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正文內(nèi)容

清華同方公司人力資源管理手冊(cè)(編輯修改稿)

2025-05-16 04:45 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 高級(jí) 能夠組織大規(guī)模的信息系統(tǒng)的調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì),并提出系統(tǒng)方案。同時(shí)能指導(dǎo)下級(jí)進(jìn)行系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)。中級(jí) 對(duì)某用戶領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程有深刻的了解,并從事過(guò)大規(guī)模的信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。能為用戶信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)提出建設(shè)性方案系統(tǒng)分析初級(jí)專家級(jí)特級(jí)高級(jí) 具有迅速了解、掌握客戶工作流程的能力,有一定的用戶協(xié)調(diào)能力,能組織人員對(duì)中大等規(guī)模的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。中級(jí) 在所從事開(kāi)發(fā)的用戶領(lǐng)域中,對(duì)其工作流程有一定了解,能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā) 6 人月以內(nèi)規(guī)模的應(yīng)用系統(tǒng)或子系統(tǒng)程序?qū)崿F(xiàn)初級(jí) 了解基本常用的開(kāi)發(fā)工具和操作系統(tǒng),并能在上級(jí)指導(dǎo)下,完成規(guī)定的開(kāi)發(fā)任務(wù)13 / 32(接上頁(yè))崗位名稱 級(jí)別 標(biāo)準(zhǔn)特級(jí)高級(jí)中級(jí)測(cè)試助理專家級(jí)特級(jí)高級(jí)工程師技術(shù)支持與工程實(shí)施助理14 / 32薪酬薪酬制度一、各職務(wù)薪資給付辦法0.總則:除各級(jí)按銷售額提取收入的銷售人員外,其他職務(wù)人員年收入的確定辦法:根據(jù)“ 表格 4 工作評(píng)價(jià)因素標(biāo)準(zhǔn)表” ,由上級(jí)主管評(píng)分,依據(jù)評(píng)分結(jié)果確定職務(wù)等級(jí),在“表格 7 薪 酬等級(jí)”中即可查到該職務(wù)等級(jí)所對(duì)應(yīng)的薪酬范圍(年收入) 。薪酬等級(jí)的精確定義請(qǐng)參見(jiàn)《人力資源考核辦法》 。依據(jù)下面所述各職務(wù)薪資給付比例計(jì)算出月收入(稱為“月基準(zhǔn)收入” )和年底獎(jiǎng)金,以此作為基準(zhǔn),但每月收入及年底獎(jiǎng)金要依據(jù)定期舉行的業(yè)績(jī)考核結(jié)果加以調(diào)整,上浮或下調(diào)。具體參見(jiàn)《人力資源考核辦法》 。1.銷售職銷售職原則上根據(jù)所完成的銷售額提取酬金。①銷售經(jīng)理以下(含銷售經(jīng)理)依據(jù)銷售定額計(jì)算出恰好完成定額時(shí)的年收入,第一個(gè)月收入=年收入247。14,下一個(gè)月收入兌現(xiàn)上月銷售額。每半年結(jié)算一次獎(jiǎng)金。項(xiàng)目經(jīng)理薪酬建議:考核因素:QUOTA ,實(shí)際業(yè)績(jī)。1.根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理前一年的工作業(yè)績(jī)確定月基準(zhǔn)工資。原則上我公司的項(xiàng)目經(jīng)理年業(yè)績(jī)應(yīng)不低于 500 萬(wàn)元,因此新進(jìn) SALES 按底薪 2500 元計(jì)。月基準(zhǔn)收入=年業(yè)績(jī)*,對(duì)于零頭可簡(jiǎn)化,比如說(shuō)完成 530 萬(wàn)元按500 萬(wàn)元計(jì),月基準(zhǔn)收入為 2500 元;完成 780 萬(wàn)元按 800 萬(wàn)元計(jì),月基準(zhǔn)收入為 4000 元。2.年終獎(jiǎng)金=年實(shí)際業(yè)績(jī)額*—個(gè)人的銷售費(fèi)用(差旅、交通、通信等)—個(gè)人分?jǐn)偟墓芾碣M(fèi)用和市場(chǎng)費(fèi)用假設(shè)一個(gè)員工 2022 年的 QUOTA 為 600 萬(wàn)元,實(shí)際完成 800 萬(wàn)元,則其年總收入為:36000+64000=100000 元,第二年基準(zhǔn)月收入調(diào)整為 4000 元;若完成 500 萬(wàn)元,則其年收入為:36000+40000=76000 元,第二年基準(zhǔn)收入調(diào)整為 2500 元。