【文章內(nèi)容簡介】 、成立時間、服務(wù)能力等） 。小區(qū)名稱 建成時間 小區(qū)屬性 小區(qū)規(guī)?；A(chǔ)建設(shè) 服務(wù)功能 物業(yè)類型 管理評價 志愿者管理? 功能說明志愿者信息管理主要是對志愿者的基本信息和志愿者服務(wù)隊日常事務(wù)及活動進行統(tǒng)一管理。系統(tǒng)包括志愿者信息管理、活動信息管理、收支信息管理以及各種信息的查詢統(tǒng)計。志愿者信息管理 志愿者活動信息管理志愿者資料：用語記錄志愿者的基本信息和志愿者的入隊情況等。志愿者服務(wù)記錄：用語記錄志愿者每次參加服務(wù)活動的情況等。志愿服務(wù)隊的服務(wù)活動內(nèi)容、活動時間、活動地點、活動費用、參加活動的志愿者信息、活動影響資料及活動查詢等。收支信息管理 統(tǒng)計分析記錄服務(wù)隊日常收入信息、支出信息、實物受贈情況等。主要用于查詢和同濟志愿服務(wù)隊日?；顒有畔?，包括志愿者綜合信息查詢、志愿服務(wù)隊收支統(tǒng)計分析、志愿服務(wù)隊實物受贈統(tǒng)計分析等。 衛(wèi)生機構(gòu)管理? 功能說明建立完善的衛(wèi)生機構(gòu)基本信息數(shù)據(jù)庫，應(yīng)對突發(fā)事件處理，疫情比諸、疫情分析，接種點基本信息。功能 描述34 / 108醫(yī)院報病系統(tǒng) 疫情統(tǒng)計、疫情分析、疫情監(jiān)測于預(yù)警模塊突發(fā)事件應(yīng)急處理系統(tǒng) 突發(fā)事件信息實時上報、突發(fā)事件監(jiān)測報警、突發(fā)事件信息管理、綜合查詢和預(yù)案庫模塊計劃免疫管理系統(tǒng) 接種點模塊、疫病控制中西端模塊衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、衛(wèi)生許可信息管理、網(wǎng)站社會共識、數(shù)據(jù)管理、衛(wèi)生監(jiān)督信息管理、現(xiàn)場監(jiān)測采樣管理、行政處罰管理、突發(fā)事件管理、衛(wèi)生工作人員管理、大難查詢、案件稽查管理、健康證管理、統(tǒng)計報表等。 社會治安管理? 功能說明 社會治安理是在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在充分發(fā)揮政法部門特別是公安機關(guān)骨干作用的同時，組織和依靠各部門、各單位和人民群眾的力量，綜合運用政治的、經(jīng)濟的、行政的、法律的、文化的、教育的等多種手段，通過加強打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、改造等方面的工作，實現(xiàn)從根本上預(yù)防和治理違法犯罪，化解不安定因素，維護社會治安持續(xù)穩(wěn)定的一項系統(tǒng)工程。暫住人口管理系統(tǒng) 基礎(chǔ)工作管理系統(tǒng) 工作對象管理系統(tǒng) 治安案件管理系統(tǒng)出租房屋管理系統(tǒng) 比對報警管理系統(tǒng) 派出所人事管理系統(tǒng) 統(tǒng)計報表系統(tǒng)旅店業(yè)流動人口管理系統(tǒng)綜合查詢決策分析管理系統(tǒng)印章治安管理系統(tǒng) 辦公自動化系統(tǒng)特種行業(yè)管理系統(tǒng) 治安宣傳網(wǎng)站 危險物品管理系統(tǒng)遠程控制與系統(tǒng)管理35 / 108 安全隱患管理? 功能說明安全隱患管理系統(tǒng)主要針對社區(qū)高危人群、高風(fēng)險環(huán)境和弱勢群體進行交通安全、消防安全、工作場所安全、家居安全、老年人安全、兒童安全、學(xué)校安全、公共場所安全、體育運動安全、涉水安全、社會治安、防災(zāi)減災(zāi)與環(huán)境安全等的教育；公布安全促進項目的實施方案內(nèi)容。