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正文內(nèi)容

知名品牌市場營銷經(jīng)典案例匯編7(編輯修改稿)

2025-05-15 00:20 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 樣式都是當(dāng)年發(fā)布的新品。”據(jù)Silver介紹,每天西班牙廣場上都是人山人海,廠商為了保證人均購買率,對消費者發(fā)號進入,百萬富翁也不例外。事實上,西班牙廣場上??康拿妻I車,80%的車主都是來這條街上購買國際品牌的。   施樂公司的張夢非先生去過很多國家,他對這條街的印象非常深刻,他分析說,“因為意大利是全球時尚發(fā)布的中心之一,這里的專賣店大都能在第一時間內(nèi)拿到全球最新的款式;這里全是三層樓的專賣店,所以尺寸齊全;再加上各品牌產(chǎn)品集中,人們可以一次性滿足購物需求,不用到處奔波尋找?!?  購物環(huán)境 ★★★★   南京西路“金三角”的三大商廈人均占有商業(yè)面積上海最大。南京西路“金三角”在建立之初就非常注意這方面的問題,像恒隆廣場占地面積31,088平方米,加上樓層,實際面積共計211,000平方米,其中商場占地面積50,000平方米;而中信泰富商場的占地面積也達到了34,500平方米。這是建立國際購物天堂的一個重要指標(biāo)。   曾在澳大利亞獲得MBA學(xué)位的Cambal Wong小姐就非常喜歡在瑞士的蘇黎世和香港購物:“因為我比較喜歡安靜,蘇黎世和香港大商場的購物空間非常大,可以安安心心地瀏覽,購買商品?!?  在南京西路有兩家肯德基、一家麥當(dāng)勞、一家頂呱呱餐飲店,還有老字號的鎮(zhèn)江飯店和梅龍鎮(zhèn)酒家。而在三大商廈中都設(shè)有不同檔次的咖啡館。消費者休閑、吃飯十分方便。   業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu) ★★★   梅龍鎮(zhèn)、中信泰富、恒隆廣場各自的消費群體非常明確,不會產(chǎn)生品牌競爭,這樣的結(jié)果就是消費群體分流,各取所需,既避免了商場的重復(fù)投資,也減少了消費者不必要的來回奔走。   南京西路“金三角”購物中心還包括從陜西路到茂名路之間的品牌專賣店。有一點像羅馬“西班牙廣場”的味道,可是國際品牌太少。   交通條件 ★★   梅龍鎮(zhèn)廣場離地鐵二號線最近,步行只需5分鐘,即使是稍遠的恒隆廣場離地鐵二號線,也只有7分鐘的時間;三家商場附近共有20條工交線路到達。   對于乘坐轎車的消費者來說,三家商場附近都有出租車??奎c,并且擁有私人停車用的停車庫,停車庫最多的是中信泰富,共有380個車位;較少的梅龍鎮(zhèn)廣場也有200個左右的車位;而恒隆廣場計劃建造三層停車庫,現(xiàn)已建成兩層,二樓車庫有車位60個,一樓車庫有車為230個;除恒隆廣場二樓車庫停車費為每小時10元外,其它都是每小時5元。   特色加分 殘疾人專用設(shè)施   這三家商場都有殘疾人通道,甚至有殘疾人專用廁所。所有指示牌都是中英文對照。   三家大商場都采取招租形式,他們不直接對營業(yè)員素質(zhì)和個體投訴負(fù)責(zé)。他們承擔(dān)的是“調(diào)解人的作用?!钡笊虖B都設(shè)有投訴部門。   中信泰富推廣部呂晴介紹:“出現(xiàn)問題,客戶習(xí)慣向我們投訴,這些投訴大多和服務(wù)員態(tài)度有關(guān)。我們作為物業(yè)單位,不能對服務(wù)員采取措施,所以我們都通過第三方(如消費者協(xié)會)判定是非,然后提出解決方案。一般3天內(nèi),我們都會給顧客一個滿意的答復(fù)?!?  記者在采訪時注意到,三家商場的營業(yè)員都會簡單的外語。   《i時代》建議   “金三角”可聯(lián)合舉辦國際一流品牌的換季折扣、年終特賣場。使該區(qū)域成為節(jié)日的消費好去處。   ?。骸疤焯谩崩锏膹V場   徐家匯商圈以徐家匯廣場為中心,中心商業(yè)區(qū)包括西至宜山路,東至天平路,南到南丹路,北至廣元西路,輻射到東至楓林路,西至凱旋路,南至中山南路內(nèi)環(huán)線,統(tǒng)稱為徐家匯商圈。   東方商廈、太平洋百貨、六百實業(yè)、匯金百貨、匯聯(lián)商廈、港匯廣場等大型商業(yè)企業(yè)以現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營為理念,在徐家匯廣場周圍形成了業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)豐富、特色鮮明、錯位競爭、共存共榮的商業(yè)格局。   徐匯區(qū)商委主任彭光航認(rèn)為,商品品種是建設(shè)國際購物天堂的一個重要組成部分,上海在這方面和國際商業(yè)先進城市差距還很大,甚至比國內(nèi)其它城市也有差距。比如沃爾瑪在深圳的超市,1萬平方米可以經(jīng)營8萬種商品,而上海的商場或超市一般只能做到4萬種。   商品品種 ★★★   徐家匯的幾大主題商廈,采取錯位經(jīng)營,每個商廈經(jīng)營的商品定位各不相同。   東方商廈的商品品種有6萬多種,其中進口、合資商品、國產(chǎn)商品各占三分之一。一線品牌占總商品的比例并不高,商場正著力于提升高檔品牌的比例。東方商廈一樓的品牌是整個商場最高檔的。   匯金百貨的主流消費群以白領(lǐng)階層、職業(yè)女性為主,它的商品更講究品牌。包括了服飾、家居用品、家用電器等30多個商品大類,近五萬種商品。   除了八大定位各不相同的主題商廈,從徐家匯中心商圈延伸出去的華山路專賣店則定位在年輕的消費者上,各種年輕人喜歡的品牌樣樣都有。   宜山路上的宜山建材家具城則逐步發(fā)展成為上海規(guī)模最大、經(jīng)營品種最齊全的建材家具集散地之一。   徐家匯商圈還有一個不能忽視的商品類型,就是數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品。繼宏圖三胞、太平洋數(shù)碼廣場相繼開業(yè)后,日前微軟全球技術(shù)中心也入駐徐家匯,使徐家匯形成了“兩街一中心”的電腦大賣場。徐家匯商圈現(xiàn)在已形成南北兩條電腦街,北有廣元路慧谷電腦一條街,南有沿漕溪北路一字排開的太平洋電腦、百腦匯、太平洋數(shù)碼廣場、宏圖三胞南邊一條街。   購物環(huán)境 ★★★★   徐家匯商圈給人磅礴大氣的廣場感覺,幾個大商場各有特色,互為補充。   東方商廈商品結(jié)構(gòu)齊全,但柜臺的擺放仍嫌擁擠。   港匯廣場則是一個購物中心。走上高高的臺階,進入港匯,頗讓人有些購物前熱身的激動。港匯非常大,建筑面積達13萬平方米,集購物,娛樂, 休閑,餐飲,觀光于一體。近來,永樂院線進駐港匯,賦予了這個購物中心的新功能。   匯金百貨則
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