【文章內(nèi)容簡介】 營辦 季度3重大人身傷亡事故 0項目部查看記錄、現(xiàn)場 綜合辦 季度合格供方評定率 查看記錄 綜合辦 季度4采購物資驗收合格率 95%設材處查看記錄 綜合辦 季度19 / 69采購及時率 100% 查看記錄和現(xiàn)場 綜合辦 季度 實施與檢查 各職能部門按照質(zhì)量目標和質(zhì)量工作規(guī)劃制訂本部門質(zhì)量目標、質(zhì)量活動計劃，經(jīng)主管領導審查后實施。 管理者代表、質(zhì)量管理部門負責組織協(xié)調(diào)，監(jiān)督實施，按月檢查考核。 質(zhì)量管理部門按月統(tǒng)計和上報質(zhì)量目標（指標）完成情況，并進行分析。 每月召開一次質(zhì)量分析會議，對質(zhì)量目標及質(zhì)量工作完成情況進行分析，并確定針對性措施。5 記錄表式質(zhì)量工作計劃表質(zhì)量目標完成情況統(tǒng)計表人力資源管理制度 CLJS/ZD09對人力資源進行有效管理，以滿足質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的實施、保持與改進的需要。適用于對公司人力資源的管理。 總經(jīng)理負責人力資源發(fā)展規(guī)劃、崗位職責和任職條件、人力資源需求申請、培訓申請、人員錄用、年度培訓計劃的批準，負責對部門主管的考核與獎懲。 綜合辦負責人力資源發(fā)展規(guī)劃、崗位職責和任職條件、年度培訓計劃的制定，負責人力資源發(fā)展規(guī)劃、年度培訓計劃的實施，負責人力資源開發(fā)、培訓效果評估和員工檔案管理。 各部門負責本部門人力資源需求申請、招聘人員的錄用考核、崗前技能培訓、能力鑒定與考核。 人力資源發(fā)展規(guī)劃的制定20 / 69綜合辦根據(jù)公司發(fā)展和質(zhì)量管理長遠目標制定《人力資源發(fā)展規(guī)劃》，確保人力資源滿足公司發(fā)展和質(zhì)量管理需要。 人力資源配置 綜合辦制定《崗位職責及任職條件 》，經(jīng)總經(jīng)理批準實施。公司各崗位任職條件主要包括四個方面：1 專業(yè)技能要求；2 所接受的培訓及所取得的崗位資格要求；3 工作能力要求；4 工作經(jīng)歷要求。 項目經(jīng)理、施工質(zhì)量檢查人員、特種作業(yè)人員等必須按照國家法律法規(guī)的要求持證上崗。 培訓 根據(jù)評估的情況并考慮到員工個人發(fā)展與公司發(fā)展的需要，制定《年度培訓計劃》，經(jīng)總經(jīng)理審批后，由綜合辦協(xié)調(diào)執(zhí)行。年度培訓計劃要對培訓對象、內(nèi)容、方式及時間作出安排。培訓內(nèi)容包括：a)質(zhì)量管理方針、目標、質(zhì)量意識；b)相關法律、法規(guī)和標準規(guī)范；c)施工企業(yè)質(zhì)量管理制度；d)專業(yè)技能和繼續(xù)教育 上崗培訓對于新員工，必須進行基礎教育，包括：企業(yè)概況、公司規(guī)章制度、方針目標、安全教育、相關法律法規(guī)及質(zhì)量、安全標準的基礎知識等培訓內(nèi)容，由綜合辦組織進行，必要時培訓后應予以考核，并將培訓情況記錄于《培訓記錄》。對于新進或換崗人員，應進行崗前技能培訓，包括：相關作業(yè)文件、相關設備性能與操作規(guī)程、操作技能、安全注意事項及緊急情況下的應變措施等培訓內(nèi)容，由所在崗位部門負責人組織進行；對于政府勞動部門規(guī)定必須持證上崗的特種作業(yè)人員，必須到指定的機構(gòu)進行培訓，并取得資格證書后方可上崗。通過上崗基礎教育及崗前技能培訓，必須逐步培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全意識，使他們意識到他們活動的相關性和重要性，以及他們?nèi)绾螢檫_到質(zhì)量、安全目標做出貢獻，同時也應強調(diào)滿21 / 69足顧客及相關方要求和期望的重要性，以及未能滿足要求所造成的結(jié)果，具體由綜合辦組織進行。