【文章內(nèi)容簡介】 日期： 序號稽核項目稽核標準稽核現(xiàn)狀存在問題整改建議1地區(qū)公司及門店標識的正確使用1按《CI手冊》：基礎(chǔ)系統(tǒng)部分2華聯(lián)標準廣告用語1天天低價 樣樣動心 一切為您 精打細算3賣場標識正確運用1符合《CI手冊》基礎(chǔ)系統(tǒng)標準。4地區(qū)自有車輛華聯(lián)標識標準裝飾1按《CI手冊》標準執(zhí)行。5地區(qū)企劃部人員定崗配置1按營運手冊企劃部組織設(shè)置。6地區(qū)企劃部耗材和年廣告費用支出1按《營運手冊》門店企劃部美工耗材領(lǐng)用購買程序。7店內(nèi)外廣告收費1根據(jù)地區(qū)公司自有媒體開發(fā)與經(jīng)營規(guī)定8店內(nèi)外廣告位設(shè)置1根據(jù)地區(qū)公司自有媒體開發(fā)與經(jīng)營規(guī)定9企劃文案的寫作培訓(xùn)及實施的規(guī)范要求1按《營運手冊》10拍照各地區(qū)公司門店外觀和店內(nèi)分布照片11地區(qū)公司門店P(guān)OP書寫1按《營運手冊》POP書寫規(guī)定12地區(qū)公司企劃部執(zhí)行全國第一次企劃經(jīng)理工作會議精神的具體工作落實情況13地區(qū)公司企劃部創(chuàng)收贏利模型具體方式14地區(qū)公司企劃部組織策劃及氣氛設(shè)計大型活動1按《營運手冊》店面促銷活動作業(yè)程序15地區(qū)公司企劃部快訊收集建檔1按《營運手冊》16地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門對企劃工作評價和要求17地區(qū)公司企劃工作存在的不足和困難18地區(qū)公司企劃要求地區(qū)公司和總部支持的具體內(nèi)容。19企劃營運手冊修改意見（書面） 店長簽字： 稽核人簽字： 企劃稽核項目及標準地區(qū)： 門店： 日期： 序號稽核項目稽核標準稽核現(xiàn)狀存在問題整改建議1234567 店長簽字： 稽核人簽字： 第二章、新開店企劃作業(yè)流程第一節(jié)、 目的、適用范圍目的：規(guī)范各地區(qū)公司新開門店企劃工作進程，供新開店參考、修正、應(yīng)用。適用范圍：本程序適用于北京華聯(lián)綜合超市有限公司下屬各地區(qū)公司企劃部。第二節(jié)、 作業(yè)流程一、 人員招聘與培訓(xùn)； 二、招商大會作業(yè)流程 (一）、確定時間、地點北京華聯(lián)綜合超市有限公司 店茲定于 年 月 日（星期 ） 時，在 舉辦招商大會。 (二）、參加部門及人員 公司領(lǐng)導(dǎo) 業(yè)務(wù)部門 會 務(wù) 組 企 劃 部 (三）、籌備工作 確定會址招商大會不僅僅是一個業(yè)務(wù)工作內(nèi)容，同時也是企業(yè)形象的一個展示，一般應(yīng)在當(dāng)?shù)刈罡邫n次的酒店舉行，易于對政府領(lǐng)導(dǎo)、新聞界、供應(yīng)商的邀請，是公司一個重要的亮相。采購部根據(jù)市調(diào)、商品分類、規(guī)定品項數(shù)等，列出供應(yīng)商名錄，在確認時間后向供應(yīng)商發(fā)出邀請函（要求有回執(zhí)：單位名稱、參會人員、職務(wù)、參加總?cè)藬?shù)）。（見附件）總經(jīng)理辦公室負責(zé)外聯(lián)當(dāng)?shù)卣?、銀行、管理部門的領(lǐng)導(dǎo)，名單確定，公司與會領(lǐng)導(dǎo)名單確定，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿確定。企劃部招商大會印刷品。1）吊帶式工牌（附圖）；2）供應(yīng)商手冊、簡介、店內(nèi)媒體及價位等；3）確定會場布置方案；4）協(xié)調(diào)會務(wù)組準備條幅、公司標志、座位牌、人名牌、照片展板、簽到薄、簽字筆、照相、錄相安排落實等，提前一天會場布置到位；5）新聞單位邀請及新聞通稿準備；6）會場導(dǎo)向牌制作。 