北京利瑪軟件物流配送管理自動(dòng)化方案(編輯修改稿)
2025-05-19 23:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 了解采用無(wú)線傳輸技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，及可能面對(duì)的挑戰(zhàn)后，接著就必須評(píng)估經(jīng)過(guò)使用無(wú)線傳輸技術(shù)后，為企業(yè)帶來(lái)的衍生效益為何。由于此類衍生效益會(huì)隨著各行各業(yè)及企業(yè)決定導(dǎo)入無(wú)線傳輸功能的系統(tǒng)而異，因此，僅以各行各業(yè)都可能面對(duì)的物流配送管理為例，列舉其相關(guān)效益： 應(yīng)收帳款的逾期率降低/減少客戶取消送貨率 由于無(wú)線傳輸功能可直接將客戶簽收的電子簽章立即傳送到企業(yè)內(nèi)部的后臺(tái)系統(tǒng)，使后臺(tái)立刻收到客戶的確認(rèn)書(shū)，以避免客戶不愿、或延遲付款。 每年因應(yīng)收賬款逾期天數(shù)的降低而增加的收入＝(每年的總營(yíng)業(yè)額) X (應(yīng)收賬款逾期天數(shù)的減少)／30天X月利率減少行政費(fèi)用 物流配送管理自動(dòng)化以后，可以大量減少企業(yè)員工處理客戶收貨簽收確認(rèn)等事宜的時(shí)間和成本?！ ∶磕昕头藛T所節(jié)省下來(lái)的成本＝(每月有關(guān)收貨查詢的電話次數(shù)) X (每通電話所需的時(shí)間) / 60分鐘X(客服人員每小時(shí)的薪資) X 12個(gè)月提高送貨員的效率 物流配送管理自動(dòng)化以后，不但可以大量減少送貨人員的紙張作業(yè)外，還可以替送貨員縮短安排送貨行程的時(shí)間、增加送貨點(diǎn)數(shù)等事宜，以提高生產(chǎn)力?！ ∶磕晁拓泦T產(chǎn)能的增加＝(〔裝載貨物的時(shí)間（以分鐘計(jì)算）〕+〔核對(duì)貨物和送貨地址所需的時(shí)間（以分鐘計(jì)算）〕) + (〔每個(gè)送貨點(diǎn)停留的時(shí)間（以分鐘計(jì)算）X (總送貨點(diǎn)數(shù)stops)〕)／60分鐘X (送貨員每小時(shí)的薪資) X (送貨員總?cè)藬?shù)) X年總工作天數(shù)綜觀無(wú)線傳輸技術(shù)的解決方案 無(wú)論決策者最終決定采用何種無(wú)線傳輸系統(tǒng)，所有的無(wú)線傳輸系統(tǒng)都應(yīng)具有處理無(wú)線通訊、無(wú)線傳輸工具設(shè)備的管理、工作流程、資料整合、傳遞等四大功能。以下，將以各行業(yè)都可能面臨的物流配送管理為例，說(shuō)明這四大功能的重要性： 具有無(wú)線傳輸功能的物流配送管理之四大重點(diǎn)及其案例 市面上用來(lái)當(dāng)作使用者無(wú)線傳輸終端設(shè)備的大多是：筆記本電腦、個(gè)人數(shù)字助理、可儲(chǔ)存相當(dāng)資料量的移動(dòng)電話、傳呼機(jī)等移動(dòng)式電子器材。通常這些設(shè)備必須具有儲(chǔ)存送貨品名、數(shù)量、時(shí)間、地點(diǎn)、簽收人姓名、收貨時(shí)間等送貨資料的功能。然而，在這內(nèi)存容量不大的設(shè)備里，如何有效地利用內(nèi)存，就要靠經(jīng)驗(yàn)老道的專家根據(jù)企業(yè)的獨(dú)特需求，開(kāi)發(fā)專屬軟件?！ ±唬簽榱藗魉退拓涃Y料，在PDA上安裝條形碼掃描儀。此時(shí)，必須針對(duì)PDA上的操作系統(tǒng)Pocket Pc或是Palm OS開(kāi)發(fā)一套可將條形碼掃描儀讀取的資料，轉(zhuǎn)換成可供無(wú)線傳輸使用的應(yīng)用軟件?！ ∮捎谀壳皢蝹€(gè)電信運(yùn)營(yíng)商提供的無(wú)線傳輸服務(wù)的覆蓋區(qū)域，并不全面，因此有能力為企業(yè)開(kāi)發(fā)一套能夠貫穿各電信運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線通訊網(wǎng)關(guān)及通訊協(xié)議的軟件是優(yōu)秀的無(wú)線通訊軟件服務(wù)提供商必備的條件之一。唯有如此，通過(guò)無(wú)線通訊解決方案提供商所提供的服務(wù)，企業(yè)才能降低其開(kāi)發(fā)無(wú)線傳輸功能所需的時(shí)間、人力和費(fèi)用，簡(jiǎn)化其與各個(gè)電信通訊業(yè)者的溝通，確保其資料在傳輸過(guò)程中的安全性，及未來(lái)無(wú)線通訊的永久服務(wù)?！ ±簩DA架設(shè)在提供GPS通訊服務(wù)的設(shè)備上面，通過(guò)該設(shè)備，送貨員可以從衛(wèi)星定位系統(tǒng)得知客戶的確切位置，并通過(guò)無(wú)線調(diào)制解調(diào)器傳送客戶的簽收確認(rèn)書(shū)?！ ∪绻髽I(yè)采用此類無(wú)線傳輸終端設(shè)備的話，就不太可能要求使用者時(shí)時(shí)將特定設(shè)備拆卸下來(lái)，拿回辦公室作日常保養(yǎng)和維修等事宜。此時(shí)，如果企業(yè)能擁有一套無(wú)線通訊解決方案提供商為此開(kāi)發(fā)的無(wú)線通訊設(shè)備管理系統(tǒng)的話，那系統(tǒng)管理員就可以從系統(tǒng)管理中心，通過(guò)該管理系統(tǒng)遙控、監(jiān)視、管理每個(gè)無(wú)線傳輸終端設(shè)備的電力、電池壽命、儀器使用狀態(tài)、使用年限等事宜，提早準(zhǔn)
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