【文章內(nèi)容簡介】 成立和規(guī)范運(yùn)作。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)研究制訂《業(yè)主大會及業(yè)主委員會服務(wù)手冊(示范文本)》，建立業(yè)主決定共同事項決策平臺，對業(yè)委會選舉、專項維修資金使用、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)等試行網(wǎng)絡(luò)投票表決。各縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門做好以下工作：牽頭制訂業(yè)委會成立三年規(guī)劃和年度計劃；加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)業(yè)主委員會成立運(yùn)行的指導(dǎo)和監(jiān)督，協(xié)同街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)、社區(qū)居委會（村委會）組建住宅小區(qū)業(yè)主委員會或召開業(yè)主大會，2011年符合成立業(yè)委會條件的物業(yè)管理小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達(dá)到40%以上，并逐年提高；督促建設(shè)單位履行業(yè)委會成立工作中的職責(zé)，對符合成立業(yè)委會條件而未在規(guī)定期限內(nèi)提出書面報告和相關(guān)資料的，根據(jù)《福建省物業(yè)管理條例》第五十七條規(guī)定，責(zé)令建設(shè)單位限期改正，拒不改正的，對建設(shè)單位予以通報批評，并處以三千元以上三萬元以下的罰款；加強(qiáng)與街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）、社區(qū)居委會（村委會）的工作交流、溝通，對轄區(qū)業(yè)委會工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，明確業(yè)委會職責(zé)，建立健全規(guī)章制度，實現(xiàn)規(guī)范化管理。規(guī)范提升物業(yè)管理專項活動的年度工作目標(biāo)、工作任務(wù)分解及時間安排詳見附件2。（三）檢查驗收階段（2011年12月1日至12月31日）市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局對各縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門工作開展情況進(jìn)行檢查驗收。四、工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為落實工作任務(wù)，市、縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門都要成立規(guī)范提升物業(yè)管理專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促。各縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門要增強(qiáng)做好這項工作的緊迫感和責(zé)任感，在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，健全物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、充實人員，切實采取有效措施提高工作效果。(二)把握工作原則。按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查自糾與行業(yè)主管部門檢查督促相結(jié)合、全面規(guī)范與重點提升相結(jié)合、專項整治與長效管理相結(jié)合的原則，以點帶面，提高住宅小區(qū)物業(yè)管理整體水平（三）強(qiáng)化監(jiān)督檢查。各縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺商投資區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門每月月底前向市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局報告工作進(jìn)展情況（需體現(xiàn)具體的數(shù)據(jù)）和下個月的工作安排，推動工作落實；要及時認(rèn)真總結(jié)專項活動中的具體做法、取得的成績和經(jīng)驗、典型案例、存在的問題等，以簡報、信息稿的形式報送市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將定期或不定期組織縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺商投資區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門，對工作開展情況進(jìn)行分析、點評。（四）健全長效機(jī)制。物業(yè)管理涉及面廣，各縣（市、區(qū)）房地產(chǎn)主管部門要強(qiáng)化協(xié)調(diào)統(tǒng)籌力度，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，聯(lián)合相關(guān)職能部門齊抓共管，強(qiáng)化聯(lián)動，形成合力；同時，要進(jìn)一步完善相關(guān)制度，形成有利于行業(yè)發(fā)展的長效機(jī)制。 附件：規(guī)范提升物業(yè)管理專項活動2011年度工作目標(biāo)規(guī)范提升物業(yè)管理專項活動任務(wù)分解及時間安排表2011年提升物業(yè)管理水平項目匯總表2011年創(chuàng)建物業(yè)管理示范項目匯總表2011年老舊小區(qū)整治試點項目匯總表 二〇一一年三月二十二日抄送：省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳18 / 18附件1 泉州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2011年度規(guī)范提升物業(yè)管理專項活動工作目標(biāo)序號項 目年 度 工 作 目 標(biāo) 責(zé)任單位1開展企業(yè)資質(zhì)檢查對轄區(qū)物業(yè)企業(yè)全面開展資質(zhì)檢查，通過整改，合格率達(dá)100%市、縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門2加強(qiáng)物業(yè)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)建立泉州市物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批系統(tǒng)，建立物業(yè)企業(yè)信用檔案市住建局3規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)調(diào)整充實物業(yè)管理招投標(biāo)專家?guī)焓凶〗ň之?dāng)年預(yù)售的項目應(yīng)100%實行前期物業(yè)招投標(biāo)縣（市、區(qū)）、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門4加強(qiáng)專項維修資金管理指定專門機(jī)構(gòu)并配備專職工作人員，建立專項維修資金管理系統(tǒng)，實行分戶管理市住建局，各縣（市）、洛江區(qū)、泉港區(qū)房地產(chǎn)主管部門5抓好物業(yè)服務(wù)項目備案轄區(qū)有資質(zhì)企業(yè)物業(yè)服務(wù)項目100%備案縣（市、區(qū)）、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門6落實項目經(jīng)理考核制度轄區(qū)有資質(zhì)企業(yè)物業(yè)項目經(jīng)理100%備案、考核縣（市、區(qū)）、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門7老舊小區(qū)整治試點各縣（市、區(qū)）各選擇12個老舊小區(qū)開展試點縣（市、區(qū)）、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門8物業(yè)小區(qū)規(guī)范達(dá)標(biāo)轄區(qū)物業(yè)管理住宅小區(qū)100%達(dá)到《福建省城市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)縣（市、區(qū)）、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門9物業(yè)管理用房配備新項目100%配足物業(yè)管理用房市、縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門10創(chuàng)建物業(yè)管理示范住宅小區(qū)創(chuàng)建1個國家級、6個省級、12個市級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)市、縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門11提高住宅小區(qū)物業(yè)管理覆蓋率中心城區(qū)達(dá)80%以上，全市達(dá)65%以上縣（市、區(qū)）、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門12加強(qiáng)人員培訓(xùn)舉辦2期管理人員上崗證培訓(xùn)班、1期物業(yè)管理師考前培訓(xùn)班、1期小區(qū)創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)班、3期物業(yè)人員實務(wù)培訓(xùn)班市住建局、市物業(yè)管理協(xié)會舉辦12期街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）工作人員