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正文內(nèi)容

某家電促銷管理技巧(編輯修改稿)

2025-05-13 01:40 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 乎起不到什么作用,一個(gè)關(guān)鍵的問題就是企業(yè)自己的新聞沒有在賣場落地。   現(xiàn)在很多家電企業(yè)新聞的發(fā)布區(qū)域有二:一是中央媒體,絕對數(shù)量比較大,但頻率不快;二是地方媒體,稿子太硬,太家電企業(yè)化(沒有新聞含量),并且大部分企業(yè)還是剛剛開始做,發(fā)稿數(shù)量不算太大。但是大部分企業(yè)恰恰是把最重要的一個(gè)區(qū)域給忽視了,這個(gè)區(qū)域就是賣場。   家電企業(yè)的新聞投放一般要經(jīng)過兩個(gè)階段:一是集中在國家級的媒體上單一的投放時(shí)期,二是在國家級媒體與地方媒體同時(shí)投放的時(shí)期。這兩個(gè)階段嚴(yán)格起來說都是遵循了由高到低、由上到下的輿論流動模式。但是這個(gè)模式的缺點(diǎn)是受眾比較固定,受覆蓋的頻率比較高,這一人群中家電企業(yè)消費(fèi)者的占有率比較低。而輿論末端的普通消費(fèi)者因?yàn)槊襟w的覆蓋率比較低,長期受不到家電企業(yè)新聞的影響,但這一人群中的家電產(chǎn)品消費(fèi)者占有率又比較高,這就要求我們在賣場用家電產(chǎn)品新聞覆蓋這些準(zhǔn)家電消費(fèi)者,就是說賣場要成為今后新聞重要的落點(diǎn)。   新聞在賣場落地的形式要有創(chuàng)新,不能是原來在媒體上發(fā)布出來的信息的重復(fù),必須在形式上創(chuàng)新,讓這些新聞更利于終端消費(fèi)者消費(fèi),所以新聞在終端的落地要特別注意顧客化的再造。 新聞要與促銷結(jié)合。因?yàn)椋校希械母鼡Q頻率比較低,如果在賣場里頻繁地更換一些POP化的新聞,那么我們賣場的新鮮話題就會源源不斷,我們展臺空間的信息就會更豐富,我們的銷量就會快速上升。科學(xué)規(guī)劃生動化的陳列  生動化的手段主要指各種各樣的POP。家電企業(yè)家電的POP目前存在一些問題:一是生動化不夠,完全按照企業(yè)自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來編寫POP,而不是按照消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣來編寫;二是布放的位置不科學(xué),沒有規(guī)律。POP作為在賣場露面的廣告,其主要的功能是制造賣場的氣氛,另外用無聲但人性化的信息傳達(dá)產(chǎn)品、服務(wù)或者是企業(yè)的信息、達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的?! ∧壳埃^大多數(shù)的品牌對賣場內(nèi)的POP沒有管理,甚至管理混亂。POP的布放空間有三個(gè):一是機(jī)器產(chǎn)品身上的“衣服”,二是展臺要穿的“衣服”,三是展臺邊緣區(qū)域的“衣服”,可延長到進(jìn)入賣場的通道空間或者賣場外的一些區(qū)域。這三個(gè)空間層次內(nèi)的POP起著不同的作用:邊緣區(qū)域起疑問設(shè)計(jì)和人流導(dǎo)引的作用,展臺“衣服”起明確產(chǎn)品主題或者是概念提示的作用,機(jī)器的“衣服”則起到功能表達(dá)的作用?! 『芏嗥放茖Γ校希械娜N空間功能分類不明確,展臺POP與展臺邊緣區(qū)域的POP缺乏。而且,大部分的POP太硬,太機(jī)器化,非人性化,缺乏溝通過渡,非但起不到銷售促進(jìn)作用,反而阻礙產(chǎn)品銷售。我們最基本的要求是把現(xiàn)有的POP按照科學(xué)的要求擺放到位,不要到處亂擺或者不擺放,以致達(dá)不到行銷主題的形成與支持。在公司的市場管理部門給出關(guān)于POP的三個(gè)空間的擺放標(biāo)準(zhǔn)之后,應(yīng)該對促銷員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和有頻次的督促檢查。賣場媒體創(chuàng)新與發(fā)展  某品牌在全國各地的渠道廣告做得非常多,可以毫不擴(kuò)張地說,各地的主要大賣場都已經(jīng)被它用巨幅廣告給包起來了,而這樣的媒體運(yùn)作方式因費(fèi)用問題,大部分家電企業(yè)用得很少。我們代理的品牌面對這樣的競爭對手感到有點(diǎn)束手無策。我們研究了此品牌的賣場媒體策略之后,提出了咨詢意見,就是不要直接在賣場外邊花費(fèi)巨大的費(fèi)用與其比大,而是把主要的精力放在賣場內(nèi)的展臺上與其比小。  例如:制作1米長0.4米寬的小條幅,掛在展臺以及賣場家電展區(qū)的邊邊角角,把展臺上的家電也作為我們發(fā)布消息的主要媒體。