物業(yè)管理人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)(編輯修改稿)
2025-05-14 23:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 3. 《條例》38條規(guī)定，未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)管理企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途（否則，處1～10萬(wàn)元的罰款）4. 《條例》40條規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)無(wú)委托改專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人（若違反，則限期改正，處合同款30％～50％罰款，吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)；承擔(dān)損失賠償責(zé)任）5. 《條例》50條規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得改變用途（否則，處1千～1萬(wàn)元，5～20萬(wàn)元的罰款）6. 《條例》51條規(guī)定，業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地，損害業(yè)主的共同利益（否則，處1千～1萬(wàn)元，5～20萬(wàn)元的罰款）2項(xiàng)書(shū)面合同1. 前期物業(yè)服務(wù)合同：在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面的前期物業(yè)服務(wù)合同2. 物業(yè)服務(wù)合同：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)度物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利和義務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定4項(xiàng)授權(quán)規(guī)定1. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定2. 業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積、住宅套數(shù)等因素確定。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定3. 國(guó)家對(duì)從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)實(shí)行資質(zhì)管理制度。具體辦法由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)制定。4. 專(zhuān)項(xiàng)維修資金收取、使用、管理的辦法由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén)制定。辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交的資料：1. 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料2. 設(shè)施設(shè)備的安裝、使用、和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料3. 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件4. 物業(yè)管理所必需的其他文件物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)將上述資料移交給業(yè)主委員會(huì)。建設(shè)工程的最低保修期限（《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第40條）基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝和維修工程為2年其他項(xiàng)目的保修期限，由雙方約定。下列情況不屬于保修范圍：因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷不可抗力造成的質(zhì)量缺陷新建房屋保修期的期限規(guī)定（一般房屋維修管理教材上的說(shuō)法）1. 民用與公共建筑的土建工程為一年2. 建筑物的照明電氣、上下水管線(xiàn)安裝工程為6個(gè)月3. 建筑物的供熱、供冷系統(tǒng)為一個(gè)采暖、供冷期4. 室外的上下和小區(qū)道路為一年保修期滿(mǎn)后的規(guī)定由業(yè)主承擔(dān)修繕責(zé)任，并承擔(dān)修繕費(fèi)用對(duì)業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)管理的物業(yè)，有以下規(guī)定：1. 物管企業(yè)承擔(dān)公建部分的修繕責(zé)任2. 業(yè)主承擔(dān)物業(yè)內(nèi)自用部分和自用設(shè)備的修繕責(zé)任凡屬使用不當(dāng)或人為造成房屋損壞的，
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