對于新項目、合同或工藝技術發(fā)生變更導致相關崗位工作內(nèi)容與要求發(fā)生變化時，由所在崗位的部門負責人隨時組織培訓，培訓后要以適當方式進行考核，考核合格后才能上崗。 計劃外培訓年度計劃外的培訓由部門負責人提出申請，報綜合辦審核，總經(jīng)理批準后方可實施。 培訓效果評估 對每次培訓效果要進行評價，評價的方式可以是實際操作、考核、考試等，并保持評價記錄。 綜合辦每年年底針對本年度所開展的培訓工作，從員工質(zhì)量安全意識的提高、工作能力的提升、工作績效的改進等方面評估培訓的效果，培訓效果評估結(jié)果填寫在《培訓記錄》的相應欄內(nèi)，為以后培訓工作的計劃、組織與實施提供改進意見和建議，提高培訓的有效性。 人力資源管理 人力資源需求申請各部門需要增加或?qū)θ藛T有其他需求時，根據(jù)崗位任職資格要求、現(xiàn)有人力資源狀況及生產(chǎn)施工、體系運行任務的需要，確定人力資源需求，并填寫《人力資源需求申請表》，經(jīng)綜合辦審核后報總經(jīng)理批準，由綜合辦負責人力資源的開發(fā)。 人力資源開發(fā) 內(nèi)部調(diào)配項目部應該優(yōu)先考慮針對現(xiàn)有人力資源進行開發(fā)，針對每個人的具體情況，考慮到各自的教育、培訓、技能和經(jīng)歷狀況，合理安排其適合的工作崗位，用其所長，避其所短，以充分發(fā)揮每一個人的聰明才智，盡最大限度的提高人力資源整體運用效率。對于內(nèi)部合理調(diào)配后經(jīng)確認或考核仍不能達到崗位資格要求的，可安排上崗培訓。 公開招聘綜合辦根據(jù)人力資源需求的要求，通過登報、上網(wǎng)、參加招聘會或其他方式向?qū)W?；蛏鐣_招聘，應聘人員由綜合辦考慮其教育、培訓、技能和經(jīng)歷情況后進行面試，通過后，安排一個月的試用期（學徒工試用期為 3 個月），經(jīng)考核合格后，報經(jīng)總經(jīng)理批準后予以正式錄用。特殊情況需要延長試用期的由綜合辦報總經(jīng)理批準，但延長期最多不超過 2 個月。 人力資源使用22 / 69公司員工都要遵守國家法律法規(guī)、公司管理方針、管理目標、規(guī)章制度、操作規(guī)程和職業(yè)道德。充分認識自身工作的重要性和相關性，清楚違反國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、操作規(guī)程和職業(yè)道德的潛在后果。 辭退 公司對違反違反公司規(guī)章制度、操作規(guī)程和職業(yè)道德的員工，按照《員工績效考核制度》和公司考勤及獎懲制度實施教育和行政、經(jīng)濟處罰。 對經(jīng)教育和經(jīng)濟處罰無效的員工解除勞動合同，進行辭退或開除。 被辭退或自動辭職員工必須歸還公司提供財物和負責的相關資料，辦理離職手續(xù)，經(jīng)相關部門確認后方可離開公司。 被辭退或自動辭職員工不得泄露公司商業(yè)秘密和技術秘密，否則公司將追究法律責任。 記錄保存綜合辦負責保存員工所接受教育、培訓、考核的記錄（包括電焊工、電工、內(nèi)審員、駕駛員、項目經(jīng)理、質(zhì)檢員的取證記錄、證書復印件）。 /支持性文件《崗位職責及任職條件》《員工績效考核制度》《人力資源需求申請表》《培訓記錄表》《培訓申請表》《年度培訓計劃》員工績效考核制度 CLJS/ZD10目的規(guī)范公司員工績效考評活動，促進人力資源的管理和改進。范圍23 / 69適用于公司全體員工（包括臨時工）績效考核。職責 各級管理人員負責對直接下屬的績效考評。 部門負責人負責組織本部門的績效考評。 綜合辦負責組織公司績效考評。 總經(jīng)理負責對績效考評結(jié)果的審核批準。4 管理要求 績效是員工個人或團隊的工作表現(xiàn)、直接成績、最終效益的統(tǒng)一。 績效考評是以工作目標為導向，以工作標準為依據(jù)，對員工行為及結(jié)果進行測定，并確認員工的工作成就的過程。 