3.如果實(shí)際完成額小于 500 萬(wàn)元,則第二年的基準(zhǔn)收入為 2022 元/月;第二年年末仍未完成 500 萬(wàn)元?jiǎng)t淘汰。銷售經(jīng)理:薪酬建議考核因素:完成比(銷售額/定額) ,回款比(本月回款額/ 截止本月末累計(jì)應(yīng)收款)月收入=銷售額*提成比*(完成比*+回款比*)1200 萬(wàn)元*%=72022 元3.市場(chǎng)職市場(chǎng)部經(jīng)理考核因素:工作能力,工作態(tài)度收入范圍:7 等 4 級(jí)(月平均 5560 元)7 等 13 級(jí)(月平均 6640 元)月收入:年終獎(jiǎng)金=7:3市場(chǎng)主管(媒體,制作,信息)15 / 32考核因素:工作能力,工作態(tài)度,工作效果收入范圍:4 等 1 級(jí)(月平均 2500 元)4 等 10 級(jí)(月平均 3220 元)月收入:年終獎(jiǎng)金=7:34.技術(shù)職①月基準(zhǔn)收入之和:年底獎(jiǎng)金= 7:3②支持工程師分高、中、普通三檔。高級(jí)工程師收入在 8 等 4 級(jí)(月平均 6620 元)8 等 13 級(jí)(8080 元)之間;中級(jí)工程師收入在 7 等 4 級(jí)(月平均 5560 元)7 等 13 級(jí)(6640 元)之間;普通工程師收入在 6 等 4 級(jí)(月平均 4500 元)6 等 13 級(jí)(5500 元)之間。月總收入和年終獎(jiǎng)金為 7:3。每月考核一次,確定級(jí)調(diào);每半年考核一次確定等調(diào)。5.管理職① 項(xiàng)目經(jīng)理以上職(含項(xiàng)目經(jīng)理)薪酬提取辦法為: 月基準(zhǔn)收入之和:年底獎(jiǎng)金= 7:3助理和管理秘書薪酬提取辦法為: 月基準(zhǔn)收入之和:年底獎(jiǎng)金= 8:2經(jīng)理班子考核因素:工作能力、工作態(tài)度、工作方法(細(xì)化)根據(jù)整個(gè)公司年終獎(jiǎng)金總額,在滿足業(yè)務(wù)人員(銷售人員和工程師)的獎(jiǎng)金要求后,綜合考慮。副總經(jīng)理收入在 9 等 4 級(jí)(月平均 8340 元)9 等 13 級(jí)(9960 元)之間;總監(jiān)收入在 8 等 11 級(jí)(月平均 7800 元)8 等 20 級(jí)(9060 元)之間;“三大”總經(jīng)理(暫不考慮行業(yè)產(chǎn)品軟件)開(kāi)放信息系統(tǒng)和資訊產(chǎn)品中心總經(jīng)理考核因素:工作能力,部門業(yè)績(jī),下屬能力的提升,工作態(tài)度等收入范圍(考慮到考核以業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎秶笠恍? 等 1 級(jí)(月平均 7800 元)9 等 20 級(jí)(月平均10800 元)月收入:年終獎(jiǎng)金=7:3行業(yè)事業(yè)部經(jīng)理、產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理考核因素:工作能力,部門業(yè)績(jī),工作態(tài)度等收入范圍(考慮到考核以業(yè)績(jī)?yōu)橹?,范圍要大一些)? 等 1 級(jí)(月平均 6400 元)8 等 20 級(jí)(月平均 8550元)月收入:年終獎(jiǎng)金=7:36.行政職月基準(zhǔn)收入之和:年底獎(jiǎng)金= 9:1辦公室人員考核因素:工作態(tài)度,工作能力,出勤率收入范圍:2 等 4 級(jí)(月平均 1380 元)2 等 13 級(jí)(月平均 1920 元)月收入:年終獎(jiǎng)金=8:2秘書及前臺(tái)16 / 32考核因素:工作態(tài)度、出勤率、年功收入范圍:2 等 4 級(jí)(月平均 1380 元)2 等 13 級(jí)(月平均 1920 元)月收入:年終資金=8:2在評(píng)定級(jí)別時(shí),加上年功因素,如每在公司服務(wù)一年,工資加一級(jí)二、晉升及調(diào)薪參見(jiàn)《人力資源 考核辦法》 。