超市骨干員工培訓(xùn)方案(編輯修改稿)
2025-05-20 07:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 課題共計課時超市硬知識、軟知識培訓(xùn)，服務(wù)紀(jì)律性規(guī)范，改被動服務(wù)為主動服務(wù)、要我服務(wù)為我要服務(wù)理念，2課時各崗位之間如何協(xié)調(diào)及配合，采集信息及反饋，盤點操作規(guī)范如何預(yù)防超市商品損耗及贈品管理規(guī)范2課時商品陳列8大原則、12種陳列方法，如何運用不同的陳列方法提高商品銷售量，如何避免陳列死角、如何策劃促銷活動3課時如何做好各部門業(yè)績考核 循環(huán)獎懲制度、超市經(jīng)營活動評價指標(biāo)、營銷考核責(zé)任、本職工作考核內(nèi)容（100分）2課時日常營運管理：訂貨操作流程、收貨操作規(guī)范、超市提貨流程、補貨作業(yè)管理規(guī)范、超市退貨流程、商品標(biāo)價管理規(guī)范、3課時在 崗 培 訓(xùn)3課時四、倉儲與防損崗位培訓(xùn) （ 2天 ）培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使倉儲部門員工能在具體操作中掌握商品的數(shù)、質(zhì)、進、出，起到真正“活蓄水池”的作用；使防損員能夠獨立操作防損工作流程，勝任意外事件狀態(tài)下的崗位職責(zé)，最大限度地做好超市安全防損工作及與其它相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。培訓(xùn)內(nèi)容講授課題共計課
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