【文章內(nèi)容簡介】 晚，投入少，成功范例很難找”是目前國內(nèi)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的共性特征。目前，國外在企業(yè)信息化管理領(lǐng)域應(yīng)用的商用軟件種類很多，從事企業(yè)信息化軟件系統(tǒng)研發(fā)的公司也不斷增加，但真正為煤炭行業(yè)定制的軟件卻少之又少。國際IT行業(yè)似乎并沒有對我國傳統(tǒng)煤炭行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)給予足夠的重視，我們也就很難找到一家有我國煤炭行業(yè)軟件項目開發(fā)經(jīng)驗的國際IT軟件開發(fā)團(tuán)隊。因此，本課題基于以上現(xiàn)狀的調(diào)研，從本企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，在業(yè)務(wù)邏輯貫穿于煤炭調(diào)運(yùn)、報表管理、計劃管理和市場信息管理等模塊，從多方位、多角度對整個業(yè)務(wù)過程實(shí)現(xiàn)了動態(tài)跟蹤管理，設(shè)計并架構(gòu)適合本企業(yè)煤炭調(diào)運(yùn)管理模式的信息管理系統(tǒng)。課題目標(biāo)和研究內(nèi)容研究目標(biāo)本論文將煤炭調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計與架構(gòu)作為主要研究目標(biāo)，基于對軟件研發(fā)技術(shù)的研究和對煤炭調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)管理流程的分解，達(dá)到對煤炭調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)“過程監(jiān)控、動態(tài)管理”的目的，為有效管理公司煤炭調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)提供一個優(yōu)秀的工具，邁出應(yīng)用業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)（EBMIS）的第一步。3某煤炭企業(yè)調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)施研究內(nèi)容論文所要實(shí)施的項目是一個企業(yè)級的信息化系統(tǒng)，論文的主要的工作內(nèi)容為：（1）業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析對公司的煤炭調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)過程中的各個環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)的整個流程進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研，在此基礎(chǔ)上對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理和優(yōu)化（BPR），從而得出了煤炭調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)管理工作內(nèi)容。的各個模塊，明確各項子模塊的流程、要求和關(guān)鍵控制點(diǎn)，以及各子模塊間的相互關(guān)系，形成一套完整的流程體系。（2）需求分析對流程的功能性需求及非功能性需求進(jìn)行梳理，形成系統(tǒng)的各功能模塊，確定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，在深入了解軟件模型及工作流技術(shù)后，結(jié)合煤炭調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，建立工作流模型。（3）總體設(shè)計基于需求分析，針對關(guān)鍵技術(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)模塊等方面進(jìn)行具體的分析設(shè)計。在充分考慮系統(tǒng)的安全性、高效性、可靠性等方面后，完成總體的方案設(shè)計。（4）詳細(xì)設(shè)計與實(shí)現(xiàn)按照總體設(shè)計方案確立的原則和實(shí)施方案，對煤炭調(diào)運(yùn)管理系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)節(jié)設(shè)計，其主要內(nèi)容包括：支持系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)的UML交互序列圖、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)表，界面設(shè)計、及系統(tǒng)的組件、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)部署等。