【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 用分配計(jì)入成本。七、醫(yī)院科室成本計(jì)算的方法醫(yī)院科室成本計(jì)算的過(guò)程可以表述為：先將原始資料提供的各科室直接費(fèi)用直接計(jì)入各相關(guān)明細(xì)賬戶(hù)；根據(jù)間接費(fèi)用分配表將間接費(fèi)用分別計(jì)入各相關(guān)明細(xì)賬戶(hù)，期未根據(jù)各科室明細(xì)賬結(jié)出科室總成本?？剖页杀居?jì)算的公式為：科室直接成本+所分配的科室間接成本=科室總成本。以上公式的核算過(guò)程就是依據(jù)原始憑證將科室的直接費(fèi)用計(jì)入相關(guān)科室明細(xì)賬戶(hù)，依據(jù)間接費(fèi)用分配表上科室應(yīng)分配的間接費(fèi)用計(jì)入相關(guān)科室明細(xì)賬戶(hù)，期未分別結(jié)出科室的總成本，并反映在醫(yī)院分科核算成本匯總表達(dá)上。八、成本的分析成本分析是成本管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它是利用成本核算及其他資料，研究成本的形成和變動(dòng)情況，尋求降低成本途徑的一種成本管理活動(dòng)。在成本管理工作中，應(yīng)定期進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)超成本計(jì)劃的原因，掌握成本的變動(dòng)規(guī)律，以便挖掘潛力，努力降低醫(yī)療成本，從而提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。成本分析可以采用一般方法和專(zhuān)門(mén)方法進(jìn)行。一般方法的程序是：分析成本計(jì)劃完成情況——分析產(chǎn)生差異的原因——制訂降低成本的措施——編寫(xiě)成本分析報(bào)告。專(zhuān)門(mén)方法常用的有比較法、標(biāo)準(zhǔn)成本分析法、本量利分析法等。（1）比較分析法。即計(jì)劃與實(shí)際對(duì)比，本期與上期對(duì)比，本院與同類(lèi)型醫(yī)院對(duì)比。（2）標(biāo)準(zhǔn)成本分析法。是以預(yù)定的服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)成本為基礎(chǔ)，將實(shí)際成本與其相比較，揭示各種成本差異，找出原因，為成本控制和成本考核提供資料。（3）本量利分析法。就是在既定的成本水平和結(jié)構(gòu)條件下，找出醫(yī)療工作量、醫(yī)療成本、收益三者結(jié)合的量佳點(diǎn)，使醫(yī)院以較少的成本獲得較好的收益。醫(yī)院通過(guò)成本分析，可以提供醫(yī)院資源分配及投資效益分析等經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)；可以提供醫(yī)院管理者作為評(píng)估營(yíng)運(yùn)績(jī)效及控制成本的依據(jù)。成本分析工作的重要意義使這一工作成為管理制度中一個(gè)重要內(nèi)容。九、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部成本管理意識(shí)醫(yī)院實(shí)行成本核算的最終目的是為了充分利用醫(yī)療衛(wèi)生資源，更好地為人民群眾的健康服務(wù)。醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)強(qiáng)化成本管理意識(shí)，做到人人關(guān)心成本核算，個(gè)個(gè)參與成本管理，從上到下形成一個(gè)良好的成本管理氛圍。因?yàn)槌杀竟芾砉ぷ魃婕暗矫總€(gè)人，所以應(yīng)強(qiáng)化以“人”為中心的管理思想。十、對(duì)醫(yī)院成本核算實(shí)行計(jì)算機(jī)管理為提高醫(yī)院成本核算的工作效率和質(zhì)量，應(yīng)積極開(kāi)發(fā)醫(yī)療成本核算的計(jì)算機(jī)軟件，先決條件是基礎(chǔ)核算工作規(guī)范、準(zhǔn)確。成本核算的軟件應(yīng)與原會(huì)計(jì)核算軟件緊密結(jié)合，逐步做到合二為一，最終做到會(huì)計(jì)核算、科室核算、醫(yī)療成本核算一步到位。經(jīng)濟(jì)核算及績(jī)效分配管理制度隨著醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。為了更好地激勵(lì)全院職工的工作熱情，促使廣大職工樹(shù)立投入產(chǎn)出觀念、成本效益觀念，自覺(jué)把自己置身于增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支活動(dòng)中。進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過(guò)，特制訂本制度。一、指導(dǎo)思想和總則成本意識(shí)是推動(dòng)成本管理的前提。要做到有效地控制成本，必須首先使醫(yī)院所有人員對(duì)成本管理和控制有足夠的重視，把成本意識(shí)、成本觀念貫穿到成本管理的各個(gè)領(lǐng)域，讓成本意識(shí)深入人心。讓人人都懂得只有用最少的支出取得最大的利潤(rùn)，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院增效、個(gè)人增收。