考評原則 客觀公正，實事求是，揚長避短，改進提高。 考評時間和方式： 公司各部門所有員工統(tǒng)一考評 每年一次（每年 12 月底）， 月度考評，每月一次。作為部門績效工資發(fā)放的依據(jù)。 考評內(nèi)容、 占總分比例 、考評依據(jù)、考評結(jié)果 工作績效 ，占 80％， 公司對員工的考評是以工作結(jié)果為導向，側(cè)重員工的工作績效。依據(jù)員工工作目標，據(jù)實評分；紀律性，占 10％ 《員工手冊》的規(guī)定和公司的各項規(guī)章制度、工作流程，是基于公司宗旨、價值觀、原則的員工的行動準則，遵守紀律是公司對員工的基本要求。 根據(jù)《員工手冊》的規(guī)定和月度總結(jié)/考評的成績，據(jù)實評分；團隊協(xié)作精神，占 10％ 團隊協(xié)作是公司一直倡導的經(jīng)營原則和工作作風，團隊協(xié)作精神是寶供員工的必備條件，據(jù)實評分。 考評結(jié)果：（一）考評等級：考評結(jié)果分為 5 個等級，分別為： S――總是超過工作目標及期望，并有突出貢獻者； A――經(jīng)常超過工作目標及期望；B――達到工作目標及期望，偶爾能超過目標及期望；24 / 69C――基本達到工作目標及期望，偶爾不能達到目標及期望；D――經(jīng)常不能達到工作目標及期望。（二） 等級分配比率：原則上，在同一部門內(nèi)、同一級別中，考評等級的分布都應符合以下的比例：S 級――占同部門、同一級別的 0～5％；A 級――占同部門、同一行政級別的 15～20％；B 級―― 占同部門、同一行政級別的 60～65 ％；C 級――占同部門、同一行政級別的 10～15％；D 級――占同部門、同一行政級別的 0～5％。（三） 對考評結(jié)果的處理原則：1 年終獎金額的參考依據(jù)：年度總評成績是計發(fā)員工當年年終獎的主要依據(jù)，計獎方法另發(fā)。2 晉級增資的參考依據(jù)：根據(jù)公司人力規(guī)劃和需求狀況，公司將參考員工的績效考評結(jié)果，決定員工職務的調(diào)配或晉升（考評結(jié)果為 S、A、B 級的員工才具備職務晉升的資格）3 定培訓計劃的參考依據(jù)：針對員工在考評中發(fā)現(xiàn)的不足，為員工設定有針對性的培訓計劃。4 員工制定和修改職業(yè)發(fā)展計劃提供參考。 考評流程 綜合辦制定考評計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施，并下發(fā)績效考核表。 工作總結(jié)：首先由員工在績效考核表上填寫工作總結(jié)，部門負責人給出行政評價報綜合辦。 綜合辦召集部門負責人對考評情況進行復核。 通知考評結(jié)果：考評小組把復核后的“考評成績單”返還給部門負責人，由其把結(jié)果告訴員工。 備案存檔綜合辦把有關考評資料備案存檔，并將考核結(jié)果作為人力資源管理和改進的依據(jù)。 /支持性文件25 / 69《崗位職責及任職條件》《人力資源管理制度》《績效考評表》1施工機具管理制度 CLJS/ZD111 目的對公司的施工機具進行有效控制，確保安全、高效運行，以滿足工程施工過程及其服務的需要。2 適用范圍適用于公司施工機具管理的控制。3 職責 設材處負責施工機具供方的評價、施工機具的購置并組織項目部對采購機具的驗收。 項目部負責施工機具的維修管理。 施工機具操作人員負責施工機具的使用和日常保養(yǎng)。 施工機具的配置 生產(chǎn)經(jīng)營辦根據(jù)施工需要提出施工機具配備計劃，配備計劃經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。 需要購置或租賃施工機具的，由項目部根據(jù)公司施工機具狀況和施工需要提出施工機具購置計劃，報公司領導審批后，設材處負責采購或租賃。 在采購或租賃前對供方或出租方進行評價，填寫供方評價表，并收集相應的證明資料和保存評價記錄。