建立事故與傷害監(jiān)測制度，明確了事故與傷害信息收集的渠道，使社區(qū)工作人員能準確了解社區(qū)傷害發(fā)生的特點和變化規(guī)律，可有效地預(yù)防和控制社區(qū)內(nèi)各類事故傷害的發(fā)生，實現(xiàn)社區(qū)事故傷害預(yù)防工作規(guī)范化、制度化、長效化。 綜合查詢管理? 功能說明綜合查詢管理，可以實現(xiàn)行政區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格等信息的交互查詢，查詢條件可以組合進行查詢，同時提供統(tǒng)計結(jié)果圖形化顯示。 通知通告管理? 功能說明通知公告管理提供了通知通告的發(fā)布和管理的平臺。通知公告需經(jīng)審核后方能發(fā)布，系統(tǒng)自動記錄公告的閱讀情況。36 / 108 工作動態(tài)管理? 功能說明明確職責(zé)任務(wù)，把職責(zé)、任務(wù)細化、分解、落實到每個網(wǎng)格，實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理，提升居民安全感整合資源、精細服務(wù)，提升居民幸福感。充分調(diào)動和引導(dǎo)網(wǎng)格內(nèi)各方面的力量，為居民提供各種便捷的日常服務(wù)，如居家養(yǎng)老、理發(fā)修理、社區(qū)菜店、便利店等，實現(xiàn)了各界資源的大動員；貼近群眾、良性互動，提升居民參與度。著力暢通民意表達和利益訴求渠道，網(wǎng)格的工作人員和網(wǎng)格居民融為一體，群策群力，群防群治，有效提升了居民的歸屬感；居民逐漸理解政府，關(guān)心社區(qū)建設(shè)，發(fā)現(xiàn)問題總是主動與社區(qū)、網(wǎng)格工作人員溝通，共同解決，真正提升了群眾自我管理，自我約束，自我治理的能力。 風(fēng)險評估管理? 功能說明對重要決策、重要項目、環(huán)境保護等民生問題，政府做出決策之前，需事前進行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估，主要負責(zé)人為第一責(zé)任人，誰負責(zé)誰評估，制定評估方案，進行可行性論證，形成評估報告，同時制定維穩(wěn)預(yù)案，確定風(fēng)險等級，及時跟蹤調(diào)控，加強風(fēng)險調(diào)控。所有這些環(huán)節(jié)開展成功，在37 / 108化解社會矛盾、保持社會和諧穩(wěn)定起到不可估量的作用，通過實施社會穩(wěn)定風(fēng)險評估，關(guān)口前移、重心下移、預(yù)防為主、標本兼治，掌握防范化解矛盾糾紛和維護穩(wěn)定的主動權(quán)。風(fēng)險評估管理的主要功能包括：重大項目管理、重大事項登記、可行性論證管理、評估報告管理、風(fēng)險等級管理、跟蹤調(diào)控管理、綜合統(tǒng)計分析管理等。功能 描述重大項目管理主要實現(xiàn)重大項目登記和平臺注冊等。登記內(nèi)容包括項目名稱、負責(zé)人、負責(zé)內(nèi)容、項目預(yù)算、技術(shù)方案、社會影響、環(huán)保影響等項目基礎(chǔ)信息，并且將相關(guān)文檔上傳系統(tǒng)作為檔案進行保存。重大事項管理主要實現(xiàn)重大是想登記管理，對于不同類型的重大決策，民生方面的決策（如收費價格調(diào)整、醫(yī)療糾紛、土地拆遷等）盡享登記管理，簡歷重大事項管理檔案，記錄事項開展原因、責(zé)任人、事項基本情況、收益以及對社會穩(wěn)定是否造成影響等，將與此有管的文檔上傳系統(tǒng)作為檔案進行保存。意見分發(fā)管理社會管理服務(wù)中心根據(jù)重大事項或重大項目的主要內(nèi)容、辦理單位情況，相關(guān)政府部門進行分發(fā)，規(guī)定辦理期限，超過期限進行提示。意見填報管理 相關(guān)政府部門接收來自社會管理服務(wù)中心提供的項目或重大事項，填寫本單位的意見、填報時間、填報人等信息，然后提交。意見匯總管理 匯總個政府部門的意見，形成重大事項或重大項目的意見匯總管理。