【文章內(nèi)容簡介】 填寫日期工具名工具編號希望完成日期實(shí)際完成日期填表人故障描述簽名部門確認(rèn)意見簽名維修部負(fù)責(zé)人意見簽名維修不良原因與維修方法簽名 工程部流程 工程變更通知單發(fā)行日期編號發(fā)行人部門變更理由作業(yè)指示內(nèi)容變更記號流通品處理關(guān)聯(lián)資料的處理來料檢查標(biāo)準(zhǔn)成品檢查標(biāo)準(zhǔn)工程圖紙BOM作業(yè)指導(dǎo)書IPQC檢查表其他技術(shù)主管意見簽名技術(shù)總監(jiān)意見簽名 品質(zhì)管理流程 成品重工流程生產(chǎn)工區(qū)生產(chǎn)日期LOT NO.LOT SIZE機(jī)種名客戶檢查數(shù)檢查日期檢查員不良明細(xì)簽名QE確認(rèn)意見簽名重工安排意見簽名拉長填寫不良明細(xì)簽名生產(chǎn)主管意見簽名品質(zhì)主管意見簽名(增加) 發(fā)生日期機(jī)種名發(fā)生工區(qū)不良率發(fā)行人異常描述簽名部門審核意見簽名PE分析不良原因暫定對策恒久對策簽名PE主管審核意見簽名QE分析對象品處置相關(guān)文件修改簽名品質(zhì)主管審核意見簽名 客服部流程 客戶投訴處理流程填表人填表日期投訴客戶名稱地址聯(lián)系人電話投事項(xiàng)投訴調(diào)查人調(diào)查完成日期調(diào)查人意見處理部門處理人處理結(jié)果處理時間2 通達(dá)OA工作流使用說明 工作流簡易說明文檔請 假 單姓名申請日期部門職務(wù)請假類別請假原因請假開始時間請假結(jié)束時間共計緊急聯(lián)系方式批定職務(wù)代理人直接主管審批分管領(lǐng)導(dǎo)審批集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批行政部備案 說明：先在word中設(shè)計好“請假單”，列建議設(shè)計為四列，方便打印。word中的光標(biāo)位置，在word中設(shè)計時，光標(biāo)一定要靠左，這樣復(fù)制到表單智能設(shè)計器當(dāng)中，添加控鍵時，控鍵的位置才能靠左，排列時才比較整齊如選擇距中，則添加的控鍵位置也會距中，例如：光標(biāo)左齊，光標(biāo)距中，登陸通達(dá)OA系統(tǒng)，在系統(tǒng)管理——工作流設(shè)置——設(shè)計表單菜單，點(diǎn)擊新建表單，表單取名為請假單，見下圖點(diǎn)擊表單智能設(shè)計器，從word中復(fù)制請假單到智能設(shè)計器中，并設(shè)計好相關(guān)控鍵，如下圖：說明：同類型的控鍵，可以用復(fù)制、粘貼，如：單行輸入框，提高設(shè)計速度，表單上的控鍵也會整齊、直觀，見上表；審批意見都為多行輸入框，設(shè)計好一個控鍵后，可以復(fù)制，粘貼到分管領(lǐng)導(dǎo)審批意見，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批意見等，然后改名為：分管領(lǐng)導(dǎo)審批意見，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批意見；審批人用宏控件，選擇當(dāng)“前用戶姓名+日期”； 添加單行輸入框，多行輸入框時，可以默認(rèn)內(nèi)容，提示填表者填寫內(nèi)容如：分管經(jīng)理審核意見默認(rèn)為同意；日歷控鍵、部門人員控鍵必須要配合單行輸入框、多行輸入框或宏控鍵使用，且，兩個控鍵的取名必須一致，否則就不能配合使用，如：上面的請假開始時間后面的單行輸入框，日歷控鍵都取名都為“請假開始時間”點(diǎn)擊日歷控鍵后，日期會自動回填到單行輸入框內(nèi)；流程設(shè)計點(diǎn)擊系統(tǒng)管理——工作流設(shè)置——設(shè)計流程——新建流程，流程分類選“人事行政流程”，流程名稱為“請假流程”，表單為“請假單”點(diǎn)保存按鍵，見下圖：點(diǎn)擊系統(tǒng)管理——工作流設(shè)置——設(shè)計流程——人事行政流程，選中“請假流程”，打開“流程設(shè)計器”，在“列表視圖”下，點(diǎn)擊“新建步驟”A、先添加好流程的各個步驟，如上圖：請假申請、主管審批、分管領(lǐng)導(dǎo)審批、總經(jīng)理審批、人事部