【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 運(yùn)行記錄(包括非法操作跟蹤)。 數(shù)據(jù)維護(hù):現(xiàn)有的數(shù)據(jù)備份，恢復(fù)，進(jìn)，出，過(guò)濾操作，為其他系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)接口。第四章：系統(tǒng)設(shè)計(jì) 本章節(jié)的總體目標(biāo)是將上一章節(jié)需求分析階段得到的目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型，變換為目標(biāo)系統(tǒng)的物理模型，具體將從系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、功能結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流以及數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)接口的設(shè)計(jì)進(jìn)行描述簡(jiǎn)單的說(shuō)就是根據(jù)上一章節(jié)中需求分析的理論內(nèi)容，來(lái)確定系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。 系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)都是該系統(tǒng)的主要部分，而系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)可以，直觀(guān)明了的知道系統(tǒng)的一個(gè)大致結(jié)構(gòu)，可以根據(jù)每個(gè)模塊在做個(gè)別的具體分析，可以提供后期的實(shí)現(xiàn)和設(shè)計(jì)部分的基底，而系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)則是，客戶(hù)管理，業(yè)務(wù)管理，興趣管理，綜合管理，系統(tǒng)管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)一般主要規(guī)劃以及查詢(xún)統(tǒng)計(jì)六大主要功能模塊，供工作人員、領(lǐng)導(dǎo)和管理員使用。系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)如圖4 l o 三層架構(gòu)，三層分別為用戶(hù)界面層(UD，業(yè)務(wù)邏輯層(B LL)和數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)層(DAL)，而且每層如何細(xì)分也都有很多的方法。下面將用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)描述實(shí)戰(zhàn)三層架構(gòu)的項(xiàng)目具體的實(shí)施，來(lái)確定具體代碼的編寫(xiě)和文件的位置。這個(gè)例子只有一個(gè)功能，就是客戶(hù)的管理。 銀行信貸系統(tǒng)各類(lèi)用戶(hù)登錄界面，輸入對(duì)應(yīng)的賬號(hào)和密碼，然后自動(dòng)區(qū)分登錄賬號(hào)的角色(系統(tǒng)管理員、信貸管理人員以及客戶(hù)經(jīng)理等)。表示層僅僅只需要在客戶(hù)機(jī)上使用通用的瀏覽器軟件輸入正確的網(wǎng)址即可登錄。然后通過(guò)瀏覽器顯示出該用戶(hù)的一些相關(guān)的操作，具體的銀行信貸管理的實(shí)際業(yè)務(wù)處理邏輯需要向Web服務(wù)器提出服務(wù)請(qǐng)求，并且響應(yīng)Web服務(wù)器傳送回的結(jié)果并在客戶(hù)端顯示。 業(yè)務(wù)邏輯層在Web服務(wù)器上，主要根據(jù)不同角色的用戶(hù)提供不同的業(yè)務(wù)處理權(quán)限，并且根據(jù)客戶(hù)端發(fā)送的不同的服務(wù)請(qǐng)求并進(jìn)行響應(yīng)，這一層是表示層和數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)層的橋梁，包含銀行信貸管理系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)處理邏輯(包括客戶(hù)管理、業(yè)務(wù)管理以及利息管理等)，其所處的具體位置在Web服務(wù)器端。業(yè)務(wù)邏輯層的具體任務(wù)就是接受來(lái)自于系統(tǒng)管理員或者銀行信貸部門(mén)的工作人員發(fā)送的請(qǐng)求，業(yè)務(wù)邏輯層首先需要執(zhí)行與請(qǐng)求相對(duì)應(yīng)的信貸管理業(yè)務(wù)處理的擴(kuò)展應(yīng)用程序，與此同時(shí)和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行有效連接，通過(guò)SQL語(yǔ)句等多種方式向系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提出對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的申請(qǐng)，而后等到系統(tǒng)當(dāng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器將數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)分析和處理的結(jié)果提交給Web服務(wù)器，再由Web服務(wù)器傳送回客戶(hù)端。 