按照“按勞分配，多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，效率優(yōu)先，兼顧公平”原則，使每個(gè)人的勞動(dòng)報(bào)酬同勞動(dòng)質(zhì)量和強(qiáng)度相結(jié)合，減少內(nèi)部矛盾，促進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)不同的勞動(dòng)采用不同的分配，充分體現(xiàn)勞動(dòng)的差別。建立起重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向臨床一線(xiàn)、向優(yōu)秀人才、向關(guān)鍵崗位傾斜，自主靈活的分配激勵(lì)機(jī)制。實(shí)行院、科兩級(jí)核算分配方式，即院方對(duì)科室實(shí)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、社會(huì)效益、實(shí)行控制管理，由院方根據(jù)核算結(jié)果，一次性分配給科室，科室對(duì)職工考核，分配到個(gè)人，交分管院長(zhǎng)審核后發(fā)放。院方向科室推薦二級(jí)分配方案，各科室結(jié)合自己科室特點(diǎn)制訂分配方案上交分管院長(zhǎng)。二、核算單位的收支范圍（一）科室核算單位及收入來(lái)源內(nèi)、外、婦、兒、骨、中、皮膚、的治療費(fèi)、床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)；藥品費(fèi)（西）4%，（中）10%，以及各種檢查費(fèi)的30%、手術(shù)費(fèi)50%（五官科手術(shù)費(fèi)的80%）列為臨床科室收入。手術(shù)室手術(shù)費(fèi)50%，其他收費(fèi)全部、（腹腔鏡手術(shù)除折舊外，每例外科800元，手術(shù)室950元）。藥劑科藥品收入的100%。輔助科室，如檢驗(yàn)、胃鏡、B超、心電圖、放射、CT等科室收入按分成后的收入計(jì)算科室收入。（二）、科室支出各科室的支出本著節(jié)源截流，反對(duì)浪費(fèi)，杜絕人情方，堵截各科醫(yī)療收入漏洞的原則，對(duì)各科室下達(dá)的低耗品、辦公費(fèi)、衛(wèi)生材料費(fèi)、水電費(fèi)、印刷費(fèi)、會(huì)診費(fèi)等指標(biāo)。如科室超支則扣除科室收入指標(biāo)數(shù)（物價(jià)上漲幅度較大因素除外）。對(duì)新購(gòu)的設(shè)備折舊費(fèi)按購(gòu)入價(jià)的20%30%進(jìn)行折舊。即年創(chuàng)收入在設(shè)備購(gòu)入價(jià)的20%以上，按創(chuàng)收額20%進(jìn)行折舊；35%以上的按購(gòu)入額的30%進(jìn)行提取折舊，提取折舊后的收入為科室收入。二、獎(jiǎng)金發(fā)放及計(jì)算方法獎(jiǎng)金分配方法享受行政獎(jiǎng)科室及人員：院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、急診、信息、供應(yīng)室、被服中心、機(jī)電房、進(jìn)修人員、導(dǎo)醫(yī)護(hù)士、體檢中心、收費(fèi)室。其獎(jiǎng)金分配方法：一般人員享受全院平均獎(jiǎng)金；行政副科長(zhǎng)以上和急診科工作人員享受核算科室的平均獎(jiǎng)。120司機(jī)、醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金，按急診科人平獎(jiǎng)的30%試行浮動(dòng)獎(jiǎng)，即按出車(chē)次數(shù)計(jì)獎(jiǎng)。對(duì)招聘人員，見(jiàn)習(xí)試用期間未辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)人員不享受醫(yī)院增收節(jié)支獎(jiǎng)和其他福利待遇。每月根據(jù)核算后按實(shí)發(fā)放到各科室，有科室分配到個(gè)人，當(dāng)月獎(jiǎng)金在第二個(gè)月發(fā)放?？剖乙贫ㄏ鄳?yīng)的良機(jī)分配方案?？剖抑魅巫o(hù)士長(zhǎng)和醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)金可按科室分配獎(jiǎng)的最高獎(jiǎng)金靠（或按高于人均的10%發(fā)放）。醫(yī)技科室的計(jì)算方法按工作量記獎(jiǎng)。其工作量以2008年科室的收入基數(shù)為計(jì)算依據(jù)，工作量在比2008年增加前提下，其獎(jiǎng)金增加，相反減少，但前提是國(guó)家收費(fèi)政策不作調(diào)整，各項(xiàng)檢查價(jià)格不變以及國(guó)家目前對(duì)醫(yī)院管理模式不變的情況下，試行其計(jì)獎(jiǎng)辦法。另一方面是節(jié)約原材料支出，堵漏、控制浪費(fèi)，對(duì)科室的各項(xiàng)支出都核定住處比例和指標(biāo)。如超過(guò)部分直接從科室獎(jiǎng)金中扣除。臨床科室在去年科室收入基數(shù)增加5%為核定今年度提取科室獎(jiǎng)金比例基數(shù)，但科室必須是以收抵支，其計(jì)獎(jiǎng)辦法分二大部分分計(jì)獎(jiǎng)。第一步，工作量獎(jiǎng)。在核定的收支結(jié)余額中，以人平2800元獎(jiǎng)金基數(shù)作為科室工作量獎(jiǎng)。