過程文檔管理重大項目以及重大事項，進行可行性論證管理，采取專家咨詢、專題座談、抽樣調(diào)查、是滴勘察、召開聽證會等形式，廣泛征集民意。并以正式文件上傳到系統(tǒng)，作為評估的依據(jù)。民意爭議比較大，事項啟動以后可能會引發(fā)不穩(wěn)定因素，則肥志；最終形成可行性報告，將有關(guān)文檔上傳系統(tǒng)。對社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作進行全面匯總和分析論證，對社會穩(wěn)定風(fēng)險確定性最終評價，形成以重大項目、重大事項基本情況和社會穩(wěn)定風(fēng)險評估結(jié)論、化解預(yù)案、穩(wěn)控措施等為內(nèi)容的評估報告，上傳系統(tǒng)。風(fēng)險等級管理對于通過評審的重大事項以及重大項目，按照高、中、低三個等級對重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險進行分級管理。對政策分歧太大、矛盾隱患集中、穩(wěn)定風(fēng)險大的重大事項，列入高風(fēng)險管理，暫緩?fù)瞥觯苊庖驔Q策不當(dāng)引發(fā)群體性事件；對群眾歡迎、條件成熟且風(fēng)險低的重大事項，列入風(fēng)險管理，加快推進實施。跟蹤調(diào)控管理實現(xiàn)責(zé)任主題對已經(jīng)評估審查、批準實施的重大事項以及重大項目進行全程跟蹤管理，密切監(jiān)控運行情況，即使發(fā)現(xiàn)可能殘生的不穩(wěn)定問題，并采取有效的措施調(diào)控風(fēng)險、化解矛盾，確保不發(fā)38 / 108生大的事端。對決策實施中已經(jīng)出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的影響社會穩(wěn)定的問題，要即使排查化解。綜合統(tǒng)計管理分析 按照風(fēng)險等級同濟重大項目和重大事項，查詢條件可以組合進行查詢，同時提供統(tǒng)計結(jié)果圖形化顯示。 應(yīng)急處理系統(tǒng)應(yīng)急管理系統(tǒng)是實現(xiàn)公共安全從被動應(yīng)付型向主動保障型、從傳統(tǒng)經(jīng)驗型向現(xiàn)代高科技型的轉(zhuǎn)變，對各類突發(fā)性事件、社會公共安全事件、重大安全事故、重大自然災(zāi)害等進行信息采集、監(jiān)測、預(yù)警、救援處理、事件調(diào)查、善后處理等。 ? 功能說明對本級政府的應(yīng)急隊伍、應(yīng)急機械、應(yīng)急設(shè)備、應(yīng)急材料、救護車、防護用品等情況進行管理。應(yīng)急隊伍 應(yīng)急機械 應(yīng)急設(shè)備應(yīng)急材料 救護車 防護用品? 功能說明以網(wǎng)絡(luò)、通訊系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)為基礎(chǔ)，通過預(yù)案、流程、任務(wù)、指令四層次的調(diào)度體系，實現(xiàn)任何形式的預(yù)案數(shù)字化，將預(yù)案變?yōu)榭蓤?zhí)行的信息系統(tǒng)?！? 功能說明39 / 108對各級政府發(fā)布的應(yīng)急通知進行管理。相關(guān)人員可以查看到通知，通知發(fā)布后，系統(tǒng)自動提醒，通知內(nèi)容可以上傳圖片和附件，通知分類自定義設(shè)置?！　? 功能說明指定領(lǐng)導(dǎo)、專家、應(yīng)急救援等應(yīng)急人員，調(diào)用物質(zhì)、設(shè)備等應(yīng)急資源，對所有預(yù)案的執(zhí)行情況進行統(tǒng)一監(jiān)督，第關(guān)鍵事件進行留痕，通過統(tǒng)一的渠道進行信息整理和發(fā)布等。應(yīng)急指揮管理分為組織機構(gòu)、隱患排查、應(yīng)急指揮等管理。 綜合指揮系統(tǒng)? 功能說明制定機構(gòu)和人員、分配資源，明確目標，協(xié)調(diào)指揮，實時監(jiān)督。