備案；B、打開“流程設(shè)計器”—列表視圖，設(shè)置好每一步驟的經(jīng)辦權(quán)限：如請假申請選全體部門；主管審批選角色為主管；分管領(lǐng)導(dǎo)審批選擇角色為總監(jiān)、副總；總經(jīng)理審批經(jīng)辦人員為總經(jīng)理姓名；人事部備案選擇部門為人事部；C、打開“流程設(shè)計器”—列表視圖，設(shè)置好每一步驟的可寫字段，如：主管審批選“主管審核意見”，“主管姓名”兩個字段；分管領(lǐng)導(dǎo)審核選“分管領(lǐng)導(dǎo)審核意見”，“分管領(lǐng)導(dǎo)姓名”；D、打開“流程設(shè)計器”—列表視圖，設(shè)置好每一步驟的基本屬性，如圖：1的下一步驟為：3；2的下一步驟為3；3的下一步驟為4； 打開“流程設(shè)計器”—列表視圖——基本屬性——流轉(zhuǎn)設(shè)置——回退選項(xiàng)，在5步驟都設(shè)置成“允許回退到之前步驟”E、打開“流程設(shè)計器”—列表視圖——條件設(shè)置3轉(zhuǎn)入條件為 請假天數(shù)3或者申請人職務(wù)為主管，如果申請人職務(wù)為主管的，下一步跳過2，直接轉(zhuǎn)到3；職員、請假三天以內(nèi)，流程流轉(zhuǎn)方向?yàn)椋?然后由5提醒1，并結(jié)束流程；職員、請假三天以上，流程流轉(zhuǎn)方向?yàn)椋? ，由5提醒1，并結(jié)束流程；職員、請假30天以上，流程流轉(zhuǎn)方向?yàn)椋? ，由5提醒1，并結(jié)束流程；F、最后對每個流程步驟“基本屬性”的高級設(shè)置，如：選人規(guī)則設(shè)置，會簽選項(xiàng)，辦理時限等； 工作流相關(guān)概念隨著企業(yè)管理信息化進(jìn)程的不斷深入，協(xié)同應(yīng)用軟件的概念已深入人心，而工作流系統(tǒng)正是協(xié)同應(yīng)用軟件的核心。通過應(yīng)用IT技術(shù)來規(guī)范工作流程、提高工作的執(zhí)行效率和準(zhǔn)確度，是工作流系統(tǒng)主要解決的問題工作流是一個萬能模塊，它可以應(yīng)用到各行各業(yè)以及企業(yè)管理的方方面面。通過管理員對工作流的合理設(shè)置，以及對員工進(jìn)行基本的工作流培訓(xùn)，可為企業(yè)日常辦公和管理提供極大的便利，提高工作效率，并使得企業(yè)運(yùn)營更加高效、規(guī)范、穩(wěn)健。Office Anywhere內(nèi)置的工作流子系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)或公文的申請、審批、會簽、登記、操作等環(huán)節(jié)的管理，可將協(xié)同工作過程的記錄，便于日后審核與查詢。并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)范化錄入、查詢、統(tǒng)計和存檔。簡單來說，工作流就是把一項(xiàng)工作分解為多個步驟，由多人協(xié)同來完成。這里所指的工作是形形色色的，在辦公室里進(jìn)行的很多不同類型的工作，都可以用工作流系統(tǒng)來表達(dá)，Office Anywhere的工作流系統(tǒng)由表單和流程這兩個重要元素構(gòu)成：表單：表單是與工作相關(guān)的數(shù)據(jù)的載體，相當(dāng)于現(xiàn)實(shí)工作中的紙質(zhì)工作單，工作單上的手寫數(shù)據(jù)通過表單上的各類控件得以體現(xiàn)；在表單以外，我們還可以通過公共附件傳遞一些數(shù)據(jù)和信息，以便更好的完成工作流程。流程：流程是工作過程和環(huán)節(jié)的描述，流程由工作的多個步驟組成，每一步由指定的經(jīng)辦人填寫指定的表單控件，誰都不能跨越權(quán)限，體現(xiàn)了一種制度和規(guī)范。 基礎(chǔ)概念l 工作流就是多人協(xié)同完成一項(xiàng)工作，也就是多人按順序依次填寫一張表單，或者填寫會簽意見，傳遞附件，在工作流中，不同步驟的主辦人對附件的權(quán)限可以單獨(dú)進(jìn)行設(shè)置。l 工作流中的表單和流程一般都是由公司OA管理員設(shè)計好的。