在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)層當(dāng)中所包含的對(duì)于銀行信貸管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理邏輯，在系統(tǒng)中位于數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器端。數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)層的任務(wù)是接受Web服務(wù)器發(fā)送給數(shù)據(jù)庫(kù)，讓其操作和完成命令的請(qǐng)求，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中存在的與信貸業(yè)務(wù)具有相關(guān)關(guān)系的數(shù)據(jù)信息的查詢(xún)、修改、更新等實(shí)際功能，最終將運(yùn)行結(jié)果提交給Web服務(wù)器讓它繼續(xù)分析。 通過(guò)上面的介紹，主要介紹了三層體系結(jié)構(gòu)的層次結(jié)構(gòu)。不要因?yàn)橐粚拥南到y(tǒng)沒(méi)有使用，并具體實(shí)現(xiàn)了一個(gè)簡(jiǎn)單的，這是沒(méi)有必要的，或放棄，或用于其他目的。只要層，兩層，每一層都必須有一個(gè)明確的目的和功能，而不是通過(guò)影響的實(shí)際過(guò)程，導(dǎo)致相同的類(lèi)文件位于不同的層。不一樣的表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)不同的功能。 在銀行信息業(yè)務(wù)量處理口益增大和處理速度不斷提升的環(huán)境下，過(guò)去的IOM低速網(wǎng)絡(luò)與單服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)不了負(fù)荷，所以一定要一步步以高速交換技術(shù)來(lái)代替，運(yùn)用IOOBASET / IOOM FDDI / ATM等技術(shù)把銀行口常業(yè)務(wù)處理的服務(wù)器、管理的服務(wù)器和文件的服務(wù)器構(gòu)成某個(gè)協(xié)助工作的服務(wù)器簇的模式，由共享式集線(xiàn)器對(duì)各個(gè)工作站進(jìn)行連接，構(gòu)成了銀行內(nèi)部的Intranet，由路由器實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)地的局域網(wǎng)和Internet的連接，以此為依據(jù)，運(yùn)用多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、OLTP和OLAP等技術(shù)完整地實(shí)現(xiàn)信息的交流和共享。為了更好地描述系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容，下面我們給出了網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)圖進(jìn)行說(shuō)明。見(jiàn)下圖42所示: 一、用戶(hù)接口的設(shè)計(jì) 運(yùn)用瀏覽器作為本文系統(tǒng)的用戶(hù)操作的接口，將ASP. NET作為頁(yè)面模塊的界面。 二、數(shù)據(jù)接口的設(shè)計(jì) 與銀行重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的交換協(xié)議不同的體現(xiàn)在外部系統(tǒng)的要求存在差異，一般應(yīng)用文本文件的格式或開(kāi)放的XML格式。 設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)總的接口數(shù)據(jù)的原則體現(xiàn)在:本系統(tǒng)具備一個(gè)數(shù)據(jù)的集合，對(duì)界面進(jìn)行配置后，能夠選取支持本文的系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件的內(nèi)容，方便了和業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)文件格式的一致性。采用這樣的設(shè)計(jì)方式為原則，在數(shù)據(jù)接口的可擴(kuò)展性方面有所提高。 三、和銀行重點(diǎn)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口的設(shè)計(jì) 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行批量處理:在重點(diǎn)業(yè)務(wù)上面，銀行的系統(tǒng)在工作結(jié)束時(shí)生成批量數(shù)據(jù)文件，本文的系統(tǒng)運(yùn)用了FTP文件的傳輸方法，取得了批量數(shù)據(jù)的文件。