礎(chǔ)班+強化班+沖刺班+點題班），兩科全程，三科全程。3. 3教育培訓(xùn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀到目前為止，教育培訓(xùn)行業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)有將近10年的經(jīng)驗，但是教育培訓(xùn)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展并不成熟，還不能完全適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡(luò)傳播方式。目前的教育培訓(xùn)機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段還停留在建立“官方網(wǎng)站”這一低級階段。教育技術(shù)學(xué)博士鄭永柏在中國教育報《網(wǎng)校何以溫而不火》一文中說：“網(wǎng)校在很大程度上還是離不開傳統(tǒng)的普通中小學(xué)的辦學(xué)模式，從辦學(xué)目的、課程設(shè)置，到教學(xué)組織、教育評價和管理等都缺少網(wǎng)絡(luò)教育的特色” [N].中國教育報，20000423。教育培訓(xùn)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營銷的局限性可以總結(jié)為以下幾點：（1）在網(wǎng)站內(nèi)容上以正面報道為主，插入較多的硬性廣告與新聞，較少的涉及客觀報道和軟性廣告，內(nèi)容和形式不符合消費者心理，缺少對受眾的吸引力。（2）網(wǎng)站欄目相對缺少，目前，盡管各個教育機構(gòu)網(wǎng)站在多樣化方面已經(jīng)各具特色并在不斷改善， 但比起其他行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)媒體， 在服務(wù)性及營銷性的欄目方面仍舊十分欠缺。（3） 宣傳力度欠缺。大多民辦教育培訓(xùn)機構(gòu)并不注對重自己官方網(wǎng)站的宣傳。只是隨大流,別人建我也建,沒有主觀意識到網(wǎng)站的重要性。（4） 網(wǎng)站互動性較弱。 教育培訓(xùn)機構(gòu)的官方網(wǎng)站并沒有和訪問者形成足夠的互動。作為一個教育培訓(xùn)機構(gòu)要有專門的咨詢師在在線客服上針對訪問者的疑問進行解答，并積極宣傳自己的優(yōu)勢,進而與訪問者產(chǎn)生良好的的感覺甚至感情，這比網(wǎng)站內(nèi)容本身更具有直觀的吸引力，而這恰恰是當(dāng)今教育機構(gòu)在建立官方網(wǎng)站時所欠缺和忽視的。（5） 網(wǎng)站更新不及時。 大多數(shù)教育機構(gòu)并沒有意識到官方網(wǎng)站的重要性,只是建立完就行了,并沒有對官方網(wǎng)站進行專人的管理，資料更新十