制度管理的游戲規(guī)則2(編輯修改稿)
2025-05-14 07:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 第三是要有“適當?shù)姆诺妥约?，方能海納百川”的胸懷。 得到員工認可 制度化管理在這里有個前提條件，那就是“得到員工認可”。任何人都千萬不要將這個條件簡單化，因為它正是從制度化管理上升到企業(yè)文化的重要一步，而通向這一步的核心就是把握制度文化效力點所在的問題，也就是把握企業(yè)文化的“柔”與制度化管理的“剛”?！ ∪绾伟盐者@個問題，實際上是一種基本的人性和人情觀的問題，因為制度的最終效力在于人的認同，也就是“員工的認可”，制度文化的效力點不在別處，而在人的心靈，所以把握企業(yè)文化的“柔”和制度化管理的“剛”，必須從以下四個方面入手： 1從審視各種制度是否是以企業(yè)的根本需求出發(fā)，看其是否與企業(yè)最本質(zhì)的目標相聯(lián)系。俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。制度文化建設(shè)是企業(yè)文化的骨架部分，任何一個企業(yè)離開了制度就會成為一盤散沙。但制度又反映一個企業(yè)的基本觀念，反映企業(yè)對社會、對人的基本態(tài)度，因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度必須從企業(yè)的根本性需求出發(fā)，是對企業(yè)根本性需求的維護。如事關(guān)企業(yè)生存的各種問題，包括產(chǎn)品質(zhì)量、安全、客戶關(guān)系等，毫無疑問是必須以制度加以明確規(guī)范的。制度并不是越繁瑣越好，也不能為嚴格而嚴格，制度必須體現(xiàn)對人有高度的約束和規(guī)范，但又充分地信任人和尊重人，這就要求制度的產(chǎn)生必須是立足于需要之上的，立足于需要之上的制度即使再嚴格也是使人樂于接受的?！ ?審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡，產(chǎn)生互相制約的作用。制度作為公正的體現(xiàn)不但要求其形式是公正的，更要求其內(nèi)容是公正的，要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡，體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的對稱。制度在其形式上是對人的利益的制約，既然是制約，相對于人來說就有一定的心理承受限度，決定這種承受限度的是制度內(nèi)容的公正、公平性。同時，制度制約下的每一個成員既是受約束者，又是監(jiān)督者，如果制度的內(nèi)容是不公正的，就不可能得到全員的認可?！ ?審視制度出臺的程序是否公正和規(guī)范。制度管理如果沒有一個公正的出臺程序就有可能陷入強權(quán)管理范疇。而強權(quán)發(fā)展到一定程度，往往會產(chǎn)生“指鹿為馬”的結(jié)果，這就提出了制度創(chuàng)設(shè)程序的重要意義。制度文化客觀上排斥強權(quán)，主觀上卻又無時無刻不在倚重強權(quán)、彰顯強權(quán)。在當代企業(yè)的制度建設(shè)中滲入強權(quán)成份的情況屢見不鮮，試想，朝令夕改，出口成規(guī)的情況，在多少企業(yè)真正得到了徹底根除?而且管理越不規(guī)范，這種情況就越嚴重，而越是這樣，就越是與企業(yè)文化建設(shè)背道而馳?！ ?審視制度的執(zhí)行是否真正嚴格平等。制度執(zhí)行的最好效果就是在無歧視原則下產(chǎn)生的普遍的認同心理，這也正是制度執(zhí)行中的難點問題。因為每個人在企業(yè)中所處的地位不同，制度的監(jiān)督執(zhí)行部門在企業(yè)中所處的地位不同，在執(zhí)行制度時是很難以做到完全公正和無歧視性的，這樣往往就會影響制度的效果，危及制度的最終目標?！ ∷裕贫然芾眢w現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對立的，關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)含，是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求，如果達到了這個要求，那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容，成為推動企業(yè)發(fā)展的強大動力 三只老鼠扯皮 廚房角落的一個洞里面住著三只老鼠，一只白毛鼠、一只黑毛鼠、一只灰毛鼠。他們白天睡大覺，晚上出來偷吃的。屋子的主人沒有發(fā)現(xiàn)老鼠，于是大家相安無事?！ ∫惶欤魅速I來一瓶油，放在灶臺上面。這下可樂壞了老鼠們，因為老鼠最愛喝油了?！ 靶值軅儯昧?，我發(fā)現(xiàn)灶臺上有一瓶油，我好久沒喝到油了?！卑酌笳f。 “真的呀?!我們晚上去偷油喝吧”。灰毛鼠說。 “可是我們怎么上去呢?灶臺我們可以爬上去，但是油瓶在灶臺的中間，我們是沒有辦法爬上去的，我已經(jīng)觀察過了。”黑毛鼠感嘆道。 “我有一個辦法，灰毛鼠站在黑毛鼠的頭上，我站在灰毛鼠的頭上，不就可以喝到了嗎?”白毛鼠說道?！ 跋氲玫雇γ?，你站在上面喝，我們在下面給你墊背，沒門！”灰毛鼠說?！ 安粫粫覀兛梢暂喠魃先ズ?。”白毛鼠解釋道?！ 斑@還差不多”! 于是，三只老鼠就這樣去偷油喝。沒過幾天，主人發(fā)現(xiàn)廚房油瓶中的油越來越少，又在灶臺上發(fā)現(xiàn)了老鼠的腳印，于是從鄰居家借來了一只貓。貓的到來使三只老鼠很難輕松找到食物了，日子也難過起來?！ ∝堄形缧莸牧?xí)慣，每天要睡午覺。于是，三只老鼠決定在這段時間內(nèi)去偷油。 幾天時間，連連得手，老鼠的膽子又大起來了?！ ∫惶?，三只老鼠又去偷油喝。白老鼠在最下面，灰老鼠在白老鼠頭上，黑老鼠在最上面。黑老鼠剛把頭探進油瓶里面，不知什么原因，油瓶一下子倒了，還發(fā)出了很大的動靜，三只老鼠顧不上喝油，連滾帶爬地跑回了洞?！ 』氐嚼鲜蟾C，驚魂未定的老鼠開始爭吵起來。 灰老鼠說：“到嘴的好東西沒吃著，還打翻了油瓶，這下可壞了，主人肯定要再找?guī)字回垇韺Ω段覀儭Ｋ鼈冚喠髟趶N房里轉(zhuǎn)悠，這下我們可要餓死了。反正我沒有推倒油瓶。是誰推倒的油瓶?不是你白老鼠，就是黑老鼠?！薄 “桌鲜笳f：“我可沒有推倒油瓶，不關(guān)我的事?！薄 『诶鲜笠宦犓鼈冞@樣說，也急了：“我在最上面，是我推了一下油瓶，但是我也不想這樣呀。是下面的灰老鼠抖了一下，我才一下失去平衡，推倒油瓶的?！薄 拔沂嵌读艘幌?，但是我也不是故意的，是白老鼠先抖，我才抖的?！被依鲜筠q解道。
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