銀行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)具備如下的數(shù)據(jù)文件: 聯(lián)機(jī)交易的數(shù)據(jù):實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)生成的交易數(shù)據(jù)。 聯(lián)機(jī)賬務(wù)的數(shù)據(jù):實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)生成的處理賬務(wù)的數(shù)據(jù)。 口終批量的數(shù)據(jù):代扣、代轉(zhuǎn)和計(jì)息等業(yè)務(wù)生成的批量數(shù)據(jù)。 四、和卡系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口的設(shè)計(jì) 由于信貸系統(tǒng)記錄著與卡業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的賬務(wù)聯(lián)系，那些用卡交易的信息數(shù)據(jù)，能夠從卡系統(tǒng)中提取貸款金額。如此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)同樣為批量處理的方法?？ㄏ到y(tǒng)在一天工作后而生成的卡交易數(shù)據(jù)的文件，本系統(tǒng)運(yùn)用FTP文件傳輸?shù)姆椒?，取得了?shù)據(jù)文件。 五、和CRM (Customer Relationship Management)即客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口的設(shè)計(jì) 因?yàn)殂y行的CRM系統(tǒng)保存著關(guān)聯(lián)客戶(hù)的數(shù)據(jù)信息，如果需要這些客戶(hù)信息數(shù)據(jù)的情況下，能夠運(yùn)用批量處理和實(shí)時(shí)處理的方法。本文的系統(tǒng)正是運(yùn)用了開(kāi)放的XML格式，建立了與CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行交換的接口。 六、和中國(guó)人民銀行征信數(shù)據(jù)接口的設(shè)計(jì) 在信貸系統(tǒng)管理中，能夠下載中國(guó)人民銀行生成的征信報(bào)文。將此文件實(shí)施加密處理后再生成的報(bào)文通過(guò)中國(guó)人民銀行征信網(wǎng)站上報(bào)。 七、內(nèi)部接口的設(shè)計(jì) 本系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)交換協(xié)議采用如下方式: 1, XML的格式 動(dòng)態(tài)的鏈接庫(kù) 客戶(hù)管理模塊設(shè)計(jì)一、客戶(hù)管理客戶(hù)資料新增新增客戶(hù)的基本情況輸入，客戶(hù)號(hào)生成?？蛻?hù)資料修改要修改的客戶(hù)號(hào)的輸入，客戶(hù)資料的修改。如下圖43修改時(shí)序圖所示: 客戶(hù)歸屬信貸員修改模塊:將要修改的客戶(hù)號(hào)先輸入，之后對(duì)客戶(hù)所歸屬的信貸員實(shí)現(xiàn)修改。 客戶(hù)信用評(píng)級(jí)修改模塊:將要修改的客戶(hù)號(hào)先輸入，之后對(duì)客戶(hù)信用評(píng)級(jí)實(shí)現(xiàn)修改，客戶(hù)的還貸情況，資產(chǎn)資料，還息情況和信用程度等均作為信用評(píng)級(jí)評(píng)估的主要根據(jù)。如下圖44客戶(hù)信息評(píng)估程序流程圖所示: _客戶(hù)資料查詢(xún)模塊:主要用于客戶(hù)資料的查詢(xún)?？蛇M(jìn)行模糊查詢(xún)(輸入戶(hù)名即可)，在某個(gè)客戶(hù)信息處可查詢(xún)?cè)摽蛻?hù)的審批情況、貸款申請(qǐng)和己貸款資料。 貸款申請(qǐng)新增:將客戶(hù)號(hào)輸入實(shí)現(xiàn)查詢(xún)，該客戶(hù)己辦理的貸款申請(qǐng)?jiān)谄聊伙@示，然后新增的貸款申請(qǐng)資料執(zhí)行輸入操作。 貸款申請(qǐng)修改:將客戶(hù)號(hào)輸入實(shí)現(xiàn)查詢(xún)，該客戶(hù)己辦理的貸款申請(qǐng)?jiān)谄聊伙@示，在修改貸款資料的操作執(zhí)行后重新將貸款申請(qǐng)資料進(jìn)行輸入。 審批貸款:將客戶(hù)號(hào)輸入實(shí)現(xiàn)查詢(xún)，該客戶(hù)己辦理的貸款申請(qǐng)?jiān)谄聊伙@示，在貸款資料的操作執(zhí)行處理后將貸款審批結(jié)果進(jìn)行輸入。 發(fā)放貸款:將客戶(hù)號(hào)輸入實(shí)現(xiàn)查詢(xún)，該客戶(hù)己辦理的貸款申請(qǐng)?jiān)谄聊伙@示，在發(fā)放貸款資料的操作執(zhí)行后將貸款發(fā)放資料重新輸入。 _回收貸款:首先進(jìn)行貸款帳號(hào)輸入，而后該筆貸款歸還明細(xì)做屏幕顯示，然后貸款歸還資料操作執(zhí)行輸入動(dòng)作。 貸款展期:首先進(jìn)行貸款帳號(hào)輸入，而后該筆貸款歸還明細(xì)做屏幕顯示，然后貸款展期資料的操作執(zhí)行輸入動(dòng)作。 貸款逾期:首先進(jìn)行貸款帳號(hào)輸入，而后該筆貸款歸還明細(xì)做屏幕顯示，然后貸款逾期資料的操作執(zhí)行輸入動(dòng)作。 