會務(wù)組確定接送領(lǐng)導(dǎo)車輛、食宿安排、禮儀接待、人員安排，禮品準備與發(fā)放，重要領(lǐng)導(dǎo)的午宴或晚宴準備。 (四）、大會程序（議程按8：00－12：00計劃） 會務(wù)工作人員到場。 會場準備就緒，公司人員到場。 供應(yīng)商簽到時間（30分鐘）。 主持人宣布開會。 介紹來賓：當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)、行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)；大型企業(yè)、知名品牌代表介紹。 公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言（介紹華聯(lián)基本狀況、經(jīng)營特色及發(fā)展方向，致辭）。 當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。 供應(yīng)商代表發(fā)言。 業(yè)務(wù)介紹（運營、財務(wù)工作流程等） 商務(wù)洽談、簽約。 結(jié)束。 (五）、會務(wù)要求 與會人員一律統(tǒng)一著裝，如不能統(tǒng)一，則穿職業(yè)裝。男士著襯衫，系領(lǐng)帶，穿西褲，女士著職業(yè)套裝。 迎接禮貌用語：“您好！北京華聯(lián)，歡迎光臨！”、“請簽名，留下您的名片或聯(lián)絡(luò)方法?！?所有與會人員一律佩戴胸卡。 當(dāng)?shù)卣匾I(lǐng)導(dǎo)要指定專人迎接。 如會場不足夠大，應(yīng)指定標明站位，記者設(shè)專位。 當(dāng)?shù)貓蠹堊詈糜懈嬷畯V告。 (六）、費用預(yù)算 場租費 餐費 新聞媒體廣告費 印刷費、沖洗費 會場道具制作費 其它費及不可預(yù)見費 公關(guān)費（記者發(fā)稿費、禮品費） 總計 交通費 招商會企劃作業(yè)流程 公司簡介；門店簡介；招商簡介；供應(yīng)商手冊； 招商邀請函；選擇媒體發(fā)布；企劃倒計時表 選擇會址；會場布置； 邀請領(lǐng)導(dǎo)、媒體名單；邀請函發(fā)放；公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿；嘉賓講話稿 招商會企劃負責(zé)媒體接待；對招商會進行錄音、錄象、拍照；新聞發(fā)布會；三、 開業(yè)前企劃作業(yè)流程 企劃倒計時表；業(yè)務(wù)培訓(xùn)； 開業(yè)廣而告之宣傳；電臺、電視臺、報紙、霓虹燈、燈箱等。 賣場裝飾 DM制作 邀請領(lǐng)導(dǎo)、媒體名單；邀請函發(fā)放；公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿；嘉賓講話稿 慶典會場布置 開業(yè)慶典企劃負責(zé)媒體接待；新聞發(fā)布會組織與接待； 安排慶典錄音、錄象、拍照；對招商活動、慶典活動資料的收集整理、進行整合、保存、并報總部企劃存檔。第三節(jié)、 相關(guān)文件附件：工牌、胸卡、會場標語、綜超全國分布圖、新聞通稿、各地店面照片。附件一、招商會邀請函；附件二、招商會領(lǐng)導(dǎo)嘉賓講話稿；誠摯邀請尊敬的北京華聯(lián)綜合超市有限公司是國內(nèi)貿(mào)易所屬的以零售為主的大型連銷企業(yè)，在國內(nèi)已成功開辦30多家大型超市及百貨商廈。2000年北京華聯(lián)銷售達60億，2001年北京華聯(lián)的百貨店鋪數(shù)量將達到10家以上，大型社區(qū)綜合超市店鋪數(shù)量將達到50家以上，銷售額實現(xiàn)80億以上。為活躍地方經(jīng)濟、迎接加入WTO后的挑戰(zhàn)，貫徹李嵐清副總理“把華聯(lián)搞大、搞實”的重要指示，積極投身于西部經(jīng)濟的開發(fā)。北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司鹽市口店將于9月正式營業(yè)。