【文章內(nèi)容簡介】 構(gòu)下的實現(xiàn) ...............................................................106二、 系統(tǒng)配置策略 ........................................................................................................107 基本系統(tǒng)配置 ....................................................................................................108 網(wǎng)絡環(huán)境配置 ....................................................................................................110 網(wǎng)絡應用模式 ....................................................................................................110三、 技術(shù)特點 ................................................................................................................114第五部分 ECOLOGY 的應用方案 ............................................................................................................115一、 通用解決方案 ........................................................................................................1151. 知識文檔管理解決方案 ....................................................................................1152. 人力資源管理解決方案 ....................................................................................1153. 客戶關(guān)系管理解決方案 ....................................................................................1154. 工作流程管理解決方案 ....................................................................................1165. 項目管理解決方案 ............................................................................................1166. 資產(chǎn)產(chǎn)品管理解決方案 ....................................................................................1167. 內(nèi)外網(wǎng)一體化解決方案 ....................................................................................1168. 企業(yè)信息門戶解決方案 ....................................................................................1179. 協(xié)同辦公解決方案 ............................................................................................117二、 行業(yè)解決方案 ........................................................................................................1171. 集團管理解 決方案 ............................................................................................1172. 投資管理行業(yè)解決方案 ....................................................................................1183. 通信行業(yè)解決方案 ............................................................................................1184. 酒店餐飲業(yè)解決方案 ........................................................................................1195. 家電行業(yè)解決方案 ............................................................................................1206. 醫(yī)藥行業(yè)解決方案 ............................................................................................1207. 房地產(chǎn)行業(yè)解決方案 ........................................................................................1218. 政府行業(yè)解決方案 ............................................................................................1224 / 1509. 咨詢顧問行業(yè)解決方案 ....................................................................................12210. 軟件行業(yè)解決方案 ............................................................................................122第六部分 ECOLOGY 的應用實例 ............................................................................................................123一、 維森集團總體介紹 ................................................................................................123二、 維森總裁的工作 ....................................................................................................124三、 銷售經(jīng)理的工作 ....................................................................................................127四、 銷售人員的工作 ....................................................................................................129五、 人事經(jīng)理的工作 ....................................................................................................132六、 人事專員的工作 ....................................................................................................135七、 資產(chǎn)管理員的工作 ................................................................................................137八、 供應商的工作 ........................................................................................................138九、 客服人員的工作 ....................................................................................................141十、 客戶的工作 ............................................................................................................142十一、 產(chǎn)品經(jīng)理的工作 ....................................................................................................144十二、 合作伙伴的工作 ....................................................................................................146十三、 工作成效 ................................................................................................................146第七部分 ECOLOGY 的客戶價值 ............................................................................................................147一、 應用價值 ................................................................................................................147二、 服務支持 ................................................................................................................1481. 完善的服務體系 ................................................................................................1482. 多種服務方式 ....................................................................................................1483. 服務機構(gòu)保障 ....................................................................................................149三、 產(chǎn)品展望 ................................................................................................................149引言在這個競爭異常激烈，客戶需求變換不定的信息時代，企業(yè)不僅需要依靠降低產(chǎn)品的成本和提高響應速度以確保在激烈的競爭環(huán)境下站穩(wěn)腳跟，更需要不斷地獲取知識、提升創(chuàng)新能力和深化協(xié)同工作以獲取成功。 “協(xié)同”的概念的產(chǎn)生及其基于此思想設計的系統(tǒng)的應用將推動信息技術(shù)革命進入一個全新的階段。5 / 150泛微協(xié)同管理應用平臺(ecology)基于“協(xié)同”的思想，突破企業(yè)人、財、物、信息、流程等各種資源之間的屏障，打造協(xié)同化的管理環(huán)境，并將企業(yè)各部門、各分支機構(gòu)、以及企業(yè)與外部的供應商、分銷商、客戶及其他合作伙伴等整合在一個統(tǒng)一的平臺上，使企業(yè)變成一個電子化的內(nèi)外部協(xié)同工作的組織。泛微協(xié)同管理應用平臺(ecology)超越了傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)的內(nèi)涵，它以企業(yè)內(nèi)外資源的 “協(xié)同”和系統(tǒng)各功能模塊之間的“協(xié)同” ，以高度共享、有序、集成和個性化的信息，規(guī)范的電子化業(yè)務流程，強大的分析統(tǒng)計，各部門、各人員之間的高效協(xié)作，獲得對組織準確