“在線(xiàn)培訓(xùn)管理系統(tǒng)”產(chǎn)品與業(yè)務(wù)分析報(bào)告文案(編輯修改稿)
2025-05-13 12:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 差不齊,所以也就導(dǎo)致了目前市場(chǎng)上的主流供應(yīng)商產(chǎn)品需求點(diǎn)的畸形發(fā)展,表現(xiàn)出來(lái)的功能性方案內(nèi)容雜亂無(wú)章,毫無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可言。三、目前市場(chǎng)主流供應(yīng)商產(chǎn)品的情況針對(duì)前文所述:由于目前市場(chǎng)上“半EL+半LMS型需求”客戶(hù)量的龐大,各家需求關(guān)注點(diǎn)傾斜度及業(yè)務(wù)要求也參差不齊,所以被迫導(dǎo)致目前市場(chǎng)上的主流供應(yīng)商的產(chǎn)品功能點(diǎn)雜亂無(wú)章,毫無(wú)標(biāo)準(zhǔn)。目前市場(chǎng)上主流供應(yīng)商如:全景賽斯,匯思,時(shí)代光華,中歐互聯(lián),思創(chuàng)縱橫以及SABA, SumTotal兩家外企公司,針對(duì)以上幾家供應(yīng)商的產(chǎn)品我簡(jiǎn)單的了解了一下:低端產(chǎn)品:主打系統(tǒng)穩(wěn)定(支持千人,萬(wàn)人同時(shí)登錄和課海戰(zhàn)術(shù)(500門(mén)精品課程免費(fèi)聽(tīng),如:全景賽斯,匯思中端產(chǎn)品:主打“培訓(xùn)管理信息化整體解決方案”,如:時(shí)代光華,中歐互聯(lián),思創(chuàng)縱橫。高端產(chǎn)品:主打“人才及學(xué)習(xí)管理整體解決方案”,如:SABA,SumTotal(移動(dòng)設(shè)備部署策略。但不管低/中端的產(chǎn)品定位是什么,其關(guān)注點(diǎn)全部都是“EL”和“LMS”的結(jié)合體,只不過(guò)大都通過(guò)項(xiàng)目式開(kāi)發(fā),因客戶(hù)需求從而改變兩方面的傾斜點(diǎn)而已,只有高端供應(yīng)商才真正脫離產(chǎn)品的束縛,以銷(xiāo)售整體解決方案為主,平臺(tái)產(chǎn)品只做為呈現(xiàn)的工具輔助銷(xiāo)售。四、目前一線(xiàn)人員對(duì)市場(chǎng)及客戶(hù)需求的認(rèn)識(shí)通過(guò)近幾個(gè)月對(duì)一線(xiàn)人員市場(chǎng)及客戶(hù)需求的反饋信息發(fā)現(xiàn)很多一線(xiàn)人員對(duì)目前銷(xiāo)售的“在線(xiàn)培訓(xùn)管理系統(tǒng)”的認(rèn)識(shí)度有很大問(wèn)題,對(duì)產(chǎn)品功能及定位欠缺了解。一味的為了業(yè)績(jī)而銷(xiāo)售,把“在線(xiàn)培訓(xùn)管理系統(tǒng)”當(dāng)做沖業(yè)績(jī)的不二法門(mén),認(rèn)為只要買(mǎi)出去了,后期成本費(fèi)用全不考慮,反正實(shí)施服務(wù)有總部,可以放心大膽的做。所以從拜訪(fǎng)客戶(hù),認(rèn)知客戶(hù)關(guān)注點(diǎn),到把握客戶(hù)需求方面都存在很大的缺失,問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):對(duì)目前銷(xiāo)售產(chǎn)品的功能性不了解:通過(guò)郵件及與一線(xiàn)人員的溝通發(fā)現(xiàn)很多一線(xiàn)人員對(duì)在售產(chǎn)品的功能性了解不足,銷(xiāo)售產(chǎn)品的前提是首先了解自己的產(chǎn)品,并且理性的對(duì)產(chǎn)品做一個(gè)市場(chǎng)定位,和市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)比,看清自己的產(chǎn)品處于哪個(gè)位置
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