如科室因收入減少或支出超過(guò)核定指標(biāo)額爾造成結(jié)余額達(dá)不到核定的結(jié)余額工作量，獎(jiǎng)金則按同比率減少；第二部如科室收入超過(guò)核定的結(jié)余額或支出節(jié)約而增加收入結(jié)余額，則按40%作為科室超節(jié)約獎(jiǎng)計(jì)獎(jiǎng)。為了配合醫(yī)院2009年工作重點(diǎn)——?jiǎng)?chuàng)第二周期“二甲”醫(yī)院，在科室核算獎(jiǎng)金中拿出30%作為科室醫(yī)療質(zhì)量考核獎(jiǎng)，其考核辦法見(jiàn)附表。三、其他事項(xiàng)為了以豐補(bǔ)欠，在各科室每月獎(jiǎng)金中予提10%獎(jiǎng)金，作為機(jī)動(dòng)調(diào)配以及調(diào)控儲(chǔ)備金。各科室的一切財(cái)務(wù)收支，必須由財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理，科室不得自收自支，一經(jīng)查出，除沒(méi)收以外，并處以10倍以上的罰款。各科室嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?？剖胰藛T基數(shù)年初進(jìn)行核定，如中途有人外出進(jìn)修，其基數(shù)獎(jiǎng)仍由科室發(fā)放。如科室因人調(diào)出而減少人員不減科室基數(shù)獎(jiǎng)（因突發(fā)事件而臨時(shí)增加人員不計(jì)期內(nèi)），如中途科室格局有所變動(dòng)，醫(yī)院將重新進(jìn)行人員基數(shù)獎(jiǎng)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的核定和調(diào)整。本著兼顧公平的原則，為了防止各科室的獎(jiǎng)金相差較大，對(duì)科室年獎(jiǎng)超過(guò)核算科室人平均獎(jiǎng)的70%時(shí)接受調(diào)控，實(shí)行分段調(diào)控：應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金超過(guò)人平獎(jiǎng)的70%時(shí)，調(diào)控比例為每增加1%%；超過(guò)100%以上部分，每增加1%%；對(duì)醫(yī)技科室試行的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，如在試行中未盡事宜，則半年進(jìn)行更正調(diào)整。附：醫(yī)療質(zhì)量管理為促進(jìn)和提高醫(yī)療質(zhì)量管理，將院科兩級(jí)核算中績(jī)效獎(jiǎng)的30%與醫(yī)療質(zhì)量掛鉤。醫(yī)療質(zhì)量考核總分為100分，95分為達(dá)標(biāo)，95分以下每下降1分口科室獎(jiǎng)5%，扣完為止。每月有醫(yī)務(wù)科牽頭組織相應(yīng)職能科進(jìn)行質(zhì)量考核，并將上月考核結(jié)果在次月15日前報(bào)核算辦。一、臨床科室標(biāo)準(zhǔn)分項(xiàng)目考核辦法20醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)樂(lè)平大連醫(yī)院全面質(zhì)量管理實(shí)施方案10處方20業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練同上10違反醫(yī)療規(guī)章制度同上10醫(yī)療差錯(cuò)事故同上20各種等級(jí)報(bào)表（卡）同上10缺陷管理同上二、醫(yī)技科室標(biāo)準(zhǔn)分項(xiàng)目考核辦法25違反醫(yī)療規(guī)章制度樂(lè)平大連醫(yī)院全面質(zhì)量管理實(shí)施方案25醫(yī)療差錯(cuò)事故15業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練同上20質(zhì)控同上15缺陷管理同上賬務(wù)報(bào)告制度賬務(wù)報(bào)告是反映醫(yī)院一定時(shí)期的賬務(wù)狀況和業(yè)務(wù)開(kāi)展成果的總結(jié)性書(shū)面文件。包括資產(chǎn)負(fù)債表、收入支出總表、業(yè)務(wù)收支明細(xì)表、往來(lái)賬項(xiàng)情況表、基金變動(dòng)情況表、基本數(shù)字及賬務(wù)分析表。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表按、季度、年度向主管部門(mén)上報(bào)。季報(bào)包括月報(bào)表、往來(lái)賬項(xiàng)情況表；年報(bào)包括季報(bào)表、基金變動(dòng)情況表、基本數(shù)字及賬務(wù)分析表。上述報(bào)表上報(bào)時(shí)間均為所屬會(huì)計(jì)期間次月的10日以前。在辦理年度決算報(bào)告前，應(yīng)對(duì)賬產(chǎn)物資、債權(quán)債務(wù)進(jìn)行全面清查盤(pán)點(diǎn)，對(duì)盤(pán)盈、盤(pán)虧、報(bào)廢、毀損等應(yīng)按《醫(yī)院賬務(wù)制度》規(guī)定及時(shí)處理。有關(guān)賬務(wù)報(bào)告的文字說(shuō)明要做到簡(jiǎn)潔、明確、規(guī)范，以滿(mǎn)足報(bào)告使用者實(shí)際需要為目的。