（5）系統(tǒng)的測試與實(shí)施按照本企業(yè)對該系統(tǒng)驗收的標(biāo)準(zhǔn)，對系統(tǒng)進(jìn)行測試并反饋改進(jìn)，通過上線試運(yùn)行來檢驗煤炭調(diào)運(yùn)管理系統(tǒng)的完整性及合理性。最后，對特大型能源企業(yè)信息化的進(jìn)程提出自己的觀點(diǎn)。研究方法本次論文的完成將主要采用文獻(xiàn)閱讀、比較分析法、分析調(diào)研、綜合法、流程優(yōu)化法等研究方法。通過采用上述研究方法，按照先進(jìn)性與適用性相結(jié)合的原則，制定本系統(tǒng)的設(shè)計方案和實(shí)施規(guī)劃，確保分析過程中合理、有效，以科學(xué)的研究方法指導(dǎo)完成本次論文，實(shí)現(xiàn)課題的研究目標(biāo)。 論文組織結(jié)構(gòu)論文共分為六章：第一章緒論，介紹了論文的背景與意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、系統(tǒng)的整體綜述、項目的來源、論文的工作目標(biāo)與內(nèi)容。闡明了論文的主題與完成論文工作的意義，并對公司4大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)做了概括性的說明。第二章相關(guān)技術(shù)分析，介紹系統(tǒng)架構(gòu)，開發(fā)平臺以及系統(tǒng)框架的選擇。第三章系統(tǒng)需求分析，介紹公司的整體業(yè)務(wù)流程及煤炭調(diào)運(yùn)管理系統(tǒng)的需求概述，描述了系統(tǒng)的功能需求、性能需求；在需求分析中，運(yùn)用UML的用例分析方法對系統(tǒng)的各個功能模塊所要完成的工作與業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行了詳細(xì)的需求分析。第四章系統(tǒng)設(shè)計，在需求分析的基礎(chǔ)上，提出了煤炭調(diào)運(yùn)管理系統(tǒng)的整體設(shè)計方案。完成了系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計、層次設(shè)計和總體框架的設(shè)計，以及主要模塊設(shè)計。第五章系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)主要模塊的實(shí)現(xiàn)。第六章系統(tǒng)測試，介紹本系統(tǒng)的測試目標(biāo)、測試內(nèi)容、測試方案，并對測試結(jié)果進(jìn)行了具體的分析，測試結(jié)果表明煤炭調(diào)運(yùn)管理系統(tǒng)基本達(dá)到預(yù)期開發(fā)目標(biāo)。第七章結(jié)論，在此章節(jié)中，對論文的總體完成情況進(jìn)行了總結(jié)，并添加了個人在論文工作完成過程中的體會，在對所完成的論文工作進(jìn)行了簡要的說明的基礎(chǔ)之上，對未來工作進(jìn)行規(guī)劃。文章在最后介紹了論文的參考文獻(xiàn)，并借此對為幫助論文的順利完成而付出辛勤勞動的指導(dǎo)老師、同窗好友及默默支持我的家人表示感謝。 本章小結(jié)本章主要介紹了課題的選題背景、提出了研究內(nèi)容及目標(biāo)，并對煤炭行業(yè)調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了介紹和對比分析，最后說明了本文的組織結(jié)構(gòu)。5某煤炭企業(yè)調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)施2 相關(guān)技術(shù)分析 B/S架構(gòu)分析目前，C/S和B/S程序模式仍然是最主流的軟件架構(gòu)，二者各有優(yōu)勢和不足，下面通過比較分析，為本系統(tǒng)選擇最為合適的開發(fā)模式。1.C/S架構(gòu)分析C/S是Client/Server（客戶機(jī)/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)的縮寫。服務(wù)器通常采用高性能的PC、工作站或小型機(jī)，并采用大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，如Oracle、Sybase、Informix或SQLServer?？蛻舳诵枰惭b專用的客戶端軟件。C/S架構(gòu)的優(yōu)勢：應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)運(yùn)行負(fù)荷較輕；數(shù)據(jù)存儲管理功能的透明度較高。