【文章內(nèi)容簡介】 也應(yīng)使用不同的標(biāo)準(zhǔn)，分別建立不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。中型企業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系力求完備、準(zhǔn)確，能全面、真實(shí)的反映企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際水平；小型企業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系必須考慮到企業(yè)在資金、技術(shù)和人材方面的限制，重在鼓勵(lì)與引導(dǎo)小型企業(yè)重視并積極參與信息化的建設(shè)，所以，指標(biāo)力求簡潔、明了，不做過多細(xì)節(jié)性的要求?；谝陨纤悸?，本信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系為中型企業(yè)設(shè)置77個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，為小型企業(yè)設(shè)置50個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體內(nèi)容請(qǐng)參見附件《中小企業(yè)信息化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系細(xì)則》。 中小企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)中小企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系信息化領(lǐng)導(dǎo)力（10%）信息化認(rèn)知度與推動(dòng)力（40%）信息化戰(zhàn)略與規(guī)劃（30%）信息化工作執(zhí)行力（30%）信息化基礎(chǔ)建設(shè)（20%）信息化投資策略與投資結(jié)構(gòu)（20%）系統(tǒng)架構(gòu)技術(shù)路線（20%）信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與管控體系（20%）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平（40%）信息化應(yīng)用與效果（40%）核心業(yè)務(wù)信息化（30%）管理信息化（20%）企業(yè)協(xié)同與電子商務(wù)（10%）變革與創(chuàng)新（10%）信息化應(yīng)用效益（30%）信息化管理（15%）信息化建設(shè)項(xiàng)目管理（20%）信息安全管理（20%）運(yùn)維管理（20%）IT績效管理（20%）IT治理（20%）信息化人力資源（15%）信息化培訓(xùn)（40%）信息化人才（60%） 中小企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)流程設(shè)計(jì) 評(píng)價(jià)準(zhǔn)備評(píng)價(jià)指標(biāo)項(xiàng)中所用數(shù)據(jù)主要引自中小企業(yè)信息化建設(shè)檔案中的數(shù)據(jù)，應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：明確評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)項(xiàng)。根據(jù)中小企業(yè)所屬行業(yè)、所在地區(qū)確定指標(biāo)權(quán)重，建立具有針對(duì)性的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)流程、評(píng)價(jià)結(jié)果等級(jí)表示方法進(jìn)行公示。 初評(píng)階段信息采集根據(jù)中小企業(yè)信息建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)項(xiàng)，可以通過計(jì)算機(jī)或者人工方式采集中小企業(yè)的相關(guān)信息化建設(shè)水平信息。初評(píng)得分根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)及其權(quán)重，先得出各指標(biāo)項(xiàng)的單項(xiàng)得分，然后得出初評(píng)總得分，最后依據(jù)中小企業(yè)信息化水平等級(jí)劃分體系得出中小企業(yè)的信息化建設(shè)水平初評(píng)結(jié)果。公示將初評(píng)的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行公示，公示期為15天，并公布接受異議的方式。初評(píng)方式中小企業(yè)信息建設(shè)水平評(píng)價(jià)可以采取企業(yè)自評(píng)和專家評(píng)審兩種方式進(jìn)行。建議采取企業(yè)先進(jìn)行自評(píng)，再由專家進(jìn)行抽查評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。 終評(píng)階段跟蹤反饋如在初評(píng)公示期內(nèi)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果沒有異議，則初評(píng)結(jié)果將成為中小企業(yè)信息化建設(shè)水平評(píng)價(jià)的最終等級(jí)結(jié)果。如對(duì)初評(píng)結(jié)果有異議，并且能夠在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提供充分、有效的補(bǔ)充材料，評(píng)價(jià)主體應(yīng)根據(jù)補(bǔ)充的材料組織專家進(jìn)行復(fù)評(píng)。復(fù)評(píng)主要針對(duì)補(bǔ)充材料進(jìn)行重新評(píng)價(jià)，復(fù)評(píng)僅限一次，復(fù)評(píng)結(jié)果為中小企業(yè)信息化建設(shè)水平評(píng)價(jià)的最終等級(jí)結(jié)果。