賬務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告必須做到數(shù)字準(zhǔn)確、編制完整和上報(bào)及時(shí)。賬務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告上報(bào)前，必須按要求加蓋印章和履行簽名手續(xù)。賬務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告必須真實(shí)反映醫(yī)院賬務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，任何部門(mén)和個(gè)人不得授意、指使、脅迫賬務(wù)部門(mén)和人員偽造、變?cè)焯摷儋~務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)集體決策制度為保證決策的科學(xué)化、民主化，提高決策的質(zhì)量和水平，增強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)保值、增值能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，根據(jù)我院實(shí)際情況制定本制度。一、重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)集體決策原則堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)方針政策，牢固樹(shù)立全局觀念，正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。對(duì)工作中需突破上級(jí)規(guī)定的重大的問(wèn)題，按程序及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線(xiàn)，解放思想，求新務(wù)實(shí)，一切從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格按照客觀規(guī)律辦事。充分尊重群眾的首創(chuàng)精神，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。堅(jiān)持民主集中制原則，實(shí)行民主基礎(chǔ)上的集中與集中指導(dǎo)下的民主相結(jié)合，嚴(yán)格按照少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決定。二、重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)包括內(nèi)容工程建設(shè)項(xiàng)目及大宗采購(gòu)項(xiàng)目。納入國(guó)家集中采購(gòu)目錄的設(shè)備。長(zhǎng)期為醫(yī)院提供服務(wù)的單位的招標(biāo)選擇。大宗建設(shè)、維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的開(kāi)支及其他涉及醫(yī)院重大經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目。三、重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)集體決策程序成立以院領(lǐng)導(dǎo)為成員的重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)決策委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)涉及醫(yī)院重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)進(jìn)行集體決策。重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)集體決策實(shí)行例會(huì)制度，原則上每季舉行一次例會(huì)，形成有效決議，特殊情況下，需立即決策的，將及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，形成有效決議。集體決策會(huì)議必須有委員會(huì)半數(shù)以上成員到會(huì)方可舉行，決定問(wèn)題必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論，對(duì)意見(jiàn)不夠集中、討論不夠成熟的問(wèn)題，應(yīng)暫緩決定；必須決定的，按少數(shù)服從多的原則表決。根據(jù)具體事項(xiàng)可指定有關(guān)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。財(cái)務(wù)部門(mén)作為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理機(jī)構(gòu)，參加經(jīng)濟(jì)合同的審核工作及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的調(diào)研、論證工作。執(zhí)行政府采購(gòu)及招標(biāo)管理制度10萬(wàn)元以上（含10萬(wàn)）的醫(yī)療設(shè)備實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。