“在線培訓(xùn)管理系統(tǒng)”產(chǎn)品與業(yè)務(wù)分析報告文案(編輯修改稿)
2025-05-13 12:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 差不齊,所以也就導(dǎo)致了目前市場上的主流供應(yīng)商產(chǎn)品需求點(diǎn)的畸形發(fā)展,表現(xiàn)出來的功能性方案內(nèi)容雜亂無章,毫無標(biāo)準(zhǔn)可言。三、目前市場主流供應(yīng)商產(chǎn)品的情況針對前文所述:由于目前市場上“半EL+半LMS型需求”客戶量的龐大,各家需求關(guān)注點(diǎn)傾斜度及業(yè)務(wù)要求也參差不齊,所以被迫導(dǎo)致目前市場上的主流供應(yīng)商的產(chǎn)品功能點(diǎn)雜亂無章,毫無標(biāo)準(zhǔn)。目前市場上主流供應(yīng)商如:全景賽斯,匯思,時代光華,中歐互聯(lián),思創(chuàng)縱橫以及SABA, SumTotal兩家外企公司,針對以上幾家供應(yīng)商的產(chǎn)品我簡單的了解了一下:低端產(chǎn)品:主打系統(tǒng)穩(wěn)定(支持千人,萬人同時登錄和課海戰(zhàn)術(shù)(500門精品課程免費(fèi)聽,如:全景賽斯,匯思中端產(chǎn)品:主打“培訓(xùn)管理信息化整體解決方案”,如:時代光華,中歐互聯(lián),思創(chuàng)縱橫。高端產(chǎn)品:主打“人才及學(xué)習(xí)管理整體解決方案”,如:SABA,SumTotal(移動設(shè)備部署策略。但不管低/中端的產(chǎn)品定位是什么,其關(guān)注點(diǎn)全部都是“EL”和“LMS”的結(jié)合體,只不過大都通過項目式開發(fā),因客戶需求從而改變兩方面的傾斜點(diǎn)而已,只有高端供應(yīng)商才真正脫離產(chǎn)品的束縛,以銷售整體解決方案為主,平臺產(chǎn)品只做為呈現(xiàn)的工具輔助銷售。四、目前一線人員對市場及客戶需求的認(rèn)識通過近幾個月對一線人員市場及客戶需求的反饋信息發(fā)現(xiàn)很多一線人員對目前銷售的“在線培訓(xùn)管理系統(tǒng)”的認(rèn)識度有很大問題,對產(chǎn)品功能及定位欠缺了解。一味的為了業(yè)績而銷售,把“在線培訓(xùn)管理系統(tǒng)”當(dāng)做沖業(yè)績的不二法門,認(rèn)為只要買出去了,后期成本費(fèi)用全不考慮,反正實施服務(wù)有總部,可以放心大膽的做。所以從拜訪客戶,認(rèn)知客戶關(guān)注點(diǎn),到把握客戶需求方面都存在很大的缺失,問題表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):對目前銷售產(chǎn)品的功能性不了解:通過郵件及與一線人員的溝通發(fā)現(xiàn)很多一線人員對在售產(chǎn)品的功能性了解不足,銷售產(chǎn)品的前提是首先了解自己的產(chǎn)品,并且理性的對產(chǎn)品做一個市場定位,和市場上的主流產(chǎn)品供應(yīng)商進(jìn)行對比,看清自己的產(chǎn)品處于哪個位置
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