我們定期地制作長40厘米寬8厘米的不干膠貼在展臺上所有彩電的熒光屏上方,只要發(fā)布一條重要的新聞,每一臺家電都會貼上這樣的不干膠,比如說,“XX推出中國第一代綠色彩電”的不干膠貼,綠底白字,具有了前所未有的視覺沖擊力,促銷效果非常明顯。   在家電展臺宣傳的方法一般是條幅掛在展臺的上方,需要仰視才能看到,比較費(fèi)勁,而在機(jī)身上的臺卡文字較小,并且大家都有,利用的時(shí)間比較長,已經(jīng)造成了視覺疲勞。消費(fèi)者天天在展臺前走過,每家展臺上的彩電屏幕除了些小透明膠貼之外,彩電屏幕光溜溜的什么也沒有,而此品牌彩電清一色地?fù)Q成這種方式的媒體之后,在消費(fèi)者的視力范圍內(nèi)形成一種新鮮感?! ×硗?,我們還制作了長30厘米寬3厘米的細(xì)小的膠貼貼在電視機(jī)殼上方的橫邊上,文字內(nèi)容有耐人尋味的神秘感,特別吸引消費(fèi)者,起到了很好的作用。因?yàn)樯习贄l的小不干膠的費(fèi)用與一條橫幅的費(fèi)用相當(dāng),此品牌花很少一點(diǎn)錢,就可以把一個(gè)城市所有賣場內(nèi)的樣機(jī)都給貼個(gè)遍。在花費(fèi)相同的情況下,那個(gè)用橫幅包樓的企業(yè)只能做一次宣傳,而此品牌在相同的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)做了很多次的宣傳,他們在用速度打擊競爭對手的規(guī)模。   從這兩個(gè)例子看,賣場內(nèi)的媒體創(chuàng)新特別重要。尤其是在品牌力量比較薄弱或者是推廣費(fèi)用比較少的情況下,一定不要用同樣的媒體方式和對手競爭,要在競爭的游戲規(guī)則上創(chuàng)新。在抗美援朝的戰(zhàn)場上,美軍的裝備遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于中國,但是解放軍挖了大量的山洞,把美軍從他的優(yōu)勢中拖出來,利用“敲牛皮糖”的戰(zhàn)役方式將其打敗,就是改變了相互的勢能,劣勢變?yōu)閮?yōu)勢。我們的市場營銷人員只是盯著對手制造出來的困難發(fā)愁,而沒有真正地靜下心來想一想解決問題的辦法。換個(gè)角度,別有洞天。 從現(xiàn)在的賣場看,大家用的所有的推廣媒體都是一樣的,長時(shí)間沒有變化,給消費(fèi)者帶來了媒體的麻痹,基本上是花錢不見效的媒體,如不改變,賣場的促銷力量非常有限。所以,誰先在媒體創(chuàng)新上搶先,誰的品牌就會有競爭力。提升毛細(xì)網(wǎng)絡(luò)速度  市場的競爭除了產(chǎn)品之外,另外一個(gè)重要的因素就是在所有競爭領(lǐng)域的速度和效率。比如說某品牌家電企業(yè),由于各種各樣的因素影響,市場的網(wǎng)絡(luò)不是現(xiàn)有家電品牌中最大的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)的生長是比較緩慢和艱難的,它的建設(shè)不是朝夕之功,別人的網(wǎng)絡(luò)大于它的網(wǎng)絡(luò),怎么辦?提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行速度是能動地改變競爭態(tài)勢的重要方法。   這里所說的網(wǎng)絡(luò)主要是渠道,但我想用網(wǎng)絡(luò)的理念來透視渠道意義上的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)amp。0。amp。0。賣場中特有網(wǎng)絡(luò)的超速度運(yùn)行意義。比方說,這個(gè)家電企業(yè)在某區(qū)域市場有100個(gè)賣場,那么這100個(gè)展臺形成了一個(gè)展臺網(wǎng)絡(luò),展臺周圍可以懸掛條幅或者是可以掛招貼畫的空間也構(gòu)成了一個(gè)特有的空間網(wǎng)絡(luò),可以把這樣的網(wǎng)絡(luò)稱之為“毛細(xì)網(wǎng)絡(luò)”。   從銷售的實(shí)際運(yùn)作來看,這樣的網(wǎng)絡(luò)速度同樣影響著我們的出貨速度。目前很多品牌在許多賣場搞一次活動,促銷員都要重新找一下掛條幅的位置或者是丈量一下面積,這樣的地方需要建立檔案,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)一次之后,制作條幅的速度加快了,懸掛條幅的速度也就加快了。而一些品牌現(xiàn)在對橫幅的懸掛速度的要求是一周,還沒有完全到日或者是小時(shí)的概念,你說我們能提起速度來嗎?這樣的“毛細(xì)網(wǎng)絡(luò)”也包括我們說過的彩電屏幕額頭上的不干膠貼。 類似的網(wǎng)絡(luò)在賣場里有很多,我們有多少市場部門將這些細(xì)節(jié)納入到管理?如果對全國賣場的毛細(xì)網(wǎng)絡(luò)的細(xì)節(jié)都進(jìn)行管理,那么促銷活動與渠道效率都會大大提高速度。開發(fā)足量的促銷技術(shù)  我們一提到技術(shù)往往
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