首先由使用科室提出申請(qǐng)，報(bào)分管院長(zhǎng)及設(shè)備科、院長(zhǎng)辦公會(huì)同意、職代會(huì)討論通過(guò)。由設(shè)備科牽頭組織相關(guān)科室對(duì)設(shè)備進(jìn)行論證。由設(shè)備科會(huì)同相關(guān)科室編寫(xiě)招標(biāo)文件，交招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。招標(biāo)文件發(fā)給參加招標(biāo)的公司（原則三家公司以上）。由醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組與縣采購(gòu)辦參加設(shè)備的招標(biāo)，最后招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組成員投票決定中標(biāo)公司。和中標(biāo)公司簽定合同。物價(jià)投訴接待管理制度醫(yī)院成立醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專(zhuān)職物價(jià)員，開(kāi)展日常醫(yī)療價(jià)格管理和投訴接待工作。為加強(qiáng)物價(jià)投訴的接待和處理工人，特制定本制度。專(zhuān)職物價(jià)員負(fù)責(zé)物價(jià)投訴接待工作，收費(fèi)處負(fù)責(zé)人及收費(fèi)班長(zhǎng)協(xié)助專(zhuān)職物價(jià)員開(kāi)展工作。接待工作主動(dòng)熱情，及時(shí)做好投訴記錄，當(dāng)進(jìn)能給予解釋或處理的問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)解決。不能處理的，協(xié)調(diào)其它科室共同解決。重大問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)財(cái)科負(fù)責(zé)人和分管院長(zhǎng)。定期向醫(yī)院物價(jià)管理辦公室書(shū)面匯報(bào)投拆接待情況記錄及處理結(jié)果。本著有錯(cuò)必糾的原則，認(rèn)真對(duì)待物價(jià)投訴，妥善處理。對(duì)無(wú)交投訴，要耐心細(xì)致的解釋?zhuān)∪说恼`解。通過(guò)投訴，查出有亂收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)行為的科室和個(gè)人，收回所有多收款項(xiàng)，退還給客戶(hù)，并根據(jù)情節(jié)輕重，處罰以多收費(fèi)用3－5倍的罰款，同時(shí)納入績(jī)交考核及評(píng)優(yōu)工作，并在全院通報(bào)批評(píng)。掛號(hào)工作制度醫(yī)院實(shí)行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，為患者提供就醫(yī)方便。門(mén)診患者應(yīng)當(dāng)先掛號(hào)后診?。ㄎＶ?fù)尵瘸猓t(yī)院在門(mén)診顯著位置公示出診醫(yī)師信息。為方便患者就醫(yī)，醫(yī)院建立多種途徑實(shí)施預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，包括電話(huà)預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、門(mén)診室預(yù)約、導(dǎo)診臺(tái)預(yù)約、科室預(yù)約、回訪(fǎng)預(yù)約等。初診病歷要填齊首頁(yè)上端各欄，包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、住址、就診日期等，由醫(yī)院建檔的應(yīng)當(dāng)復(fù)寫(xiě)入檔或?qū)⑿畔⑤斎霋焯?hào)卡。同時(shí)就診兩個(gè)科室的患者，應(yīng)當(dāng)分別掛號(hào)，會(huì)診例外。掛號(hào)診療當(dāng)日一次有效，繼續(xù)就診應(yīng)當(dāng)重新掛號(hào)。初診、復(fù)診病歷，均應(yīng)直接送至就診科室。下班前取回當(dāng)日就診病歷，依次整理上架歸檔，對(duì)自行保管門(mén)診病歷本的就診者，可在就診后交至就診患者本人。按病歷號(hào)及時(shí)將各種檢驗(yàn)報(bào)告貼到病歷頁(yè)上。掛號(hào)收入的現(xiàn)金要依照醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理制度存入銀行，做到帳目清楚、結(jié)算及時(shí)。對(duì)國(guó)家、省市相關(guān)政策規(guī)定享受優(yōu)先優(yōu)撫人員，實(shí)行優(yōu)先掛號(hào)。收費(fèi)管理制度收費(fèi)員上班期間著裝整齊、佩戴崗位牌，按時(shí)交接班，不得脫崗、串崗。嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到唱收唱付，嚴(yán)禁私自收費(fèi)、免費(fèi)及不找零。收費(fèi)員要保管好各種收費(fèi)票據(jù)、有價(jià)票證，不得損壞、遺失及相互轉(zhuǎn)用。當(dāng)天所收現(xiàn)金和各種收費(fèi)票據(jù)存根要當(dāng)天交清，現(xiàn)金如數(shù)存入銀行，不得私自帶回、挪用或由他人替交。收費(fèi)員備用金要妥善保管，遺失則如數(shù)賠償。