【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成立和規(guī)范運(yùn)作。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)研究制訂《業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)服務(wù)手冊(cè)(示范文本)》，建立業(yè)主決定共同事項(xiàng)決策平臺(tái)，對(duì)業(yè)委會(huì)選舉、專項(xiàng)維修資金使用、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)等試行網(wǎng)絡(luò)投票表決。各縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門做好以下工作：牽頭制訂業(yè)委會(huì)成立三年規(guī)劃和年度計(jì)劃；加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主委員會(huì)成立運(yùn)行的指導(dǎo)和監(jiān)督，協(xié)同街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)、社區(qū)居委會(huì)（村委會(huì)）組建住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或召開業(yè)主大會(huì)，2011年符合成立業(yè)委會(huì)條件的物業(yè)管理小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到40%以上，并逐年提高；督促建設(shè)單位履行業(yè)委會(huì)成立工作中的職責(zé)，對(duì)符合成立業(yè)委會(huì)條件而未在規(guī)定期限內(nèi)提出書面報(bào)告和相關(guān)資料的，根據(jù)《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十七條規(guī)定，責(zé)令建設(shè)單位限期改正，拒不改正的，對(duì)建設(shè)單位予以通報(bào)批評(píng)，并處以三千元以上三萬元以下的罰款；加強(qiáng)與街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）、社區(qū)居委會(huì)（村委會(huì)）的工作交流、溝通，對(duì)轄區(qū)業(yè)委會(huì)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，明確業(yè)委會(huì)職責(zé)，建立健全規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。規(guī)范提升物業(yè)管理專項(xiàng)活動(dòng)的年度工作目標(biāo)、工作任務(wù)分解及時(shí)間安排詳見附件2。（三）檢查驗(yàn)收階段（2011年12月1日至12月31日）市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局對(duì)各縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門工作開展情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。四、工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為落實(shí)工作任務(wù)，市、縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門都要成立規(guī)范提升物業(yè)管理專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促。各縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門要增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感，在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，健全物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、充實(shí)人員，切實(shí)采取有效措施提高工作效果。(二)把握工作原則。按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查自糾與行業(yè)主管部門檢查督促相結(jié)合、全面規(guī)范與重點(diǎn)提升相結(jié)合、專項(xiàng)整治與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的原則，以點(diǎn)帶面，提高住宅小區(qū)物業(yè)管理整體水平（三）強(qiáng)化監(jiān)督檢查。各縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門每月月底前向市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局報(bào)告工作進(jìn)展情況（需體現(xiàn)具體的數(shù)據(jù)）和下個(gè)月的工作安排，推動(dòng)工作落實(shí)；要及時(shí)認(rèn)真總結(jié)專項(xiàng)活動(dòng)中的具體做法、取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、典型案例、存在的問題等，以簡(jiǎn)報(bào)、信息稿的形式報(bào)送市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將定期或不定期組織縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門，對(duì)工作開展情況進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)。（四）健全長(zhǎng)效機(jī)制。物業(yè)管理涉及面廣，各縣（市、區(qū)）房地產(chǎn)主管部門要強(qiáng)化協(xié)調(diào)統(tǒng)籌力度，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，聯(lián)合相關(guān)職能部門齊抓共管，強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)，形成合力；同時(shí)，要進(jìn)一步完善相關(guān)制度，形成有利于行業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。 附件：規(guī)范提升物業(yè)管理專項(xiàng)活動(dòng)2011年度工作目標(biāo)規(guī)范提升物業(yè)管理專項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)分解及時(shí)間安排表2011年提升物業(yè)管理水平項(xiàng)目匯總表2011年創(chuàng)建物業(yè)管理示范項(xiàng)目匯總表2011年老舊小區(qū)整治試點(diǎn)項(xiàng)目匯總表 二〇一一年三月二十二日抄送：省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳18 / 18附件1 泉州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2011年度規(guī)范提升物業(yè)管理專項(xiàng)活動(dòng)工作目標(biāo)序號(hào)項(xiàng) 目年 度 工 作 目 標(biāo) 責(zé)任單位1開展企業(yè)資質(zhì)檢查對(duì)轄區(qū)物業(yè)企業(yè)全面開展資質(zhì)檢查，通過整改，合格率達(dá)100%市、縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門2加強(qiáng)物業(yè)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)建立泉州市物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批系統(tǒng)，建立物業(yè)企業(yè)信用檔案市住建局3規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)調(diào)整充實(shí)物業(yè)管理招投標(biāo)專家?guī)焓凶〗ň之?dāng)年預(yù)售的項(xiàng)目應(yīng)100%實(shí)行前期物業(yè)招投標(biāo)縣（市、區(qū)）、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門4加強(qiáng)專項(xiàng)維修資金管理指定專門機(jī)構(gòu)并配備專職工作人員，建立專項(xiàng)維修資金管理系統(tǒng)，實(shí)行分戶管理市住建局，各縣（市）、洛江區(qū)、泉港區(qū)房地產(chǎn)主管部門5抓好物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目備案轄區(qū)有資質(zhì)企業(yè)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目100%備案縣（市、區(qū)）、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門6落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理考核制度轄區(qū)有資質(zhì)企業(yè)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理100%備案、考核縣（市、區(qū)）、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門7老舊小區(qū)整治試點(diǎn)各縣（市、區(qū)）各選擇12個(gè)老舊小區(qū)開展試點(diǎn)縣（市、區(qū)）、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門8物業(yè)小區(qū)規(guī)范達(dá)標(biāo)轄區(qū)物業(yè)管理住宅小區(qū)100%達(dá)到《福建省城市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)縣（市、區(qū)）、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門9物業(yè)管理用房配備新項(xiàng)目100%配足物業(yè)管理用房市、縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門10創(chuàng)建物業(yè)管理示范住宅小區(qū)創(chuàng)建1個(gè)國(guó)家級(jí)、6個(gè)省級(jí)、12個(gè)市級(jí)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)市、縣(市、區(qū))、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門11提高住宅小區(qū)物業(yè)管理覆蓋率中心城區(qū)達(dá)80%以上，全市達(dá)65%以上縣（市、區(qū)）、泉州開發(fā)區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)房地產(chǎn)主管部門12加強(qiáng)人員培訓(xùn)舉辦2期管理人員上崗證培訓(xùn)班、1期物業(yè)管理師考前培訓(xùn)班、1期小區(qū)創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)班、3期物業(yè)人員實(shí)務(wù)培訓(xùn)班市住建局、市物業(yè)管理協(xié)會(huì)舉辦12期街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）工作人員