通過預(yù)案、流程、任務(wù)、指令的調(diào)度執(zhí)行，實現(xiàn)宏觀把握，流程級目標指揮，任務(wù)級邏輯處理，指令級基本行動。? 功能說明日常事務(wù)和應(yīng)急事件調(diào)度預(yù)案，調(diào)度流程啟動計劃流程，40 / 108執(zhí)行任務(wù)調(diào)度計劃任務(wù)，指令執(zhí)行，各級指揮可以配置策略，按照規(guī)則自動、定時執(zhí)行，也可以由應(yīng)急指揮人員根據(jù)現(xiàn)場情況臨時調(diào)度指揮，兩者靈活配置、高度結(jié)合。對各級調(diào)度指揮的關(guān)鍵步驟的留痕，實現(xiàn)對應(yīng)急指揮的回顧和預(yù)案的完善。? 功能說明實現(xiàn)對應(yīng)急處理的回顧、統(tǒng)計、分析，包括日常事務(wù)和應(yīng)急事件的宏觀總結(jié)，流程級的目標回顧，任務(wù)級的業(yè)務(wù)邏輯分析，指令級的檢查。根據(jù)結(jié)果實施對預(yù)案的修正。 考核評價系統(tǒng)? 功能說明績效考核系統(tǒng)是網(wǎng)格化信息管理平臺的組成部分，它的總體目標是建立統(tǒng)一的績效考核分析系統(tǒng)，全面、標準、公平的考核網(wǎng)格化信息員的績效。功能 描述考核指標系統(tǒng)提供靈活的考核指標調(diào)整功能。用戶可以設(shè)定考核指標項目、考核指標的默認權(quán)重和系數(shù)，并能夠根據(jù)需要修改員工的實際權(quán)重?？己藞蟾嫦到y(tǒng)以圖表的形式生成考核報告，并提供 HTML、Excel 和打印等多種輸出功能，將考核結(jié)果導(dǎo)出 Excel，能夠用戶進行編輯或者為其它系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)接口。部門績效考核 系統(tǒng)提供為不同部門的考核功能。統(tǒng)計分析 系統(tǒng)具有全方位、多角度的考核結(jié)果統(tǒng)計分析功能，為決策者提供必要的數(shù)據(jù)信息。信息預(yù)警 依據(jù)歷史信息，分析各階段、部門熱點信息做出相應(yīng)預(yù)警報告，提供給管理者作為在未來時間點工作的參考。41 / 108第四章 數(shù)據(jù)庫總體設(shè)計 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流向 由各個社區(qū)居民進行向社區(qū)委員會提交事件，社區(qū)進行處理，不能處理的事情向上級匯報，進行逐級處理，同時上級可以查詢到已處理和未處理的數(shù)據(jù)。這樣的數(shù)據(jù)流向給上級時，待處理的事情會逐漸降低。 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流向社區(qū)居民提交給社區(qū)委員會，委員會處理后的數(shù)據(jù)（部分處理完和待處理）提交給街道（鎮(zhèn)）委員會，街道委員會對未處理的事件進行處理。這樣向上級匯報的數(shù)據(jù)會越來越多，但待處理的數(shù)據(jù)會大大減少。42 / 108 處理流程和數(shù)據(jù)流程權(quán)限用戶訪問網(wǎng)格管理員局長/副局 /科區(qū)域管理員戶籍信息個人信息圖表統(tǒng)計數(shù)據(jù)流程圖說明：1. 細化到區(qū)域、網(wǎng)格管理員（責(zé)任明確、維護精準） ，根據(jù)不同權(quán)限訪問民政信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)。2. 區(qū)域管理、基礎(chǔ)信息管理（添加、修改、刪除、批量導(dǎo)入） 、基礎(chǔ)信息查詢、基礎(chǔ)信息圖表統(tǒng)計，支持數(shù)據(jù)單元變更、分段維護。 3. 