信息科應(yīng)急預(yù)案(編輯修改稿)
2025-05-13 22:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 確如下：30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)：醫(yī)生手工開具處方、檢驗（查）單等，門（急）診掛號收費轉(zhuǎn)入手工運行；住院登記、藥房轉(zhuǎn)入手工操作。 6小時內(nèi)不能恢復(fù)：原則上將護士工作站、醫(yī)生工作站、藥房、醫(yī)技科室、住院處、手術(shù)（麻醉）科轉(zhuǎn)入手工作業(yè)方式，化驗室LIS及影像科PACS轉(zhuǎn)人手工作業(yè)方式。各病區(qū)應(yīng)盡量推遲病人出院時間至網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)。 24小以上不能恢復(fù)：各病區(qū)應(yīng)盡量推遲病人出院時間至網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)，并盡可能與其它醫(yī)技科室、手術(shù)（麻醉）室、住院處聯(lián)系，防止病人逃帳、漏帳，住院處手工核算病人費用，預(yù)收一定金額的住院費用。 協(xié)調(diào)工作 所有手工工作的統(tǒng)一時間須由信息中心統(tǒng)一通知，相關(guān)單位嚴(yán)格按照通知時間協(xié)調(diào)工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)私自操作計算機。 門診診室工作協(xié)調(diào)：由門診部通知各診室醫(yī)生恢復(fù)手工開具處方、檢查（驗）單等，落實將所用處方、檢驗（查）單分發(fā)到各診室，并向病人作好解釋工作。 門（急）診掛號收費工作協(xié)調(diào)：由門診掛號收費處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)報告信息中心、財務(wù)科，確認(rèn)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)在30分鐘內(nèi)無法恢復(fù)的情況下，根據(jù)單機系統(tǒng)的物價信息預(yù)收取病人費用，開具臨時收據(jù)。告知病人系統(tǒng)恢復(fù)后，憑臨時收據(jù)換取正式發(fā)票。醫(yī)保結(jié)算出現(xiàn)故障，由門（急）診掛號收費處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)報告信息中心、醫(yī)保辦、門診部（急診時間匯報總值班），信息中心在檢查外部網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（設(shè)備）確無故障的情況下及時與市醫(yī)保中心信息技術(shù)部取得聯(lián)系，在確認(rèn)30分鐘內(nèi)無法恢復(fù)醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的情況下，通知門（急）診掛號收費處收取病人押金，開具臨時收據(jù)。特殊情況由醫(yī)保辦、門診部協(xié)調(diào)解決（急診時間由總值班協(xié)調(diào)解決）。住院處工作協(xié)調(diào)：①由財務(wù)科組織住院處總體負(fù)責(zé)各項協(xié)調(diào)工作；②手工辦理病重（危）病人人院手續(xù)，收取一定的預(yù)交金，并通知病區(qū)先接收治療。③根據(jù)最近一次各病區(qū)患者費用一級明細清單，審核病區(qū)患者藥品請領(lǐng)單費用；④如急需出院結(jié)帳的病人，住院處根據(jù)醫(yī)囑、發(fā)
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