如對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議，但不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提供充分、有效的補(bǔ)充材料，評(píng)價(jià)主體可不受理復(fù)評(píng)請(qǐng)求。等級(jí)發(fā)布在公示期結(jié)束后，正式發(fā)布最終的中小企業(yè)信息化建設(shè)水平評(píng)價(jià)結(jié)果及等級(jí)水平，同時(shí)注明最新評(píng)價(jià)日期。 評(píng)價(jià)等級(jí)變更當(dāng)某些信息或某事件可能導(dǎo)致被評(píng)價(jià)的中小企業(yè)信息化建設(shè)水平等級(jí)發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)主動(dòng)根據(jù)變化的信息，取消原有信息化建設(shè)水平評(píng)價(jià)結(jié)果，并重新進(jìn)行信息化建設(shè)水平評(píng)價(jià)。 中小企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)等級(jí)設(shè)計(jì)及表示中小企業(yè)信息化建設(shè)水平評(píng)價(jià)結(jié)果分為五個(gè)等級(jí)。 中小企業(yè)信息化建設(shè)水平評(píng)價(jià)等級(jí)信息化建設(shè)評(píng)分信息化建設(shè)水平結(jié)論信息建設(shè)建議1 30準(zhǔn)備發(fā)展階段230～60起步發(fā)展階段360～80支撐發(fā)展階段480～90深度發(fā)展階段5= 90融合發(fā)展階段4 中小企業(yè)信息化評(píng)價(jià)系統(tǒng) 前臺(tái)頁面用戶中心評(píng)測(cè)功能管理界面信息化建設(shè)水平評(píng)測(cè)結(jié)果界面 后臺(tái)管理頁面評(píng)測(cè)指標(biāo)管理功能界面信息化建設(shè)水平等級(jí)設(shè)置功能界面信息化評(píng)測(cè)結(jié)果管理界面附件：重慶市中小企業(yè)信息化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系細(xì)則（試行）重慶市中小企業(yè)信息化專家委員會(huì)2011年12月23目 錄5 中小企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 1 中小企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 1 信息化領(lǐng)導(dǎo)力 1 信息化認(rèn)知度與推動(dòng)力 1 信息化戰(zhàn)略與規(guī)劃 2 信息化工作執(zhí)行力 3 信息化基礎(chǔ)建設(shè) 5 信息化投資策略與投資結(jié)構(gòu) 5 系統(tǒng)架構(gòu)技術(shù)路線 5 信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與管控體系 6 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平 6 信息化應(yīng)用與效果 8 核心業(yè)務(wù)信息化 8 管理信息化 9 企業(yè)協(xié)同與電子商務(wù) 11 變革與創(chuàng)新 11 信息化應(yīng)用效果 12 信息化管理 13 信息化建設(shè)項(xiàng)目管理 13 信息安全管理 13 運(yùn)維管理 15 IT績效管理 15 IT治理 16 信息化人力資源 17 信息化培訓(xùn) 17 信息化人才 175 中小企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 中小企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)中小企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系信息化領(lǐng)導(dǎo)力（10%）信息化認(rèn)知度與推動(dòng)力（40%）信息化戰(zhàn)略與規(guī)劃（30%）信息化工作執(zhí)行力（30%）信息化基礎(chǔ)建設(shè)（20%）信息化投資策略與投資結(jié)構(gòu)（20%）系統(tǒng)架構(gòu)技術(shù)路線（20%）信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與管控體系（20%）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平（40%）信息化應(yīng)用與效果（40%）核心業(yè)務(wù)信息化（30%）管理信息化（20%）企業(yè)協(xié)同與電子商務(wù)（10%）變革與創(chuàng)新（10%）信息化應(yīng)用效益（30%）信息化管理（15%）信息化建設(shè)項(xiàng)目管理（20%）信息安全管理（20%）運(yùn)維管理（20%）IT績效管理（20%）IT治理（20%）信息化人力資源（15%）信息化培訓(xùn)（40%）信息化人才（60%） 信息化領(lǐng)導(dǎo)力 