l Office anywhere中的表單格式可以通過各種網(wǎng)頁制作工具（Dream Weaver、Front Page、SharePoint等）制作完成后導(dǎo)入系統(tǒng)，也可以使用word設(shè)計好之后復(fù)制粘貼到表單智能設(shè)計器，然后添加表單控件即可。l 每個流程對應(yīng)一個表單，不同的流程可以共用一個表單。沒有建立過工作的流程，與之對應(yīng)的表單是可以更換的，反之，表單不能更換。l 流程分為固定流程和自由流程兩種，固定流程由固定步驟組成，用戶事先需定義好，自由流程無需定義流程步驟，但需要指定新建權(quán)限。l 固定流程的每一步都需要指定經(jīng)辦權(quán)限、可寫字段、下一步驟以及轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出條件等信息。l 固定流程第一個步驟設(shè)定的經(jīng)辦人，才有權(quán)新建該流程的工作；自由流程也需要設(shè)定好新建權(quán)限（如果您發(fā)現(xiàn)自己不能新建工作，就是由于沒設(shè)置好第一個步驟的經(jīng)辦人）。l 執(zhí)行中的工作和已完成的工作都可以通過工作流224。工作查詢進(jìn)行查詢，但首先您需要有工作查詢的菜單權(quán)限和對流程的查詢權(quán)限。l 任何流程都可以指定監(jiān)控人員和查詢?nèi)藛T，監(jiān)控人員可隨時轉(zhuǎn)交下步或終止流程（自由流程），監(jiān)控人員和查詢?nèi)藛T都可以查詢該流程全部工作。OA系統(tǒng)管理員，可以查詢所有流程的工作。l 固定流程并發(fā)含義是當(dāng)某工作需要同時有多個步驟處理表單，可以使用并發(fā)功能。l 子流程含義是在某個流程流轉(zhuǎn)過程中可以創(chuàng)建一個新的流程并執(zhí)行，結(jié)束后可以在此返回父流程。子流程可以實(shí)現(xiàn)多個不同工作（多個表單）的串聯(lián)。 表單設(shè)計 設(shè)計表單的基本樣式：使用Word或網(wǎng)頁設(shè)計工具設(shè)計好表單基本樣式，比如用Word設(shè)計表單如下員工休假申請單姓名性別部門請假類別期限理由簽名： 審批欄部門負(fù)責(zé)人：副總經(jīng)理：行政部門負(fù)責(zé)人：總經(jīng)理： 表單的相關(guān)操作新建：進(jìn)入OA系統(tǒng)系統(tǒng)管理224。工作流設(shè)置224。設(shè)計表單，新建表單如圖：填寫表單名稱，選擇所屬部門，即可新建一張表單。注：表單所屬部門屬性僅管理員可以設(shè)置，設(shè)置為系統(tǒng)(僅系統(tǒng)管理員管理)則只能系統(tǒng)管理員進(jìn)行管理，設(shè)置為具體部門則除了系統(tǒng)管理員外，此部門內(nèi)有工作流設(shè)計菜單管理權(quán)限人員也可以進(jìn)行管理。此屬性目的為了實(shí)現(xiàn)工作流的按部門獨(dú)立管理。編輯名稱：擁有表單管理權(quán)限的用戶可以對自己管理的表單進(jìn)行編輯，修改表單名稱。智能設(shè)計器：這是設(shè)計表單最關(guān)鍵的操作，可以在表單設(shè)計器里為設(shè)計好的表格添加控件生成表單，也可以直接在表單設(shè)計器里插入/編輯表格，對表格進(jìn)行必要的編輯，并添加控件生成表單。預(yù)覽：表單的預(yù)覽效果和工作辦理中的表單顯示效果是一樣的，通過預(yù)覽可以查看已經(jīng)設(shè)計完成的表單是否滿足需求，對不滿意的表單可以繼續(xù)編輯。導(dǎo)入：表格導(dǎo)入操作只限html和txt格式。表單格式可以通過各種網(wǎng)頁制作工具或代碼制作，將生成的html文件或代碼生成的txt文檔導(dǎo)入系統(tǒng)，然后添加表單控件即可。導(dǎo)出：對系統(tǒng)已存在的表單格式不滿意，可以將表單導(dǎo)出編輯后再導(dǎo)入。另外，表單的導(dǎo)出導(dǎo)入操作還實(shí)現(xiàn)了資源的共享，例如A想要用B的表單，就可以直接將B導(dǎo)出的表單導(dǎo)入自己的系統(tǒng)。 刪除：對已經(jīng)不再需要的表單，具有該表單管理權(quán)限的用戶可以進(jìn)行刪除操作。 控件的使用下圖顯示的是表單里的所有控件 單行輸入框以下是單行輸入框的基本屬性名稱：在表單的使用中，名稱是控件的唯一標(biāo)識，為了更好的使用控件，名稱不要重復(fù)。 