17 / 32工作評(píng)價(jià)因素標(biāo)準(zhǔn)表表格 4 工作評(píng)價(jià)因素標(biāo)準(zhǔn) 因 素 定 義 水 平 水 平 定 義 學(xué)歷或經(jīng) 培訓(xùn)后達(dá) 到的專業(yè) 水平 本因素是衡量承擔(dān) 工作崗位所必須具 備的學(xué)歷水平或相 當(dāng)于同等學(xué)歷的水 平 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 第 6 分 高中畢業(yè)或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水平 中專畢業(yè)或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水平 大專畢業(yè)或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水平 大學(xué)本科畢業(yè)或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水 碩士研究生或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水平 博士研究生或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水平 經(jīng) 驗(yàn) 本因素是衡量為適 應(yīng)職位所必須具備 的工作經(jīng)歷,一般 以時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)衡量 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 本職位工齡時(shí)間 1 年以內(nèi) 本職位工齡時(shí)間 13 年 本職位工齡時(shí)間 36 年 本職位工齡時(shí)間 69 年 本職位工齡時(shí)間 9 年以上 獨(dú)立工 作能力 本因素是衡量職工 在工作職位的實(shí)際 能力,根據(jù)該職位 的要求,運(yùn)用個(gè)人 的判斷作出決定的 程度,同時(shí)要考慮 到工作范圍的大小 與復(fù)雜程度 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 第 6 分 只要按明確規(guī)定的要求去做, 很少運(yùn)用判 斷,有問(wèn)題可找有關(guān)人員或主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決斷 按照規(guī)定的指示,作出不太重要的判斷,在 小范圍內(nèi)自行安排工作的實(shí)施. 須對(duì)工作方法、步驟作出決定, 對(duì)較復(fù)雜 的問(wèn)題可請(qǐng)教主管領(lǐng)導(dǎo)一起解決. 按照工作的總要求,獨(dú)立實(shí)施本職位工作,有 效地解決各種問(wèn)題,在重大問(wèn)題上可請(qǐng)示主 管領(lǐng)導(dǎo). 經(jīng)常運(yùn)用判斷,獨(dú)立解決其中的重大問(wèn)題, 一般不向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示商量. 需要作出重大決策,能出色組織協(xié)調(diào)本部門 工作,有效解決難度較高的問(wèn)題. 工作復(fù) 雜程度 本因素是衡量職位 工作范圍的大小和 復(fù)雜程度. 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 第 6 分 進(jìn)行簡(jiǎn)單的重復(fù)性工作,無(wú)須個(gè)人判斷作出 結(jié)論. 按工作程序或工藝要求進(jìn)行工作,遇到問(wèn)題 可請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo). 進(jìn)行部門之間的工作聯(lián)系,并組織實(shí)施,能 得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助. 經(jīng)常進(jìn)行部門之間的工作聯(lián)系,承擔(dān)多種工 作,要求較多的獨(dú)立判斷與分析, 解決有一 定難度的問(wèn)題. 負(fù)責(zé)本部門工作計(jì)劃和實(shí)施, 經(jīng)常進(jìn)行新 問(wèn)題的研討和制訂各種規(guī)章制度,有效解決 各種復(fù)雜的問(wèn)題. 主管本部門的主要工作,有效解決各類問(wèn)題 腦力與 視力要 求 本因素是衡量員工 在工作時(shí),花費(fèi)的 精力和視力的頻繁 程度. 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 第 6 分 簡(jiǎn)單的工作,集中思想的時(shí)間是很短暫的. 按規(guī)定程序工作,間歇性腦力與視力集中, 有一定的恢復(fù)時(shí)間. 較復(fù)雜的工作,經(jīng)常性的腦力與視力集中. 復(fù)雜的工作,連續(xù)性的腦力與視力集中. 連續(xù)的腦力與視力的集中,有疲勞感覺(jué). 緊張的腦力與視力的高度集中,頻度高,很 疲勞. 工 作 責(zé) 任 本因素是衡量該職 位所賦予的經(jīng)濟(jì)責(zé) 任,由此而造成材 料、產(chǎn)品、設(shè)備等 損失程度或發(fā)生事 故的責(zé)任大小. 