C/S架構(gòu)的劣勢：C/S架構(gòu)的劣勢是維護(hù)成本高昂且前期投資較大；　　分布式部署復(fù)雜。程序的維護(hù)、移植和互操作復(fù)雜。B/S結(jié)構(gòu)（Browser/Server結(jié)構(gòu)）結(jié)構(gòu)意為瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，對C/S結(jié)構(gòu)的一種演化和改進(jìn)。對客戶機(jī)器的要求只需要安裝一個瀏覽器（Browser），如NetscapeNavigatorInternetExplorer等，服務(wù)器安裝Oracle、Sybase、Informix或SQLServer等數(shù)據(jù)庫。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶界面完全可以通過萬維網(wǎng)的瀏覽器實(shí)現(xiàn)，一部分事務(wù)邏輯在前端實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)。瀏覽器通過WebServer同數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。B/S架構(gòu)的優(yōu)勢：具有分布性特點(diǎn)，可以隨時隨地進(jìn)行查詢、瀏覽等工作處理。其突出的優(yōu)勢是具備異地瀏覽和信息采集的高度靈活性。不論在任何時間、任何地點(diǎn)、基于任何系統(tǒng)，只要可以使用瀏覽器接入網(wǎng)絡(luò)，就可以使用B/S系統(tǒng)。維護(hù)和升級方式簡單。與C/S處理模式相比，對客戶端進(jìn)行了大量的簡化，只要客戶端機(jī)器能上網(wǎng)就可以。對于B/S而言，開發(fā)、維護(hù)等幾乎所有工作也都集中在服務(wù)器端，當(dāng)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)行升級時，只需更新服務(wù)器端的軟件和信息即可，這對于減輕異地用戶系統(tǒng)維護(hù)與升級的成本具有很大的優(yōu)勢。B/S架構(gòu)的劣勢：對于服務(wù)器端性能要求高；文件管理較不便利；6大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文在運(yùn)行速度及人機(jī)交互方面與C/S架構(gòu)相比仍存在一定的差距。通過對以上兩種架構(gòu)的比較，結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，考慮到眾多的客戶終端數(shù)量及多樣性的接入形式等特點(diǎn)，基于實(shí)現(xiàn)分布式、移動式辦公的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)，最終決定將B/S模式作為系統(tǒng)架構(gòu)方式。因為它可以在不需要安裝額外的應(yīng)用軟件前提下使用客戶端，僅通過最基本的Web瀏覽器（如InternetExplorer）就可完成相應(yīng)的操作內(nèi)容；最終用戶的各種處理任務(wù)都可以通過Web瀏覽器，調(diào)用系統(tǒng)資源來完成，實(shí)現(xiàn)了客戶端的輕量化，系統(tǒng)維護(hù)與升級的成本和工作量的減少及用戶的總體擁有成本（TCO）的降低具有現(xiàn)實(shí)意義。J2EE開發(fā)平臺在B/S模式的程序架構(gòu)下，.NET、PHP和J2EE是WEB應(yīng)用開發(fā)三大主流技術(shù)：.NET：MicrosoftXMLWebservices平臺。XMLWebservices允許應(yīng)用程序?qū)?shù)據(jù)通過Internet進(jìn)行通訊和共享，而對所采用的是操作系統(tǒng)、設(shè)備或編程語言沒有強(qiáng)制性限制。Microsoft.NET平臺則通過創(chuàng)建XMLWebservices的方式將這些服務(wù)進(jìn)行集成。使編程工作更加簡易化，也使開發(fā)投資的回報趨于最大；從一定程度上減少了程序員要完成的代碼量；同時也允許IT部門使用其他提供商的XMLWeb服務(wù)，憑借后發(fā)優(yōu)勢減少內(nèi)部研發(fā)的開銷，并能有效的提高工作效率；提供更為友好的用戶界。終端用戶能夠體驗到一個智能化的、個性化的Internet服務(wù)。但我們必須要注意的是，.NET的劣勢則在于在大型系統(tǒng)中少有成型的應(yīng)用成果、缺乏開放性。PHP：即英文超級文本預(yù)處理語言HypertextPreprocessor的縮寫。PHP是一種HTML內(nèi)嵌式語言，此語言在服務(wù)器端嵌入HTML文檔的腳本語言，其風(fēng)格有類似于C語言，得到了較為廣泛的運(yùn)用。