【文章內(nèi)容簡介】 打擊各種犯罪分子；協(xié)助發(fā)出警報，現(xiàn)場緊急疏散，傳達(dá)緊急信息人員疏散組。組長：梁遠(yuǎn)清；成員由安全科人員組成。職責(zé)是負(fù)責(zé)將受災(zāi)現(xiàn)場的老、弱、病、婦、殘人員迅速安全、有序地撤離到安全的地方，協(xié)助后勤保障組做好安撫工作，穩(wěn)定受災(zāi)人員的思想情緒，為善后工作做準(zhǔn)備。醫(yī)療救護(hù)組。組長：蘇鈺雯；成員由勞資人員組成。職責(zé)是負(fù)責(zé)及時救治受災(zāi)地方的傷病員，對重傷病員要及時送醫(yī)院救治。教育幫助災(zāi)區(qū)居民做好災(zāi)后消毒防病工作。公共關(guān)系溝通組。組長：溫華軍；成員由辦公室人員組成。職責(zé)是事件發(fā)生后，向新聞媒體發(fā)布經(jīng)應(yīng)急指揮部的審核和批準(zhǔn)的信息，避免錯誤報道，當(dāng)沒有進(jìn)一步信息時，應(yīng)該讓人們知道事態(tài)正在調(diào)查，將在下次溝通時通知媒體后勤保障組。組長：陸少敏；成員由計財科人員組成。職責(zé)是負(fù)責(zé)保障一線救災(zāi)隊伍的生活所需，視情況安排受災(zāi)住戶臨時生活。五、預(yù)防與預(yù)警（一）危險源管理運輸安全管理防范措施：建立健全安全行車管理制度，落實各崗位職責(zé)，做好安全管理工作。定期組織從業(yè)人員，尤其是駕駛員的安全學(xué)習(xí)會，進(jìn)行交通法律法規(guī)和駕駛技能的培訓(xùn)、教育，提高從業(yè)人員安全意識和職業(yè)素質(zhì)。按規(guī)定做好車輛維護(hù)，落實檢驗合格運行制度，要求駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行“出車前、行車中、收車后”三檢制度，及時發(fā)現(xiàn)和消除車輛技術(shù)性能隱患，嚴(yán)防車輛帶病上路行駛。做好易燃易爆有毒危險品查堵，嚴(yán)禁“三品”上車。收集車輛運行線路基本資料，針對路況，詳細(xì)制定線路運行防范措施，同時要求駕駛員按防范要求做好防范。密切關(guān)注政府專業(yè)預(yù)報機構(gòu)發(fā)布的預(yù)報信息，及時向駕駛員發(fā)布預(yù)警信息。加強駕駛員對道路運輸上的危險辨識，制定相應(yīng)防控應(yīng)對措施，消除行車風(fēng)險。發(fā)生事故的車輛必須立即停車，事故當(dāng)事人要保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，并迅速撥打122或110交通事故報警電話報警和撥打120向當(dāng)?shù)丶本戎行那缶?，同時向公司安全科報案，等后處理。（二）預(yù)警與處理建立健全預(yù)警機制，準(zhǔn)確地昭示風(fēng)險前兆，及時提供警示，做到及時反饋，及時布置、防風(fēng)險于未然，增強防范和減少事故的發(fā)生的主動性和針對性。根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點，預(yù)警的內(nèi)容包括：事故多發(fā)時段、運輸高峰期預(yù)報、天氣預(yù)報、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)報等內(nèi)容。預(yù)警機制包含情報收集、分析判斷、分級預(yù)警、防范處置等4個環(huán)節(jié)。安全科應(yīng)密切關(guān)注政府職能預(yù)報部門對自然災(zāi)害的預(yù)警預(yù)報，收集相關(guān)情報。收到政府通過電臺、廣播和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的預(yù)警信息，做出科學(xué)的分析判斷，對直接或間接導(dǎo)致本企業(yè)發(fā)生事故的預(yù)警，及時在企業(yè)內(nèi)部發(fā)布預(yù)報。分級預(yù)警。