【文章內(nèi)容簡介】 ， ， ，外部公文： br（1）統(tǒng)一由行政部負責收受、登記，并視情況轉(zhuǎn)交相關(guān)負責人閱后歸檔； br（2）外部公文的處理：具有專利性、獨特性、技術(shù)性的資料、特定列管的業(yè)務機密或關(guān)系重大足以影響公司權(quán)益的外來文書，呈總經(jīng)理核閱后分送相關(guān)部門處理并歸檔。外界與本公司或本公司各職能部門之間業(yè)務往來的一般性文書，或與公司業(yè)務無直接關(guān)系的報表、宣傳函件等經(jīng)行政部秘書登記后直接交各經(jīng)辦部門處理后歸檔； br（五）公文的督辦 brbr一、 ， ， ， ，公文的督辦由行政部文員負責，并及時間向總經(jīng)理反饋信息； br二、 ， ， ， ，行政部具有向公司各部門索取必要的資料和情況說明的權(quán)力，具有催促各部門及時做好文件與資料的立卷、歸檔工作的權(quán)力； br（六）公文的借閱 br一、 ， ， ， ，借閱公文或資料須到行政部秘書處辦理借閱登記。秘密級以上的公文或資料須由總經(jīng)理批準后方能借閱； br二、 ， ， ， ，秘密級文件或已解密的機密、絕密級文件及資料借出辦公室須經(jīng)行政部批后借閱；未解密級以上文件及資料不可借了辦公室； br三、 ， ， ， ，借閱期限最長為一個星期，到期必須歸還，如需再借應辦理續(xù)借手續(xù)； br四、 ， ， ， ，愛護借閱文件及資料，不得擅自涂改、勾面、剪載、抽取、拆散或損壞；未經(jīng)同意，不得摘抄、翻印、復印、攝影、轉(zhuǎn)借； br外單位借閱本公司文件或資料，應持單位介紹信，并經(jīng)行政部主管批準后方能借閱，未經(jīng)允許，不得擅自帶離辦公室或公司；第七章 ，印章管理制度 brbr概念：本制度是對公司印章的保管、使用等事項進行的一項制度； br目的：體現(xiàn)公司權(quán)威與責任； br一、 ， ， ， ，印章的種類： br（1） ， ， ， ，公司印章：簡稱公章，即公司向主管機關(guān)登記的公司印章和指定業(yè)務專用的公司印章（合同專用章、財務專用章）。 br（2） ， ， ， ，職章：刻有公司董事長/總經(jīng)理職銜的印章； br（3） ， ， ， ，部門章：刻有公司部門名稱的印章，部門章僅對內(nèi)使用； br二、 ， ， ， ，印章的保管： br（1） ， ， ， ，公司印章、合同專用章：由總經(jīng)理核定專人進行保管，未經(jīng)允許，不得擅自帶離公司； br（2） ， ， ， ，財務專用章：由財務部負責人保管，未經(jīng)允許，不得擅自帶離公司； br（3） ， ， ， ，董事長/總經(jīng)理職章：由董事長/總經(jīng)理或指定的專人保管； br（4） ， ， ， ，部門章：由部門負責人或指定的專人保管； br（5） ， ， ， ，印章遺失時應報失，并公告作廢； br三、 ， ， ， ，印章的用途 br（1） ， ， ， ，公章：對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政府、稅務、金融等機構(gòu)、對外界的函件、內(nèi)部文件等以公司名義的行文加蓋公司印章； br（2） ， ， ， ，合同專用章：以公司名義簽訂合同加蓋公司專用章； br（3） ， ， ， ，財務專用章： ，以公司名義進行的財務專項手續(xù)加蓋財務專用章； br（4） ， ， ， ，董事長/總經(jīng)理職章：以公司名義對內(nèi)核發(fā)的指令性文件、決議、決定、規(guī)章制度等董事長/總經(jīng)理加蓋職章（簽名也可）； br（5） ， ， ， ，部門章：部門與部門之間進行聯(lián)絡、溝通、銜接或部門負責人對內(nèi)核發(fā)的指令、決定、條例、方法等加蓋部門等。