北京華聯(lián)（成都）公司經(jīng)營以百貨為主，以超市為鋪。賣場面積三萬平方米，主營服裝鞋帽、金銀珠寶、家用電器、日用百貨、生鮮食品、數(shù)碼通訊等，經(jīng)營品項達5萬余種，是集購物、休閑、餐飲為一體的綜合性百貨商廈。在北京華聯(lián)（成都）鹽市口店即將開業(yè)之際，我們誠摯地邀請您于2001年7月31日下午13:30時，參加我公司在銀河王朝大酒店大宴會廳（五樓）舉行的信息發(fā)布會，屆時敬候光臨！ 北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司 2001年7月27日省長發(fā)言稿各位來賓，各位朋友：大家好！今天，我懷著喜悅的心情來到這里，參加北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司舉行的招商暨信息發(fā)布會。首先，請允許我代表四川省人民政府，向北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司表示熱烈的祝賀。成都是天府之國的政治、經(jīng)濟和文化中心，地理位置得天獨厚，商業(yè)傳統(tǒng)源遠流長。在這座人杰地靈、生機勃勃的現(xiàn)代化大都市里，經(jīng)濟繁榮，商機無限，各路英豪揚帆擊漿于商海，百舸爭流的令人賞心悅目。四川省政府、成都市政府一貫歡迎有識之士到成都投資創(chuàng)業(yè)，并盡心竭力為大家提供各種服務(wù)，并誠心誠意地祝愿大家事業(yè)興旺。北京華聯(lián)集團公司做為中國零售業(yè)的一艘航母，業(yè)績卓著，有口皆碑。北京華聯(lián)積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院開發(fā)西部的號召，以振興民族商業(yè)為已任，投資創(chuàng)業(yè)了北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司，為成都商界注入了一股新鮮血液。我相信，北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司憑借自己優(yōu)秀的企業(yè)文化、先進的經(jīng)營理念和科學(xué)的管理，一定能夠深深扎根于成都，為成都的廣大消費者撐起一片清爽的綠蔭。在此，我衷心祝愿此次招商暨信息發(fā)布會圓滿成功，并預(yù)祝北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司在金秋季節(jié)開業(yè)成功。謝謝大家！區(qū)長講話稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友：大家好！值此北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司入駐鹽市口廣場并舉辦招商暨信息發(fā)布會之際，我謹代表錦江區(qū)委、區(qū)政府，對大家表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。眾所周知，北京華聯(lián)始終以發(fā)展民族商業(yè)為已任，遵照李嵐清副總理“把華聯(lián)搞大、搞實”的精神，實行大規(guī)模、低成本擴張，運用先進的連鎖化經(jīng)營方式，致力于把公司建成具有強大市場拓展能力的大型零售商業(yè)企業(yè)。北京華聯(lián)投資創(chuàng)辦的北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司，落戶成都市，落戶錦江區(qū)，必將為活躍成都市場，繁榮地方經(jīng)濟注入新的活力。錦江區(qū)委、區(qū)政府將提供各種優(yōu)惠政策大力支持北京華聯(lián)（成都）有限公司的經(jīng)營工作。