市場調查案例分析(編輯修改稿)
2025-05-14 00:57 本頁面
【文章內容簡介】 2%、21%和15%。影響消費者購車的因素見圖2圖2 影響消費者購車的因素 消費者在購車前獲取信息的渠道主要有哪些呢？通過汽車報紙雜志獲取信息的消費者占總數(shù)的27%，還有23%的消費者是通過電視、廣播獲取信息的，此外，上網(wǎng)查詢和廣告等也都是消費者獲取信息的主要渠道。由此可見，在傳媒業(yè)越來越發(fā)達的今天，任何媒介都能夠加以利用，成為推動營銷的幫手。消費者獲取信息的渠道請見圖3。圖3 消費者獲取信息的渠道在大型汽車市場、品牌專賣店、綜合銷售點和其他銷售點這幾種汽車銷售點中，目前消費者最為信賴的還是品牌專賣店，選擇在品牌專賣店購買汽車的消費者比重竟高達74%，相信這與品牌專賣店舒適的購車環(huán)境、良好的信譽、有保障的售后服務都是分不開的。而目前消費者在支付方式的選擇上大多還是選擇一次付清，也有33%的消費者選擇分期付款，但選擇向銀行貸款買車的消費者僅為7%，這一方面反映出大部分消費者的購車計劃是在對自身收入合理估算后的可行選擇；另一方面也說明了目前我國信貸業(yè)的不發(fā)達與不完善。：消費者最信賴的購車場所請見圖4。消費者滿意的支付方式請見圖5圖4 消費者最信賴的購車場所 圖5 消費者滿意的支付方式三、用戶使用情況特點分析本次調查中男性用戶的汽車品牌排名前三位的分別是：捷達、寶來、本田，所占比例分別為37%、14%和11%；女性用戶的汽車品牌前三位的分別是：寶來、本田、捷達，所占比例分別為44%、13%和13%。由此可見，該市家用汽車市場上消費者使用的品牌的前三位毫無疑問的是捷達、寶來和本田，所占比重分別是33%、20%和11%。而消費者所認為的該市家用汽車市場上數(shù)量最多的汽車品牌前四位也分別是：捷達、寶來、本田和豐田，這與實際情況也較為相符。由此可見，目前最受有車一族青睞的無疑是經(jīng)濟車型。本次調查從購車用途來看，僅有1%的消費者是為了家用方便，98%的消費者買車是為了上下班方便或作為商業(yè)用途。對車主保險情況調查來看，有81%的人都會給愛車投保，以減少用車風險，但也有4%的消費者認為給愛車投保沒有必要。目前，油價的不斷上漲，已成為車
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