（暫不設(shè)用） br四、 ， ， ， ，印章的監(jiān)印 br（1） ， ， ， ，公章：須經(jīng)總經(jīng)理批準，由總經(jīng)理核定的專人監(jiān)印、登記； br（2） ， ， ， ，附：印章記本 br（3） ， ， ， ，合同專用章：須經(jīng)總經(jīng)理批準后，由總經(jīng)理核定的專人監(jiān)印、登記。 br（4） ， ， ， ，財務專用章：由財務負責人或其指定的專人監(jiān)??； br（5） ， ， ， ，董事長/總經(jīng)理職章：由董事長/總經(jīng)理或其指定的專人監(jiān)印； br（6） ， ， ， ，部門章：由部門負責人或其指定的專人監(jiān)??； br（7） ， ， ， ，誤用印章由監(jiān)印人全權(quán)負責； br（8） ， ， ， ，未經(jīng)批準不得擅自用??； br五、印章使用 br（1）各部門使用公章，先經(jīng)部門負責人審核，再報總經(jīng)理批準同意后方可使用，并填寫公章審批表； br（2）使用財務專用章、合同章，先經(jīng)公司法律顧問初審，交財務部復審，再報總經(jīng)理審核同意后方可使用； br（3）董事長、總經(jīng)理職章，由本人使用或授權(quán)專人保管使用； brbr第八章 ，辦公物品管理制度 brbr概念：是對企業(yè)各種辦公物品、工具、文具的申購、使用、保管等各方面進行綜合管理的制度； br設(shè)計依據(jù)：（1）為員工提供良好的條件和服務讓其愉快的工作； br（2）控制辦公費用； br（一） ，辦公物用品的分類 br一、 ， ， ， ，低值易耗品：鉛筆、膠水、透明膠、大頭針、回形針、圖釘、筆記本、軟面抄、復寫紙、檔案袋、標簽、便簽紙、信紙、橡皮擦、圓珠筆、修正液等； br二、 ， ， ， ，耐用易耗品：計算機、訂書機、打孔機、剪刀、筆筒、文件架、文件夾、合同夾、日期章、直尺、算盤等； br三、 ， ， ， ，辦公設(shè)備耗材：電池、墨盒、色帶、復印紙等； br四、 ， ， ， ，辦公印刷品：公司內(nèi)部各種管理表格與單據(jù)； br五、 ， ， ， ，聲像類：錄音帶、錄像帶、攝像帶、膠卷、光盤、CD等； br六、 ， ， ， ，其他類； br（二） ，辦公用品的申購 br一、 ， ， ， ，辦公物用品的申購保管統(tǒng)一由財物部負責，并根據(jù)庫存量于每月10日填寫《申請購物單》予以組織采購補充，標明品名、單位、數(shù)量、規(guī)格和型號，呈報總經(jīng)理批準； br二、 ， ， ， ，特殊辦公物用品的申購由使用部門向行政部出具《辦公物品申購單》并經(jīng)其審核后呈報總經(jīng)理批準（如電腦的購買，根據(jù)工作性質(zhì)不同，電腦使用配置也不一樣，須按此程序?qū)徟徺I）； br（三）辦公用品領(lǐng)用 br一、 ， ， ， ，行政部在公司每位員工入職時為其一次性提供符合規(guī)定的全月辦公用品，并設(shè)立“個人辦公物用品領(lǐng)用臺帳卡”，此臺卡由財務部統(tǒng)一保管，供每月登記辦公物用品情況之用； br二、 ， ， ， ，“個人辦公物用品領(lǐng)用臺帳卡”有一定的月度領(lǐng)限額（另案討論）； br三、 ， ， ， ，個人先向行政部申請，由財務部登記發(fā)放； br附：個人辦公物用品領(lǐng)用臺帳卡； br ， br四、 ， ， ， ，各項辦公物用品的發(fā)放數(shù)量有一定的基準，且因工作性質(zhì)、職別的不同因人而異使用人可根據(jù)個人自身需求領(lǐng)用，具體如下： br五、 ， ， ， ，發(fā)放辦公物品時，財務部應如實填寫“個人辦公物用品領(lǐng)用臺帳卡”，經(jīng)用人簽字確認后； br六、 ， ， ， ，辦公物用品的領(lǐng)用分個人使用和部門使用兩種，凡部門使用的辦公物用品，各部門負責人應指定專門人領(lǐng)用并保管，其領(lǐng)用明細記入“個人辦公物用品領(lǐng)用臺帳卡”； br七、 ， ， ， ，做好每次辦公物用品的庫存帳； br（四） ，辦公物用品的使用與保管 br一、 ， ， ， ，愛惜辦公物用品，最大程度地節(jié)約使用耗材杜絕浪費行為； br二、 ， ， ， ，妥善保管好個人的辦公物用品，未經(jīng)同意，不得擅自使用他人辦公物用品，借用他人辦公物用品要及時歸還； br三、 ， ， ， ，辦公物用品嚴禁帶回家私用； br（五） ，辦公物用品的移交 br一、 ， ， ， ，耐用易耗品屬于辦公物用品的移交范圍，員工離職時應交還行政部，如遺失或因個人損壞，則由個人或部門賠償； br二、 ， ， ， ，耐用易耗品如發(fā)生故障或自然破損，應到行政部申請以舊換新； br※財務部認真做好辦公物用品的月庫存帳，控制好各部門的使用開支，并于每月底進行辦公物用品盤點，做到帳物相符，帳帳相符； br第九章 ，會議管理制度 brbr概念：會議是一種有組織、有目的地把人聚集起來商討或安排工作的特定的公共工作方式。會議管理制度是一項對全企業(yè)行政會議進行統(tǒng)一管理、有序安排并對會議決議的執(zhí)行情況進行監(jiān)督的管理制度。 brbr設(shè)計依據(jù)：（1）為各部門提供良好的條件和服務讓其愉快的工作； br（2）事事有結(jié)果，事事有監(jiān)督； brbr（一）會議室的申請與安排 br一、 ， ， ， ，各種會議的召集單位負責人確認后填寫《會議申請表》交行政部統(tǒng)一安排； br二、 ， ， ， ，依會議級別和性質(zhì)的不同，2級會議的申請須提前一星期進行；3級會議須提前3天進行；4級會議原則上一經(jīng)確定不再更改，如遇節(jié)假日則提前1天知會各相關(guān)部門，如臨時變更或取消亦須提前1天知會相關(guān)部門；5級會議的申請須提前1天進行；7級會議的申請須提前2天進行。（以上規(guī)定，緊急情況除外）； br三、 ， ， ， ，行政部在接到各職能部門的會議申請表后，應在3小時內(nèi)對其做了安排并知會申請部門； br四、 ， ， ， ，各級別會議須服從公司統(tǒng)一安排，各部門小會不應與公司例會同期召開（與會人員不發(fā)生時間上的沖突除外），應堅持小會服從整體的原則，行政部有權(quán)根據(jù)會議級別、會議性質(zhì)和會議的緊急程度統(tǒng)一平衡并編制會議計劃； br（二）會議的通知 br一、5級會議由行政部秘書負責，7級會議由召集部門設(shè)專人負責； br二、行政秘書或召集部門在發(fā)布會議通知時應將會議刊時間、地點、主題、相關(guān)與會人員及資料等交待詳盡； br（三）會議紀要的編寫與發(fā)放 br一、 ， ， ， ，會議紀要的編寫有統(tǒng)一的格式，各部門均須參照執(zhí)行； br二、 ， ， ， ，5級會議之會議紀要均由行政部秘書負責整理；7級會議由召集部門設(shè)專人負責整理； br三、 ， ， ， ，各級會議之會議紀要須在會后24小時之內(nèi)整理完畢，編寫會議決議記錄表，取得與會成員的簽字確認后統(tǒng)一交辦公室秘書呈辦公室主任審查，報總經(jīng)理審批發(fā)放； br四、 ， ， ， ，會議紀要的發(fā)放及會議決議的執(zhí)行跟蹤均由行政部秘書負責，發(fā)放時填寫《文件簽收記錄》，并由接收人簽收，辦公室有權(quán)隨時檢查和督促各項決議的執(zhí)行、落實情況，并及時向總經(jīng)理反饋； br五、 ， ， ， ，會議紀要作為公司重要文件，備忘已研究決定的事項，明確參加會議的全體人員（3級會議采取張榜公布的形式）。以便對照核查落實； br六、 ， ， ， ，3會議紀要和備案內(nèi)容包括以下四方面：會議室的申請、會議紀要、公文處理審批單、會議決議執(zhí)行記錄表；E: 14px。 FONTFAMILY: 宋體, Verdana, Arial, Helvetica, sansserif 第十章 ，保安及保潔管理制度 brbr一、 ， ， ， ，保安工作管理規(guī)定: br目的是為維護公司財產(chǎn)安全、防盜、防破壞、維持正常辦公秩序，結(jié)合公司的實際情況，特制定本規(guī)定； br（一）、保安人員的服務標準： br著裝： br（1）除不宜或不需要著裝的情形外，在工作時間必須著統(tǒng)一的制服，因事外出著便裝； br（2）制服要干凈整齊、不披衣、敞懷、挽袖、卷褲腳、穿拖鞋或赤足、不露通訊工具、鑰匙扣、紀念章等個人物品； br ， ， ， ，儀表： br（1）值班時儀表端莊，精神飽滿； br（2）不染發(fā)、不留長發(fā)、大鬢和胡須； br行為舉止： br（1）動作規(guī)范、舉止文明、大方； br（2）著裝時手不插入衣兜、不搭肩、挽臂、吃東西、嬉戲打鬧； br（3）自覺遵守《深圳市文明公約》； br語言: br工作中講普通話，使用簡潔，準確的規(guī)范用語，接觸客戶時要說話客氣，多用禮貌用語； br ， ， ， ，崗位紀律： br（1）在法律和制度規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務工作，不超越職責權(quán)限； br（2）嚴格執(zhí)行崗位職責，不脫崗、空崗、串崗、上班時嚴禁喝酒； br（3）不刁難客戶，不動用客戶用品和接受客房且贈禮； br（4）有重要情況要妥善處理并及時上報、不遲報、漏報、隱瞞不報； br（二）工作職責及相關(guān)標準： br（1）做好公司辦公區(qū)域的定期巡邏檢查工作，巡查發(fā)現(xiàn)和報告不安全隱患，如倉庫有無異常，如出現(xiàn)冒煙、水、氣、火等，對正在發(fā)生的不法行為，違反公司規(guī)定的行為予以制止并上報，對進出可疑人員進行詢問；制止員工的違紀和暴力行為。 br（2）門衛(wèi)檢查和服務工作： bra. ，對來訪人員應做好登記，并引領(lǐng)到接待室，未經(jīng)上級同意不得準入公司員工辦公區(qū)域，嚴格遵守出入物品管理規(guī)定，對外出貨物要檢查核實無誤后才放行。 brb ，對雙手提拿重物的顧客，在進出大門有困難時，主動上前提供幫助。 brc上下班時準時開關(guān)電燈，下班后檢查門窗是否關(guān)閉，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報并處理。 br（3）做好消防安全管理工作，定期檢查消防器材及設(shè)備的使用狀態(tài)，并做好記載，發(fā)現(xiàn)問題及時處理