多行輸入框 下拉菜單關(guān)聯(lián)子菜單實(shí)現(xiàn)了例如省市聯(lián)動的相關(guān)聯(lián)菜單，即選擇父菜單的不同項(xiàng)，子菜單選項(xiàng)會隨之發(fā)生變化。下面以省市聯(lián)動的菜單為例說明一下子菜單的使用方法：父菜單的設(shè)置如下圖所示其中河北、河南和內(nèi)蒙是父菜單的下拉選項(xiàng)設(shè)置，我們要實(shí)現(xiàn)的是當(dāng)我們選擇不同省的時候子菜單市的選項(xiàng)跟著發(fā)生變化，子菜單的下拉選項(xiàng)就不是單純的名字了，需要子菜單項(xiàng)|父菜單項(xiàng)組合使用，如下根據(jù)上面的設(shè)置就可以實(shí)現(xiàn)類似下圖的省市聯(lián)動菜單 選擇框選擇框?qū)崿F(xiàn)的是網(wǎng)頁復(fù)選框的效果，可以在默認(rèn)值設(shè)置初始是否為選中狀態(tài)，在流程的判斷中選中狀態(tài)為on，不選為空。 列表控件實(shí)現(xiàn)相同格式記錄的輸入，在添加時可以設(shè)置列表控件的表頭項(xiàng)目。計算公式用[1] [2] [3]等代表某列的數(shù)值，運(yùn)算符支持+,,*,/,%等，目的是實(shí)現(xiàn)列表項(xiàng)目的自動計算輸入。效果如下圖，另外列表計算項(xiàng)目是不可人工輸入的： 宏控件宏控件可以代替手工輸入，實(shí)現(xiàn)根據(jù)用戶指定要求進(jìn)行自動取值，使得工作流的表單填寫更加智能與方便，宏控件類型選擇當(dāng)前日期，點(diǎn)擊確定，在表單上就生成了該控件，填寫表單時就會自動填入當(dāng)前日期了。宏控件其它類型的使用方法，與上面的例子基本類似。下面重點(diǎn)介紹一下來自SQL查詢語句的宏控件。來自SQL查詢語句宏控件來自SQL語句的宏控件，因其定義格式比較復(fù)雜，需要具備SQL語言的專業(yè)知識，并了解OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，建議在技術(shù)人員指導(dǎo)下完成?？梢詤⒖家韵赂袷綍鴮慡QL語句：下拉菜單型語句如：SELECT URL_DESC FROM URL WHERE USER=’’ ORDER BY URL_NO該語句表示列出全部公共網(wǎng)址，并按序號排序顯示單行輸入框語句如：SELECT USER_NAME FROM USER WHERE USER_ID=`admin`該語句表示查詢用戶名為admin的用戶的姓名注意：SQL語句中的單引號請用`替換（該符號在鍵盤TAB上方）目前，SQL語句中已支持一下宏變量，更加方便：[SYS_USER_ID]表示當(dāng)前用戶的用戶ID[SYS_DEPT_ID]表示當(dāng)前用戶的部門ID[SYS_PRIV_ID]表示當(dāng)前用戶的角色I(xiàn)D[SYS_PRIV_NO]表示當(dāng)前用戶角色排序號[SYS_RUN_ID]表示當(dāng)前的工作流水號，可用于FLOW_RUN_DATA等表的查詢舉例：SELECT USER_NAME FROM USER WHERE USER_ID=`[SYS_USER_ID]此句表示查詢當(dāng)前用戶的姓名SELECT USER_NAME FROM USER WHERE DEPT_ID=`SYS_DEPT_ID`此句表示查詢當(dāng)前部門所有用戶的姓名SELECT USER_NAME FROM USER,USER_PRIV WHERE = AND DEPT_ID=`[SYS_DEPT_ID]` ORDER BY PRIV_NO此句表示查詢當(dāng)前部門所有用戶的姓名，并按角色序號排序 日歷控件日歷控件用于實(shí)現(xiàn)日期選擇窗口的彈出，該控件必須和單行輸入框組合使用，把日歷控件和輸入控件建立起一個對應(yīng)關(guān)系，以后在實(shí)際的工作辦理過程中，日歷控件選擇的日期就可以回填到指定的單行輸入框中，實(shí)現(xiàn)下面的效果：注意：日歷控件是不能單獨(dú)使用的。 計算控件在日常的工作中，填寫表單時，經(jīng)常會存在一些計算項(xiàng)目，使用計算控件可以簡化人員操作，提高準(zhǔn)確性。以下舉例說明計算