希望北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司在社會各界的鼎立相助下，迅速站穩(wěn)市場，成為蓉城百姓消費的最佳場所，成為廠家和商家展示產(chǎn)品的寬敞櫥窗。在此，我祝賀北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司招商暨信息發(fā)布會勝利召開，并預(yù)祝北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司9月16日開張大吉。謝謝大家！北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司招商暨信息發(fā)布會議程一、時間2001年7月31日下午2:00－6:00二、地點成都市銀河王朝大酒店五樓會議廳，六樓會客廳三、主持人 招商暨信息發(fā)布會主持由張宇憲副總負責(zé)；四、大會程序 ●12點前，會場內(nèi)外按計劃布置完畢，13點前全體華聯(lián)參會 人員必須到達指定崗位，各項工作準備就緒。 ●13點20分前公司領(lǐng)導(dǎo)抵達會場，開始準備迎賓?！?3點30分至14點正，來賓到達會場五樓及六樓會議廳簽 到。五樓會場前設(shè)兩張簽到桌，分別為“百貨店簽到處”、 “超市簽到處”，六樓設(shè)“貴賓簽到處”及“新聞單位簽 到處”。期間，播放輕松、悠揚的樂曲，營造祥和、歡樂的 氣氛。（六樓的簽到處要有專人為貴賓和記者服務(wù)）?！?4點正請貴賓上主席臺就座（按名單排位就座）。● 14點10分主持人上場宣布“北京華聯(lián)（成都）綜合超市有 限公司招商暨信息發(fā)布會”開始。 上半場招商信息發(fā)布會程序安排 時間：14:00－15:40（一）、會議開始 主持：張宇憲 介紹主席臺就座的來賓。（附名單） 介紹前排就座來賓（附名單）。 介紹參加招商會的新聞媒體單位名稱。（二）、14:20 北京華聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)講話（約8分鐘） 北京華聯(lián)副總裁兼北京華聯(lián)（西部區(qū)）總經(jīng)理，北京華聯(lián)（成都）公司總經(jīng)理毛平博士致辭。（三）、15:20 供應(yīng)商代表講話（約20分鐘） 四川省百事可樂有限公司副總經(jīng)理 葉尚華 恩必恩服裝公司總經(jīng)理 四川長虹集團川渝區(qū)總經(jīng)理 胥幫欽 蘭州綜合采購供應(yīng)站副總經(jīng)理 盧向青（四）、14:50 請領(lǐng)導(dǎo)講話（約30分鐘） 中行四川省分行 自樹屏或楊寧 副行長 錦江區(qū) 曾群 副區(qū)長 蘇培瑋或狄庭國 副市長 王恒豐 副省長（五）、15:40 主持人宣布：恭送領(lǐng)導(dǎo)退席（請上六樓接待室 和采訪室），宣布招商會下半場業(yè)務(wù)流程，由張總介紹。（六）、15:50 在六樓新聞采訪會議室毛平博士、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、供 應(yīng)商代表接受記者采訪。（六樓公司人員做好服務(wù)）。下半場招商會業(yè)務(wù)會程序（一）、15:50 張總介紹北京華聯(lián)（成都）公司有關(guān)部門負責(zé)人 （附名單）（二）、16:00 采購體系、流程和規(guī)范的介紹（15分種） 主講人：張宇憲副總（三）、百貨店楊淑珍店長介紹百貨經(jīng)營定位情況（10分鐘）（四）、16:25 財務(wù)結(jié)款流程介紹（10分鐘） 主講人：西部區(qū)財務(wù)總監(jiān)、成都公司財務(wù)經(jīng)理 黃倩（五）、16:45 西部區(qū)副總兼采購總監(jiān)唐劍欽小結(jié)發(fā)言（15分鐘）（六）、17:05 商務(wù)答辯會（30分鐘） 主答人：唐總、張總 輔答人：黃倩、楊店長、張文、孔礴（七）、17:35 超市、百貨店經(jīng)理等與供應(yīng)商代表預(yù)約洽談合同 時間（30分鐘）五、17:55