貸款逾期管理:首先進(jìn)行貸款帳號(hào)輸入，而后該筆貸款歸還明細(xì)做屏幕顯示，然后貸款逾期后歸屬部門(mén)資料的操作執(zhí)行輸入動(dòng)作。 五級(jí)清分:依據(jù)客戶(hù)號(hào)或貸款帳號(hào)選擇進(jìn)行清分，操作動(dòng)作執(zhí)行輸入貸款五級(jí)清分結(jié)果。 10,資產(chǎn)管理:將客戶(hù)號(hào)輸入實(shí)現(xiàn)查詢(xún)，該客戶(hù)己辦理的貸款申請(qǐng)?jiān)谄聊伙@示，再執(zhí)行記錄的貸款申請(qǐng)資料的操作，然后輸入資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果。47為此模塊部分功能的時(shí)序圖: 其中圖4_5為信貸管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理模塊下的放貸管理的時(shí)序圖，闡述了銀行工作人員的放貸過(guò)程。圖46為五級(jí)清分時(shí)序圖，闡述了銀行工作人員通過(guò)此模塊對(duì)貸款進(jìn)行五級(jí)清分的流程過(guò)程。圖47為逾期貸款處理時(shí)序圖，闡述了銀行工作人員對(duì)逾期貸款的處理過(guò)程和流程。 從上圖中可以看出，輸入客戶(hù)號(hào)查詢(xún)，屏幕顯示該客戶(hù)己審批的貸款申請(qǐng)，執(zhí)行發(fā)放的貸款資料的操作，然后輸入貸款發(fā)放資料。 從上圖中可以看出，選擇按客戶(hù)號(hào)或貸款帳號(hào)進(jìn)行清分，執(zhí)行輸入貸款五級(jí)清分結(jié)果的操作。 從上圖中可以看出，輸入貸款帳號(hào)，屏幕顯示該筆貸款歸還明細(xì)，然后執(zhí)行輸入貸款逾期后歸屬部門(mén)資料的操作。利息計(jì)算，也就是對(duì)貸款利息實(shí)施計(jì)算的步驟。涉及了計(jì)算利息和減免利息兩方面功能。利息的計(jì)算也包含復(fù)雜信息的內(nèi)容，對(duì)貸款項(xiàng)目的基本信息(貸款金額，利率期限和貸款利率)，計(jì)算的利息額操作。降低利率的設(shè)計(jì)是貸款利息的分配，減少操作，它是根據(jù)國(guó)家的貸款政策(如對(duì)貧困地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)或優(yōu)惠政策)或高級(jí)銀行的決議，或?yàn)槲覈?guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。如圖48所示: 從上圖中可以看出，輸入貸款帳號(hào)，屏幕顯示該筆貸款歸還明細(xì)，然后執(zhí)行輸入貸款逾期后歸屬部門(mén)資料的操作。 利息計(jì)算，也就是對(duì)貸款利息實(shí)施計(jì)算的步驟。涉及了計(jì)算利息和減免利息兩方面功能。利息的計(jì)算也包含復(fù)雜信息的內(nèi)容，對(duì)貸款項(xiàng)目的基本信息(貸款金額，利率期限和貸款利率)，計(jì)算的利息額操作。降低利率的設(shè)計(jì)是貸款利息的分配，減少操作，它是根據(jù)國(guó)家的貸款政策(如對(duì)貧困地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)或優(yōu)惠政策)或高級(jí)銀行的決議，或?yàn)槲覈?guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。如圖48所示:利息入賬。通過(guò)計(jì)算得出利息后，把利息實(shí)現(xiàn)入賬的處理，將其作為另一個(gè)計(jì)息周期的本金。 綜合管理模塊管理信貸人員(包括其所在分支機(jī)構(gòu))的基礎(chǔ)信息。該模塊主要包括信貸人員信息管理和部門(mén)信息管理兩個(gè)部分。 (1信貸人員信息管理，主要的信貸人員基本信息維護(hù)，添加/刪除/修改操作。實(shí)施的變更信息，輸入關(guān)鍵字，查詢(xún)結(jié)果的搜索和顯示系統(tǒng)(如人員信息，然后顯示他們的存在)，然后需要改變信息的修改，修改實(shí)現(xiàn)人事檔案信息表實(shí)施后的確認(rèn)。變更人員信息的程序流程如圖49所示。 (2在部門(mén)信息管理中，設(shè)計(jì)了用戶(hù)可以對(duì)部門(mén)進(jìn)行設(shè)立和撤銷(xiāo)操作，建立無(wú)限層級(jí)的樹(shù)形部門(mén)結(jié)構(gòu)?？梢曰仡櫜块T(mén)結(jié)構(gòu)的歷史記錄?？梢约磿r(shí)查看組織機(jī)構(gòu)圖，并直接打印，也可以導(dǎo)出為HTML格式。部門(mén)信息管理的程序流程如圖410所示。 從圖中可以看出，銀行工作人員在具備部門(mén)管理的權(quán)限下，使用部門(mén)信息管理功能向系統(tǒng)提交管理維護(hù)信息請(qǐng)求，系統(tǒng)接受請(qǐng)求后連接數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行相應(yīng)信息數(shù)據(jù)表的維護(hù)操作并更新。 信息的查詢(xún)。等同與知識(shí)管理中的知識(shí)挖掘工具。多種檢索方式在本系統(tǒng)中并存，系統(tǒng)用戶(hù)可以個(gè)性化地完成設(shè)置以及組合檢索條件進(jìn)行查詢(xún)，保證快速、準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)信息資源的查詢(xún)。