預(yù)警的等級分為三級黃色預(yù)警；二級橙色預(yù)警；一級紅色預(yù)警。黃色預(yù)警為要求安全科針對預(yù)警做出響應(yīng)處置；橙色預(yù)警為要求各部門針對預(yù)警做出響應(yīng)處置；紅色預(yù)警為要求全總站，全部門針對預(yù)警做出響應(yīng)處置。分級防范處置要求。各部門按照各自的生產(chǎn)、工作的實際情況制定預(yù)警的分響應(yīng)處置措施；按照預(yù)警的級別提前做好應(yīng)急物資的準(zhǔn)備。（三）信息報告與處置公司設(shè)立24小時應(yīng)急值班電話：0771—4712004717891值班人員接到電話報告，在掌握基本事故情況后，立即通過電話通知公司領(lǐng)導(dǎo)層，報告事故情況，以及可能的應(yīng)急響應(yīng)級別。指揮長接到報告后，判斷警情，決定是否啟動應(yīng)急程序及響應(yīng)級別。事故信息上報的要求：發(fā)生死亡或涉及外籍人員（包括港、澳、臺）事故后，公司領(lǐng)導(dǎo)在接到事故信息后，應(yīng)立即向集團公司安全管理部負(fù)責(zé)人報告，并在1小時內(nèi)向市運管處報告，同時填寫《事故快報》，報集團公司安全管理部和市運管處。南寧市運管處電話：3100171傳真號碼：3100171 聯(lián)系人：肖軍樣 電話13768306418向相關(guān)單位發(fā)出請求支援的方式和內(nèi)容：發(fā)生火警，向消防機構(gòu)報警，報警電話：119。報警內(nèi)容包括：清楚說出事發(fā)地址、事故單位名稱、簡要說出現(xiàn)場情況例如 : 什么東西起火、火勢如何、有無人被困、幾多傷者等；如事故現(xiàn)場不易尋找，須說出附近明確而容易尋找的地方、提供聯(lián)絡(luò)電話請留下自己的聯(lián)系電話和姓名。報警后安排人員到路口或單位門口等候消防車，指引消防車迅速趕至事發(fā)現(xiàn)場。發(fā)生治安案件，向公安機關(guān)報警，報警電話：110。報警內(nèi)容包括：單位名稱、單位地址、事件的類別、事件的態(tài)勢、事件已造成的損失、已采取的措施、提供聯(lián)絡(luò)電話請留下自己的聯(lián)系電話和姓名。發(fā)生突發(fā)性自然災(zāi)害事件的，向公安機關(guān)、消防救援機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)報警，報警電話：111120。報警內(nèi)容包括：單位名稱、單位地址、事件的類別、事件的態(tài)勢、事件已造成的損失、是否有人員傷亡、已采取的措施、提供聯(lián)絡(luò)電話請留下自己的聯(lián)系電話和姓名。與新聞媒體溝通。事件發(fā)生后，需發(fā)布的信息經(jīng)應(yīng)急指揮部的審核和批準(zhǔn)，保證發(fā)布信息的統(tǒng)一性后，由公共關(guān)系負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)人適時向新聞媒體提供準(zhǔn)確信息，避免錯誤報道，當(dāng)沒有進(jìn)一步信息時，應(yīng)該讓人們知道事態(tài)正在調(diào)查，將在下次溝通時通知媒體。六、臨危處置權(quán)當(dāng)遇到險情時，現(xiàn)場帶班領(lǐng)導(dǎo)、班組長、調(diào)度人員或當(dāng)班駕駛員有直接決策權(quán)和指揮權(quán)，并在第一時間下達(dá)停產(chǎn)（停運）撤人命令，減少人員傷亡；因不履行臨時處置權(quán)導(dǎo)致撤離不及時造成人身傷亡事故的，要從重追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。