PHP是一種免費(fèi)開源的技術(shù)，其核心代碼在編譯過程中得到了優(yōu)化，使程序能夠高速運(yùn)行；PHP與Apache配合使用時，將獲得較高的速度、良好的可靠性，及過硬的安全性；另外，其具有的開發(fā)程序周期短且成本較低的特點(diǎn)。但是它的缺點(diǎn)也非常明顯，由于其開源性，所以其缺乏統(tǒng)一的命名規(guī)范和框架標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致其發(fā)展速度受到限制，同時也限制了其在大型的商用web中的應(yīng)用。J2EE：其企業(yè)級信息系統(tǒng)的體系支撐結(jié)構(gòu)是得到業(yè)界的廣泛認(rèn)可，同時也在各個系統(tǒng)及系統(tǒng)內(nèi)部各個組成部分間起到了粘合劑的作用，這說明J2EE是一種跨平臺的解決方案，其提供了JDBC數(shù)據(jù)庫通用的訪問接口，對XML進(jìn)行系統(tǒng)間和系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)傳遞提供無縫支持，同時支持了LDAP目錄訪問接口[6]。在此體系結(jié)構(gòu)中的所有技術(shù)都是7某煤炭企業(yè)調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)施開放的，能夠得到業(yè)界主體的支持，所以使用J2EE體系架構(gòu)對系統(tǒng)平臺進(jìn)行統(tǒng)一構(gòu)建，將有利于系統(tǒng)之間的整合，避免重復(fù)性投資，降低IT的建設(shè)及管理成本[6]。綜合比較，基于J2EE技術(shù)具有可延展性、靈活性、易維護(hù)性的的特點(diǎn)，為本課題提供了的良好實(shí)現(xiàn)平臺，因此選擇了J2EE作為系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)技術(shù)。Hibernate框架目前，在J2EE的WEB應(yīng)用領(lǐng)域，Struts+Spring+Hibernate的輕量級框架的應(yīng)用最為廣泛：Struts框架Struts框架是由Apache軟件組織所提供的一種基于MVC模式的Web應(yīng)用程序開源性框架體系，其專門用于開發(fā)Web應(yīng)用控制層，適用于大型的、可擴(kuò)展的Web項目的開發(fā)[7]。Struts專注于UI層和業(yè)務(wù)層的解構(gòu)，它減少了項目開發(fā)中那些耗時、繁瑣的組件間控制和調(diào)用的進(jìn)程，有助于開發(fā)人員更快、更容易地開發(fā)Web應(yīng)用程序。Struts的結(jié)構(gòu)體系和工作原理如圖：EventHTTPControllerServletDispatchBusinessLogicActionRequestForwardClientBrowserUpdateHTTPResponseViewJSPGetTagModelApplicationState圖Struts體系結(jié)構(gòu)圖Struts框架特性：（1）它將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、頁面顯示、動作處理等進(jìn)程進(jìn)行分離，提高了軟件的可擴(kuò)展性、可配置性；代碼重用率更高、使軟件變得更精良，提高了軟件的開發(fā)效率，利于軟件后期維護(hù)和升級工作的進(jìn)行[7]；（2）它使用配置文件管理請求的分發(fā)，頁面轉(zhuǎn)向流程明了直觀；程序的脈絡(luò)在Struts配置文件能夠清晰的體現(xiàn)，容易維護(hù)；8大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文（3）屬輕量級框架，Struts的核心包僅包含五個核心包和五個標(biāo)簽庫[7]；（4）Struts提供了大量標(biāo)簽庫，在大多數(shù)情況下可以滿足JSP對于標(biāo)簽的需求，簡化了JSP頁面代碼；（5）語言支持的國際化，用戶可以通過配置文件的改變，選擇適合的語言[7]。Spring框架Spring框架是一個開源的輕量級J2EE應(yīng)用框架，它的設(shè)計基于POJO（PlainOrdinaryJavaObject）、IoC（InversionofControl，控制反轉(zhuǎn)）和AOP（AspectOrientedProgramming，面向切面編程），能夠降低企業(yè)級應(yīng)用程序開發(fā)的復(fù)雜性。Spring框架由7個模塊組成，如圖所示：DAOSpringJDBCTransactionOJBORMHibernateJPATopLinkJDOmanagementiBatisAOPSpringAOPAspectJintegrationJEEJMXJMSJCARemotingEJBsEmailWebSpringWebMVCFrameworkIntegrationStrutsWebworkTapestryJSFRichViewSupportJSPsVelocityFreeMar