信息化認(rèn)知度與推動(dòng)力企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為當(dāng)前開展信息化的主要工作目標(biāo)是A、實(shí)現(xiàn)各級(jí)管理手段的現(xiàn)代化，使網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用成為一種必要的辦公設(shè)施B、進(jìn)行財(cái)務(wù)控制與估計(jì)，降低各項(xiàng)成本、開展財(cái)務(wù)分析、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高內(nèi)控水平、服務(wù)水平等，提高企業(yè)的整體收益C、實(shí)現(xiàn)高度的信息集成，滿足業(yè)務(wù)分析需求，進(jìn)行資源的調(diào)整優(yōu)化，使其對(duì)市場(chǎng)需求變化具有更高的適應(yīng)性和可調(diào)整性D、建立具有強(qiáng)大功能的企業(yè)管理運(yùn)營平臺(tái)，進(jìn)行集成的業(yè)務(wù)管理，應(yīng)對(duì)商務(wù)活動(dòng)的不可預(yù)見性，面向挑戰(zhàn)和競爭，為管理決策提供趨勢(shì)預(yù)測(cè)，支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并為企業(yè)的發(fā)展提供更多的機(jī)會(huì)和選擇評(píng)分規(guī)則：A、30分 B、60分 C、80分 D、100分是否將信息化工作績效納入年度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)營業(yè)績考核 A、是 B、否 評(píng)分規(guī)則：A、100分 B、0分企業(yè)是否有正式發(fā)文成立的企業(yè)信息化（工作）領(lǐng)導(dǎo)小組（只適用于中型企業(yè)）A、是 B、否評(píng)分規(guī)則：A、100分 B、0分 企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員包括以下哪些人員（可多選。只適用于中型企業(yè)）A、總經(jīng)理或董事長 B、信息化分管領(lǐng)導(dǎo) C、主要業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo) D、信息化管理部門領(lǐng)導(dǎo) E、主要業(yè)務(wù)及職能管理部門領(lǐng)導(dǎo) 評(píng)分規(guī)則： A、50分 B、20分 C、30分 D、10分 E、20分 信息化戰(zhàn)略與規(guī)劃企業(yè)信息化規(guī)劃制定情況A、有單列成文的，對(duì)應(yīng)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃期的完整的信息化總體規(guī)劃，并有具體的年度實(shí)施計(jì)劃B、有單列成文的，規(guī)劃期在2年及以上的完整的信息化總體規(guī)劃，并有具體的年度實(shí)施計(jì)劃C、有單列成文的，規(guī)劃期在1～2年的完整的信息化總體規(guī)劃，并有具體的年度實(shí)施計(jì)劃，得50分D、有單列成文的具體的信息化年度實(shí)施計(jì)劃E、無信息化總體規(guī)劃評(píng)分規(guī)則：A、100分 B、80分 C、60分 D、40分 E、0分企業(yè)信息化預(yù)算的制定情況A、有單列成文的，符合于信息化規(guī)劃所需投入的詳細(xì)預(yù)算，并有具體的資金籌措方案B、有符合于信息化規(guī)劃所需投入的詳細(xì)預(yù)算C、無信息化預(yù)算 評(píng)分規(guī)則：A、100分 B、70分 C、0分企業(yè)信息化規(guī)劃制定主要的參與人員包括（可多選。只適用于中型企業(yè)）A、企業(yè)總經(jīng)理或董事長 B、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子主要成員 C、業(yè)務(wù)部門主要領(lǐng)導(dǎo) D、信息化管理部門主要領(lǐng)導(dǎo) E、主要業(yè)務(wù)骨干 F、主要信息技術(shù)骨干人員 評(píng)分規(guī)則： A、30分 B、20分 C、20分 D、10分 E、10分 F、10分 信息化工作執(zhí)行力分管信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)的級(jí)別 A、企業(yè)一把手 B、副總經(jīng)理級(jí)及以上 D、部門經(jīng)理級(jí)別 E、 其他,請(qǐng)?zhí)顚? 評(píng)分規(guī)則：A、100分 B、80分 C、60分 E、專家評(píng)定信息化管理部門的配置 A、信息化工作統(tǒng)一歸口管理，有獨(dú)立的部門B、信息化工作統(tǒng)一歸口管理，非獨(dú)立部門C、無信息化工作統(tǒng)一歸口管理部門，各個(gè)業(yè)務(wù)條線自行管理D、本企業(yè)無明確負(fù)責(zé)信息化職能的部門或者處室 評(píng)分規(guī)則：A、100分 B、70分 C、50分 D、0分 信息化規(guī)劃年度工作完成率（完成率=完成的規(guī)劃項(xiàng)目數(shù)247。年度規(guī)劃項(xiàng)目總數(shù)100%）A、100% B、80%以上 C、70%以上 D、60%以上 E、60%以下 F、沒有信息化規(guī)劃評(píng)分規(guī)則：A、100分 B、80分 C、70分 D、60分 E、20分 F、0分上一年度信息化項(xiàng)目預(yù)算完成率（完成率=年度內(nèi)到位的預(yù)算總額247。年度預(yù)算總額100%）A、100% B、80%以上 C、70%以上 D、60%以上 E、60%以下 F、沒有信息化預(yù)算評(píng)分規(guī)則：A、100分 B、80分 C、70分 D、60分 E、20分 F、0分企業(yè)CIO的職務(wù)級(jí)別（只適用于中型企業(yè)）A、副總經(jīng)理級(jí)及以上 B、總工程師級(jí)別 C、部門經(jīng)理級(jí)別 D、沒有明確任命的CIO 評(píng)分規(guī)則：A、100分 B、80分 C、60分 D、0分信息化管理部門的職責(zé)（可多選。只適用于中型企業(yè)）A、負(fù)責(zé)信息化規(guī)劃、計(jì)劃 B、負(fù)責(zé)信息化預(yù)算的執(zhí)行C、負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目的實(shí)施管理 D、負(fù)責(zé)組織和流程創(chuàng)新的推動(dòng)E、承擔(dān)對(duì)高層決策的支持 F、負(fù)責(zé)IT應(yīng)用水平評(píng)估G、負(fù)責(zé)信息化持續(xù)改進(jìn)的