七、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)分級突發(fā)事件響應(yīng)的級別Ⅰ級（特別重大）響應(yīng)：造成30人以上死亡（含失蹤），或危及30人以上生命安全，或1億元以上直接經(jīng)濟損失，或100人以上重傷的安全事故； Ⅱ級（重大）響應(yīng)：造成10人以上、30人以下死亡（含失蹤），或危及10人以上、30人以下生命安全，或直接經(jīng)濟損失5000萬元以上、1億元以下的事故，或50人以上、100人以下重傷的安全事故；Ⅲ級（較大）響應(yīng)：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故；Ⅳ級（一般）響應(yīng)：造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。本預(yù)案為企業(yè)級綜合應(yīng)急預(yù)案，主要負(fù)責(zé)Ⅳ級（一般）以下事故的處理。發(fā)生一般事故，無人員受傷的，由事發(fā)車隊安全員處理；發(fā)生多人受傷或死亡1人的事故，由公司領(lǐng)導(dǎo)和安全科會同處理；發(fā)生2人死亡事故的，由集團公司、本公司領(lǐng)導(dǎo)及安全科會同處理；如果事件的有害影響程度超過本企業(yè)所能控制的范圍，即事故的傷亡和損失超過Ⅲ級（較大）事故（含Ⅲ級），應(yīng)馬上報告上級應(yīng)急管理職能機構(gòu)，請求上級應(yīng)急管理職能機構(gòu)根據(jù)預(yù)測的事故影響程度和范圍，需投入的應(yīng)急人力、物力和財力逐級啟動政府級事故應(yīng)急預(yù)案。（二）響應(yīng)程序應(yīng)急救援系統(tǒng)的響應(yīng)程序分為接警、相應(yīng)級別確定、應(yīng)急啟動、救援行動、應(yīng)急恢復(fù)和應(yīng)急結(jié)束等6個過程，如下圖所示。事故發(fā)生接 警應(yīng)急啟動救援行動應(yīng)急結(jié)束指揮、控制應(yīng)急恢復(fù)事態(tài)控制人員救助醫(yī)療救護(hù)警戒、保衛(wèi)人員疏散人員到位報告現(xiàn)場事態(tài)檢測信息反饋警情判斷響應(yīng)級別物資調(diào)配指揮到位擴大應(yīng)急申請增援現(xiàn)場清理事故調(diào)查總結(jié)評審人員撤離善后處理報警與報告（1）車隊一旦發(fā)生突發(fā)事件后，事發(fā)車隊準(zhǔn)確了解事故的性質(zhì)和規(guī)模等初始信息立即向公司應(yīng)急指揮部報告，公司應(yīng)急指揮部根據(jù)事件的嚴(yán)重程度和類別分別及時向公安部門、交警部門、醫(yī)療部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、市客管處報告事故情況。（2）III（較大）級別（含III級）以上安全生產(chǎn)事故災(zāi)難發(fā)生后，立即報告當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理局和行業(yè)主管機構(gòu)。對于一些比較敏感的安全生產(chǎn)事故災(zāi)難，或發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間，或可能演化為更高級別的安全生產(chǎn)事故災(zāi)難信息的報送，不受報告級別限制。警情判斷與確定響應(yīng)級別指揮部接到報告后，根據(jù)了解事件狀態(tài)，迅速依照分級依據(jù)確定事件的等級，確定響應(yīng)的級別，同時啟動應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急啟動應(yīng)急級別確定后，按所確定的響應(yīng)級別啟動應(yīng)急程序，通知應(yīng)急中心有關(guān)人員迅速到位，通知調(diào)配救援所需的應(yīng)急物資和成立現(xiàn)場指揮部。救援行動的開展及各個專項職能工作組實施的程序。（1）指揮和控制應(yīng)急指揮分應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場應(yīng)急指揮兩部分，應(yīng)急總指揮由公司總經(jīng)理擔(dān)任，應(yīng)急總指揮部設(shè)在公司保衛(wèi)科辦公室，現(xiàn)場指揮由