實現(xiàn)行政區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格等信息的交互查詢，特殊人群、個人信息組合查詢，統(tǒng)計； 數(shù)據(jù)庫設(shè)計方案43 / 108數(shù)據(jù)庫是信息系統(tǒng)的核心和基礎(chǔ)，把信息系統(tǒng)中大量的數(shù)據(jù)按一定的模型組織起來，提供存儲、維護、檢索數(shù)據(jù)的功能，使信息系統(tǒng)可以方便、及時、準確地從數(shù)據(jù)庫中獲得所需的信息。本報告面向的讀者主要是立項評審委員會、客戶代表和行業(yè)專家、售前技術(shù)支持人員、開發(fā)人員、測試人員等。立項評審委員會可以從項目的開發(fā)可實現(xiàn)性、功能完整性、投資收益等方面進行全面評估。客戶代表和行業(yè)專家可以從實際功能、業(yè)務(wù)流程等方面進行論證和評估。開發(fā)人員通過閱讀本報告可以了解用戶的實際需求，以便更好的明確程序所有實現(xiàn)的具體功能。技術(shù)支持人員通過閱讀本報告可以了解該產(chǎn)品的現(xiàn)有功能，方便在支持時能夠有效的解決用戶的實際問題。測試人員通過閱讀本報告可以了解用戶的實際需求，以便對該產(chǎn)品從功能實現(xiàn)上起到監(jiān)督和審核作用。? Jdbc(Java Database Connectivity)它提供 java 語言實現(xiàn)對 Database 服務(wù)器的連接的驅(qū)動。它支持 SQL92 標準。與 ODBC 相比沒有平臺問題。? 商業(yè)智能(Business Intelligence)商業(yè)智能通常被理解為將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策的工具。這里所談的數(shù)據(jù)包44 / 108括來自企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訂單、庫存、交易賬目、客戶和供應(yīng)商等來自企業(yè)所處行業(yè)和競爭對手的數(shù)據(jù)以及來自企業(yè)所處的其他外部環(huán)境中的各種數(shù)據(jù)。而商業(yè)智能能夠輔助的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策，既可以是操作層的，也可以是戰(zhàn)術(shù)層和戰(zhàn)略層的決策。為了將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識，需要利用數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理（OLAP）工具和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)。因此，從技術(shù)層面上講，商業(yè)智能不是什么新技術(shù)，它只是數(shù)據(jù)倉庫、OLAP 和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的綜合運用。? 數(shù)據(jù)倉庫(Data Warehouse)數(shù)據(jù)倉庫是一個面向主題的（Subject Oriented） 、集成的（Integrate） 、相對穩(wěn)定的（NonVolatile） 、反映歷史變化（Time Variant）的數(shù)據(jù)集合，用于支持管理決策。對于數(shù)據(jù)倉庫的概念我們可以從兩個層次予以理解，首先，數(shù)據(jù)倉庫用于支持決策，面向分析型數(shù)據(jù)處理，它不同于企業(yè)現(xiàn)有的操作型數(shù)據(jù)庫；其次，數(shù)據(jù)倉庫是對多個異構(gòu)的數(shù)據(jù)源有效集成，集成后按照主題進行了重組，并包含歷史數(shù)據(jù)，而且存放在數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)一般不再修改。?