第 1 分 第 2 分 第 3 分 無(wú)大經(jīng)濟(jì)責(zé)任,工作差錯(cuò)可忽略,無(wú)大的影 響. 有限的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,如有差錯(cuò)也只是在小范 圍內(nèi)引起的推遲或影響本部門的工作和利 益. 有一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,如有差錯(cuò)會(huì)影響部門因 素 定 義 水 平 水 平 定 義18 / 32 第 4 分 第 5 分 第 6 分 之間的工作或影響公司的工作和利益. 負(fù)有較大的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,如有差錯(cuò)不易被發(fā) 現(xiàn),其結(jié)果直接影響公司較大的經(jīng)濟(jì)利益. 負(fù)有很大的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,如有錯(cuò)會(huì)嚴(yán)重影響 公司的利益和名譽(yù). 負(fù)有影響公司根本利益和全局財(cái)政的重大 責(zé)任. 工作聯(lián) 系與配 合 本因素是衡量該職 位和別人工作聯(lián)系 的頻繁程度,以及 與他人合作方面的 要求. 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 第 6 分 很少與外界聯(lián)系,只要管理好自己的工作, 無(wú)配合要求. 本部門范圍內(nèi)的工作聯(lián)系,進(jìn)行內(nèi)部工作 配合. 在本部門或其他部門之間進(jìn)行較多的工作 配合. 經(jīng)常在部門之間進(jìn)行較多的配合,工作聯(lián)系 頻繁. 進(jìn)行廣泛的公司內(nèi)外工作聯(lián)系, 配合要求 較高. 頻繁進(jìn)行公司內(nèi)外工作聯(lián)系,配合要求很高 保 密 程 度 本因素是衡量該職 位涉及保密資料的 重要程度及失密所 造成的后果 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 第 6 分 不涉及保密資料 涉及保密資料,如有泄密,無(wú)大的影響. 有時(shí)接觸一些保密資料,如有泄密,會(huì)造成部門 內(nèi)部矛盾 接觸保密資料,如有泄密會(huì)造成一段時(shí)間 內(nèi)的影響. 接觸公司內(nèi)部機(jī)密,如有泄密將造成較大 的內(nèi)外影響 經(jīng)常接觸公司重要機(jī)密,如有泄密將嚴(yán)重 影響公司利益. 管 理 范 圍 本因素是衡量該職位 管理范圍責(zé)任的大小 和管理的復(fù)雜性,一 般以人數(shù)的多少來(lái)反 映 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 第 6 分 簡(jiǎn)單的管理工作或只負(fù)責(zé)本人的工作. 根據(jù)工作程序進(jìn)行管理,或負(fù)責(zé) 25 人的 管理工作. 進(jìn)行專業(yè)項(xiàng)目的管理,或負(fù)責(zé) 510 人的管 理工作. 進(jìn)行較復(fù)雜項(xiàng)目的管理,或負(fù)責(zé) 1015 人 的管理工作 進(jìn)行各種項(xiàng)目的管理和指導(dǎo),或負(fù)責(zé) 1520 人的管理工作. 進(jìn)行公司或部門全面的管理,或負(fù)責(zé) 20 人 以上的管理工作. 職位勝 任程度 衡量員工任職要求、 技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能 力和具有的技能, 評(píng)定期內(nèi)完成工作 的成績(jī)及工作質(zhì)量. 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 勉強(qiáng)符合職位要求,需要幫助督促,質(zhì)量很 難使人放心. 基本適應(yīng)職位要求,成績(jī)、質(zhì)量一般. 勝任職位要求,成績(jī)、質(zhì)量?jī)?yōu)良. 能勝任二種以上職位要求,成績(jī)、質(zhì)量?jī)?yōu) 良. 能勝任各種復(fù)雜職位的要求,出色完成工作 任務(wù),質(zhì)量使人放心. 執(zhí)行公 司“規(guī) 章制度 和工作 規(guī)范” 本因素是衡量員工 在考核期內(nèi)執(zhí)行公 司“規(guī)章制度和工 作規(guī)范”的實(shí)際成績(jī) . 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 有違反“規(guī)章制度和工作規(guī)范”的現(xiàn)象。
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