信息科應急預案(編輯修改稿)
2025-05-13 22:59 本頁面
【文章內容簡介】 確如下：30分鐘內不能恢復：醫(yī)生手工開具處方、檢驗（查）單等，門（急）診掛號收費轉入手工運行；住院登記、藥房轉入手工操作。 6小時內不能恢復：原則上將護士工作站、醫(yī)生工作站、藥房、醫(yī)技科室、住院處、手術（麻醉）科轉入手工作業(yè)方式，化驗室LIS及影像科PACS轉人手工作業(yè)方式。各病區(qū)應盡量推遲病人出院時間至網絡恢復。 24小以上不能恢復：各病區(qū)應盡量推遲病人出院時間至網絡恢復，并盡可能與其它醫(yī)技科室、手術（麻醉）室、住院處聯系，防止病人逃帳、漏帳，住院處手工核算病人費用，預收一定金額的住院費用。 協調工作 所有手工工作的統一時間須由信息中心統一通知，相關單位嚴格按照通知時間協調工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。 門診診室工作協調：由門診部通知各診室醫(yī)生恢復手工開具處方、檢查（驗）單等，落實將所用處方、檢驗（查）單分發(fā)到各診室，并向病人作好解釋工作。 門（急）診掛號收費工作協調：由門診掛號收費處負責人負責報告信息中心、財務科，確認醫(yī)院網絡在30分鐘內無法恢復的情況下，根據單機系統的物價信息預收取病人費用，開具臨時收據。告知病人系統恢復后，憑臨時收據換取正式發(fā)票。醫(yī)保結算出現故障，由門（急）診掛號收費處負責人負責報告信息中心、醫(yī)保辦、門診部（急診時間匯報總值班），信息中心在檢查外部網絡、內部網絡（設備）確無故障的情況下及時與市醫(yī)保中心信息技術部取得聯系，在確認30分鐘內無法恢復醫(yī)保網絡系統的情況下，通知門（急）診掛號收費處收取病人押金，開具臨時收據。特殊情況由醫(yī)保辦、門診部協調解決（急診時間由總值班協調解決）。住院處工作協調：①由財務科組織住院處總體負責各項協調工作；②手工辦理病重（危）病人人院手續(xù)，收取一定的預交金，并通知病區(qū)先接收治療。③根據最近一次各病區(qū)患者費用一級明細清單，審核病區(qū)患者藥品請領單費用；④如急需出院結帳的病人，住院處根據醫(yī)囑、發(fā)
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