評價的內(nèi)容包括：a)經(jīng)營資格和信譽；b)產(chǎn)品和服務的質(zhì)量；c)供貨能力；d)風險因素。26 / 69 采購人員要與施工機具供應方簽訂采購或租賃合同，明確對施工機具質(zhì)量及服務的要求。 項目部對采購或租賃的施工機具進行驗收，并保存驗收記錄。施工機具需確定安裝或拆卸方案時，該方案經(jīng)技術負責人批準后實施，安裝后的施工機具經(jīng)驗收后方可使用。 重要施工機具及進口施工機具的購置，要進行充分的可行性研究和技術經(jīng)濟論證，方可納入計劃。選購施工機具要考慮如下因素：a）施工機具精度及技術性能先進，生產(chǎn)效率能滿足產(chǎn)品生產(chǎn)的需要；b）可靠性好，維護性好，安全性好，機型統(tǒng)一，通用互換性強；c）經(jīng)濟性好；d）節(jié)能效果好，對環(huán)境無污染。購置應根據(jù)公司的技術裝備、生產(chǎn)任務的需要進行。 成套施工機具的安裝與調(diào)試a）新購施工機具到貨后，設材處組織有關人員辦理施工機具交接驗收及資料移交手續(xù)，生產(chǎn)經(jīng)營辦對施工機具進行登記、建立《施工機具臺帳》。b）施工機具驗收時，按照施工機具出廠說明書及國家有關標準、規(guī)范進行驗收，對設備的配件、保修卡、使用和保養(yǎng)說明書等資料進行查收登記。c）施工機具安裝時，設材處組織生產(chǎn)廠家和使用單位進行安裝調(diào)試達到使用要求，并由供方提供安裝技術指導，對安裝調(diào)試中出現(xiàn)的問題根據(jù)問題的性質(zhì)結(jié)合合同的約定進行協(xié)商處理。d）施工機具安裝完工后，由設材處組織供方、項目進行調(diào)試驗收，驗收內(nèi)容有：⑴ 按照制造廠出廠檢驗的精度性能項目檢查驗收；⑵ 施工機具的空運轉(zhuǎn)、帶負荷及滿負荷運行試驗；⑶ 電器施工機具的運行試驗；⑷ 施工機具安全裝置的檢驗；⑸ 施工機具主機及附件外觀檢驗。e）施工機具驗收合格后，設材處與生產(chǎn)廠家辦理施工機具移交手續(xù)；驗收不合格，執(zhí)行合同約定中相關條款。 施工機具的使用、維護和保養(yǎng)27 / 69 生產(chǎn)經(jīng)營辦組織編寫相關施工機具操作規(guī)程，下發(fā)到項目部。對于大型精密施工機具或關鍵過程所用的施工機具必須有操作規(guī)程，相關操作人員要經(jīng)培訓、考核合格后，持證上崗并按規(guī)定操作施工機具。 生產(chǎn)經(jīng)營辦制定施工機具維修保養(yǎng)計劃，規(guī)定保養(yǎng)名稱、項目、所需經(jīng)費等報總經(jīng)理批準后實施。 施工機具的日常維護保養(yǎng)由施工機具使用人員進行，同時填寫《施工機具維護、維修及保養(yǎng)記錄》。 施工機具的主要維護保養(yǎng)要求： 清潔、潤滑、緊固、調(diào)整，防止施工機具超溫、超壓、超速和超負荷運行。 施工機具發(fā)生事故后，要立即采取措施，停止運行，保護好現(xiàn)場，及時上報。項目部組織人員進行事故調(diào)查，搞清原因，施工機具事故要做到“三不放過“（事故原因分析不清不放過，事故責任者及相關人員未受到教育不放過，沒有防范措施不放過），所有事故都要查清原因和責任，按情節(jié)輕重和責任大小，分別給予處分和經(jīng)濟賠償，觸犯法律者要依法制裁，并填寫《施工機具事故報表》。 施工機具的報廢施工機具因損耗或損壞無法修復，致使施工機具無法繼續(xù)使用時，由生產(chǎn)經(jīng)營辦組織人員對其進行檢查核實，確認無法維修或不經(jīng)濟進行維修時，填寫《施工機具報廢申請表》，經(jīng)相關負責人簽字后辦理報廢手續(xù)，同時在公司總臺賬上進行標注。 記錄保管 生產(chǎn)經(jīng)營辦負責建立施工機具總臺帳。 設材處負責建立施工設備供應方臺帳、并保存施工機具供方評價、采購合同等記錄。 項目部負責建立施工機具分臺帳、并保存施工機具安裝或拆卸方案、配備計劃、施工機具維修計