報(bào)表統(tǒng)計(jì)。把數(shù)據(jù)信息以表的形式在系統(tǒng)中較為直觀(guān)地顯示出來(lái)，能夠相當(dāng)清晰、直觀(guān)和準(zhǔn)確地表示出不同數(shù)據(jù)直接的對(duì)比關(guān)系和發(fā)展的趨勢(shì)。顯示功能的時(shí)序圖見(jiàn)下圖411所示: 在系統(tǒng)管理功能模塊中，設(shè)計(jì)了系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)管理頁(yè)面能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)系統(tǒng)口志信息的查詢(xún)，并且可以自定義篩選條件，完成選擇性篩選的操作。 此外，設(shè)計(jì)了系統(tǒng)支持和EXCEL文件進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的功能，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與導(dǎo)出，與excel交換數(shù)據(jù)的功能。同時(shí)設(shè)計(jì)的功能中，能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)的備份與恢復(fù)功能，能夠完成備份當(dāng)前數(shù)據(jù)、恢復(fù)選定備份數(shù)據(jù)、清除選定備份數(shù)據(jù)等功能。數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)功能見(jiàn)下面的時(shí)序圖412和413所示: 數(shù)據(jù)庫(kù)的概念設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)的概念模型可以應(yīng)用于信息的建模。當(dāng)然數(shù)據(jù)庫(kù)的概念模型也并不是只依附于DBMS系統(tǒng)，它可以通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的方法的轉(zhuǎn)換成DBMS支持的規(guī)定的數(shù)據(jù)模型。把用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)的要求內(nèi)容整理歸納后，可以形成一個(gè)完善的概念模型，使用ER(實(shí)體聯(lián)系)圖來(lái)表示。ER圖是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的一種抽象，它的主要成份是實(shí)體、屬性和聯(lián)系。 信貸管理系統(tǒng)所涉及的實(shí)體有:客戶(hù)管理員、系統(tǒng)管理員、貸款、客戶(hù)、信貸員、會(huì)計(jì)、利息。通過(guò)上面的實(shí)體模型的分析結(jié)果，客戶(hù)和貸款的關(guān)系表示為1: N，信貸員和貸款的關(guān)系表示為1: M?？蛻?hù)管理員與客戶(hù)的關(guān)系表示為N: 1,利息與貸款的關(guān)系表示成1: N，利息和快計(jì)的關(guān)系表示成1: M。系統(tǒng)管理員能夠?qū)Χ鄠€(gè)角色進(jìn)行設(shè)置，他們的關(guān)系表示成1: N。一個(gè)系統(tǒng)或用戶(hù)組應(yīng)建立與多個(gè)用戶(hù)，角色和角色關(guān)系和人際關(guān)系，會(huì)計(jì)和信貸員和經(jīng)理和角色都屬于一對(duì)多的關(guān)系。信貸管理系統(tǒng)的整體關(guān)系模型見(jiàn)圖4310 根據(jù)實(shí)際需要，本系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)包括客戶(hù)數(shù)據(jù)、貸款數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、利息數(shù)據(jù)等。部門(mén)實(shí)體具有的屬性包括聯(lián)系電話(huà)、部門(mén)編號(hào)、部門(mén)名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人聯(lián)系地址等。如下圖422所示。 操作員的實(shí)體屬性有操作員姓名、聯(lián)系電話(huà)、人員性別、手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼、家庭的地址和所在部門(mén)等。 如下圖423所示。(3)客戶(hù)實(shí)體的屬性有客戶(hù)的有賬戶(hù)、證件的號(hào)碼、姓名、信用的評(píng)級(jí)、客戶(hù)的類(lèi)型和聯(lián)系的地址等。如下圖424所示。 (4)資產(chǎn)實(shí)體的屬性有資產(chǎn)的編號(hào)、評(píng)估價(jià)格、存放單位、評(píng)估的公司、相應(yīng)貸款金額和評(píng)估口期等。如下圖42_5所示。(5) 貸款實(shí)的屬性有貸款的編號(hào)、貸款的金額、客戶(hù)的編號(hào)、貸款的分類(lèi)、抵押物和貸款期限等。如下圖426所示。(6利息實(shí)體的屬性有貸款的編號(hào)、處理的標(biāo)志、客戶(hù)的編號(hào)、貸款的利率、貸款的